Буллинг на работе: если в коллективе завелся хищник

Содержание

Буллинг на работе: если в коллективе завелся хищник. Как бороться с моббингом – советы специалистов, что делать и как противостоять травле на работе

Буллинг на работе: если в коллективе завелся хищник

Буллинг – этот социально-психологический феномен формировался с древних времен и в современном мире масштабы его растут. Считается, что буллинг со стороны девушек, в отличие от парней, психологически более тяжело воспринимается жертвой, девушки более изощренны в способах травли, что неизгладимо оставляет отпечаток на психике жертвы.

Буллинг – что это такое?

Буллинг происходит от английского слова bulling – травля, и представляет собой акт насилия, агрессивного выпада в виде оскорбления, унижения, нанесения телесного вреда одному или нескольким людям, детям с целью подчинения.

Осуществляется на начальном этапе 1-2 зачинщиками или буллерами, с постепенным вовлечением всего класса, группы или коллектива. Моббинг и буллинг – родственные явления.

представляет собой «стадную» травлю, например, когда в школе или коллективе появляется новичок, и в отличие от буллинга используется только психологическое затравливание.

Причины буллинга

Почему социально-психологический феномен буллинг (травля) не удается искоренить? Этому масса причин, одна из которых – насилие в семье, и буллеры сами часто являются жертвами в собственной семье.

Стремление унизить или покалечить других вырастает из чувства собственной неполноценности, у буллера нет контроля над ситуацией насилия дома, зато в социуме, школе он может это сделать, и ощущать себя держащим власть в своих руках.

Другие причины:

  • половое созревание – во время гормонального «шока» (перестройки), происходит выброс в кровь повышенного уровня тестостерона и адреналина у подростков, что может приводить к увеличению ;
  • склонность к садизму;
  • желание быть в центре внимания;
  • высокий уровень притязаний.

Жертвы буллинга

Почему выбор падает жертвы падает на определенного ребенка – сложно ответить на этот вопрос, скорее он проистекает из причин самого явления. Часто, жертвы школьного буллинга – это:

  • неуспевающие ученики;
  • одаренные дети;
  • дети с ограниченными возможностями здоровья;
  • дети учителей;
  • жалобщики и ябеды;
  • дети из бедных семей;
  • представители ;
  • представители других национальностей;
  • дети с необычным мышлением;
  • любимцы учителей.

Психология буллинга

В основе насилия, агрессии содержатся три составляющие структуры: преследователь – булли или буллер, жертва, и наблюдатели. Очень редко присутствует четвертая составляющая – защитник.

Изучая феномен буллинга, психологи пришли к выводу, что такие чувства как зависть, неприязнь, ложное ощущение несправедливости, желание самоутвердиться могут вызвать формирование этого явления в школьной среде.

Извинения за буллинг – это лишь малая компенсация для чувств пострадавшего, если взрослыми вовремя распознан факт наличия буллинга и приняты меры.

Виды буллинга

Разновидности буллинга подразделяются по виду воздействия на личность. Это может быть физическое насилие с причинением телесного вреда, и психологическое давление.

Разделение условное, потому как причинение физических травм сопряжено и с ухудшением психического состояния, неважно будь то ребенок или взрослый, умеющий постоять за себя, если травля систематическая, страдают и тело и дух человека, особенно это касается сексуального насилия.

Буллинг в школе

Школьный буллинг предполагает агрессию одних детей против других, или даже целый класс травит одного ученика. Происходит это на первых порах эпизодически, затем систематически, и закрепляется на регулярной основе. Существует 2 основных проявления насилия в школе:

  1. Физический буллинг – ребенка щипают, дают подзатыльники, пинки, иногда наносят тяжкие телесные повреждения.
  2. Психологический буллинг – воздействие на психику с помощью:
  • угроз;
  • ускорблений;
  • преследования;
  • запугивания;
  • навешивания обидных прозвищ, ярлыков;
  • объявления бойкота, изоляция;
  • вымогательства денег, личных вещей.

Новая разновидность психологического буллинга – кибер-буллинг.

На электронную почту, мессенджеры ребенку начинают слать гнусные обращения, изображения, оскорбляющие достоинство тексты, могут запугивать угрозами расправы.

Отличие кибер-буллинга от традиционного в том, что буллер остается анонимным, что усугубляет психологическое состояние ребенка, потому что опасность, угроза не идентифицированы, и это сильно подавляет личность.

Буллинг на работе

Психологическое давление со стороны коллег по работе – это не редкость. В любом коллективе можно найти того, кто является «козлом отпущения» или «агнцом на заклание». Буллинг на работе как бороться, рекомендации психологов:

  • повышать свой профессионализм, стать незаменимым в своей должности, уже никто не сможет обвинить в некомпетентности;
  • уподобляться обидчику не рекомендуется, это лишь усилит провокацию с его стороны, пусть кричит, оскорбляет, пока не выдохнется, можно объяснить это себе тем, что «у кого что болит, тот о том и говорит», в данном случае кричит;
  • важно найти единомышленников – это могут быть сотрудники, которые ранее подвергались буллингу;
  • обратиться за помощью к руководству;
  • если травля продолжается, как вариант попросить руководителя перевести в другое подразделение.

Буллинг в семье

Семейный буллинг – явление распространенное в современном мире, причины его кроются в наследственности (генетическая предрасположенность в виде акцентуации характера), экономических, социальных, медицинских и психологических факторах. Травля в семье бывает 3 видов:

  1. Физический буллинг – систематический ущерб здоровью ребенка, другого члена семьи с нанесением телесных повреждений, физических травм.
  2. Сексуальный буллинг – вовлечение ребенка без его согласия в сексуальные действия взрослых, для удовлетворения их сексуальных потребностей.
  3. Психологический буллинг – унижение достоинства ребенка, насилие над личностью с помощью оскорблений, у ребенка формируются психопатологические черты.

Как бороться с буллингом?

Как остановить буллинг – над этим злободневным вопросом работают психологи, руководители учебных заведений, искоренить буллинг трудно, если все с самого начала было пущено на самотек и насилие процветает.

Профилактика – единственный способ пресечь все в самом зародыше, тогда последствия минимальны и не так плачевны.

Зачастую буллеры – это подростки из неблагополучных семей, поэтому коррекция поведенческих нарушений, работа с семьей – важный аспект борьбы с буллингом.

Как выявить буллинг?

Как противостоять буллингу? Для этого нужно быть в наблюдении, это касается и конкретного частного случая, когда родитель замечает, что с его ребенком происходит что-то неладное и наблюдение учителя за микроклиматом в классе и общее стремление всего преподавательского и административного состава видеть, наблюдать жизнь школы в целом. Это позволяет выявить случаи буллинга на раннем этапе, когда пресекающие меры еще могут оказать нужное воздействие и минимизировать психологические травмы. На что обратить внимание как родителям, так и учителям:

  • ребенок, подросток на переменах жмется от всех в сторонке, ни с кем не разговаривает, имеет подавленный вид;
  • здоровье ученика ухудшается, частые психосоматические проявления в виде респираторных заболеваний;
  • за партой ученик сидит один, никто не хочет к нему подсаживаться (часто это последние в ряду парты);
  • на переменах, или после уроков можно наблюдать картину, как группа ребят ждет кого-то озираясь по сторонам, при этом чувствуется исходящая от них агрессия;
  • в столовой тоже можно заподозрить неладное, когда кто-то из учеников постоянно покупает еду для другого (часто младшие школьники покупают обед для старшеклассников);
  • родители могут отметить факт того, что ребенок стал часто просить деньги на «нужды» класса, поэтому важно выяснить этот момент у классного руководителя;
  • ребенок приходит домой подавленным, в школу идет с большой неохотой.

Профилактика буллинга

Профилактика буллинга в школе должна строится совместными усилиями педагогов, административного аппарата и родителей, тогда только можно говорить об успешности. Буллинг в школе как бороться – профилактика:

  • создание таких условий в школе, которые не позволяют допустить проявления буллинга;
  • если случай буллинга все же произошел, важны оперативные меры: разобщить жертву и буллера, для снижения стрессового воздействия;
  • работа с детьми на укрепление личности и духа, упражнения на противостояние агрессии;
  • определение форм буллинга, которые имеют место быть в школе;
  • обсуждение проблемы на уровне классов, педагогического состава;
  • беседа с буллерами и их родителями;
  • коррекция деструктивного поведения агрессивного ученика, работа с его семьей.

Последствия буллинга

Буллинг оставляет неизгладимый след в психике всех участников процесса. Жертва издевательств – самая пострадавшая сторона и последствия зависят от того, насколько долго продолжалась травля.

Самые частые психологические нарушения это снижение самооценки, закрепление статуса «жертвы», различные психосоматические расстройства, формирование неврозов и фобий.

Страшно то, что среди жертв буллинга высокий процент .

Буллеры тоже сталкиваются с последствиями своего разрушающего поведения, став взрослыми людьми они с сожалением оглядываются на себя в прошлом, чувство вины и стыда сопровождает их всю дальнейшую жизнь.

Такой отпечаток в душе не дает жить полноценной жизнью, человек часто мысленно возвращается в те моменты и как бы мысленно пытается их исправить. Но среди буллеров и много тех, кто связывают свою жизнь с криминалом и продолжают разрушающе действовать на людей и общество в целом.

Ответственность за буллинг существует и действия буллеров уголовно наказуемы, об этом важно помнить.

Есть еще и категория наблюдателей или зрителей, которые видят издевательства, но проходят мимо, политика невмешательства дорого обходится жертвам буллинга, но также оставляет отпечаток в душе наблюдателя: голос совести притупляется, человек становится черствым, равнодушным, неспособным к сочувствию и состраданию, эти чувства просто в силу защитных реакций атрофируются.

Причины и последствия травли на работе – советы жертве моббинга, как бороться и противостоять

Свой «козел отпущения» есть в любом коллективе и обществе. Обычно им становится человек, просто не похожий на других. И не всегда коллективу требуется особый повод для издевательств – чаще всего моббинг (а именно так и называется травля, террор в коллективе) возникает стихийно и без веских причин.

Откуда «растут ноги» моббинга, и можно ли от него защититься?

Причины моббинга – с чего начинается травля на работе и почему именно Вы стали жертвой моббинга?

Само понятие появилось у нас недавно, хотя история явления исчисляется сотнями веков. Если говорить кратко, моббинг – это травля коллективом одного человека. Как правило, на работе.

В чем кроются причины явления?

  • Не такой, как все.Едва в коллективе появляется «белая ворона», такого человека «без суда и следствия» признают чужаком и с криком «ату его» приступают к травле. Происходит это автоматически, бессознательно. А вдруг эта «белая ворона» — «засланный казачок»? На всякий случай, затерроризируем его. Чтобы знал. Эта ситуация обычно возникает в том коллективе, который представляет собой «застоявшееся болото» — то есть, группу людей с уже сложившимся климатом, стилем общения и пр. В новых коллективах, где все сотрудники начинают с нуля, моббинг – явление редкое.
  • Внутреннее напряжение в коллективе.Если психологический климат в коллективе тяжелый (неграмотно организованная работа, босс-диктатор, сплетни вместо обеда и пр.), то рано или поздно «плотину» прорвет, и недовольство сотрудников выплеснется на первого, кто попадется под руку. То есть, на самого слабого. Либо на того, кто в момент выплеска коллективных эмоций случайно спровоцирует сотрудников на агрессию.
  • Безделье.Есть и такие коллективы, как это ни грустно. Не загруженные работой сотрудники маются от безделья, сосредоточенные не на выполнении какой-либо задачи, а на том, чтобы убить время. И любой трудоголик рискует в таком коллективе попасть под раздачу. Мол, «а тебе что — больше всех надо? Не иначе, как перед боссом стелешься, иуда?». Такая ситуация возникает, как правило, в тех коллективах, где невозможно взлететь по карьерной лестнице, если ты не ходишь у шефа в любимчиках. И даже если человек действительно ответственно выполняет свои обязанности (а не рисуется перед начальством), то травить его начинают еще до того, как босс его заметит.
  • Травля «сверху».

Источник: //spoabris.ru/bulling-na-rabote-esli-v-kollektive-zavelsya-hishchnik-kak-borotsya-s-mobbingom.html

Как не стать жертвой буллинга на работе | Карьера и свой бизнес

Буллинг на работе: если в коллективе завелся хищник

Этот случай напомнил мне комедию французского режиссера Франсиса Вебера «Игрушка» о безработном журналисте, роль которого исполнил Пьер Ришар. Фильм я смотрела еще в детстве, но он произвел на меня большое впечатление.

По сюжету главный герой вынужден играть роль куклы для сына потенциального босса, которому нравится издеваться над подчиненными: он оскорбляет их, заставляет ходить по офису голыми, дает идиотские поручения.

Его поведение тогда казалось мне гротеском, не существующим в жизни, но, став частью корпоративного мира, я поняла, что бывает и хуже.

В одном из эпизодов «Игрушки» несносный начальник спрашивает у одного из сотрудников: «Кто же из нас чудовище: я, дающий вам такое поручение, или вы — готовый его выполнить?» Вокруг ответа на этот вопрос и строится тема корпоративного буллинга.

Пожиратели душ

На одном из собеседований в российскую девелоперскую компанию на должность топ-менеджера мой потенциальный работодатель (акционер компании) после серии вопросов по существу стал спрашивать меня о личной жизни и вкусах.

На вопрос, что он хочет «купить» — мою профессиональную компетентность или бессмертную душу, совладелец бизнеса ответил, что душу он уже купил.

От предложения тогда я отказалась, но спустя два месяца эта компания все-таки заманила меня к себе — силами другого акционера.

Мы сотрудничали два непростых и поучительных года. Навыки, приобретенные там, помогают мне в жизни, но я никогда более не пойду в компанию с жесткой корпоративной культурой. Подобно тому, как отвоевавший солдат не мечтает снова попасть на войну. Но бывают и ситуации, когда человек, сломанный жестокими обстоятельствами, уже не может жить в нормальном мире — война мерещится ему везде.

Мой коллега — один из топ-менеджеров той самой девелоперской компании — находился под угрозой увольнения. Компания занималась недружественными поглощениями предприятий, а ему никак не удавалось никого эффективно «поглотить».

Когда работодатель сообщил, не выбирая выражений, о грядущем расставании, менеджер пообещал повеситься, если ему не дадут второй шанс. И он не шутил.

Кульминация истории в том, что акционер все-таки предоставил второй шанс, но не потому, что испугался за жизнь сотрудника — ему просто было любопытно, выполнит ли тот «обещание» (совершит суицид), если провалится.

К счастью для всех, сотрудник преуспел. Он принес компании искомый прибыльный проект и даже получил повышение. Оба героя — акционер и топ-менеджер — люди, известные в российском бизнесе, пусть и не публичные.

С тех пор прошло много лет, но я до сих пор думаю — а что если бы он провалился?

Корпоративный олимп

Некоторым работодателям часто кажется, что они владеют не только бизнес-структурами, но и работающими там людьми. Мол, раз они оплачивают их труд, это дает им право управлять сотрудником как марионеткой, выходя за рамки корпоративной этики. Их поручения не подлежат обсуждению и могут касаться и личной жизни персонала.

Начальники-самодуры есть даже в самых современных компаниях. Например, сотрудница склада Amazon Беверли Росалес в США пожаловалась прессе на своего босса.

Менеджер склада был недоволен, что из-за беременности женщина будет чаще ходить в уборную, отвлекаясь от работы, и уволил ее. И с такой проблемой в компании столкнулась не только Росалес.

Amazon получил семь исков от сотрудниц, которых незаконно уволили из-за беременности.

Корпоративные боги считают, что могут карать или миловать целые коллективы. Такой «каприз» работодатель может считать частью бизнес-чутья — и не заморачиваться этическими рефлексиями.

Как бизнес-консультант я веду много проектов по реструктуризации компаний. И понимаю, что без перемещений людей, в том числе без увольнений, обойтись нельзя. Но меня пугает та легкость и те формулировки, с которыми работодатели утверждают «расстрельные списки».

Желание быстро и беспроблемно избавиться от персонала даже вызвало к жизни особый вид бизнеса: юристы, специализирующиеся на трудовом праве, помогают расстаться с сотрудником так, чтобы избежать восстановления в штат по суду с оплатой вынужденного прогула (Трудовой кодекс хорошо защищает работников — тех из них, кто всерьез относился к оформлению трудовых отношений, во всяком случае). Спрос на такого рода услуги есть всегда. Наша компания ими не занимается, но мы знаем специалистов, для которых эта работа — основной «корм».

Инструкция к действию

На основе собственного опыта я хотела бы поделиться несколькими советами, которые помогут избежать наемным сотрудникам как буллинга, так и других нарушений личных прав и свобод:

1. Внимательно читайте документы, которые подписываете в ходе заключения трудового договора. Трудовой кодекс бережет работника — но только в том случае, если есть на что опереться.

Когда отношения с работодателем строятся только «на доверии», то обманутой стороне (а это чаще всего работник) остается пенять на себя.

Если вас не уволили, а «вышвырнули», у вас будет гораздо больше шансов наказать обидчика с корректно оформленными документами.

2. Не «проглатывайте» обиду в случае хамского отношения со стороны руководителя. Буллинг не терпит гласности и не ожидает защиты со стороны жертвы.

Поэтому стоит спокойно пояснить, что такое поведение в отношении вас недопустимо и что в случае повторения ситуации вы сделаете видеозапись и откроете к ней широкий доступ.

Многие руководители лишались своих должностей при огласке их самодурства.

3. Не поддерживайте буллинг в отношении коллеги, как бы вы к нему ни относились. Этим вы даете возможность так же поступить и с вами при других обстоятельствах.

4. Разделяйте работу и личную жизнь. Вы подчиняетесь правилам организации только как работник и только в том случае, если правила не ломают вас как личность.

5. Помните о том, что нет таких денег и благ, которые являются эквивалентом вашей бессмертной души.

Если корпорация ломает вас как личность — подумайте, надо ли вам это? В эпоху интернета возможность заработать на жизнь не привязана ни к конкретной территории, ни к отдельному предприятию, ни тем более к «кормящей руке» местечкового психопата. Мнение «я слишком беден, чтобы жить по своим принципам» — удел неудачников.

Памятка для работодателей

Работодателям, чрезмерно увлекающимся ролью творца, хорошо бы помнить о том, что мир маленький, а интернет большой.

Информация от ушедших неправильным образом сотрудников способна обрушить любой бренд за очень короткое время.

Как это, например, произошло с крупнейшим сырьевым трейдером Noble Group, где обиженный сотрудник привлек внимание фискальных органов к отчетности, в результате чего компания объявила о дефолте.

Корпоративная культура, основанная на травле, не имеет стратегического горизонта выживания. Страх препятствует инновациям — люди не хотят рисковать, пробуя новые технологии и инструменты, чтобы не попасть под горячую руку руководства.

Продукт компании вырождается, ее уход с рынка неизбежен. Преследование независимо мыслящих людей и изгнание их из организации ослабляет ее, а не усиливает.

Постоянный перебор людей оттого, что люди «не те», демонстрирует слабость позиции руководства и отсутствие конкурентных преимуществ у продукта компании.

Если вам не удается своей идеей привлечь в компанию тех, кто будет вместе с вами с удовольствием работать над ее реализацией, то плохая — идея, а не люди.

Если в ходе реорганизации бизнеса непопулярные кадровые решения неизбежны, стоит хорошо продумать их тактику.

Нет единого оптимального подхода — в отношении каждого перемещаемого или увольняемого должны быть продуманы шаги, которые надо предпринять как до воплощения решения, так и после.

Работодатель и работник в новейшее время все больше становятся партнерами в работе по достижению общей цели. Партнерство — отношения равных. Стремление подавлять и господствовать — свидетельство ментальной ограниченности. А какого результата может достичь умственно ограниченный человек?

Источник: //www.forbes.ru/karera-i-svoy-biznes/375867-kak-ne-stat-zhertvoy-bullinga-na-rabote

Как проявляется психологическая травля на работе: моббинг, боссинг, буллинг, кибербуллинг. Причины моббинга. Как противостоять психологическому террору на работе

Буллинг на работе: если в коллективе завелся хищник

Работа может стать причиной стресса, угнетения и отчужденности, если человек подвергается психологической травле. Притеснение, психологическое насилие в отношении одного человека как явление известно достаточно давно. Проявление подобных конфликтных взаимоотношений получило название моббинг.

Что такое моббинг

В психологии термин «моббинг» появился благодаря Ханцу Лейману в начале 80-х гг. ХХ века. Моббинг – психологический террор нескольких людей в отношении другого.

Сложные, конфликтные отношения в коллективе, высокая эмоциональная напряженность часто провоцируют поиск виноватого. Психологическое насилие может быть вызвано любым поводом. Мобберами используются самые разные методы: от распространения слухов до грубых провокаций. Все это негативно отражается на работе и психологическом состоянии жертвы.

Как не стать жертвой моббинга?

Моббинг является распространенным явлением, если руководители лояльно относятся к интригам на работе, нагрузка между работниками распределена неравномерно, часть сотрудников мается от безделья и занимается травлей ради развлечения.

Психологическое насилие может иметь скрытую форму. Жертве не сообщают о важных мероприятиях и совещаниях, не передают информацию, необходимую для выполнения работы, распускают сплетни. У работника пропадают личные вещи, рабочие документы и файлы из компьютера. К жертве предвзято относятся, делают необоснованные замечания.

Участники травли обычно отрицают наличие конфликта, утверждают, что проблема является надуманной, а человек, подвергающийся давлению, слишком впечатлительный и обидчивый. Такая ситуация может длиться очень долго. Человек, подвергающийся давлению, начинает сомневаться в своих профессиональных способностях.

При открытом конфликте над жертвой часто издеваются, унижают в грубой форме. В отдельных случаях преследователи не ограничиваются психологическим террором. Травля часто бывает связана с порчей имущества, особенно, если жертва несет за него материальную ответственность.

Разновидности моббинга. 

Какие бывают виды моббинга?

Горизонтальный моббинг – это психологическое давление, направленное на одного человека со стороны коллег.

Боссинг – вертикальный моббинг в отношении работника, исходящий от руководителя, как правило, поддерживается другими сотрудниками. Основные причины: некомпетентность в сфере управления, самоутверждение за счет подчиненных, склонность к интригам.

Объектом травли может стать и начальник. При сэндвич моббинге на руководителя среднего звена нападают и подчиненные, и вышестоящее руководство. Такое происходит, если действующего руководителя нужно заменить более сговорчивым и гибким управленцем.

Институциональный моббинг – психологическое давление, оказываемое на работников, например, при рассмотрении конфликтов и служебных споров, а также при сдаче квалификационных экзаменов и аттестации персонала.

Буллинг – жесткая травля, издевательство, хулиганство и запугивание. Буллингом обычно называют травлю в школе.

Кибербуллинг – психологическая травля в интернете, социальных сетях. На мобильный телефон жертв поступает большое количество звонков и смс сообщений от пранкеров, на электронную почту, программы мгновенных сообщений письма с угрозами или спамом. В социальных сетях и на видео порталах размещаются компрометирующие материалы.

Кибербуллинг

При недобросовестной конкуренции моббинг может быть результатом оплаченного черного пиара. Психологическая травля осуществляется через заказные публикации и материалы в СМИ, в таком случае важно выявить заказчика.

Психологическая травля может быть результатом действия организованной преступной группы. В таких преступлениях хулиганство обычно связано с корыстным мотивом, вымогательством чужого имущества, шантажом, провокацией преступления.

Причины моббинга

Чаще всего причиной моббинга является недобросовестная конкуренция. Объектом травли может стать любой человек, если он является конкурентом при получении должности или в случаях сокращения.

Моббинг может быть спровоцирован желанием самоутвердиться или подчинить себе кого-либо. Некоторые люди могут почувствовать себя значительными, унижая других. Травля может быть вызвана обычной завистью из-за чужого успеха или материального благополучия.

Часто моббингу подвергаются новые или слишком усердные сотрудники, если другие работники боятся потерять свою должность.

Личность жертвы моббинга

Объектом психологической травли может оказаться любой человек, вероятность стать жертвой моббинга в небольшой степени зависит от личностных особенностей.

Часто жертвой травли становятся одиночки, те кто, слабее других, либо те, кто сильно выделяется. Неприязнь могут вызвать как слишком уверенные в себе и высокомерные, так и слабые, постоянно ноющие и жалующиеся люди.

Жертвой может стать компетентный сотрудник, являющийся опасным конкурентом, любимчик начальника, трудоголик или человек, вызывающий зависть.

Личность моббера

Зачинщик травли часто преследует различные цели: устранить конкурента, спровоцировать жертву, сделать ее слабой и безвольной, вынудить уволиться с работы, уйти из коллектива.

Скрытыми мотивами могут быть зависть, конкуренция, соперничество, личная обида, месть, отвергнутая любовь или дружба. Мобберы являются хорошими манипуляторами, иногда бывает сложно выявить настоящего зачинщика травли.

Последствия моббинга

Во многих странах моббинг является преступлением. Психологический террор часто имеет самые тяжелые последствия: суицид, несчастные случаи, причинение вреда здоровью, убийства. Длительная травля часто заканчивается психологическими травмами, бессоницей, нервными расстройствами и другими заболеваниями.

В сложных конфликтных ситуациях зачинщики травли стараются подвергнуть жертву социальной изоляции, используя такие средства как бойкот, клевета, доносы, издевательства, грубые провокации. Травля для таких людей является постоянным занятием.

Хулиганство может быть связано с другими сопутствующими преступлениями: умышленное причинение вреда здоровью, физическое насилие, побои. В трудной ситуации необходимо обратиться за консультацией к психологу или юристу.

Предупреждение и противодействие моббингу

В каждом коллективе есть свои традиции, несоблюдение которых может спровоцировать недовольство руководителя и коллег. Нарушение правил субординации, норм профессиональной этики, неуважение принятых в коллективе ценностей, игнорирование корпоративных мероприятий и праздников может стать поводом для моббинга.

Постоянные жалобы, недовольство, претензии, сплетни о коллегах могут также быть причиной травли. Человек может подвергнуться психологическому давлению из-за отказа от навязываемого социально неприемлемого неэтичного поведения, если в коллективе установлены подобные нормы.

В некоторых случаях игнорирование позволяет прекратить травлю. Если жертва не реагирует на провокации, мобберы прекращают свои попытки. В конфликтной ситуации необходимо вести себя достойно, не оскорблять обидчиков, но и не позволять себя унижать.

Моббинг является очень распространенным явлением, большинство людей сталкивалось с психологическим насилием на рабочем месте. Чтобы противостоять травле на работе необходимо обратиться за поддержкой к коллегам. Объектом моббинга может стать любой сотрудник, в том числе и зачинщик травли.

: Как не стать жертвой моббинга?

Источник: //inwomen.ru/kak-proyavlyaetsya-psihologicheskaya-travlya-na-rabote-mobbing-bossing-bulling-kiberbulling-prichiny-mobbinga-kak-protivostoyat-psihologicheskomu-terroru-na-rabote/

Буллинг на работе: как остановить травлю?

Буллинг на работе: если в коллективе завелся хищник

В рабочем коллективе нередко возникают споры и конфликты. Однако с буллингом эти проявления поведения работников ничего общего не имеют. Буллинг  относится к целенаправленному издевательству и травле конкретного человека с целью добиться его подчинения или избавления его со своего пути агрессором.

Вообще понятие буллинг применимо не только к социуму, но и к миру животных. В нем, например, нередко стаи травоядных осуществляют нападение на хищника. В мире корпоративных людоедов буллерами или мобберами называют тех, кто начинает травлю одного сотрудника посредством агрессивных действий и вербального унижения.

Разделение такого явления как моббинг пароисходит на две ветви: горизонтальную и вертикальную.  Горизонтальный моббинг происходит среди сотрудников одного уровня и применяется по отношению к новичкам более старыми работниками коллектива.

  Такое может происходить в том случае, если в новичке старые сотрудники видят себе прямого конкурента или же, если этот человек сильно выделяется на их фоне. Причем, нередко травить начинают и старых сотрудников, которые например неожиданно для остального коллектива получили повышение или пользуются уважением у начальства.

Вертикальный моббинг возникает между сотрудниками разного уровня.  Возникает он в том случае, если необходимо освободить рабочее место для продвижения по службе или же когда начальство хочет избавиться от работника, но не имеет для этого оснований.

Подробнее о моббинге на работе будет рассказано в этом видеоматериале.

Буллинг в коллективе: как бороться с травлей?

Стоит отметить, что распознать в коллективе инициаторов травли, собственно как и жертв достаточно трудно. На этот счет даже опытные психологи не могут дать точного определения. И все это потому, что обычно и та, и другая сторона склонны скрывать этот момент.

При этом если углубляться в причины моббинга на работе, то здесь чаще всего проблема возникает из-за плохой организации труда, размытых границ ответственности у сотрудников. Часто причиной этому явлению выступает  замедленность распространения информации, банальное безделье работников или текучесть кадров.

При этом причины моббинга нередко нужно искать именно в жертве. Если говорить более грубо, причиной что спровоцировала агрессивное поведение коллектива всегда кроется в жертве, которая по каким-то своим особенностям просто не смогла вписаться в него.

В любом случае, если так сложилось и вы стали жертвой моббинга на работе обязательно необходимо продумывать план решения.  Если ситуация зашла слишком далеко  и на работу уже просто не хочется возвращаться, тогда однозначно необходимо писать заявление на увольнение.

  Длительное унижение и травля могут привести к серьезным проблемам со здоровьем, поэтому если все настолько плохо, лучше с работы уйти.  Если же силы на противостояние коллективу есть, то можно попробовать несколько эффективных тактик. В первую очередь необходимо исключить любую возможность упреков со стороны коллег.

Не нужно опускаться до криков и выяснений отношений. Следует сохранять спокойствие в любой ситуации и молча делать свое дело.  Можно также попробовать сплотить коллектив против зачинщика травли. Для этого, понятное дело, придется проанализировать его поведение и отыскать слабые стороны, которые могут играть против него.

  Далее в коллективе необходимо найти сомневающихся коллег, которые примеряли на себя роль наблюдателей и создать с ними сплоченную команду. Как правило, если ситуация не слишком запущена, то все эти советы дают положительные результаты и травля постепенно прекращается.

Борьба с буллингом: советы новичкам

В большинстве случаев травле подвергаются именно те работники, которые попали в разряд новичков. Уже сложившемуся коллективу бывает очень сложно доказать, что ты подходишь под разряд «своих», поэтому они и испытывают на прочность новичков. В таком случае также будет уместно проработать тактику поведения.

Необходимо соблюдать нормы поведения и если уж коллектив приглашает на корпоративное мероприятие, то с радостью соглашаться на него. Чтобы стать частью коллектива, необходимо обедать в столовой, где питается большая часть коллектива и конечно же, одеваться в соответствии с дресс-кодом организации.

  Новички должны также принимать и уважать особенности организации труда в новом коллективе. Даже если что-то не нравится, ни в коем случае не стоит проявлять активное негодование по этому поводу. Не нужно позволять себе открытую критику других работников, дабы проявить себя перед начальством.

Мало того, что такой поступок настроит против вас коллег, так еще и начальство может неоднозначно воспринять такое поведение и попросту посчитать вас выскочкой.

Источник: //www.rutvet.ru/bulling-na-rabote-kak-ostanovit-travlyu-12046.html

Буллинг на работе: 6 признаков, что коллеги издеваются над вами за вашей спиной

Буллинг на работе: если в коллективе завелся хищник

Впервые о явлениях моббинга и буллинга заговорил Конард Лоренц — основоположник этологии, науки о поведении животных. Лоренц описывал поведение травоядных животных, которые могли напасть на хищника. Ученый также провел параллель между поведением зверей и человека, показывая, что в некоторых ситуациях стремление к агрессии у людей может носить по-настоящему животный характер.

Буллинг и моббинг: что это такое?

Буллинг, или травля, — это агрессивное отношение и преследование одного из членов группы людей другим членом этой группы. Как правило, буллинг встречается в школьной или студенческой среде, реже — среди коллег.

Задирать несчастную жертву инициатор травли может в одиночку или вместе со своими сообщниками. Жертва буллинга часто физически и психологически слабее, чем агрессор, противостоит целому коллективу людей, которые стремятся ее затравить.

Таком человеку трудно защитить себя от оскорблений, угроз и физического насилия.

Существует также особая форма психологического насилия, которая называется «моббинг» — это целенаправленная травля человека в рабочем коллективе. Моббингом может заниматься руководитель, который хочет выжить сотрудника из компании, а также коллеги, стремящиеся унизить и оскорбить одного из работников.

Причины появления буллинга

Очень часто в коллективе взрослых людей буллинг или моббинг возникают из-за зависти. Один из коллег может быть более талантливым, чем другой, с задачами на работе он может справляться быстрее, чем его коллеги. Буллинг может также быть вызван тем, что начальник имеет любимчиков в коллективе: в таком случае именно они и становятся жертвами агрессии со стороны окружающих.

Иногда буллинг провоцируют сами жертвы. Хвастливые сотрудники, которые часто игнорируют других коллег, часто жалуются и требуют снисхождения, ведут себя вызывающе и не соблюдают корпоративные традиции, могут также вызывать ненависть в коллективе и становиться жертвами моббинга.

6 признаков, что коллеги издеваются над вами

Ваши просьбы все игнорируют. Коллеги, которые проявляют агрессию, просто не хотят помогать жертве буллинга. Они «забывают» сделать ксерокопии необходимых документов, не хотят вовремя сдавать отчеты или предоставлять другую информацию. Человек, который столкнулся с такими отношением коллег, должен задуматься о том, происходит ли это специально и целенаправленно.

Коллеги избегают разговоров с вами. Если даже самые веселые и отрытые люди в коллективе не хотят обсудить с вами банальную тему вроде погоды или последней новости, значит, им не очень приятно это делать. Жертвы моббинга признаются, что никто даже не хотел просто говорить им «привет», а до беседы дело тем более практически никогда не доходило.

Над вами часто насмехаются. Открытые насмешки и издевательства, как правило, возникают в коллективе школьников или студентов, однако порой они могут появляться и во взрослом коллективе. Неприятные и злые шутки, открытые издевки над личностью и поведением человека — самый явной признак буллинга на работе.

Коллеги пренебрегают вашими желаниями.

Например, когда люди решают, кто когда уходит в отпуск, ваше желание никто не учитывает, заказанные обеды никогда не соответствуют вашим вкусам, а ваши просьбы уйти пораньше на утренник к ребенку вообще остаются без ответа. В таких ситуациях коллеги показывают, что мнение и проблемы одного из работников ничего не значат для них. Это может быть связано с их стремлением выжить его из коллектива.

Вам некомфортно находиться на работе. Многие жертвы моббинга признаются, что особенно тяжело было из-за определенной атмосферы неприязни и агрессии, которая царила в коллективе. Как правило, люди чувствуют натянутость в общении, неприязнь окружающих. Это сказывается на работоспособности, мировоззрении и настроении человека.

Вы находите свои вещи испорченными.

Если обед, который вы оставили в холодильнике, был кем-то съеден, монитор вашего компьютера почему-то оказался поцарапан, а стул кто-то поменял на старый и скрипучий, то вполне вероятно, что недоброжелательные коллеги хотят выжить вас из коллектива. Такая ситуация может даже дойти до того, что ваши условия труда станут невыносимыми и вам придется уволиться.

С буллингом на работе справиться сложно, однако при желании сделать это вполне возможно. Необходимо стать увереннее в себе и показать коллегам, что вас нельзя сломить издевательствами. А как считаете вы? Оставляйте свои комментарии и не забывайте нажимать на кнопки и

На нашем канале в Яндекс.Дзен всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно подпишитесь!

26 марта 06:19

Источник: //gurutest.ru/publication/bulling-na-rabote-6-priznakov-chto-kollegi-izdevayutsya-nad-vami-za-vashej-spinoj/

Буллинг – травля в коллективе

Буллинг на работе: если в коллективе завелся хищник

Буллинг (от англ. bullying – хулиганство) – вид психологического давления, выраженное в агрессивном преследовании и унижении человека.

Ежедневно травле подвергаются миллионы людей в различных сферах профессиональной деятельности: в коллективах, организациях, группах, офисах и т. д.

Особенно распространен буллинг среди учащихся учебных заведений среднего и высшего профессионального образования.

Поговорим о травле в корпоративной среде, в результате чего люди, совсем отчаявшись от такого отношения со стороны коллег и руководства, всерьез подумывают поменять место работы.

Буллинг со стороны руководства

Начальник, пользующийся буллингом как методом управления, как правило, тем самым скрывает свою профессиональную несостоятельность, а нередко и трудности личного характера.

Он «отрывается» на человеке, который ниже его по служебной лестнице.

Такой руководитель сам является обладателем различных страхов и комплексов, например, комплекса неполноценности или, наоборот, превосходства, корни которого кроются опять же в том самом ощущении собственной неполноценности.

К сожалению, такому виду давления противостоять трудно, так как человек не получает поддержки со стороны коллектива. В лучшем случае коллеги будут соблюдать нейтралитет, чтобы не обострять отношения с начальником, в худшем – могут встать на сторону руководства, тем самым усугубляя положение жертвы.

Не стоит в этом случае чего-то добиваться и доказывать. В 9 случаев из 10 вы проиграете эту битву – авторитет начальника, еще и подкрепленный поддержкой коллектива, не дадут вам никакого шанса. Лучше уходить, пока напряженная обстановка не довела до нервного срыва. Это не трусость, а здравый смысл и самоуважение.

Буллинг со стороны коллег

Травля одного человека группой людей называется моббинг (от англ. mob – толпа) и является разновидностью буллинга.

Чащу всего такой прессинг со стороны коллектива испытывают новички, но нередки случаи когда психологическому насилию подвергаются и опытные сотрудники.

Во многом причины кроются в попустительстве со стороны начальства, равнодушно, а иногда и с поощрением, взирающее на проявления «офисной дедовщины».

К причинам моббинга относятся:

  • зависть к человеку (к его неординарным способностям, таланту, молодости, внешней привлекательности и т. д.);
  • высокий уровень конкуренции в коллективе;
  • желание подчинить, унизить новичка, навязать ему свои правила;
  • опасение, что новый сотрудник окажется более компетентным специалистом.

Также причинами моббинга могут стать недостатки и поведение сотрудника: непрофессионализм, несоответствие занимаемой должности, хвастовство, желание выделиться из толпы, игнорирование замечаний, лизоблюдство, стукачество и т. д.

Буллинг во всех его проявлениях ясно свидетельствует о нездоровом климате внутри коллектива. Всегда есть инициатор конфликта, за которым постепенно пойдут остальные люди. Кто-то из чувства солидарности или скуки, а кто-то из-за страха прослыть «белой вороной» и самому оказаться на месте жертвы.

Что делать тому, кто подвергается буллингу?

В зависимости от каждой конкретной ситуации способы противостоять гонениям будут свои. Можно выделить несколько универсальных:

  1. Не паникуйте и не показывайте свою слабость. Буллеры почувствует ваш страх и только усилят давление на вас.
  2. Если причиной коллективной неприязни является ваша недостаточная профпригодность, то имеет смысл повысить свои знания в профессиональной сфере. Работайте так, чтобы никто не посмел вас упрекнуть.
  3. Найдите единомышленников. Быть может в коллективе найдется хотя бы один человек, который вам сочувствует. Вполне вероятно, такой сотрудник сам в свое время побывал на вашем месте и совсем не одобряет того, что происходит сейчас с вами.
  4. Вычислите «пастуха». Поговорите с зачинщиком, попробуйте понять его мотивы и причины агрессии к вам. Быть может (а часто так оно и есть) это обладатель целого букета психологических комплексов.

И всегда помните, что буллинг со стороны руководства или сотрудников – это крайне неэффективный пусть развития компании, приводящий к большой текучести кадров.

Задумайтесь, стоит ли вообще задерживаться на таком месте? Может пора покинуть этот «серпентарий» и найти действительно достойную работу, где ваш профессионализм и таланты приведут к успехам и карьерному росту, а не к разочарованиям и ежедневным битвам за выживание?

Источник: //u-realist.ru/bulling-travlya-v-kollektive/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.