Как продать себя на собеседовании пример

Как продать ручку и пройти собеседование на «продажника» – Статьи

Татьяна Арсенович, заместитель руководителя Департамента персонала и карьеры в IT-компании «ГЭНДАЛЬФ»

– Человек должен хотеть работать, а не коллекционировать вакансии, тестировать рекрутера. Быть адекватным, понимать, что он находится на собеседовании. Этого недостаточно, чтобы взять человека на работу, но это первое, что я хочу видеть: человек понимает, что он пришел на собеседование, представляет, какую работу хочет. А также понимает, что его тоже проверяют – подходит ли он на вакансию.

– Каким должен быть идеальный менеджер по продажам?

– Нужны горящие глаза. Этот человек начинает продавать себя, уже входя в отдел персонала. Человек, который знает свои сильные и слабые стороны и выгодно показывает положительные. Я не хочу слышать от него: «Ну, я сейчас не могу вам продать, вы же не покупатель…»

Продавец – это не роль. Это запас компетенций и навыков. Я жду человека, который уважает профессию продавца, хочет им быть и понимает, что это не временно, это призвание.

Он уважает клиента, настроен на позитивное взаимодействие, при этом умеет настаивать на своем, интересуется, как зарабатывать, и понимает, что есть разница между получать и зарабатывать.

И вопросы правильные задает. Кандидат на должность менеджера по продажам на прошлой неделе у нас спросил: «А у вас в кабинете не шумно? А в 18:00 я могу уходить?». Это важные вещи, но продавца должно интересовать другое: «А есть ли у вас потолок по зарплате? А могу ли я продавать в другие регионы? А могу ли я продавать курсы или услуги другого отдела?».

 – Бывает видно с первого взгляда, что человек не подходит? Что его выдаёт?

 – Низкий эмоциональный тон. Если человек заходит, будто он скучает, устал, у него опущенные глаза, плечи, он медленно двигается… Чаще всего это будет не продавец. Если человек собой не гордится, считает себя и свои достижения посредственными, не называет своих результатов, это не продавец. Продавец – это человек, уверенный в себе.

– С каким «багажом» к вам приходят соискатели на менеджера по продажам? 

 – С разным. В одинаковой степени в нашей компании становились успешными и продавцы с образованием биолога, робототехника, философа, и собственно менеджмента. В опытных кандидатах интересен их уровень знаний, умение учиться, навык работы с клиентом.

Это сильно ускоряет их вход в профессию и приближает успех, но не гарантирует его. И есть много случаев, когда человек без опыта, но с жадностью до работы становился очень успешен в короткие сроки и компенсировал недостаток знаний.

Здесь бойцовские качества играют большую роль.

– О чем из своего опыта стоит упомянуть, а о чем лучше не рассказывать?

 – Любой опыт работы с людьми – это плюс. Необязательно в продажах. Даже официант – работа с конфликтным клиентом, умение настоять на своем, умение управлять диалогом. Интересны успехи в изучении сложных материалов, товаров. Умение преодолевать трудности.

И опыт продаж, несомненно, полезен.

Но правильных: где есть выявление потребности, работа с возражениями, умение наладить контакт с клиентом, знание этапов продаж, включая этап завершения сделки, понимание логики продажи.

Если человек привык втюхивать, обманывать либо, наоборот, сдаваться при первом возражении клиента, то такой опыт – вреден. Нет хуже продавца, который при первом «нет» от клиента вешает трубку. 

– Различаются ли собеседования для опытного кандидата и для неопытного?

–  Вопросы не будут сильно отличаться. Как я уже говорила, бывает и вредный опыт – «лишь бы продать». При выборе мы руководствуемся не количеством строк в резюме, а навыками, знаниями, компетенциями, которые выявляем при беседе. Узнаем достижения, а если нет рабочих результатов, спрашиваем про личные. 

Узнаем принципы работы с клиентом. Только у опытного это могут быть примеры из практики, а у неопытного – его фантазии, представление на эту тему, что тоже можно анализировать.

Выявляем личные черты: бойцовский характер, мотивация, цели. Нам важно не просто закрыть вакансию, а чтобы человек работал на своем месте. Чтобы и компания давала сотруднику себя реализовать. Я пытаюсь понять: то, что ожидает человек, и то, что мы можем ему предоставить – это одно и то же? И здесь нет разницы, опытен он или нет.

Практическая часть может отличаться. Неопытному кандидату можем давать более простые кейсы: на умение задавать вопросы, выявлять потребность на простые товары. Пример – банальная продажа ручки или семечек. А опытному кандидату мы предложим продать то, что он продавал раньше или продукт, с которым он работал. И проверяем, насколько это соответствует нашим представлением о профессионализме. 

– Вот мы и подошли к пресловутой ручке. Какова истинная цель ее продажи?

 – Во-первых, нужно делом подкреплять слова. Мне встречались опытные кандидаты, которые не знали элементарных азов, либо не могли продемонстрировать свой опыт на практике. Поэтому продажа ручки нужна нам, чтобы проверить, какой технологией продаж пользуется кандидат. Использует ли он свои методы, «фишки»: у опытного человека они должны быть.

Во-вторых, проверяем умение делать неудобные вещи, неприятные. Это понятно, что опытному кандидату продавать ручки на собеседовании – некомфортно. Сам процесс проверки и оценки – волнителен. Одно дело, рассказать о своем опыте, другое – продемонстрировать его в стрессовой ситуации. А для продавца это важный навык.

Были комичные ситуации, когда вроде бы опытный продавец начал просить и умолять купить у него. Бывают люди, которые очень быстро выходят из роли и начинают объяснять каждое свое слово, почему он так сказал, оправдываться – сразу спадает маска «опытного».

Но были и неожиданные хорошие продажи: случаи, когда соискатель брал инициативу на себя, вступал в игру и начинал продавать не только заданное, но и все, что видит вокруг себя.

Это классные продавцы, даже в неудобной ситуации они заставляют тебя играть по своим правилам.

Кадр из фильма «Волк с Уолл Стрит»

– Можно ли говорить на собеседовании, что ты пришел на работу за деньгами?

– Можно. Компании нужны работники, чтобы зарабатывать прибыль и идти к каким-то целям. И сотруднику нужны деньги – было бы странно, будь это иначе. Особенно для продавца. Продавец, который не скажет, что он хочет много зарабатывать – страшный продавец.

Он должен понимать, что чем больше он продает и больше зарабатывает, тем больше получает компания. Мы крайне заинтересованы в том, чтобы продавец хотел больше зарабатывать. Ключевое слово – «зарабатывать».

Важно, чтобы сотрудник мог правильно оценивать, сколько он должен продать, чтобы много заработать. 

Но когда человека интересуют только деньги и ничего больше, это не идеальная картина. Ведь денег всегда можно найти где-то больше. Предела нет. И построить карьеру в одной компании такому человеку будет сложно. Поэтому человеком должно двигать что-то еще: амбиции, желание стать руководителем или экспертом по своему продукту. Дополнительная мотивация помогает строить карьеру.

– Часто перед собеседованием просят заполнить анкету. Но зачем заполнять анкету, если человек прислал резюме?

 – Если анкета слово в слово повторяет резюме, то это ненужная анкета. Но чаще всего в анкете присутствуют открытые вопросы, которые позволяют рекрутеру понять определенные компетенции. Либо анкета служит дополнительным источником информации для проведения интервью, и нужно соотнести одни данные с другими.

Свежий пример: берем сотрудника для работы с партнерами в одно из представительств. И человек в анкете указывает приоритетным для него условием труда – коллектив. А должность предполагает работу в одиночку, человек находится в офисе один.

И соискатель на это уже согласился. Для меня такая противоречивая информация – сигнал о риске. Нужно прояснить реальные мотивы и понять, сможем ли мы ему это дать.

Может, придется скорректировать систему адаптации, составить договоренности о взаимодействии, устроить, чтобы руководитель названивал ему по 5 раз – и тогда у человека будет ощущение плеча рядом.

Поэтому важно, чтобы человек отвечал на вопросы и устно, и письменно, так как это разные обстоятельства ответа. Устно мы отвечаем быстрее и можем поддаться интонации диалога, письменно можем продумать ответ. 

А если человек даёт разные ответы на вопросы в анкете и на интервью – это сигнал к тому, что этому человеку следует меньше доверять.

Еще проверяем грамотность письменной речи, это важно для продавца, который постоянно ведет деловую переписку с клиентами. И адекватность в ответах. Один из кандидатов недавно в анкете написал в ответ на вопрос, чем вы гордитесь в жизни: «Я сбил собаку, а потом ее спас». Уместны такие истории при приеме на работу? Не всегда.

– Вопросы, которые задают на собеседовании многим уже набили оскомину. Почему их продолжают повторять из раза в раз?

 – Почему и зачем задают похожие вопросы – это две разные темы.

Почему – потому что наука оценки персонала общая у эйчаров. Как 33 буквы в алфавите: идут годы, а их все еще 33. Так и здесь, технология оценки строится примерно по одной и той же структуре. Однако хорошему эйчару нужно уметь разнообразить свой арсенал и не утомлять соискателей одинаковыми вопросами из раза в раз.

Зачем – для того чтобы рекрутер выполнил свою задачу. Эта задача не побеседовать мило или задать сто вопросов и получить данные для прогнозирования успешности человека на этой должности. Насколько человек ответственный, как он относится к клиентам, насколько он настойчив… И так далее. Для этого у рекрутера всего два вида проверки: интервью и кейсы.

Поэтому вопросы могут быть направлены на прошлое, чтобы понять, как человек поступал раньше – ведь так он может поступать и в будущем.

И кейсы, которые представляют будущую работу, возможно, гиперболизированно, чтобы понять его потенциальное поведение.

Заготовленных кейсов у меня нет, я их составляю по ходу собеседования в зависимости от того, что вызвало сомнение в кандидате.

Например, если сомневаюсь в клиентоориентированности, то кейс будет содержать конфликтную ситуацию с клиентом: «Предположим, вы продавец в магазине, заходит клиент, берет кирпич и выбивает стекло».

Если сомнения в ответственности соискателя, то кейс будет другой: «Вам нужно прямо сейчас сдать отчет, руководитель уже звонит, торопит, вдруг поступает звонок от клиента, а второй клиент входит в дверь. Что вы будете делать?».

– Зачем у менеджера по продажам спрашивают, кем он видит себя через 5 лет? Допустим, один отвечает: «Менеджером по продажам», а второй: «Вашим директором». Кто ответит правильно?

– Здесь недостаточно факторов для оценки. Ведь интересна не должность сама по себе. Если в этом отделе нужен руководитель, а кандидат хочет им стать, то это сигнал – посмотри, у этого человека есть амбиции, может быть, это он. 

В реальности, ответ мне нужен для другого. Мне нужно понять уровень мотивации (мотивация для менеджера по персоналу это то же, что потребность для продавца – ее нужно выявить). Мне нужна не только должность, а как он видит себя целиком.

И от того, что он называет, я понимаю, что для него важнее. Говорит про доход – значит, важен доход, говорит о должности – уточняю, что в этом главное, – доход, статус или возможность влиять, или он хочет быть профессионалом на своем поприще.

А я анализирую с точки зрения, подойдет ли человек конкретно в этот отдел. Вдруг в отдел в ближайшее время не нужен руководитель (хотя это условно, рост у нас всегда есть), тогда можно рассмотреть вакансию в другом отделе.

И это очень важный момент: мы занимаемся не только наймом. Наш Департамент персонала и карьеры объединяет и отдел персонала, и отдел развития персонала. Наша работа не заканчивается, когда человек подписал трудовой договор. Нам важно, чтобы человек рос и дальше. Если человек сегодня устроился, завтра уволился – это не результат для нас. 

– Обращаете ли вы внимание на речь соискателя? 

– Обязательно. Речь, голос – это инструмент продавца. Учитывая, что мы работаем в B2B, в телефонных продажах, то голос – это на многие годы для клиента образ продавца и компании.

Здесь нет жестких требований, но сорная или простонародная речь, или дефекты речи затруднят коммуникацию с клиентом.

Преимущество – когда человек обладает большим лексическим запасом, может правильно выразить свою мысль, привести примеры.

– Если соискатель опоздал, как вы реагируете? Можно ли дать такому человеку шанс?

–Шанс есть. Хорошо, если опаздывая, он предупредил об этом: это будет вежливо и уместно. Но если это будет третье опоздание за время знакомства, то выводы мы для себя сделаем.

– Что сделать, чтобы провалить собеседование?

 – Обязательно наденьте джинсы с дырками и потертую папину майку. Опоздайте на час-другой на собеседование, а когда придёте, потребуйте к себе особого внимания. Спорьте с рекрутером и не отвечайте на его вопросы. А лучше стучите кулаком по столу и требуйте прекратить этот глупый допрос.

Обязательно откажитесь заполнять анкету, лучше порвите ее и сожгите прямо в кабинете. Ничего о себе не рассказывайте, пусть читают резюме, глупые девчонки. Главное – не соблюдайте договоренности, отказывайтесь от заданий и говорите, что вам надоели собеседования.

И напоследок, на встрече с руководителем назовите его дураком.

Источник: //rjob.ru/articles/kak_prodat_ruchku_i_proyti_sobesedovanie_na_prodazhnika/

Как продать себя на собеседовании

Для любой компании, имеющей выигрышную позицию, ничего не имеет большего значения, чем правильные люди на правильных местах.

Следовательно, в качестве претендента на замещение вакансии, в ходе собеседования вам нужно проявить себя как человека умного, компетентного, независимого и необходимым образом осведомленного. Тем не менее, это ловушка.

Если вы захотите продемонстрировать интервьюеру данные качества, то скорее проявите свое отчаяние, чем квалифицированность.

Существенно то, что момент проявления хвастовства и поддельного высокомерия – это момент, когда вы теряете интерес интервьюера и свою привлекательность в качестве кандидата на замещение вакансии. Люди не любят продаваться или нанимать руководителей, а специалисты рекрутинга и представители кадрового отдела, прежде всего, люди.

Возникает вопрос, как повлиять на работодателя так, чтобы не вызвать ощущения подлинной необходимости данной работы? Ответ на вопрос является достаточно деликатным. Единственный способ «подкупить» интервьюера – это предоставить ему возможность самому сделать выводы относительно вас.

К счастью, есть несколько моментов, позволяющих увеличить шансы позитивных умозаключений и принятия решения о найме вас на работу. Ниже вы найдите ключевую информацию, которая позволит вам продать себя, реально себя не «продавая».

Не говоря ни слова

Когда интервьюер встречает вас, он мысленно относит вас к категории победителя, проигравшего или промежуточной категории. Все зависит от того, как вы себя подадите. Используйте это в своих интересах и пусть ваш внешний вид, осанка и выражение лица говорят сами за себя, прежде чем вы произнесете первое слово.

Например, когда вы приветствуете интервьюера улыбкой и открытым взглядом, происходит восприятие вас в позитивном русле. Ваше выражение лица должно говорить «вы мне нравитесь». Люди любят тех, кому они нравятся, и ассоциируют их с качествами добросовестности и компетентности. Таким образом, многие стремятся иметь подобных людей в своем коллективе.

Касательно одежды заметим, что противоположности не притягиваются. Например, в банке вас не воспримут позитивно, если на собеседование вы оденетесь скромно. Не выделяйтесь намеренно. Это не произведет желаемого впечатления. Знакомство порождает симпатию.

Более того, научно доказано, что соответствие осанки и движений вызывает доверие и подлинное уважение. Не столь очевидно, что необходимо сделать все, чтобы отразить язык тела интервьюера.

Наиболее эффективная подготовка к собеседованию

Людей (в том числе интервьюеров), прежде всего, интересуют они сами и их собственные нужды. Следовательно, если вы не знаете чего хочет аудитория или работодатель, то вы не сможете подкупить их.

К счастью, описание работы даст вам необходимую информацию, чтобы сформулировать тезис относительно того чего от вас хочет наниматель.

Например, если в описании работы наниматель ищет кого-либо независимого, выделите время перед собеседованием и напишите историю, являющуюся примером вашей независимости.

Тогда работодатель увидит в вас человека, который позволит меньше времени тратить на управление и больше сосредоточиться на важных задачах.

Если у вас есть углубленные знания в разрезе требуемых навыков, сформулируйте вопросы, демонстрирующие ваше знание темы. Не ждите конца интервью, чтобы проявить себя. Ведь к тому моменту отношение интервьюера уже практически сложилось. Спрашивайте, когда тема лишь только затронута.

В ходе собеседования

Говорите без критицизма: никто не хочет иметь рядом пессимиста. Интервьюеры больше заинтересуются положительными, позитивно мыслящими и позитивно смотрящими на жизнь людьми. В непринужденной форме говорите об успехе, а не о непреодолимых препятствиях, лучше обсудите, как вы намерены преодолевать препятствия.

Используйте скорость речи как фактор влияния. Делая акценты в ходе собеседования, берите паузу в пару секунд для того, чтобы работодатель осознал ваше утверждение.

В конце

Фраза «продать себя» популярна, когда речь идет о поиске работы. Основная идея в звучании, но многие упускают ее в ходе исполнения. «Продажа себя», когда речь идет о собеседовании, состоит в привлечении внимания в ключевым моментам, которые должны быть посланы и получены перед и в ходе собеседования.

Меньше концентрируйтесь на «продаже себя» и больше на том, чтобы быть на шаг впереди.

Источник

ООО “Кадровый метод” – это современное агентство по быстрому и эффективному поиску, подбору персонала. Мы окажем услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала.

Оказываем услуги по поиску топ персонала (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонала среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейного персонала, бухгалтеров, врачей, стилистов, …. 
Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице.

Обращаем Ваше внимание, что Вы можете заполнить простую онлайн заявку на подбор персонала и мы свяжемся с Вами в самые сжатые сроки.

Для Вашего удобства мы создали раздел “Подбор персонала по профессиям” в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных вакансий для поиска и подбора по Заявкам от Заказчиков, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру “Секретарь”, “Менеджер по продажам”, “Товаровед”, “Удаленный менеджер по продажам”, “Менеджер по закупкам” “Топ персонал, руководители” и т.д.

Источник: //hr-metod.com/sovety-soiskatelyu/kak-prodat-sebja-na-sobesedovanii.html

Как правильно «продать» себя на собеседовании?

Валерий Параничев

10:57 | 08.04.2016

Здравствуйте, дорогой друг!

Сегодня логическое продолжение статьи Как правильно найти работу в обход отдела персонала?, в которой мы “напросились” на собеседование в телефонном разговоре с руководителем. Самое время разобраться с тем, как продать себя на собеседовании с человеком, принимающим решение о выборе кандидата.

Что «продаем»?

Давайте сразу определимся с тем, что именно мы “продаем”. Для этого сядем в кресло работодателя и решим, что мы хотим “купить”.

1.Выгоды.

Увеличение прибыли, снижение затрат. Решение проблем. Новые возможности.

2. Ответственность за решения. Лояльность.

Делегировать вам участок работы и забыть. Всегда раздражает, когда сотрудник по каждому поводу спрашивает что и как ему делать. Тем более руководитель.

3. Средство от страхов и головной боли.

Доминирующая эмоция для “офисных” людей — страх. Руководители не исключение. Страх провалить проект, ухудшить показатели, не выполнить поручение. Соответственно получить нагоняй, лишиться премиальных, а то и вовсе должности.

Сами вы, как физический объект, интересуете работодателя в  гораздо меньшей степени 🙂 Разве, что в плане комфортности общения.

Ваш опыт и навыки интересуют настолько, насколько они могут быть использованы в контексте п. 1-3.

Из этого понимания и будем исходить.

Ошибки продавцов

Поскольку мы заговорили на языке продаж, несколько слов о типичных ошибках продавцов.

• Панибратство. Понятно что хочет сократить расстояние, но это не работает. Михаил сразу на Миша. У каждого человека есть зона личного пространства, вторжение в которую чревато неприязнью. Здесь от клиента- если идет на сокращение дистанции – отвечаем тем-же.
• Назойливость. Хороший продавец не будет дергать за рукав покупателя и зазывать в лавку. Он создаст ситуацию когда покупатель сам зайдет и сделает выбор, а продавец поможет. Есть такое правило: меньше рассказывать – больше показывать.
• Не увлекайтесь  восклицательными знаками  – это эмоциональная незрелость. Даже в разговоре.
• Нельзя осуждать собеседника– он это чувствует . Не судите, да не судимы будете.
• Не говорите слишком много. Если вы очень много говорите- видно, что вы продаете.  И продаете неумело, хороший продавец умеет задавать вопросы и слушать.
• Не говорите слишком громко, это раздражает.
• Не притворяйтесь  суперменом с каменным подбородком и в блестящей непроницаемой броне. Это никого не впечатлит. Расслабьтесь  и позвольте себе быть самим собой.

Соискатель экстра класса

Первое, что нужно сделать после достижения договоренности с руководителем о встрече- еще раз прошерстить всю информацию о компании, ее проектах и задачах, особенно в контексте направления, которым руководит ваш собеседник.

На собеседовании вам нужно показать, что вы сотрудник экстра класса.

Соискатель экстра класса готовиться, проводит исследование компании, в которую идет на собеседование. Он пытается понять ее стратегию. Что хорошо, что не очень.

Можете ли вы внятно сказать, что вам нравиться или не нравиться в незнакомой компании?

Можете ли вы сходу предложить изменения? И не просто абы какие, а по логике “вы жаждете песен — их есть у меня” ) Вам нужно — я это могу. Хотя бы на уровне гипотез, это тоже оценят по достоинству.

Если ответы на эти вопросы положительные — вы соискатель экстра класса. Можете дальше не читать. )

Если такой уверенности нет, продолжаем наш ликбез.

Закон успешного  общения

Успешное собеседование это всегда беседа, диалог, а не игра в одни ворота.

Ключевой момент — взаимопонимание. Об этом мы говорили в статье Как правильно себя вести на собеседовании на работу: ключевой фактор.

Аффинити + Согласие + Общение = Взаимопонимание

Остановимся чуть подробнее на аспекте общения.

Закон успешного  общения: обмен вниманием, интересом.

Когда твое внимание на собеседнике, а не в себе. Ты задаешь вопросы, “лезешь в душу” с чистыми намерениями и позитивно думаешь о нем.

Даже через видео видно, человек  искренне интересуется или весь в себе. Исходящий поток внимания или входящий.

Внимание — поток энергии. Когда пришел с подарком для ребенка — огромный поток интереса. Влюбленные могут молчать, но общение идет полным ходом, поскольку есть большое внимание.

Цикл общения — это обмен вниманием: а)“вот что у меня есть”, б) “ой как интересно…” и в) “классно, я рад что вам понравилось”. Цикл общения закончен — вы поняли друг друга и можно перейти в след цикл. “Я понял, ага, угу” — тоже подойдет.

Так накапливается кредит доверия. Проблемы возникают после первого незаконченного цикла общения.

Без этого закона ничего не работает.

Предложение о работе вы получите  только тогда, когда есть кредит доверия. Сегодня в век тотального дефицита доверия, это утверждение особенно актуально.

Стиль общения

Кто должен больше говорить?

Оптимальное соотношение 50/50. Это важный момент, многие работодатели, по моим оценкам,  обращают на это внимание. Мы говорили об этом в статье Как правильно проходить собеседование? Управление разговором

Если ваш собеседник разговорчив, — дайте ему возможность говорить чуть больше — 40/60. Если наоборот, предпочитает слушать, — 60/40, говорите чуть больше, но только чуть. Задавайте больше вопросов.

Инициатива

По умолчанию инициативу в общении следует взять на себя. Вы “продавец” или где?

Многие руководители не знают никаких методик проведения собеседования, не  умеют задавать правильные вопросы, и предпочитают больше слушать.

В самом начале разговора сами предложите порядок беседы.

Например:

“Андрей Иванович, я бы предложил построить нашу беседу так: я расскажу чем меня заинтересовала заявленная вакансия, коротко о себе и чем я смогу быть полезен вам и вашей компании. Затем мы пообщаемся в режиме диалога и договоримся о дальнейших действиях”.

Этапы “продаж”

1. Установление контакта
2. Подстройка
3. Проблематизация
4. Презентация
5. Договоренности

В этой статье я только перечислил основные этапы продаж, продолжим в следующей. Следите за новостями.

Источник: //narazvilkah.ru/kak-prodat-sebya-na-sobesedovanii/

Как продать себя на собеседовании: лучшие советы и рекомендации с примерами

Как часто люди меняют работу? По статистике, молодой специалист может менять место каждые 5 лет. Причины могут быть разные: не устраивает зарплата, нет карьерного роста, смена личных интересов. Устроиться на новую работу порой непросто. Как продавать себя на собеседовании? Об этом читайте ниже.

Сильное резюме

Прежде чем пойти на собеседование, кандидат отсылает в компанию свою резюме. Чтобы на вас обратили внимание, нужно выделиться из серой массы. Как продавать себя на собеседовании? Напишите сильное резюме. Описание своих сильных сторон должно быть уникальным. Никому не интересно читать типовые ответы. Нужно проявить креативность.

В указании своих сильных сторон недостаточно написать: пунктуальный, ответственный, коммуникабельный. Нужно дать описание ваших сильных качеств. Напишите небольшие истории, подтверждающие то, что вы ответственный и креативный человек. Всего два предложения, в которых вы опишите случаи, как смогли взять ответственность на себя, смогут дать вам работу.

Обязательно в резюме распишите свой опыт работы. Желательно сделать это не в виде сухой таблицы, а преподать как интересную историю. Опишите, на кого вы учились и почему. Также следует упомянуть, где вы работали и по какой причине выбирали ту или иную компанию.

Многие люди, которые задаются вопросом, как продавать себя на собеседовании, не уделяют внимание деталям. Нужно сконцентрироваться не только на главном, но и задумываться о мелочах. Впечатление о человеке создается с момента его появления. Если вам назначили собеседование за неделю и даже за день, опаздывать нельзя. Даже если вы задержитесь на минуту – это уже будет провал.

Никому не интересно, что у вас спустило колесо, что вы попали в пробку или что электричка не подошла вовремя. Это все оправдания. Вы заранее знали о месте и времени, поэтому имели возможность рассчитать время и учесть все форс-мажоры. На собеседование нужно приезжать за 10-15 минут до начала.

За это время вы успеете осмотреть офис компании, снять верхнюю одежду, причесаться и привести себя в порядок.

Внешний вид

Встречают человека по одежке. Так всегда было и так всегда будет. Нравится вам это или нет, окружающие вас оценивают по внешнему виду. Поэтому постарайтесь выглядеть презентабельно. Конечно, чрезмерно стараться не нужно, иначе это будет бросаться в глаза. Наденьте деловой костюм или же просто пиджак.

Приходить на собеседование в джинсах и футболке не рекомендуется. Даже если в компании нет дресс-кода, вы должны преподнести себя как делового человека. Ваша одежда должна быть чистой и опрятной. Если на улице идет дождь, возьмите такси. Никто не будет делать вам поблажки из-за погодных условий. Грязная обувь и штанины брюк смогут сыграть решающую роль.

Намного проще расположить к себе людей, когда вы выглядите привлекательно.

На какую бы должность вы ни устраивались, вас будут выбирать минимум из десятка кандидатов. Поэтому следует выгодно выделиться на их фоне. Как продать себя на собеседовании? Вам нужно заранее настроиться на худший поворот событий. Думаете, так делают только пессимисты? Ничего подобного. Нужно адекватно оценивать свои силы.

Ваша самооценка не должна зависеть от мнения окружающих. Возьмут вас на работу или нет, вы сказать точно не сможете. Когда человек уверен в том, что он хороший специалист и в случае провала сегодня он сможет найти работу завтра, он выглядит очень солидно.

Если персона будет предполагать, что собеседование – это последний шанс в жизни, неуверенность будет чувствоваться окружающими. Поэтому даже если вам очень нравится место, на которое у вас назначено собеседование, вам нужно найти еще два-три варианта. В этом случае вы не будете сильно переживать об исходе событий.

Знание того, что у вас есть еще много возможностей, усиливает уверенность в себе.

Немного о себе

Как продать себя на собеседовании? Пример одного из вопросов, отвечая на который люди теряются, это простая фраза: “Расскажите о себе”. А что можно сказать о себе? Люди начинают повторять свое резюме или же просто молчат, терзаясь сомнениями, о чем именно нужно говорить.

Следует уверенно и четко рассказать историю о своей карьере. Говорить о семье, своих планах на жизнь и о своих хобби не стоит. Вы устраиваетесь в компанию не для того, чтобы наладить личную жизнь или найти друзей для похода на пикник. Следует рассказать, где вы учились, куда пошли работать и почему.

Если это будет уместно, можете сделать пару остроумных замечаний на свой счет. Юмор помогает разрядить атмосферу и расположить к себе. Не вдавайтесь в подробности прошлых рабочих мест, не осуждайте бывшего начальника или же свой коллектив. Это будет некрасиво. Рассказ о себе должен быть коротким.

Желательно уложиться в 2 минуты. Отрепетируйте речь дома, чтобы на собеседовании она звучала естественно.

О недостатках

Люди любят говорить о своих достоинствах. Но на собеседованиях задают различные каверзные вопросы. Поэтому учтите, что вас могут спросить о недостатках.

Как продать себя на собеседовании менеджеру по продажам? Стоит ли открыто признаваться в том, что вы делать не умеете или же не любите? Нет. Вы должны показаться сильной личностью, а свои страхи, фобии и недостатки нужно оставить при себе.

Обязательно нужно упомянуть о том, что вы хорошо приспосабливаетесь к жизни и умеете быстро вырабатывать те качества, которые необходимы.

Что вы можете дать компании?

На собеседовании нужно говорить не только о себе. Когда вас просят рассказать о том, почему вы претендуете на свободное место, следует упомянуть о том, что вам близки интересы компании.

Как продать себя на собеседовании на должность руководителя? Людям льстит разговор о них и об их деятельности. Поэтому любому представителю компании будет приятно слышать лестные отзывы о месте, в котором он работает.

Расскажите, что как будущее руководящие лицо, вы разделяете интересы организации, вам близка ее философия и попунктно изложите то, что вы хотите сделать, чтобы улучшить работу предприятия.

Как продать себя на собеседовании менеджеру? Нужно делать то же самое. Вам следует рассказать о своем опыте и о том, что все ваши знания можно применить уже здесь и сейчас. Поведайте, что вы новатор и у вас есть мысли об улучшении работы компании.

Табу

Вы узнали, как следует себя вести и о чем нужно говорить. А о чем следует промолчать? Как продать себя на собеседовании на должность менеджера по продажам и на любую другую должность? Не говорите о своих личных интересах. Не рассказывайте о том, как вам дорога семья.

Никому не интересно слушать о ваших детях и родителях. Следует также промолчать о том, как и где вы привыкли проводить отпуск. Не следует распространяться о своих заграничных поездках и вкусовых предпочтениях. То, как вы проводите свободное время, тоже не следует рассказывать.

Вы устраиваетесь на работу, и ваши личные качества будут интересны только в том случае, если они каким-то образом повышают или понижают вашу работоспособность. Не рассказывайте больше, чем нужно.

Источник: //FB.ru/article/380999/kak-prodat-sebya-na-sobesedovanii-luchshie-sovetyi-i-rekomendatsii-s-primerami

Как продать ручку на собеседовании: пример диалога, советы, видео

Работодатели постоянно придумывают новые изощренные вопросы и нестандартные задания для соискателей, популярный обсуждаемый пример — как продать ручку на собеседовании.

Больше других «везет» на интересные вопросы и задания представителям творческих профессий, в которых необходимо мыслить креативно, реагировать, находить решения — маркетологам, рекламистам, аналитикам, менеджерам по продажам и работе с клиентами.

В материале мы постараемся собрать наибольшее количество идей и советов о том, как креативно продать ручку на собеседовании для тех, кто намерен справиться с заданием, успешно пройти собеседование и получить желаемую должность.

Задачи теста

Успешно пройти проверку поможет понимание целей. Работодатель или HR хочет выяснить:

• Как соискатель поведет себя в стрессовой ситуации. Начнет нервничать, размахивать руками, заикаться и краснеть или же спокойно обдумает вопрос, быстро отреагирует, предложит вариант решения проблемы? Поведение много расскажет о будущем работнике, потому сохраняйте спокойствие и думайте.
• Навыки работы в продажах. Соискателя на собеседовании просят продать ручку, чтобы выяснить, владеет он теоретической подготовкой или действует интуитивно и пришел попробовать устроиться незнакомую работу.
• Если у соискателя не получается убедить собеседника совершить покупку, оценивается реакция на неудачу и опыт в продажах. Специалист знает: одна продажа из десятков попыток — нормальный результат. Он не расстроится, не разозлится, а с достоинством завершит разговор.

Интересные примеры

Их изучение поможет понять, как продать ручку на собеседовании. Пример такой ситуации показан в фильме «Волк с Уолл-стрит». Герой ДиКаприо Джордан Белфорт устраивает тест на лекции, а неподготовленные к такому повороту событий слушатели начинают лепетать невразумительный бред и выглядят жалкими.

Ранее в фильме показан отличный пример. Коллега Джордана воспользовался основным принципом маркетинга: создать потребность и преложить товар, который её удовлетворит. В случае с письменными принадлежностями — попросить «покупателя» написать или нарисовать что-то, дать автограф или номер телефона.

Другой нестандартный пример продажи ручки на собеседовании рассказал в одном из интервью Том Скрима, член American Competitive Trail Horse Association. В разговоре работодатель упомянул, что он ищет настойчивого сотрудника, доводящего сделки до конца, а позже предложил ему этот тест.

Том начал рассказывать о том, какая она качественная, хорошая и как много значит для делового человека. Работодатель остановил его, сказав, что услышал достаточно, и попросил вернуть её. Тогда Том отказался, мотивируя это тем, что она стоит 5 долларов и он может только выкупить её и не отступал, игнорируя уговоры работодателя.

Тот разозлился и вышел из комнаты, хлопнув дверью, а Том получил первую работу.

Способ с учетом модели продаж

1. Установление контакта начинается с приветствия, самопрезентации, представления компании.

2. Выявить потребности и соответствующим образом презентовать продукт, сделать акцент в презентации на них. Задавайте уточняющие вопросы: «Как часто вы пользуетесь ручкой? Каждый день?».

Так у вас появится два варианта продолжения диалога в зависимости от того, дешевый или дорогой образец товара вам достался: «Тогда предлагаю вариант для ежедневного использования, легкая и компактная, хорошо лежит в руке и стоит недорого»или «Наверняка у вас много ручек для ежедневного использования.

Позвольте предложить Паркер для особых случаев и важных контрактов». Делайте акцент не на качества и характеристики, а на выгоды, которые получит покупатель.

3. Работа с возражениями. Ищите аргументы, уговаривайте. Возможные возражения – «У меня уже есть», «Мне не нужно».

— Согласитесь, это не тот предмет, который прослужит вечно. В ответственный момент вы можете забыть её дома или потерять, и тогда вас выручит вторая.

Добавьте дополнительные аргументы:

— сегодня стоит полцены;

— в подарок карандаш и ластик.

4. Завершение сделки.

Знание распространенных ошибок поможет их избежать. Не используйте шаблонные выражения и штампы:

• качественная;
• из крепкого материала;
• качественные чернила;
• инновационные технологии.

Не придумывайте несуществующие свойства: запах, суперпрочность, бесконечные чернила. Работодатель обязательно поставит уточняющий вопрос, на который вряд ли найдется честный, достойный ответ.

Два способа продажи с юмором и знанием психологии

Соответствующий теории способ с классической схемой хорош, но креативным и оригинальным его назвать трудно, потому рассмотрим пример диалога продажи ручки на собеседовании и психологическое объяснение того, почему примеры работают.

Продажа недорогой ручки строится очень просто. Вам протягивают её и говорят:

— А теперь продайте мне её.

Ваша задача взять её и без пауз, глядя в глаза собеседнику ответить:

— Вы хотите, чтобы я продал вам эту ручку?

Интервьюер ответит:

— Да.

Быстро, не отводя взгляда, отвечайте:

— Нет проблем. Сто рублей и она ваша.

Тут не используются приемы продаж, не устраивается презентация, вы не ищете аргументы. Демонстрируется скорость реакции и знание психологии.

Интервьюер не успевает переключиться с ведущей роли на роль «покупателя», включить сопротивление уговорам. Диалог вызовет улыбку, продолжать игру в продажи смысла не будет.

Если в ответ на юмор работодатель начнет злиться, хамить вам, это сигнал для вас – задумайтесь, зачем вам такой руководитель и как с ним потом работать.

Предположим, интервьюер достал её из собственного кармана и протягивает вам с просьбой продать.

— Вы уверены, что она вам не нужна?

— Вы не поняли, задача — продать ее мне.

— А можно я оставлю себе?

— Нет, это тест.

— То есть вы хотите, чтобы я вам её продал?

— Да.

— Тогда 1000 рублей и она ваша.

Человек отвечает «да», тем самым показывает, что готов к совершению сделки и уговоры не нужны. Ведите разговор спокойно, с улыбкой, чтобы работодатель понимал, что вы не всерьез забираете его Паркер.

В статье собраны способы и приемы прохождения теста, практические советы, использование которых поможет пройти рассмотренный тест и ему подобные. Желаем удачи, креативности и настойчивости!

Источник: //opersonale.ru/podbor-i-trudoustrojstvo/priem-na-rabotu/kak-prodat-ruchku-na-sobesedovanii-primer-dialoga-sovety-video.html