7 признаков того, что вы чересчур сдружились с начальником

Как поставить на место начальницу или начальника?

Отношения с начальством играют важную роль в сценарии карьерного роста и делового продвижения. Общение с боссом оказывается трудным психологическим испытанием для многих людей. Когда руководитель не держит себя в руках, проблема набирает оборы.

Терпеть грубость способен не каждый, но и достойный ответ требует сил.

Что делать, если начальник ведет себя вызывающе? Как бороться с хамством и самодурством? Когда лучше промолчать и какие действия подойдут для экстренных ситуаций? Ответы на вопросы даст прикладная психология делового общения.

Какие бывают начальники?

Руководить людьми – это сложное искусство, требующее от человека набора определенных качеств: самоконтроля, гибкости, честолюбия, общительности, организованности…список можно продолжать вечно. Когда работа в коллективе не клеится, стоит задуматься о компетентности начальника.

Деструктивные руководители – это разрушители офисного мира и порядка. С ними каши не сваришь, и дела не решишь. Зато проблем всегда в избытке.

• Пресмыкающийся – это божок среднего порядка. Он мелкий руководитель на побегушках крупного начальника. Сегодня он доволен вашей работой, а завтра устраивает вам разнос, получив критику вышестоящего руководства.
• Диктатор – не даст сказать и слова против. Не принимает критику, советов, не слышит пожеланий. Он думает, что знает все лучше вас. И даже если вы первоклассный архитектор, а он не отличает несущую стену от ненесущей, его авторитарные пожелания неоспоримы.

• Разгильдяй – его стихия несобранность неорганизованность. Он забывает о важных встречах, сроках, поручениях, не контролирует ход работы, срываясь на подчиненных за свои ошибки.
• Садист – самодур, знающий все слабые стороны подчиненных. Он любит издеваться. Садист крепко привязывается к жертве, умело наступает на больные мозоли, унижая человека. Тиран испытывает к подчиненным садистскую любовь. Он взращивает в коллективе чувство зависимости и рабскую покорность, внушая подчиненным чувство страха.
• Актер – играет в компетентного специалиста. Единственная его цель – поддержание образа, даже путем унижения подчиненных.
• Трус – боится конкуренции. Он подозрителен и стремится предотвратить малейшую опасность. Унижая подчиненных, он убивает дух соперничества в коллективе.
• Отец-наставник, мать-директор – большую часть времени руководители отеческого типа профессионально справляются со своими обязанностями. Проявления деструктивного поведения возникают неожиданно, но вскоре проходят, не принося явных разрушительных последствий.

От причин и форм неуместного поведения зависит ваш ответ начальнику.

Неподобающее поведение руководителя:

• повышенная интонация, грубая речь,
• высмеивание и принижение достоинства подчиненных,
• фамильярное поведение,
• заигрывание, непристойные намеки,
• пассивно-уничижительные жесты (унижение в завуалированной форме: саркастические замечания, двусмысленные улыбки, намеки).

Это признаки непрофессионализма. В России слабо развита грамотность управляющего звена.

Должности зачастую достаются сильнейшим, но не достойнейшим. Оцените свои силы и возможности, прежде чем вступить в борьбу.

Малейшая ошибка станет вашим поражением и ухудшит положение на работе.

Как поставить на место зарвавшегося руководителя?

• Спокойствие. Не поддавайтесь эмоциям. Во взвинченном состоянии вами проще манипулировать. Подготовку к разговору начинайте заранее. Выделите пару минут, закройте глаза. Дышите ровно: вдохните глубоко и медленно выдохните. Повторите несколько раз. Не накручивайте себя перед разговором. Держитесь спокойно, ровно, старайтесь не показывать эмоций. Спокойствие в ответ на агрессию умерит пыл начальника.

• Вежливость. Когда руководитель груб, попросите его обосновать причины поведения. Говорите в холодно-сдержанном тоне, вежливо. Покажите, что вы воспитаны. Некультурное поведение – это признак низкого интеллектуального развития. Вы выше грубости. В деловой этике нет места непрофессиональному общению. Вежливость и сдержанность – это признак смелости. Контроль над эмоциями означает победу над страхами. Овладев собой, вы становитесь неинтересной игрушкой для начальника садиста или актера.

• Разговор с глазу на глаз. Публичные выпады в сторону начальства чреваты неприятными последствиями. Чтобы их избежать, выберите место и время для разговора с боссом наедине. Попытайтесь узнать, что его не устраивает в вашей работе. Возьмите листок, ручку и записывайте. Если что-то из перечисленного не соответствует действительности, переспросите. Вынуждая начальника повторить ложь, вы акцентируете внимание не неправомерности и неправильности его действий, пробуждая совесть.

Если начальник самодур, при личной беседе вы можете предпринять попытку задеть его самомнение. В таком случае есть 2 нюанса:

• Неуверенность в себе и природная робость помешает вам одержать победу в столкновении. Исход: тирания станет жестче.
• Вы рискуете перегнуть палку. Отношения с начальником испортятся окончательно, а ваше рабочее место окажется под вопросом.

Во время разговора не давайте вытирать об себя ноги, покажите внутренний стержень и уверенность. Не поддавайтесь на провокации. Если во время беседы начальник нападает на вас и вовлекает в перепалку, представьте себя под защитой стеклянного купола.

Вы внутри, а начальник – снаружи. Его грубые и агрессивные выпады отражаются от стеклянной поверхности, не касаясь вас. Пока вы фантазируете, босс остынет. Говорить начинайте, когда босс выпустил пар и закончил свою тираду.

Не перебивайте, не пытайтесь перекричать начальника, так вы усугубите ситуацию.

• Игнорирование. Подходит для взаимодействия с начальниками, проявляющими агрессию непостоянно: пресмыкающийся, разгильдяй, мать-директор. В их случае негативные выпады имеют определенную причину. Начальники тоже люди и у них есть свои слабости. Чувство повышенной ответственности, почти отеческая любовь к коллективу, заставляет отца-начальника выходить за рамки делового общения. Разгильдяй агрессивен в случае крупных неудач. Пресмыкающийся начальник ведет себя неподобающе после встряски от высшего руководства. Такие выпады проще пережить, погрузившись в работу, стараясь не обращать внимания на бушующее руководство.

• Невербальные приемы. С руководителями-диктаторами методы вербального воздействия бессильны. Свое недовольство до авторитарного руководителя можно донести с помощью жестов, мимики, взгляда, интонации. Этот способ подходит для сотрудников, особенно дорожащих рабочим местом. Воздействуя на подсознание, вы избежите прямого противостояния и обойдете конфликтные ситуации стороной.

Косвенные приемы воздействия на начальника или начальницу

Невербальным способом человек получает около 80% информации! Если правильно построить модель поведения, информация прочно закрепиться у начальника на подсознательном уровне.

• Забудьте об улыбке. Не пытайтесь сгладить ситуацию, улыбаясь начальнику в неловкий момент.

Будьте серьезны. Женщины в общении с мужчинами на подсознательном уровне используют улыбку, чтобы добиться симпатии. В деловых отношениях этот прием может не сработать.

Неловко улыбаясь, вы показываете мягкость и провоцируете на нападение, особенно садиста, диктатора и актера. Безэмоциональное выражение лица охлаждает пыл начальника.

• Следите за взглядом. Смотрите в глаза начальнику. Если вам сложно выдерживать зрительный контакт, держите взгляд на уровне носа. Когда опускаете глаза, вы признаете силу собеседника. На подсознательном уровне он чувствует, что вы сдались и переходит в активное наступление.

• Контролируйте жесты. Опускание головы, постоянное кивание, нервные жесты, защитные позы и движения показывают вашу неуверенность и слабость. Следите за своим поведением:

• Не отклоняйтесь назад в общении с шефом;
• Не ищите дополнительной опоры в виде стола или стула, когда стоите перед начальником;
• Не отгораживайтесь от него скрещенными руками и ногами;
• Перестаньте сдувать несуществующие пылинки и убирать с одежды выдуманные соринки;
• Уберите от лица руки и поднимите глаза;
• Согласие выражайте сдержанным одиночным кивком;
• Точно формулируйте фразы и отвечайте на вопросы.

• Не мнитесь, пытаясь уйти от ответа. Прячась за неопределенными фразами, вы признаетесь в неуверенности и слабости.
• Поработайте над одеждой. Деловой стиль в одежде – это символ дистанции. Формальный  дресс-код выставляет в голове начальника подсознательные рамки общения. Не зря в крупных компаниях сотрудников обязывают выполнять обязательные требования к внешнему виду, главным из которых является деловой стиль одежды.
• Не обращайте внимания на шутки и провокации. Отсутствие ожидаемой реакции нарушит планы начальника. Переходите к обсуждению рабочих вопросов, не замечая сарказма и неуместных шуток. Этот прием не работает с руководителями тиранами. Молчание для них – это признак слабости и страха, который действует на садистов, как красная тряпка на быка.

Справиться с привычными невербальными реакциями сложно, но необходимо, если вы хотите показать шефу его место. 

При выборе метода ответных действий ориентируйтесь на собственные силы и характер начальника. Чем больше вы учтете индивидуальных факторов, тем действеннее будет ваше поведение.

Что делать нельзя?

• Молча сносить публичные оскорбления. Так вы рискуете потерять уважение не только начальника, но и коллег.
• Отвечать хамством. Грубость порождает новую агрессию. Не опускайтесь до уровня хама, уважайте свое достоинство.
• Критиковать босса. Ни один начальник не любит критику. Если ваш босс диктатор, вы рискуете углубить конфликт. Осуждая начальника в приступе гнева, вы провоцируете негативный выброс на вас. Единичный агрессивный выпад превратится в стойкую неприязнь со стороны руководителя.
• Смиренно просить прощение и брать вину на себя. Так вы унижаете собственное достоинство и развязываете руки тирану. На вас взвалят ответственность за все происшествия в офисе. Особенно опасно такое поведение с садистом и разгильдяем. Если уважение в коллективе для вас не играет большой роли или диалог с начальником происходит наедине, вы можете взять на себя вину в общении с диктатором или трусом. Агрессивные выпады прекратятся.

Предупрежден — значит вооружен!

Конфликты с начальством легче предотвратить, чем справляться с их последствиями.

• Добейтесь баланса интересов. Конфликты с руководством часто возникают из-за непонимания. Начальник не стремится объяснить свою позицию и желания подчиненным, а сотрудники терпят и молча выполняют расплывчатые задания руководителя. Итог: неудовлетворенность обеих сторон. Ищите выгоду для себя и для начальства. Найдите оптимальный баланс интересов.

• Поймите начальника. Присмотритесь к боссу внимательнее. Изучив его привычки, требования, черты характера, вы сможете избегать спорных ситуаций и конфликтов. Знание скрытых причин неуместного поведения дает вам секретное оружие в борьбе с неправомерными действиями начальника.
• Налаживайте диалог. Люди раскрываются в общении. Через диалог можно донести до человека не только словесную информацию, но и внутреннее состояние. Наверняка вы видели сотрудников, способных успокоить отца-начальника в гневе или повлиять на руководителя – разгильдяя. Все дело в правильном подходе к общению, а слабости есть у каждого босса.
• Уверенность с первых дней. Когда вы устраиваетесь на новую работу, покажите свою уверенность. Садисты и актеры избегают стычек с такими людьми. Чрезмерная уверенность может нервировать начальника – труса или диктатора. От руководителя зависит, насколько вы можете поднять планку своего бесстрашия.

Найти баланс взаимоотношений можно с любым начальником. Будьте внимательнее и не бойтесь руководства.

Источник: //sunmag.me/sovety/16-03-2014-kak-postavit-na-mesto-nachalnitsu-ili-nachalnika.html

Семь признаков того, что вас собираются уволить

Если у вас возник страх потерять свое рабочее место, то предлагаем вам ознакомиться с признаками того, что вас намерены уволить. Возможно, вам не стоит переживать или наоборот пора начать искать новую работу.

1. Отношения с начальством изменились

Может быть, ранее вы могли рассказать своему шефу анекдот или поделиться семейными новостями, но теперь ощущаете, что больше этого делать не стоит. Разумеется, это может быть связано с тем, что ваш начальник просто сейчас очень занят. Но возможен и такой вариант, когда он просто стремится держать определенную дистанцию с человеком, которому в скором времени придется указать на дверь.

Ваше взаимодействие становится все более официальным, а от доверительных отношений не осталось и следа. Ваш начальник долго не отвечает на ваши обращения и электронные письма. Все это свидетельствует о том, что вам скоро объявят об увольнении.

2. Вас не привлекают к работе на перспективу

Разумеется, любые лишние поручения начальства не становятся поводом для радости, однако вы готовы взять на себя работу над перспективным проектом и демонстрируете это. Часто те специалисты, которых привлекают к ответственным и важным проектам чаще продвигаются по карьерной лестнице и получают прибавку к заработной плате. Таких сотрудников редко увольняют в числе первых.

Однако если вы замечаете, что подобная работа по большей части поручается вашим коллегам, то это явный повод задуматься. Вероятно, руководитель сомневается в вашем профессионализме и вам необходимо поработать над этим. А может быть, на вас уже мысленно поставили крест, и стоит искать себе новое место.

3. Тщательный контроль вашей работы

Полное отсутствие внимания к результатам вашего труда может служить явным признаком того, что вас хотят уволить. Руководитель вряд ли бы не обращал внимания на то, чем занимается перспективный и важный сотрудник. В то же время слишком пристальное внимание тоже должно настораживать.

Оно может быть связано с жалобой, которая поступила на вас от клиентов или других сотрудников. Но вполне реальна и ситуация, когда руководитель колеблется: оставлять вас или увольнять. Он будет пристально наблюдать за всем, что вы делаете, чтобы сложить для себя окончательное мнение. Потому повышенное внимание к вашей работе может быть поводом для беспокойства.

4. Отсутствие реакции на ваши предложения

Раньше на оперативках и коллективных обсуждениях вы с полным правом делились своим видением ситуации и предлагали варианты решения. Но с некоторых пор ваше мнение не воспринимается вообще или порождает негативную реакцию. Вас перебивают и не дают слова, уделяя внимание вашим коллегам.

Если недавно вы не стали участником ссоры с начальником или другими членами коллектива, то похоже на то, что интерес к вашей персоне утрачен. Это иногда происходит и не всегда означает скорое увольнение, но если это превратилось в устойчивую тенденцию, то пора пройтись по сайтам с вакансиями.

5. Коллеги общаются с вами слишком официально

Намерения начальства кого-то уволить рано или поздно становятся объектом кулуарного обсуждения. Так что со временем все будут знать о том, что с вами собираются попрощаться. Это знание изменит отношение коллектива, и вы сразу же это почувствуете.

Если вы замечаете, что некоторые коллеги перестали общаться с вами по душам без каких-либо причин, а другие стараются держаться максимально официально, то это говорит о том, что они стремятся держать дистанцию с вами. Конечно, дело может быть и в сложных временах, которые наступили для вашей компании.

Но если некоторые сотрудники без особых причин смотрят на вас сочувствующе, то стоит всерьез задуматься.

6. Невыгодная и неинтересная работа

На любом предприятии есть целый ряд обязанностей, которые никто не хочет выполнять. Если вдруг вам все чаще стали давать задания, в ходе выполнения которых вы не сможете проявить свой профессионализм и показать себя, а вашим коллегам, напротив, достаются самые интересные поручения, то это очень плохой знак.

Вы, конечно же, можете преподнести то, что вам доверили самую сложную и неприятную работу как свою заслугу.

Но если ваш ежедневный труд не позволяет вам развиваться профессионально, то, скорее всего, вы в скором времени безнадежно отстанете от своих коллег и в случае принятия решения о том, чтобы кого-то уволить будете самым первым кандидатом.

7. Понижение по карьерной лестнице и уменьшение вознаграждения

У всех компаний бывают сложные времена и кризисы и если, переживая не лучшие дни, руководство компании решило снизить заработную плату, то в этом, по сути, нет ничего удивительного. Намного хуже, если вознаграждение снизилось только у вас.

А если вас еще и понизили по карьерной лестнице, то на следующем этапе вас может быть решено просто уволить. Причины кадровых перестановок могут быть связаны и с оптимизацией организационной структуры предприятия и стремлением более эффективно расходовать деньги.

Но если вас такое положение вещей не устраивает, есть смысл поискать дополнительную или вовсе новую работу.

16 января 2015

Другие новости

  Семь признаков того, что вас собираются уволить

   16 января 2015

  Как после новогодних праздников найти работу?

   4 января 2015

  Три самых худших корпоративных подарка

   29 декабря 2014

Источник: //zrbt.ru/news/semmya-priznakov-togo-chto-vas-sobirayutsya-uvolitmya.html

Как выстраивать отношения с руководителем: 7 способов подружиться

Приветствую, друзья! На связи Мария. Ох, и тема сегодня! Вы в своей жизни наверняка уже разных работодателей повидать успели: работа с одними оставила в памяти светлое пятнышко, а работа с другими невозможна была без валерьянки. А любить же ж надо и тех, и других.

Ну, ладно, не любить – хотя бы уважать. А что делать, чтобы уважение это было взаимным? Как приглянуться работодателю? Как снискать его расположение? Как построить с ним доброжелательные отношения? Об этом в сегодняшней статье.

Ребята, какими бы Вы ни были застенчивыми, неразговорчивыми, замкнутыми, нелюдимыми, строить отношения с работодателем всё равно придётся. Вам же лучше будет. Послушайте, невозможно просто работать и ничего не вкладывать в отношения.

Были ли в Вашей жизни люди, которые оказали на Вас и на Вашу жизнь колоссальное положительное влияние? Думаю, что каждый вспомнит минимум одного такого человека. Как Вы думаете, почему у этого человека получилось оказать такое влияние? Понимаете, к чему я?

Дружба, забота, помощь, профессиональная взаимовыручка возможны только во взаимоотношениях. Вы замечали, что работа нам нравится тогда, когда с работодателем сложились доброжелательные уважительные отношения?

Строить отношения со своим работодателем нужно ещё с собеседования. Если удастся произвести хорошее впечатление на собеседовании, будет от чего оттолкнуться в построении отношений. Предположим, собеседование прошло замечательно, и хорошее впечатление произвести удалось. Что дальше? Как подружиться с работодателем?

7 безопасных способов подружиться с работодателем

Улыбка при встрече делает Вас более желательным собеседником. По мнению Дейла Карнеги, улыбка больше всего остального способствует успешному развитию отношений. Улыбка говорит: «Я рад Вас видеть. Я хорошо отношусь к Вам».

Улыбка не просто обращает на себя внимание. Она обезоруживает и помогает завязать отношения. Иногда одной улыбки бывает достаточно, чтобы начать строить отношения. Улыбка обладает заражающим действием и передаёт Ваше настроение окружающим.

Пусть Ваше приветствие будет непринуждённым, простым, естественным, доброжелательным, с улыбкой, от сердца. Старайтесь, чтобы оно не было официальным или слишком развязным. Понаблюдайте за тем, как приветствуют начальника другие подчинённые. Приветствие либо располагает общаться дальше, либо создаёт обратный эффект.

Обращайтесь к работодателю по имени и отчеству. В любом языке нет для человека звука значительнее и приятнее, чем звук его собственного имени. Это поможет и в самом начале и потом, когда отношения достигнут определённого уровня.

Называйте работодателя по имени и отчеству как можно чаще. И обязательно на «Вы». Даже если работодатель намного моложе Вас по возрасту. Это – профессиональный этикет.

Другими словами, Вы пытаетесь что-то поиметь с человека, а не предложить ему свою профессиональную взаимопомощь. Лучше сначала проявить элементарное человеческое участие, а потом только переходить к разговорам «по делу».

Ваша утренняя встреча с работодателем может выглядеть примерно так: Приветствую, Анатолий Иванович! Рада видеть Вас! Вы промокли. Давайте я просушу Ваш плащ и приготовлю кофе. А к 9.00 я буду готова предоставить Вам отчёты за прошедшую неделю.

Поверьте, все ваши затраты времени и сил окупятся, потому что сработает вечный закон «сеяния и жатвы»: прежде, чем что-то получить, сначала нужно отдать, и чем больше отдаёшь, тем больше получаешь.

Разговаривайте с работодателем не о том, что интересует Вас, а том, что интересует его. О том, что для него ценно, важно, актуально. Когда Вы проявляете по-настоящему искренний интерес к тому, что интересно Вашему работодателю, Вы закладывается фундамент хороших взаимоотношений.

Разговаривая с начальником, не прячьте глаза, иначе у него сложится впечатление, что Вы говорите не то, что думаете.

Не подходите к начальнику слишком близко. Ни в буквальном ни в прообразном смысле. Почему? Когда Вы подходите к начальнику слишком близко, Вы вторгаетесь в ту зону его психологического пространства, куда доступ открыт только близким людям. Также не стоит общаться, и стоя слишком далеко друг от друга. Другие словами, не скатывайтесь в фамильярность, соблюдайте безопасные границы общения.

Потому что применяя все эти не сложные советы, Вы сглаживаете напряжение в атмосфере, Вы уменьшаете настороженность, подозрительность, недоверие, Вы строите дружеские отношения

Прочитайте следующие статьи о взаимоотношениях с работодателями:

Как построить карьеру: 35 успешных навыков, которые помогут Вам в личностном росте

Как оформить резюме максимально заметно: пошаговая инструкция для новичка

Как правильно работать с заказчиком: 20 фраз, которые губят Вашу карьеру копирайтера

Источник: //staff-online.ru/kak-vystraivat-otnosheniya-s-rukovoditelem-7-sposobov-podruzhitsya/

12 признаков того, что вы становитесь плохим руководителем | Rusbase

Никто не хочет быть плохим руководителем. Тем не менее, очень легко таковым стать, когда пытаешься контролировать абсолютно все и думаешь, что никто не справится с задачей лучше тебя. В блоге на Medium предпринимательница Клэр Кью рассказала, как понять, что вы становитесь плохим начальником, и что нужно сделать, чтобы это изменить.

12 признаков того, что вы становитесь плохим руководителем Анна Самойдюк

У всех бывают плохие времена. Вы пытаетесь достичь определенной цели, но ничего не получается. Вы замечаете, что ваша команда не выкладываются на полную. Вы чувствуете, что теряете терпение. Вы не знаете, что делать. Чем дальше, тем хуже. Затем вы осознаете: вы становитесь плохим менеджером.

Я чувствовала то же самое. Меня переполняли сомнения, когда я начинала управлять Know Your Company. «Я все делаю правильно? Или я попала в ловушку и стала руководителем, которым всегда боялась быть?». Я на ранней стадии поняла, что надо что-то менять. Вот как определить, что вы постепенно становитесь плохим начальником.

Medium

Признак 1: Вы считаете, что сотрудник «должен уже это знать»

Руководители обычно получают всю информацию. Однако они забывают, что остальные члены команды не владеют теми же знаниями. Не считайте, что сотрудник «должен уже это знать». Вместо этого подумайте, почему ваш коллектив не обладает необходимой информацией. Хорошие руководители знают, что их задача – удостовериться в том, что команда знает все, что нужно для достижения определенной цели.

Признак 2: Вы замечаете, что начали чаще говорить «нет» вместо «почему бы и нет?»

Во времена неопределенности лидеры боятся оригинальности и творчества. Хороший руководитель так не делает. Он понимает, что хорошие идеи и предложения могут принимать различные формы и не стоит их сразу отвергать. Кроме того, члены команды падают духом, потому что их предложения постоянно отклоняют. Подумайте: вы становитесь плохим менеджером, потому что боитесь новых идей?

Признак 3: Вы требуете от сотрудников оставаться допоздна на работе, хотя сами уходите домой вовремя

Наши действия являются примером для команды. Если вы просите кого-то задержаться на работе, но сами уходите вовремя – это показатель того, что вы не цените сотрудников или их время. Вспомните золотое правило нравственности: «Относись к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе».

Unsplash

Признак 4: Вы чувствуете, что вас невозможно заменить, и никто, кроме вас, не может справиться с работой

Чувство своей незаменимости – самое опасное качество для руководителя. Почему? Мы перестаем делегировать проекты и пытаемся сделать все сами. Когда мы примем тот факт, что другие могут справиться с работой лучше, мы сможем разделить ответственность, передать задания и не будем замедлять команду.

Признак 5: Вы думаете, что вопросы отвлекают от работы

Вы боитесь задавать сотрудникам вопрос, что они думают по поводу соцпакета и преимуществ работы в вашей компании, потому что считаете, что это отвлекает всех от работы.

На самом деле у вашей команды уже есть для вас фидбек, независимо от того, спросите вы их или нет. Поэтому, не общаясь с сотрудниками, вы просто запускаете проблемы.

Наберитесь смелости и задайте вопросы, ответы на которые вы, вероятно, не хотели бы слышать.

Признак 6: Вы придерживаетесь мнения, что эмоциям не место на работе

Эмоции – это факты. То, как мы себя чувствуем на работе, влияет на нашу эффективность. Поэтому мы должны принять эмоции команды точно так же, как мы принимаем обычные проекты.

//www.youtube.com/watch?v=DFLWFnGeXX4

Кадр из сериала «Кремниевая долина»

Работа – логическое и рациональное место, поэтому считаться с эмоциями других может показаться сложной задачей. Хорошие руководители ориентируются на то, как будут себя чувствовать члены команды, и это часть ежедневного процесса работы друг с другом.

Признак 7: Вы уверены, что проще сделать что-то самому, чем доверить это другому

Ваше нежелание передавать дела команде – очевидный признак того, что вы постепенно становитесь плохим руководителем. Хороший лидер знает, что суть командной работы заключается в доверии.

Признак 8: Вы думаете, что кто-то больше достоин вашего доверия, чем другие

Выделять любимчиков – прямой путь к плохому менеджменту. Если вы будете давать кому-то больше свободы, другие обидятся. Справедливость – самое важное качество хорошего руководителя.

Признак 9: Вы считаете, что присутствие сотрудника в офисе – это подтверждение его продуктивности

Вероятно, вы чувствуете себя спокойнее, когда видите перед собой сотрудника за компьютером в офисе. Вы видите, как человек работает, а это значит, он продуктивен, правда? Большая ошибка.

Совсем не факт, что это действительно так. Признайте, что вам не важен результат, вам нужны доказательства того, что человек работал. Вы просто хотите контролировать других.

Это желание будет мешать вашей команде.

Признак 10: Вам кажется, что если у сотрудника проблема или вопрос, он обратится к вам за помощью

Это так не работает. Сотрудники боятся начальников. Они видят в них людей, обладающих большой силой и влиянием. Они боятся проходить мимо вас, переживают, что вы плохо будете к ним относиться или вообще уволите.

Unsplash

Они не будут с вами откровенными, пока вы не потребуете этого. Поэтому вы должны сами узнавать, с какими трудностями сталкивается команда – они не придут к вам первыми.

Признак 11: Вы «тестируете» сотрудников, чтобы убедиться в том, что они готовы и могут усердно работать

Вы ловите себя на том, что часто задаете вопросы во время собраний, чтобы просто «убедиться в том, что сотрудники внимательно слушают». Прекратите. Не тестируйте сотрудников. Задайте себе вопрос: «Почему я считаю необходимым проверить их? Почему я не могу создать атмосферу, где все просто смогут выкладываться на полную?»

Признак 12: Вы концентрируетесь только на том, как устранить отвлечения на работе

Конечно легко сфокусироваться на том, чего ваша команда не должна делать. Почему они так долго обедают или сидят в фейсбуке? Нужно это запретить. Ни в коем случае не думайте об этом. Хорошие менеджеры выбирают другой подход: они пытаются понять, что необходимо дать сотрудникам, чтобы те чувствовали себя комфортнее на работе.

Все лидеры ловили себя на одном из вышеперечисленных пунктов. Важно заметить это сразу. Не оправдывайте себя за плохое поведение. И не ругайте себя. Просто примите это и решите, что нужно сделать по-другому.

Источник.

Материалы по теме:

10 личных качеств легендарных предпринимателей

Источник: //rb.ru/story/are-you-a-bad-boss/

7 верных признаков, что начальник собирается вас уволить

Увольнение никогда не происходит неожиданно и спонтанно: как правило, настоящим сюрпризом оно может стать только для увольняемого.

Однако начальство распланировало его уже давно, коллектив, разумеется, это почувствовал и заметил, и только вы умудрились всё пропустить, потому что цеплялись за спасительную мысль о том, что этого никогда не произойдёт, ведь вы стараетесь изо всех сил.

Если вам очень нужна работа и вам требуются деньги, то важно уметь анализировать поведение начальства и научиться вовремя определять, что вас хотят уволить. Только если вы вовремя заметите верные признаки недовольства вашего руководителя, то сможете договориться с ним о ещё одном шансе, исправить ситуацию, а может быть, даже добиться повышения.

Публичные унижения

Если ваш начальник периодически любит критиковать вашу работу на глазах у ваших коллег — это плохой знак. Разумеется, многие руководители любят поругать своих подчинённых и указать им на ошибки, это не только благоприятно сказывается на выполнении дел, но и позволяет начальнику потешить своё эго.

Однако одно дело, если от руководства достаётся абсолютно всем, и другое — если только вам. Обычно «жертвой» публичного унижения, когда начальство указывает на все ошибки человеку прямо на глазах у всех его коллег, становится тот, кого планируют в скором времени уволить.

Это тонкий психологический приём, который даёт вашим коллегам почувствовать себя в безопасности, якобы пока они хорошо работают, они защищены от увольнения и точно не потеряют работу, а раз вас постоянно ругают, вы сами виноваты в том, что потеряли работу.

Начальник «забыл» ваше имя

Не все начальники обращаются к своим подчинённым по именам, многим вполне достаточно помнить только фамилию.

Такой тон вполне распространён во многих коллективах и, как правило, показывает отсутствие особого расположения.

Когда руководитель обращается к рабочим по фамилии, это означает, что между ними только деловые отношения и он вряд ли будет с подчинёнными периодически собираться после работы в кафе или баре. И это не так уж и плохо.

Совсем другое дело, если к вам не обращаются ни по имени, ни по фамилии: казалось бы, ваш руководитель совсем забыл, кто вы такой.

Вполне возможно, он просто не запоминает лица и имена вообще, и если он так же «безлико» общается и с остальным коллективом — переживать не стоит, как и в случае, если вы просто новенький.

Однако если забыто только ваше имя, и при этом вы работаете довольно давно, это уже повод бить тревогу. Значит, ваш начальник уже решил для себя, что в компании вы не задержитесь, потому больше не считает нужным держать в голове ваше имя.

Постоянные штрафы

В любой организации есть свои правила, которые нужно соблюдать: рабочий день без опозданий, дресс-код, время на перерывы и так далее. За нарушение, разумеется, полагается штраф и выговор.

Если вам достаётся от начальства заслуженно, нужно быть организованнее и с большей ответственностью относиться к установленным правилам.

Так что не стоит в таком случае клеймить начальника тираном и обижаться.

Совсем другое дело, если за любую вашу неудачу и малейшую провинность вам сильно достаётся, в то время как вашим коллегам ничего не бывает и за более тяжкие «прегрешения».

Скорее всего, таким образом вас пытаются ввести в состояние стресса, чтобы вы потеряли терпение и написали заявление на увольнение по собственному желанию.

А если вы этого не сделаете — начальство само найдёт способ от вас избавиться: например, задокументирует все ваши «ошибки» и уволит вас за многократное нарушение рабочего режима.

Слишком трудные задания

На любом рабочем месте может возникнуть ситуация, когда сотрудникам приходится много работать, от этого не застраховано ни одно предприятие. Однако другое дело, если вдруг начальство решило поручить именно вам и только вам безумно скучное и сложное задание, которое нужно выполнить в кратчайшие сроки и с которым вы, скорее всего, не справитесь.

На самом деле он и сам, скорее всего, рассчитывает на вашу неудачу, иначе не поручил бы вам такое дело.

Поручить вам заведомо невыполнимое задание — не самый плохой способ найти эту причину, ведь потом можно обвинить вас в том, что вы просто не справляетесь со своими обязанностями, а значит, вас уволили за дело. Поэтому даже если вам всё же удастся выполнить сложное поручение, вам практически сразу поручат новое, и так до тех пор, пока вы либо не напишете заявление об уходе из компании, либо, наконец, не провалите задание.

Натянутые отношения в коллективе

Если коллеги, с которыми у вас были вполне сносные отношения, перестали вас куда-нибудь звать, на ваши приглашения и предложения встретиться в нерабочей обстановке отвечают отказом и вообще общаются с вами натянуто вежливо, стараясь лишний раз не пересекаться, это вовсе не означает, что вы что-то сделали не так и потому вас начали сторониться. Окружающим людям обычно лучше видно, если у вас начались проблемы с начальством, ведь каждому человеку свойственно верить и надеяться на лучшее, как только речь заходит о проблемах в его жизни. Вы можете с лёгкостью не заметить перемены в отношении вашего начальника к вам, пытаться найти им любое разумное объяснение, но его никогда не пропустят ваши коллеги. Поэтому, если от вас неожиданно отстранился ваш коллектив, скорее всего, они поняли, что вы на своём рабочем месте не задержитесь и любые отношения с вами всё равно разорвутся в ближайшее время.

Вам стали поручать меньше задач

Каждый раз, когда идёт распределение задач на неделю, вам достаются только крошки с общего стола, и основная часть задач ложится на плечи остальных коллег.

Конечно, многие только обрадуются тому, что можно работать спустя рукава и не слишком-то переживать по поводу своих поручений, однако задумайтесь, с чего это вам дают отдохнуть от рабочего процесса просто так? На самом деле это довольно тревожный знак, означающий, что начальство проверяет, насколько хорошо компания справится без вас.

Ваш процент поручений теперь распределили между другими сотрудниками, а значит, компания, в которой вы работаете, уже вполне способна обходиться и без вашего участия, и вам стоит ожидать предложения написать заявление «по собственному желанию» уже в ближайшее время.

Безответственное отношение

Самый явный признак того, что вы не задержитесь на вашем рабочем месте, — если вы действительно плохой работник.

Не ждите снисхождения, если для вас в порядке вещей постоянные опоздания, прогулы, невыполнение своих обязанностей и грубое отношение к клиентам, в особенности если начальство прекрасно осведомлено о вашем некорректном поведении и уже несколько раз делало вам замечания. Вот-вот его терпение лопнет, и вам придётся отправиться на биржу труда.

Источник: //gurutest.ru/publication/7-vernyih-priznakov-chto-nachalnik-sobiraetsya-vas-uvolit/

7 главных признаков плохого руководителя | ИА «Мой Алтай»

Часто мы не любим своих начальников по личным и не всегда объективным причинам. Но никто не будет отрицать того факта, что плохие начальники действительно существуют. И плохими их делает примерно один и тот же набор управленческих привычек.

Эта статья будет полезна всем, кто хочет стать по-настоящемуэффективным менеджером и избежать самых глупых и раздражающих ошибок в выстраивании отношений с сослуживцами.

Рассмотрим семь основных поведенческих моделей, которые стоит избегать руководителю любого уровня, чтобы не стать объектом ненависти со стороны собственных подчиненных и коллег.

Любовь к драме

Делать из мухи слона по самому незначительному поводу склонны многие. За пределами офиса окружающие обычно игнорируют эту особенность душевной организации «страдальца», и «драматизм» мешает только ему самому.

Гораздо хуже, когда склонностью к излишней драматизации страдает ваш непосредственный руководитель.

Всякая рабочая проблема превращается в катастрофу вселенского масштаба, любой конкурент воспринимается не иначе как карающий меч Немезиды, а каждый рабочий день становится чередой конфликтов в борьбе за правое дело.

Планерка с участием или, не дай бог, под руководством таких боссов неизменно превращается в шоу в стиле «Мы все умрем!!!».

Заказчик просит уточнения некоторых пунктов сметы? Плохой начальник очень-очень расстроен. Он темнеет лицом и с интонацией, по которой вы должны понять, как сильно вы его разочаровываете, сообщает о том, что наверняка смету теперь вообще не примут, хотя мы так много сделали, чтобы получить этот заказ, а денег и так нет, так что придется «резать косты».

Конечно, плохой начальник, сам того не осознавая, пытается вами манипулировать, предполагая, что чувство вины, даже на пустом месте, — отличный мотивирующий фактор.

Действительно ли любительский кружок драмы помогает мотивировать сотрудников в течение продолжительного времени? Вряд ли. Гораздо вероятнее обратное. Люди быстро устают от эмоционального прессинга и перестают на него реагировать.

Способствует ли нервозность и неадекватность в оценке критичности ситуации повышению эффективности? Скорее, она способствует потере времени и сил, которые уходят на пустые переживания.

Нерешительность

Плохой начальник будет анализировать проблему до скончания века или принимать промежуточные решения, которые заставят возвращаться к проблеме снова и снова.

Галина — генеральный директор одного издательского дома — никак не могла определиться с выбором субподрядчика для освоения бюджетного гранта. Начальники отделов тратили драгоценное время в пространных обсуждениях, потенциальные субподрядчики приносили презентацию за презентацией.

В процессе многочасовых посиделок, цель которых многократно терялась и находилась вновь, субподрядчики сходили с дистанции один за другим без внятного объяснения причин. Генеральный директор колебался, много думал вслух, сравнивал предложения…

Фирма не просто осталась без гранта, она подмочила свою репутацию как со стороны заказчика, так и со стороны возможных субподрядчиков.

Что уж говорить о времени начальников отделов, потраченном впустую, и об оценке ими компетентности собственного СЕО.

Зацикленность на прошлых достижениях

Неумение меняться и адаптироваться к окружающей действительности — еще одно распространенное качество плохих управленцев.

Такие ребята всегда стараются повторить прошлый успех, даже если их средства и методы безбожно устарели или просто неуместны в текущей ситуации.

К несчастью для коллег и подчиненных, фанатичная вера руководителя в прошлый успех часто сочетается с его недюжинным упрямством, что превращает любую перспективу движения компании вперед из труднодостижимой в невозможную.

В сравнении с зацикленными на прошлом менеджерами успешные управленцы относятся к своим бывшим успехам с большой осторожностью, понимая, как сложно войти в одну реку дважды.

Раздражительность

Плохого начальника нетерпеливого типа легко вывести из себя, он же с удовольствием выместит свое раздражение и гнев на подчиненных.
Наверное, у каждого есть своя история про раздражительного босса. Но встречаются и такие, которые переходят всякие границы.

Директор и учредитель небольшой строительной фирмы Валентин Петрович стал в плохом смысле легендой в узких профессиональных кругах, напав с кулаками на бывшего сотрудника, когда тот попытался поинтересоваться причитавшимся ему расчетом.

Финал таких историй, как эта, редко бывает справедливым. К сожалению для подчиненных. Собственная репутация среди сотрудников и коллег Валентина Петровича совершенно не волновала и не волнует, в суд потерпевшие обращаются редко, а кодифицированных правил корпоративной культуры просто не существует.

Чрезмерный контроль

Плохой начальник, помешанный на контроле, — очень распространенный тип несносного босса.

Он уверен, что у любой проблемы есть два решения: его и ошибочное.

А еще он твердо убежден, что никому нельзя доверять ни при каких обстоятельствах: если не украдут, значит, ошибутся, а если не ошибутся, то уйдут в запой, а если не пьют, то все забудут, и вообще все без меня пропадут. Знакомая ситуация, не правда ли?

Такой подход может быть оправдан в армии, профессиональном спорте или спецслужбах.

Но если деятельность вашей компании предполагает хоть каплю креатива — будь то цифровые решения, продажи или издательский бизнес, — одержимость руководителя контролем над всеми этапами каждого процесса и недоверие профессионализму подчиненных убивают любую инициативу и не дают раскрыться индивидуальным качествам. О какой корреляции личных целей с задачами компании может идти речь при полном отсутствии свободы творчества и персональной ответственности?

Любимчики

Начальство относится к одним сотрудникам слишком, как им кажется, сурово, других просто игнорирует, а вот третьим все буквально сходит с рук. Их ошибки остаются незамеченными, премии начисляются на ровном месте, они идут в отпуск в июле и августе и никогда в середине ноября.

Склонность к «разведению» в организации любимчиков — одно из самых раздражающих сотрудников и вместе с тем одно из наиболее часто встречающихся человеческих качеств руководителя.

Конечно, босс тоже человек: одни сотрудники нравятся ему больше, другие меньше. Но, в отличие от плохого, хороший руководитель дает каждому из подчиненных возможность проявить себя вне зависимости от своего к нему отношения.

Самовлюбленность

Плохие боссы никогда не благодарят и склонны по умолчанию приписывать все достижения команды себе. Это, согласитесь, очень обидно и к тому же несправедливо.

Плохой начальник редко задумывается о причинах, следствиях и общем вкладе. Он занят тем, что видит себя титаном, который в одиночку держит весь мир на своих плечах, и не забывает напомнить об этом при каждом удобном случае.

Между тем хороший руководитель понимает, что серьезная ошибка, как правило, является таким же следствием командной игры, как и  убедительный успех и ответственность за нее лежит в первую очередь на нем. А индивидуальные промахи не являются поводом для публичной порки.

В сухом остатке

Чисто статистически большинство боссов имеет более или менее средний уровень управленческого таланта и сочетает в себе сильные и слабые стороны в разных пропорциях. При этом ошибки совершают все без исключения. Поэтому не стоит убиваться, если вы узнали в вышеописанных примерах себя. И не стоит сразу хвататься за вилы, если вы узнали в них своего начальника.

Хорошая новость в том, что человеческое поведение корректируется. А какой же из вас управленец, если вы не можете взять себя в руки и…

Сдерживать эмоции. Истеричность и агрессивность не добавляют руководителю веса в глазах подчиненных. Если все детство и юность на ваше поведение пытались влиять с помощью чувства вины и страха, вы можете стать первым в своем окружении, кто положит конец этой порочной практике и перестанет общаться с подчиненными, как с маленькими нашкодившими детьми.

Быть решительным. Муки выбора бывают у всех вменяемых и разумных людей, но это не повод позволять сомнениям останавливать процесс принятия необходимых решений. Хороший начальник принимает решения взвешенно и быстро, потому что понимает, что неспособность к их принятию является провалом по умолчанию.

Контролировать эго. В случае успеха всегда отдавайте себе отчет в том, что без конкретной работы, проделанной конкретными людьми, вашего управленческого таланта никто не заметит.

Ольга Летова

В статье использованы материалы: //inc.com/

Иллюстрация: Константин Амелин

Радио ENERGY и ЗОМБ приглашают барнаульцев принять участие в флэшмобе

Начальника Межрайонной ИФНС по Алтайскому краю № 14 обвиняют в мошенничестве

Для слушателей «Дорожного радио» звёзды станут ближе

Источник: //MyAltai.com/2016/04/05/31521.html