< Как быть уверенным на собеседовании - Психолог

Как быть уверенным на собеседовании

Содержание

Как пройти собеседование на работу своей мечты. Часть 1

Как быть уверенным на собеседовании

По нашим наблюдениям, успешнее всех проходят собеседование при приеме на работу люди, которым эта работа нравится. Когда человек способен получать удовольствие от своего дела, он без труда убеждает в этом работодателя.
А если это первая работа и пока непонятно, понравится человеку или нет? Или уже был негативный предыдущий опыт – на работе ничего не получилось?

5 2704 1 Октября 2017 в 04:30

Ищете работу? Хотите знать, как успешно пройти собеседование?

Я работаю директором по персоналу в компании численностью 3200 человек. Каждый месяц мы с коллегами принимаем на работу от 100 до 150 сотрудников в разных городах России. 10 000 собеседований проходит в компании ежегодно.

Как опытный рекрутер и системно-векторный психолог, я могу рассказать, как правильно проходить собеседование. Могу помочь выбрать работу, в которой вы станете настоящим профессионалом, сможете максимально реализовать свой потенциал.

Как правильно устраиваться на работу и от чего зависит решение работодателя

Существуют стандартные рекомендации, как пройти собеседование. Любой рекрутер сможет рассказать вам, какие вопросы задают руководители на собеседовании и какие ответы на них хотят услышать.

Однако на практике часто встречаются ситуации, когда кандидат верно ответил на все вопросы, но получил отказ. Почему? «Интуиция», «чутье», «шестое чувство», «чуйка» – так это объясняют рекрутеры, не знакомые с тренингом «Системно-векторная психология».

Бывает и обратная ситуация – по формальным признакам кандидат не подходит, но его берут на работу, потому что он смог расположить к себе интервьюера. Специалист по подбору ориентируется в первую очередь на свое субъективное впечатление о человеке.

Мы в своей компании используем объективную методику оценки кандидатов – тренинг «Системно-векторная психология» Юрия Бурлана. Он позволяет за первые пять минут разговора безошибочно определить умения и недостатки, таланты и потенциал каждого человека. Даже если это интервью по телефону.

В этой статье я расскажу, как себя вести на собеседовании, чтобы соблюсти все внешние, формальные стороны трудоустройства. И, что самое важное, как правильно произвести впечатление на человека, от решения которого зависит – возьмут вас на работу или нет.

Работа = любимое дело

По нашим наблюдениям, успешнее всех проходят собеседование при приеме на работу люди, которым эта работа нравится. Когда человек способен получать удовольствие от своего дела, он без труда убеждает в этом работодателя.

А если это первая работа и пока непонятно, понравится человеку или нет? Или уже был негативный предыдущий опыт – на работе ничего не получилось?

Если вы не можете с уверенностью сказать «эта работа мне по душе», вам будет сложно на собеседовании. В этом случае лучше сначала разобраться – чего вы действительно хотите?

Если же вопрос выбора уже не стоит, мы подскажем, как пройти собеседование чтобы устроиться на работу мечты.

Как правильно устроиться на работу

Всего три составляющие приведут вас к успеху:

  • грамотная подготовка к собеседованию при приеме на работу;
  • понимание того, что нужно говорить на собеседовании;
  • ваше внутреннее состояние на этапе поиска работы.

Рассмотрим каждый пункт подробно.

1. Правильно составить резюме

Если вы составляете резюме в первый раз, возьмите за основу любой шаблон в интернете и заполните свои данные. При этом подумайте, какую именно информацию ждет от вас работодатель, а какая будет лишней.

Мы живем в кожную фазу развития общества, где ценностью является экономия времени, скорость, эффективность, ориентация на результат.

Сэкономьте время руководителя – напишите только важные факты о себе:

  • изучите требования к должности и укажите, чем из требуемых навыков и умений вы владеете. Если чего-то не знаете, так и напишите – «программой CorelDRAW не владею». Выразите готовность эти навыки получить – «готов в ближайшее время изучить» (если это правда, конечно).
  • перечислите свои достижения в предыдущей работе (учебе). Указывайте только результаты. Не процессы, в которых участвовали, а то, что вам удалось сделать. Не «делал», а «сделал». Даже самые незначительные результаты «подвиг совершить не успел, но научился работать с трудными клиентами» гораздо интереснее работодателю, чем описание «работал над проектом, учился работать в программе, готовил доклады». Лучше всего указать результаты в цифрах: «увеличил товарооборот торговой точки на 60% за предыдущий год», «сократил расход бумаги на офисные нужды в два раза», «обучил троих сотрудников работе в программе 1С». Это внушит уверенность работодателю, что вы нацелены на результат, а не просто будете «ходить на работу».

Еще один момент – хорошо составленное резюме умещается на одну страницу.

2. Как одеться на собеседование при приеме на работу

Наденьте то, в чем вы будете чувствовать себя комфортно! Кандидаты с кожным вектором, подтянутые и стройные, предпочитают деловые костюмы, плотно прилегающие рубашки, узкие туфли.

Для людей с анальным вектором стремление скопировать несвойственный им образ часто оказывается причиной провала.

Вместо того чтобы сосредоточиться на собеседовании, вникнуть в вопросы и давать точные ответы на них, кандидат мечтает только об одном – быстрее избавиться от «панциря» тесных одежд и надеть любимый халат и тапочки.

Когда рекрутер назначает вам собеседование на работу, задайте вопрос – какая форма одежды принята в компании. Возможно, джинсы и любимая клетчатая рубашка вполне подойдут. Даже самый строгий офисный дресс-код позволит вам сделать выбор в пользу удобных брюк, мягких мокасин и широкой рубашки.

3. Никаких амулетов на собеседовании!

В моей практике были случаи, когда люди отказывались от встречи с работодателем из-за склонности к суевериям.

Забытый дома амулет, приносящий удачу, черная кошка, перебежавшая дорогу, неудачный день по гороскопу – все эти причины автоматически лишали их шансов на трудоустройство. Ведь завтра они так же могут не приехать на встречу с клиентом или партнером.

Такое поведение присуще человеку со зрительным вектором в состоянии страха. Если это про вас, читайте статью, которая поможет избавиться от ложных установок, мешающих жить.

4. Мама должна остаться дома

Как проходит собеседование? Только индивидуально. Один на один с рекрутером или руководителем.

Есть молодые люди с анальным вектором, у которых природная связь с мамой остается очень тесной и после взросления. Конечно, родной человек очень переживает, старается поддержать своего ребенка в вопросе поиска работы.

Когда мама не только дает советы, как правильно устраиваться на работу, но и приходит с сыном на собеседование, это воспринимается работодателем как инфантилизм, несамостоятельность. Это сводит к нулю шансы получить работу.

Может ли мама остаться в машине или погулять рядом в парке? Лучше пусть ждет вас дома с пирогами. Встреча может затянуться, вы будете нервничать и не сможете сосредоточиться на том, как вести себя на собеседовании с работодателем.

Это правило касается и мамочек с детками, супружеских пар и всех остальных родственников из группы поддержки – на собеседование кандидат должен прийти один.

Как себя вести на собеседовании

Какие же вопросы задают руководители при собеседовании при приеме на работу? Как правильно на них отвечать?

1. Вопросы на соответствие должности

Работодатель на собеседовании хочет понять, соответствуют ли ваши знания, умения и способности тем, которые требуются на этой работе. Вопросы будут направлены на выявление этого соответствия. Если вы чего-то не знаете, но способны освоить, работодатель может принять решение в вашу пользу. Но только если почувствует ваше желание и расположенность к этой деятельности.

Лариса проходила собеседование на должность специалиста по кадрам. Предыдущего опыта не было – работала специалистом в туристической фирме. Она так с ходу и заявила – ничего не умею, но очень хочу работать в этой должности. С Трудовым кодексом засыпаю, изучила его полностью, нормативные акты готова освоить.

Благодаря системно-векторному подходу, мы понимали, что человек с анально-зрительной связкой векторов действительно способен к этой работе. После небольшого обучения компания получила не только грамотного кадровика, но и специалиста, неравнодушного к людям, желающего помочь каждому сотруднику. Лариса работала в компании 11 лет до выхода на пенсию.

Как удачно пройти собеседование? Сосредоточьтесь на собеседнике, внимательно слушайте и отвечайте только на поставленный вопрос – четко и правдиво.

Бывает, людям с анальным вектором сложно быстро переключаться с одного вопроса на другой. Если нужно, берите время подумать «дайте мне пару минут, я сформулирую свой ответ». Старайтесь не уходить в сторону, не размышлять на посторонние темы. Держите в голове вопрос и отвечайте на него.

2. Вопросы о прошлом опыте

Помогают работодателю понять, ориентированы ли вы на достижение результата.

Руководитель хочет знать, что он получит, нанимая на работу именно вас. Помогите ему сделать правильный выбор.

Вы же уверены, что будете лучшим кассиром? Так и отвечайте «за три года, проведенных в декрете, я приобрела стрессоустойчивость, способность делать несколько дел одновременно и не падать духом даже в самых сложных ситуациях.

Уверена, эти навыки позволят мне быстро обслуживать покупателей и быть приветливой даже с самыми сложными клиентами». Сравните с другим ответом: «Последние три года я сидела дома с ребенком». Как вы думаете, кого из этих женщин возьмут на работу?

3. Другие вопросы

Вести себя на собеседовании нужно искренне. Как правильно ответить на вопросы работодателя? Отвечайте от души. Работодатели часто используют приемы, когда вопрос звучит совершенно отстраненно от той темы, которую в действительности проверяет. Стремление приукрасить свои достоинства может сыграть против вас.

Часто в вопросах есть проверка на правдивость. Если вы ее не пройдете, шансы получить работу невелики. Вопросы «случалось ли вам когда-то опаздывать на работу?» или «вы когда-нибудь говорили неправду?» измеряют не пунктуальность или ответственность, а вашу честность. Понятно, что у человека с опытом работы 20 лет когда-то да случались опоздания.

И мало кто из нас никогда ничего не утаивал.

4. А теперь ваши вопросы

Смело задайте их! Не так важно правильно пройти собеседование, как убедиться, подходит ли вам эта должность. Сможете ли вы максимально реализовать свои способности, занимаясь этой работой.

Будете ли вы двигаться по карьерной лестнице, реализовывая свое стремление к организации себя и других в кожном векторе? Дадут ли вам возможность стать наставником для неопытных коллег и реализовать свое стремление к обучению новичков в анальном векторе? Сможете ли вы заботиться о других людях, создавая с ними теплые эмоциональные отношения в зрительном векторе? Или сосредотачиваться – в звуковом? Когда вы понимаете, что важно именно вам, вы сможете это уточнить на собеседовании и не совершить ошибку в выборе работы.

Мы рассмотрели внешнюю сторону того, как проходить собеседование и как подготовиться к нему.

Осталась самая важная часть – психологическая. Именно она объяснит, почему успешно проходят собеседование и устраиваются на работу кандидаты без опыта, а людям с идеальным послужным списком могут отказать. От чего зависит внутреннее состояние человека и как произвести хорошее впечатление на работодателя, читайте во второй части.

Часть 2. Как пройти собеседование: важен психологический настрой

Статья написана по материалам тренинга «Системно-векторная психология»

Источник: //www.YBurlan.ru/biblioteka/rom3-kak-projti-sobesedovanie-na-rabotu-svoej-mechty

Как успешно пройти собеседование

Как быть уверенным на собеседовании

Каким бы эффектным ни было резюме соискателя, каким бы высоким ни был уровень его профессиональной подготовленности, главным шагом на пути к получению работы является собеседование. Знать, как вести себя на собеседовании, важно, поскольку лишь при личном контакте потенциальный работодатель сможет реально оценить возможности будущего сотрудника компании.

Предварительный этап собеседования: звонок работодателю

[ads-pc-3] [ads-mob-3]

Договоренность о времени начала собеседования происходит заранее и, чаще всего, по телефону. Не столь важно, звонит ли секретарь руководителя, заинтересованного резюме соискателя, делает ли первый звонок человек, ищущий работу.

Откликаясь на объявление о вакансии – с первых минут разговора по телефону нужно постараться произвести впечатление человека делового, знающего, вежливого и корректного, ведь можно сказать, что собеседование при приеме на работу уже началось.

При звонке работодателю выясняются следующие моменты:

  • происходит знакомство с собеседником (обе стороны представляются по фамилии, имени, отчеству, сотрудник компании указывает свою должность, уточняет имя и должность руководителя или менеджера по кадрам, с которым будет происходить беседа);
  • уточняется вакантная должность (соответствует ли она ожиданиям соискателя, его специальности и опыту);
  • определяется время и адрес проведения собеседования;
  • конкретизируются важные детали (элементы обязательного дресс-кода, примерная длительность собеседования, перечень необходимых документов, предполагаемое дополнительное тестирование, психологическое и профессиональное).

Претенденту желательно следить за своей речью, избегая употребления слов и фраз-«паразитов»: всевозможные «в принципе», «так», «ну» отнюдь не украшают речь, а лишь подчеркивают неуверенность собеседника. Дикция должна быть четкой, предложения – грамотно построенными и краткими. Если соискатель не расслышал что-то, не возбраняется переспросить переданную информацию, особенно если она касается контактных данных (фамилии, адреса).

После того как встреча назначена и все данные записаны в блокнот, предстоит еще один серьезный этап – подготовка к собеседованию.

Важные моменты подготовки к собеседованию

Итак, час «икс» определен, и до него остается некоторое время (день, два или несколько часов), которое следует потратить на тщательную подготовку к собеседованию. Что в нее входит?

Во-первых, важно приготовить требуемые документы – диплом с копией, распечатанное на бумаге резюме, рекомендательные письма, свидетельства о прослушанных курсах и семинарах с копиями, другие бумаги, способные подтвердить профессиональную компетентность соискателя. Лучше, если весь комплект будет находиться в аккуратной папке.

Во-вторых, необходимо уточнить маршрут, которым быстрее и удобнее всего добираться до места проведения собеседования. Рассчитав время на дорогу, узнав заранее о свободных местах на парковке или неподалеку от офиса, соискатель может обезопасить себя от крайне нежелательного опоздания.

В-третьих, нужно побеспокоиться о том, во что одеться претенденту на рабочее место.

Статистика, собранная многочисленными агентствами по трудоустройству, доказывает: работодатель решает, принять или не принять кандидата на работу, в первые несколько минут, оценивая внешность и умение начинать разговор.

Все остальные факторы (резюме, диплом, рекомендации) важны, но все же отодвигаются на второй план, если соискатель сумел впечатлить работодателя своим внешним видом и речью.

В вопросе «что надеть на собеседование?» и мужчинам, и женщинам лучше ориентироваться на деловой стиль: строгий костюм с неброским галстуком, юбка или платье по фигуре без вызывающих мини и декольте, закрытая обувь.

Некоторые вольности в своем гардеробе могут позволить себе лишь представители творческих профессий – дизайнеры, артисты, художники, при этом заявлять о своей оригинальности лучше только одним ярким аксессуаром или предметом одежды.

В-четвертых, предварительно стоит как можно больше узнать о компании, в которую пытается устроиться претендент.

Воспользовавшись информацией с официального сайта, рекламными буклетами, справочниками, статьями в Интернете, можно составить себе картину о фирме, основных направлениях ее деятельности, перспективах роста и, что немаловажно, возможной роли соискателя в ее работе.

Продумав этот вопрос заранее, потенциальный сотрудник с легкостью поддержит разговор о предприятии, сможет представить себя в роли специалиста и рассказать о том, какую пользу принесет его кандидатура.

В-пятых, не помешает продумать возможные вопросы, которые может задать менеджер или руководитель своему собеседнику, так как от ответов на них зависит «судьба» вакансии – будет она занята или останется свободной до собеседования со следующим претендентом.

Вопросы на собеседовании и ответы на них не отличаются большим разнообразием. Потенциальному работодателю, скорее всего, будет интересно следующее:

  • Почему Вы уволились с предыдущего места работы?
  • Чем Вас заинтересовала наша компания?
  • Определите свои сильные и слабые стороны, как специалиста.
  • Назовите пять своих достижений и неудач на профессиональном поприще.

Также интервьюер может уточнить размер желаемой зарплаты, спросить об умении работать в команде, поинтересоваться отношением соискателя к политической жизни, вопросам религии.

Стандартный набор вопросов – это возможность тщательно подготовиться к ответам на них. Чем более развернутыми, правдивыми и обоснованными будут ответы, тем выше вероятность создать «правильное» впечатление о себе у потенциального руководителя. Если вы будете устраиваться на должность менеджера по продажам, то наиболее часто задают следующий вопрос на собеседовании: “Как продать ручку”. Такой вопрос требует подготовки и успешно пройти такой тест будет крайне важно для вашей карьеры.

Как успешно пройти собеседование?

[ads-pc-3] [ads-mob-3]

Среди множества факторов, влияющих на успешное прохождение собеседования и получение желаемой должности, существует ряд правил, выполнение которых требуется обязательно.

Как пройти собеседование, чтобы быть уверенным в положительном решении руководителя по поводу кандидатуры соискателя?

Прийти на встречу следует заранее – лучше быть в офисе уже за 10-15 минут до начала.

Вежливость и доброжелательность – основные преимущества умного делового человека.

Поздороваться при входе в помещение, называть собеседника по имени, поблагодарить за предоставленную возможность заявить о себе, как специалисте, не перебивать говорящего, выслушивая до конца вопросы, отключить телефон во время беседы, держаться спокойно и с достоинством – элементарные основы этикета помогают в любом общении, а тем более тогда, когда требуется проявить себя с лучшей стороны.

Собеседование – не экзамен, поэтому бояться нечего: худшее, что может произойти, если соискатель поведет себя «не так», это отказ от предложения кандидатуры на вакансию. В то время как уверенные слова и жесты, грамотные ответы на интересующие работодателя вопросы могут стать преимуществами при выборе из нескольких кандидатов с примерно одинаковым опытом работы и образованием.

Особое внимание следует уделить речи. Говорить нужно не громко, но и не тихо, в размеренном темпе, не проглатывая окончания слов, четко произнося термины, названия и фамилии. В речи должна чувствоваться уверенность – это придаст больше значимости вашим словам.

Жесты и мимика также должны быть предельно сдержанными, но в то же время уверенными. Нервные покачивания ногой, перебирание пальцами по столу выдадут волнение, но только в том случае, когда соискателю действительно нечего сказать по существу очередного вопроса. Когда же ответ на вопрос предполагает знание специфики дела, опытный человек будет говорить, не запинаясь, раскрывая суть.

Что говорить на собеседовании?

Что говорить и как уверить собеседника в своем профессионализме? На этот счет также есть несколько правил.

Если менеджер спрашивает о достижениях, не стоит пускаться в пространные рассуждения о предвзятом отношении прежнего начальства, которое «не удосужилось» отметить наградами и почестями такого профессионала, как соискатель.

Лучше честно ответить, что из-за небольшого пока опыта достижения весьма незначительны, но кандидат обладает многими качествами настоящего профессионала, которые помогут проявить себя на новом рабочем месте.

Кроме того, соискатель понимает, как важно повышать уровень профессионального мастерства, поэтому занимается самообразованием, читая специальную литературу, посещая семинары, интересуясь курсами по профессии.

Старайтесь слушать, что говорят и какие вопросы задают вам эйчары или, возможно будущий руководитель. Зачастую ответ уже может содержаться в вопросе, главное его услышать. Основная ваша задача преподнести себя с такой стороны, как это требует вакансия. Ведь что нужно руководителю – ему необходимо совместить образ желаемого работника с кандидатом и вы должны показать ему или эйчарам, что вы именно тот, кто им нужен.

Что рассказать о себе на собеседовании?

При ответе на этот вопрос лучше затронуть свои профессиональные навыки и личностные качества, способствующие качественному выполнению служебных обязанностей, нежели рассказывать о семье, хобби, спортивных успехах.

Потенциальный работодатель прежде всего надеется узнать соискателя как грамотного специалиста.

И только во вторую очередь его будут интересовать характеристики, помогающие налаживать контакт в коллективе, следовать корпоративной культуре и традициям.

Нюансов, помогающих презентовать на собеседовании свои профессиональные качества с самой выгодной стороны, много. Учесть их все получается не всегда, но, чувствуя себя уверенно и спокойно, можно произвести положительное впечатление на потенциального руководителя.

Как узнать, что собеседование прошло успешно?

Если к вашей кандидатуре проявляется заинтересованность, вас хотят пригласить на следующий этап, то это уже хороший знак. Если вам задают вопрос: “А когда вы бы смогли приступить к работе?” это тоже неплохо! А вот если вам говорят фразы вроде “На будущее…”, “Я даже не знаю, что с вами делать дальше…” – это уже звоночек, что “что-то пошло не так”.

В любом случае вы должны держаться ровно, вряд ли какая-то фраза сказанная в довесок может уже исправить ситуацию, а вот навредить может. И уже тем более если вам не позвонят в оговоренные сроки, то большая вероятность, то вы не подошли.

Однако, если вы чувствовали, что собеседование прошло более менее ровно, то лучше все же прозвонить в отдел кадров и уточнить итоги прошедшего собеседования, ведь может случиться так, что ваш контактный телефон был утерян и вам попросту не смогли дозвониться. Так что не  теряйте надежду на лучший исход.

Причины отказа на собеседовании

Как написать резюме.

Что такое сопроводительное письмо к резюме и как его написать.

Анкета при приеме на работу.

Как правильно написать автобиографию.

Источник: //blankionline.ru/trudoustrojstvo/kak-uspeshno-projti-sobesedovanie.html

Уверенность на собеседовании — залог успеха?

Как быть уверенным на собеседовании

Как вести себя на собеседовании? В каких случаях стоит проявить напористость, а в каких — осмотрительность? Как сделать так, чтобы внутренняя уверенность не выглядела самонадеянностью?

Когда соискатель идет на интервью, то должен быть готов ко всему. Однако это вовсе не означает, что необходимо подготовить список ответов на все возможные вопросы, а если вдруг спросят что-нибудь не по шпаргалке, то постараться, как студент из знаменитого анекдота, свести разговор к теме блох.

Собеседование представляет собой обмен информацией. Кандидат изучает компанию-работодателя, а она в лице своего представителя изучает кандидата. Поэтому не нужно волноваться как на экзамене. Если пригласили на интервью — значит, заинтересовались.

Но человек, у которого в данный момент нет работы, как правило, сильно нервничает, и у представителя кадровой службы организации может возникнуть ощущение, что он чего-то не договаривает или, наоборот, сообщает ложные сведения.

В то же время, если соискатель ведет себя на собеседовании самоуверенно, слишком напорист или резок, не исключено, что зародится сомнение, сможет ли он прижиться в коллективе. Ведь хороший кадровик понимает: даже один сотрудник способен разрушить хрупкий микроклимат организации.

Таким образом, наиболее уместен спокойный дружелюбный тон, без заискивания, но и без панибратства.

Разумеется, нанимающая сторона преследует свои цели, всеми силами кандидата постараются сбить с выбранной позиции, заставить потерять контроль над собой, открыть истинное лицо. Сложно судить, оправданна ли подобная методика.

В тех случаях, когда интервьюер чрезмерно увлекается приемами стресс‑собеседования и заходит слишком далеко в своих психологических экспериментах, это может пойти скорее во вред компании.

Но в разумных пределах такое тестирование вполне обоснованно: новичку придется сталкиваться с различными ситуациями, обживаться в коллективе, привыкать к руководству, следовательно, необходимо проверить, насколько он готов к трудностям.

Время

Наиболее простой и распространенный способ проверить так называемую стрессоустойчивость кандидата — это заставить его подождать. Мы втянулись в современный темп жизни: быстрое обслуживание в магазинах, стремительное передвижение транспорта, мелькание изображений на телеэкране, мгновенное нахождение в Интернете ответов на все вопросы, — поэтому любое промедление начинает раздражать.

Мы отвыкли от очередей и ожидания.

И если каждую фразу соискателя прерывает телефонный звонок, если его просят подождать 15 минут, а уходят на полтора часа, если интервьюер выходит, ссылаясь на срочное дело, а сам в соседней комнате ведет ничего не значащий разговор, то рано или поздно испытуемый может выйти из себя, особенно когда у него намечены другие дела или назначено еще одно собеседование.

Единственный шанс пройти данный тест — запастись временем и терпением. Следует предупредить близких, чтобы не отвлекали звонками по мобильному, не назначать других встреч на этот день.

Ради действительно заинтересовавшей вакансии стоит проявить выдержку. Если на вопрос, может ли кандидат еще немного подождать, он с улыбкой ответит: «Да, конечно», то это охарактеризует его положительно.

Всем приятно иметь дело с человеком доброжелательным и спокойным.

Давление

Для того чтобы вывести человека из равновесия и заставить рассказывать о себе чуть больше, чем он намеревался, также применяют провокационные вопросы, давление, неожиданную резкость или даже грубость.

Например, соискателю задают вопрос о том, почему он ушел с предыдущего места работы. Кандидат называет причину, но интервьюер не верит.

«Кого вы пытаетесь обмануть, все прекрасно знают, что просто так не уходят, наверняка ведь проштрафились где-то?» или того хуже: «Я наводил справки, вас просто уволили, потому что устали от ваших ошибок и недочетов!»

Во-первых, сотрудник кадровой службы рассчитывает, что человек расколется, то есть начнет сознаваться во всех грехах. А во-вторых, ждет, что он просто рассердится. Разумеется, в обоих случаях в месте будет отказано. Следовательно, задача кандидата — проявить спокойствие.

Ведь если бы действительно имелась негативная информация, его вряд ли пригласили бы на собеседование. Но не стоит проявлять излишнюю самоуверенность и высказывать эти мысли вслух. Лучше просто сказать: «Вероятно, произошла ошибка, потому что просчетов у меня не было и моей работой всегда оставались довольны».

Главное — не выходить из себя и не начинать грубить в ответ. Однако не стоит и оправдываться. Если собеседник в самом деле навел справки и нашел в предыдущей трудовой деятельности недочеты или сложные неоднозначные ситуации, соискателю нужно постараться спокойно изложить свою версию событий.

Но вести себя следует с достоинством, без эмоций: это всегда производит хорошее впечатление. Нельзя поддаваться на провокации.

Откровенность

Помимо резкости и давления интервьюер может проявить и неожиданную мягкость, использовав прием наподобие игры в доброго и злого полицейского.

Напряженный и взволнованный соискатель, замученный тестами и проверками на стрессоустойчивость, приходит на собеседование и видит перед собой обычного человека, который предлагает ему чаю, интересуется, как он добрался, легко ли нашел офис. В общем, ведет себя дружелюбно.

Во время разговора он делится с кандидатом какими-то личными переживаниями, а может, и секретами. В результате в качестве платы за откровенность испытуемый, сам не желая, начинает рассказывать о себе то, что изначально и не собирался.

Или просто слишком открыто говорит о своих жизненных приоритетах, интересах, увлечениях. И в результате такой беседы интервьюер иногда приходит к выводу, что на работу пришел устраиваться человек, не очень-то в ней заинтересованный.

Порой к такой манере ведения собеседования прибегает будущий непосредственный руководитель кандидата. В начале разговора он дает понять, что должность, как говорится, уже в кармане у соискателя, и живо интересуется его дальнейшими планами.

Если начальник увидит перед собой человека амбициозного и настроенного на карьерный рост, то может испугаться, что тот метит на его место. Рекомендовать конкурента кадровой службе он не станет, сославшись на недостаточный профессионализм.

Поэтому не стоит так уж доверять мягкости и доброжелательности и отходить от профессиональных тем. Не нужно говорить особенно много о своей семье, здоровье или хобби. Делясь планами на будущее, надо подумать, не идут ли они вразрез с интересами того сотрудника, с которым их в данный момент обсуждают. К сожалению, излишнее рвение и усердие тоже могут сослужить плохую службу.

Обратная связь

Часто соискатель, окрыленный интересом работодателя к собственной персоне, упускает момент, когда надо перевести беседу на непосредственные обязанности.

Действительно, если интервьюер задал много вопросов, причем порой каверзных и сложных, а кандидату удалось на них ответить, и, как он видит, представитель кадровой службы остался доволен, то поневоле расслабляется и считает, что испытание выдержал.

Такая эйфория вполне объяснима: человек, ищущий работу, беспокоится, подойдет ли он на должность, старается понравиться, произвести впечатление. И если собеседование проходит успешно, то стремится поскорее его завершить, чтобы не испортить мнение о себе. Но на самом деле окончен лишь первый этап переговоров.

Соискателю очень важно дать понять потенциальному нанимателю, что он знает себе цену и хочет получить полную информацию о будущем рабочем месте. Но задавать вопросы тоже следует с умом: эта часть разговора — хороший шанс продемонстрировать интервьюеру свою осведомленность относительно того, чем занимается компания, а также показать себя профессионалом.

Поэтому желательно подготовиться заранее: постараться узнать как можно больше об организации — ее истории, структуре, направлении деятельности и пр. Для начала стоит спросить о каких-нибудь деталях функционирования всего предприятия, используя следующую конструкцию: «Я знаю, что… но мне бы хотелось уточнить…

» Желательно не задавать каверзных или совсем уж глупых и бессмысленных вопросов. Далее нужно конкретизировать все, что касается предполагаемых обязанностей. Здесь есть возможность подчеркнуть уровень своих профессиональных знаний.

И уже после этого обязательно узнать о заработной плате, социальном пакете, условиях оформления, продолжительности испытательного срока и т. п. Тем самым кандидат покажет, что ценит себя как специалиста.

Собеседование — в какой-то мере лотерея. Отношение сотрудника, который его проводит, может оказаться предвзятым по совершенно не зависящим от соискателя причинам. Или, наоборот, интервьюеру вдруг покажется, что кандидат чем-то похож на его старого друга, и он проникнется к испытуемому симпатией и доверием. Однако существует и закономерность.

Претендент на вакансию общается с представителем компании, знающим ее изнутри, поэтому по каким-то нюансам он сумеет понять, вольется ли данный человек в коллектив или нет. Но порой на собеседовании трудно оставаться собой, вести себя естественно, демонстрируя лучшие стороны.

Следовательно, надо ориентироваться на тот поведенческий стереотип, который считают приемлемым в деловых кругах: уверенность без нахальства или панибратства, спокойствие и терпение, вежливость без заискивания.

Развив подобные качества, соискатель не только без проблем пройдет интервью и получит желаемую работу, но и выдержит испытательный срок, установит хорошие отношения с коллегами и руководством и сможет легко продвигаться вверх по служебной лестнице.

Ольга Климентова. Журнал «Работа & Зарплата»

Источник: //www.rabotka.ru/interview/st66.php

Внешний вид на собеседовании – шаг 5

Как быть уверенным на собеседовании

Пятый шаг к победе для получения интересующей тебя работы, это твой внешний вид на собеседовании. Вряд ли он будет главным фактором при принятии положительного решения, но он может стать решающим для отказа. Второго шанса произвести первое впечатление не будет.

Шаг 1: Как выбрать работу

Шаг 2: Как найти хорошую работу

Шаг 3: Как составить рекомендательно письмо 

Шаг 4: Как правильно составить резюме

Шаг 6: Как пройти собеседование

К вопросу подбора одежды и других составляющих внешнего вида, нужно подойти заранее

Спланируй выбор одежды за несколько дней. Возможно, некоторые детали придется докупить или привести в порядок. 

Во многих крупных компаниях существуют внутренние правила дресс-кода. Если у тебя есть возможность  узнать о них, это будет твоим дополнительным  козырем.

Одевшись на собеседование в соответствии с этими правилами, ты тем самым невербальным способом заявишь о том, что ты уже  в команде.

Некоторые  компании размещают фотографии сотрудников на своих сайтах. Это может стать  источником получения информации о дресс-коде  принятом в компании.

Если – же таких правил нет или ты о них не смогла узнать, стоит придерживаться общепринятых стандартов в выборе одежды.

Дресс-код для руководителя

Если ты планируешь занять место руководителя – деловой костюм обязателен. Цветовая гамма не должна быть кричащей.

Подойдут темные оттенки серого, синего, черного цветов. Костюмы в тонкую полоску  от некоторых дизайнеров выглядят тоже очень презентабельно.

Лучше если это будет токая шерсть или хлопок. Не допустимы бархат, вельвет и тому подобные гламурные ткани.  

Для женщин может быть брючный костюм или костюм с юбкой. Длина юбки классическая – чуть ниже колена.  Колготки бежевого цвета. Блузка однотонная, светлых тонов. Белый цвет для блузки или рубашки это беспроигрышный вариант. 

Галстук обязательный аксессуар для мужчин. Цветовая гамма галстука должна быть подобрана в тон одежде, рисунок классический – полоска или небольшие ромбы.

В летний период, можно исключить пиджак, но рубашка должна быть с длинным рукавом. Ремень брюк и обувь одного цвета. Крой брюк прямой – классический.

Обувь тоже много скажет о человеке. Классика это то, что нужно. Никаких лакированных туфель.  

Для женщин туфли на невысоком каблуке.  Если твои часы выглядят слишком дешево, лучше их не одевать.  

Дресс-код для офисного работника  

Финансовые работники,  юристы, секретари, менеджеры и другие специалисты, специфика работы, которых  требует общения с контрагентами компании – всё вышеперечисленные правила подойдут  соискателям  и этих профессий.

Мужчинам можно исключить галстук, в некоторых случаях приемлем  классический однотонный полувер.

Женщина может надеть классическое не вычурное платье, либо подойдет другая строгая, сдержанная одежда.

Дресс-код для творческих профессий

Дизайнеры, рекламисты, программисты, и другие творческие профессии. В этом случае возможен более демократичный подход к выбору одежды. Допустима не классика, а стильная подобранная со вкусом одежда. Возможны яркие элементы в одежде. Но не переусердствуйте.

Рабочие специальности

Деловой костюм, может сыграть обратную реакцию. Джинсы и рубашка как раз подойдут.

Обязательные условия для всех соискателей:

  • одежда должна быть чистой, выглаженной, без пятен,
  • аккуратная прическа,
  • не желательно пользоваться духами, одеколоном и т.п.,
  • если воспользуетесь освежителем для рта, это пойдет только на пользу,
  • чистые туфли.

Дополнения для  мужчин:

  • гладковыбритое лицо,
  • носки в цвет обуви, достаточной длинны, чтобы, когда вы сидите не были видны голые части ваших ног, 
  • допустимые украшения – обручальное кольцо и часы.

Дополнения для женщин:

  • макияж  легкий не вызывающий,
  • маникюр – аккуратно оформленные не длинные ногти, лак пастельных тонов, либо френч,
  • украшения только небольших размеров, не более 3 шт.       

Что недопустимо во внешнем виде соискателя:

  • дурной запах изо рта,
  • мятая, грязная, одежда,
  • яркий не натуральный цвет волос,
  • кроссовки, кеды, сандалии, сабо  и т.п.,
  • спортивная одежда,
  • использование ярких цветов в одежде (красный, оранжевый и т.п.),
  • чрезмерное использование духов, туалетной воды,
  • кричащие, экстравагантные  аксессуары,
  • чрезмерное количество украшений, темные очки, наушники, плеер и т.п. 
  • люрекс и стразы,
  • татуировки и пирсинг, которые видны окружающим,
  • шорты, майки и т.п. пляжная одежда.

Дополнения для  мужчин:

  • одевать галстук на рубашку с коротким рукавом.

Дополнения для женщин:

  • короткие юбки,
  • юбки с высоким вырезом,
  • прозрачная одежда,
  • блузки или платья с глубоким декольте,
  • туфли на очень высоком каблуке,
  • колготки с узором или в сеточку,

 Выводы:

  • Вызывающий вид и одежда с намеком на эротизм будет говорить о двусмысленности, а значит не вызовет доверия со стороны работодателя. Вряд ли в данном случае можно претендовать на серьезную работу.
  • Неопрятность во внешнем облике, скажет о том, что и в работе ты не будешь проявлять аккуратности, или несерьезно относитесь к данной вакансии. Кто захочет принимать на работу такого специалиста?
  • Если девушка пришла на собеседование с обильным макияжем, длинными ногтями, это может вызвать сомнения у работодателя – раз она столько времени тратит на ногти и макияж, остается ли у неё время на рабочий процесс?

Нужно выглядеть таким образом, чтобы ваша одежда лишь подчеркивала ваши деловые качества, а не отвлекала  от них  и не раздражала  нанимателя.     

Помни, что все приготовления, во внешнем виде должны быть завершены до момента, когда ты пересечёшь офис, где будет проходить собеседование.  На формирование мнения о тебе может повлиять не только  интервьюер. В момент ожидания собеседования за тобой могут наблюдать другие сотрудники компании и выразить впоследствии свое мнение. 

Что взять с собой на собеседование

Блокнот и ручку. Возможно, тебе придется записывать какую-то информацию. В сумке должен быть порядок. Если тебе понадобится доставать телефон, блокнот, ручку не нужно  перетряхивать содержимое сумки в поисках необходимого предмета. Телефон на время собеседования должен быть отключен.

Что не стоит брать с собой на собеседование

 Рюкзак или пакет – это будет говорить, о твоем несерьёзном отношении к происходящему процессу.

Удачи на собеседовании! А как к нему подготовиться и пройти ты можешь прочитать в статье “Как пройти собеседование”

Источник: //svoipravila.ru/karera/kak-naiti-i-ustroitsya-na-rabotu/vneshnii-vid-na-sobesedovanii-shag-5.html

Как «порвать» всех на собеседовании: 16 психологических приемов

Как быть уверенным на собеседовании

Кадр из фильма “Интервью”

Работодатели — тоже люди, и они подвержены тем же психологическим трюкам и имеют те же предубеждения, что и все остальные. Шана Лейбовиц из Business Insider составила список научно обоснованных приемов, которые помогут вам выглядеть более симпатичным, компетентным и перспективным кандидатом.

1. Просите назначить собеседование на 10.30 во вторник

По данным сайта Glassdoor, самое выгодное время для собеседования — когда удобно интервьюеру, а не когда удобно вам. Поэтому если у вас есть выбор, на какое время назначить беседу, предложите в районе 10.30 во вторник. В это время собеседующий вас человек с большей вероятностью будет достаточно расслаблен.

В целом лучше избегать встреч ранним утром, потому что в это время ваш собеседник будет перебирать в уме все, что ему предстоит сделать сегодня. Также невыгодно встречаться в конце рабочего дня — тогда человек уже будет больше думать о том, что его ждет дома.

2. Избегайте собеседований в один день с сильными конкурентами

Исследования показывают, что работодатели сравнивают кандидатов с другими людьми, которые прошли собеседование в тот же день, и слабые кандидаты, пришедшие после сильных, получают дополнительный минус.

И напротив, те, кто приходят на собеседование после нескольких слабых кандидатов, получают дополнительный плюс.

Поэтому если вам удастся узнать, когда будут проходить собеседование ваши соперники, попробуйте прийти в тот день, когда это будут не самые квалифицированные люди.

3. Подберите одежду под желаемый образ

Опрос сайта CareerBuilder показывает, что HR-менеджеры и рекрутеры по-разному воспринимают разные цвета одежды. 23% из них рекомендуют носить синее — это показывает, что кандидат командный игрок. 15% советуют черное — это говорит о лидерском потенциале. 25% считают, что оранжевый — самый неудачный цвет, говорящий о непрофессионализме. 

Вот что сигнализируют другие цвета:

Серый: логический и аналитический склад ума

Белый: организованность

Коричневый: надежность

Красный: власть

Зеленый, желтый, оранжевый, бордовый: креативность

4. Учитывайте возраст опрашивающего вас человека

Можно многое понять о человеке и о том, что он хочет от вас услышать, зная, к какому поколению он относится. Джон Молидор и Барбара Парус в своей книге Crazy Good Interviewing пишут, что разные поколения интервьюеров заметно отличаются друг от друга:

Поколение Y (20-30 лет): принесите визуальные образцы своей работы и подчеркните способность работать в многозадачном режиме.

30-50 лет: подчеркивайте свою креативность и то, как вы умеете находить баланс между работой и личной жизнью.

50-70 лет: покажите, что вы работаете много и упорно и уважаете достижения старших.

70-90 лет: упомяните о своей лояльности предыдущим работодателям и о своей обязательности.

5. Показывайте ладони

По словам Молидора и Парус, движения ваших рук на собеседовании много значат. Когда вы показываете ладони, это обычно говорит о вашей искренности, а когда вы складываете ладони, соединив только кончики пальцев — о вашей уверенности.

А вот держать руку ладонью вниз не стоит — это говорит о вашей склонности к доминированию. Тем более не стоит убирать куда-нибудь руки: люди подумают, что вам есть что скрывать. Если вы барабаните пальцами по столу — это признак нетерпения, если складываете руки на груди — признак разочарования.

А если вы слишком размахиваете руками, это попросту отвлекает собеседника.

6. Найдите что-то общее с собеседником

Нам нравятся люди, с которыми у нас есть общие черты. Поэтому если, например, вы знаете, что ваш собеседник ценит волонтерство — и вам тоже оно нравится, — найдите способ заговорить об этом.

7. «Зеркальте» движения собеседника

Люди находят других более симпатичными, если наблюдают у них похожие телодвижения.

Специалист по языку жестов Патти Вуд говорит, что в идеале нужно как бы танцевать с другим человеком, демонстрируя, что вам интересен разговор, что вы командный игрок.

Если собеседник наклоняется вперед и кладет руки на стол, сделайте то же самое. Весьма вероятно, он даже не заметит, что вы его копируете.

8. Делайте комплименты, не пытаясь продвигать себя

Психологи обнаружили, что когда люди говорят что-то приятное, и когда это не выглядит искусственно, таких кандидатов с большей вероятностью берут на работу. Речь идет о том, что вы хвалите организацию, показываете свой энтузиазм по отношению к ней, но не говорите тут же о своих заслугах.

9. Вы одновременно уверены в себе и почтительны

Авторы книги Friend and Foe говорят, что успех в бизнесе — это одновременно следствие конкуренции и кооперации. Это значит, что на собеседовании важно уметь продемонстрировать почтение к собеседнику и одновременно уверенность в себе.

Например, сказать: «Я в восторге от того, что вам удалось сделать [в такой-то области]. Это напоминает мне о моей работе [в такой-то области]».

Вы берете на себя инициативу в разговоре, но успеваете восхититься заслугами потенциального работодателя.

10. Расскажите о том, как вы контролировали ситуацию на предыдущей работе

Чтобы произвести впечатление на того, кто проводит собеседование, поговорите о своем прошлом опыте — о случаях, когда вы брали на себя инициативу.

В одном исследовании продавцы слушали описание гипотетической ситуации (клиент приходит в магазин, чтобы купить вещи в дорогу, но не знает, что именно ему нужно; вы обсуждаете с ним разные продукты, и он покупает солнечные очки и крем от загара).

А затем их просили оценить, насколько они чувствуют себя ответственными за положительный исход дела. Сотрудники, которые считали себя ответственными за покупку, обычно получали более высокие оценки от своих начальников.

Та же идея работает и на собеседованиях. Если вы можете продемонстрировать, как именно вы внесли вклад в успехи своей компании, собеседник будет впечатлен больше, чем если вы будете делать вид, что вы тут ни при чем. (Но не перехваливайте себя — см. п. 8.)

11. Честно говорите о своих слабостях

Когда вы отвечаете на вопрос «Какова ваша главная слабость?», первым делом хочется сказать что-то о своих сильных сторонах: «Ох, я такой перфекционист»; «Я слишком много работаю…».

Исследования показывают, что такие ответы, напротив, отталкивают будущего работодателя. Лучше сказать что-то честное вроде «Я не всегда бываю организован», что звучит искренне и может больше расположить к вам собеседника.

12. Программируйте себя на влиятельность

Масса исследований показывают, что вы вполне можете по своей воле выглядеть и чувствовать себя влиятельнее в деловых ситуациях. Участники одного исследования, которых попросили написать о времени, когда они имели власть над другими людьми, казались более влиятельными другим участникам во время выполнения задания. Это впечатление сохранялось даже два дня спустя.

В исследовании профессора Гарвардской школы бизнеса Эми Кадди студенты, которые практиковали «силовые» позы в течение минуты перед выступлением на тему работы своей мечты, казались более уверенными, их в большей степени порекомендовали бы взять на работу другие участники исследования, чем студентов, которые принимали «позы слабости» (закрытость, зажатость).

Естественно, не стоит вставать в позу силы во время собеседования, но вполне можно сделать это перед входом в здание или в переговорную. Например, расставьте ноги и поднимите руки над головой.

13. Говорите выразительно

Если хотите выглядеть умно, не говорите монотонно. Психолог Леонард Млодинов отмечает, что если два человека говорят одни и те же слова, но один говорит чуть быстрее и громче, делает меньше пауз, больше варьирует громкость речи, его оценят как более энергичного, знающего и умного. Такая речь подкрепляет доверие к вам и повышает представление о вашем интеллекте.

14. Смотрите человеку в глаза, когда знакомитесь с ним

В одном исследовании ученые попросили участников посмотреть видеозаписи, как незнакомцы в первый раз разговаривают друг с другом, и затем оценить, насколько умен каждый из собеседников на видео. Люди, которые регулярно смотрели другим в глаза, получали более высокие оценки.

15. Будьте дружелюбны, но настойчивы

В одном потрясающем исследовании ученые пытались выяснить, почему кандидаты, которые выглядят тревожными, с меньшей вероятностью получают работу. Оказалось (по крайней мере, в инсценированных собеседованиях), что шансы таких людей подрывают не нервные движения, а тот факт, что более нервные люди кажутся менее теплыми и менее настойчивыми, и они говорят медленнее.

«Если вы не экстраверт по природе, то учитесь «продавать» свои навыки», — говорит соавтор исследования Дебора Пауэлл в интервью Forbes. В частности, медленная речь ухудшает впечатление: собеседник может посчитать, что вам трудно ответить на вопрос.

16. Демонстрируйте потенциал

На собеседовании возникает искушение побольше рассказать о своих достижениях. Но исследования показывают, что важнее сосредоточиться на том, что вы способны сделать в будущем, если вас наймут на работу. Исследования показывают, что люди считают кандидатов более успешными, если им говорят, что те продемонстрировали большой потенциал.

Психолог Хейди Халворсон отмечает, что наш мозг уделяет больше внимания «неопределенной» информации, потому что хочет в ней разобраться. Мы тратим больше времени на анализ этой информации, и если она имеет позитивный аспект, то человек производит на нас более благоприятное впечатление.

Оригинал

Интересная статья? Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать на почту еженедельный newsletter с анонсами лучших материалов «Идеономики» и других СМИ и блогов.

Интересная статья? Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать на почту еженедельный newsletter с анонсами лучших материалов «Идеономики» и других СМИ и блогов.

24 ноября 2015

Источник: //ideanomics.ru/articles/4994

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.