< Какие вопросы задают на собеседовании в сбербанке - Психолог

Какие вопросы задают на собеседовании в сбербанке

Содержание

Собеседование в Сбербанке на консультанта

Какие вопросы задают на собеседовании в сбербанке

Консультант – это начальное звено в карьерной лестнице «Сбербанка». Желающих попасть на эту должность много, конкуренция высока, однако всех соискателей ждет серьезный отбор.

Перед тем, как пройти собеседование в «Сбербанке», необходимо детально поработать над резюме, указать релевантный опыт работы, профессиональные навыки и профильные стажировки. Однако, опыт – не главное.

Для консультативной работы также понадобится особый склад характера, учитывается уровень интеллекта и темперамент соискателя.

Как устроиться на работу в Сбербанк

Крупнейший банк России имеет множество отделений, практически каждый месяц открываются новые филиалы, поэтому в компании часто открываются вакансии. Отслеживать их можно на официальном сайте в соответствующем разделе или на порталах по поиску работы.

Если нужно трудоустроиться в конкретное подразделение, можно прийти туда самостоятельно и оставить там свое резюме. Предложить свою кандидатуру допустимо и онлайн при помощи электронной почты.

В таком случае нелишним будет добавить к письму сопроводительный текст, где вкратце изложить ключевые моменты из своей биографии и объяснить мотивацию устройства именно в эту кредитно-финансовую организацию.

Другой вариант – позвонить в отдел кадров, уточнить вакансии и по телефону записаться на интервью. Настойчивость и стремление пригодятся будущему работнику банка. Помимо них, ему следует обладать и другими чертами.

От удачного собеседования зависит поступление на работу

Личные качества банковского служащего

Сотрудник банка всегда на виду, он часто общается с клиентами, от своего имени представляет компанию, поэтому должен производить хорошее впечатление. Рекрутеры отмечают принципиальные свойства, которыми должен обладать человек, претендующий на работу банковским консультантом:

  • доброжелательность;
  • ответственность;
  • стрессоустойчивость;
  • клиентоориентированность;
  • работоспособность;
  • внимательность;
  • честность;
  • деликатность;
  • вежливость;
  • предприимчивость;
  • коммуникабельность;
  • усидчивость;
  • организованность;
  • лояльность;
  • аналитический склад ума;
  • хорошая память;
  • склонность к анализу.

По типу мышления служащий в банке должен быть технарем. Он умеет и, главное, любит работать с цифрами, делать подсчеты и вычисления. Его «конек» – рационализм, логичность и четкая выверенность во всем. Не менее важна для работника банка способность обрабатывать вербальную информацию.

Чтобы пройти собеседование в «Сбербанке» на консультанта, потребуется доказать свой высокий потенциал, стилевые особенности и умение отстоять свое мнение при уважительном обращении с собеседником.

Требования к опыту работы

Для устройства на консультативную должность необходим наработанный минимум годовой стаж на такой позиции в микрофинансовых либо кредитно-финансовых компаниях.

Стажером-консультантом могут взять и человека без опыта, если он хорошо себя проявит и зарекомендует как перспективного сотрудника, способного принести фирме пользу.

Но при интервью предпочтение отдается людям, проработавшим более пяти лет в прямых продажах и консультации клиентов и имеющим не только практические навыки, но и специализированную теоретическую базу.

Сбербанк регулярно проводит ярмарки вакансий

Наличие профильного образования

Для замещения должности консультанта необязательно иметь высшее образование. Подойдет среднее специальное, но по экономическому или финансовому направлению.

Вся деятельность будет строиться на подсчитывании и денежных операциях, поэтому соискателей-гуманитариев берут на данную вакансию крайне редко. Кроме того, стажер-консультант станет первым стартом в банковской карьере.

При будущем повышении на другую и более серьезную должность возьмут только дипломированного экономиста либо финансиста, поэтому в консультанты берут специалистов-технарей с прицелом на перспективу.

Карьерная лестница в Сбербанке

В банке действует продвижение по карьере. Оно не стремительное, но вполне возможное. Из рядового сотрудника зала можно перерасти в руководителя отдела.

Сразу после успешного исполнения функций консультанта человеку могут предложить попробовать себя в операционном отделе в качестве специалиста по работе с клиентами. Он будет проводить финансовые транзакции и совершать операции с карточками.

Если отзывы о его работе будут только положительными, его повысят. Следующий этап – это администратор смены, который работает с валютной, оформляет доверенности, выдает и рассчитывает компенсации.

После администрирования в сбербанковской карьерной лестнице идут руководящие должности: заместитель  начальника и руководитель подразделения. Чтобы достичь карьерных высот, нужно проявить себя на первичном интервью.

Как пройти собеседование

Оно имеет несколько этапов. Сначала организовывается групповое собеседование: менеджер по кадрам рассказывает о «Сбербанке», общается со всеми соискателями по поводу их жизненной позиции, устраивает для каждого небольшую самопрезентацию, а потом проводит тестирование.

Он не делает акцента на профессиональной сфере, а оценивает социальную адаптированность, уровень целеустремленности и активности людей. Вопросник признан выявить психотип человека, его способность работать консультантом, внутренние ресурсы и перспективность.

Здесь отсеиваются все пассивные претенденты без ярко выраженной мотивированности, которые не способны показать себя. На втором этапе с выбранными кандидатами беседует сотрудник отдела, старший оператор или заместитель начальника того подразделения, в котором была открыта вакансия.

Он анализирует профильные навыки, трудовой стаж и степень подготовки.

Самые подходящие претенденты попадают на финальный и решающий этап. Чтобы успешно его завершить, необходимо знать, как проходит собеседование с директором или начальников отделения.

Руководство выясняет, каковы планы соискателя, готов ли он вносить свой вклад в развитие компании, улучшать работу подразделения, знаком ли со всем перечнем обязанностей и сможет ли их добросовестно исполнять. Начальство спрашивает человека обо всем, нужно быть готовым к любой ситуации, честно и откровенно отвечать руководству.

Опросник разноплановый, подготовиться к нему заранее сложно, однако, возможно узнать, что спрашивают на интервью в обязательном порядке.

На общем собеседовании выявляются кандидаты на должность

Вопросы на собеседовании

Существует негласный шаблон, по которому опрашивают потенциальных работников. Он включает в себя все сферы жизни человека и позволяет сделать комплексное представление о претенденте:

  1. Личная. Кандидат указывает свое место жительства, регистрационный номер диплома, семейное положение, ИНН, возраст, серия трудовой книжки, СНИЛС, увлечения, наличие детей, ближайших родственников и род их деятельности.
  2. Профессиональная. Оценивается компетенция человека, его профильные умения, релевантный стаж, причины ухода с предыдущей работы и желание трудиться на благо «Сбербанка».
  3. Денежная. Уточняется, на какую зарплату рассчитывает претендент, сколько он получал на прежнем месте, готов ли к установленной ставке, какую премию хочет получать ежемесячно.
  4. Стратегическая. Соискатель рассказывает о своих конечных целях, желаемой должности через 10 лет, планах повышать свою квалификацию по выбранному направлению, стремлении работать в банке продолжительное время либо короткий срок.

Перед тем как выяснить, какие вопросы задают на конечном интервью, нужно успешно пройти первое тестирование. Оно также разнопланово и включает в себя общие сведения о человеке, по которым составляется его индивидуальный портрет. Специалист по кадрам решает, подходит ли человек на предложенную вакансию и проходит ли на следующий этап собеседования.

Тест

Он включает в себя обширный круг тем, зачастую никак не связанных друг с другом. Кроме того, некоторые могут повторяться по ходу вопросника, но содержать уже другие модели ответов. По этой причине обмануть систему, выбрав потенциально выигрышный вариант, не получится.

Сбербанковское тестирование построено на системе анкетирования «HT Line». Его особенность – в ограниченности времени на прохождение. На один вопрос выделяется в среднем 20 секунд. Всего в анкете около 140 вопросов.

Они разделены на шесть тематических блоков:

  • психологические;
  • числовые;
  • на внимательность;
  • на эрудированность;
  • вербальные;
  • логические.

Консультант должен обладать определенными качествами

Соискателю понадобится показать свои знания в области искусства, истории, математики, литературы, анализе информации.

Среди большинства вопросников по психологии нет правильных ответов, они призваны раскрыть внутренний мир кандидата, его жизненные ориентиры и ценности. При нечестных ответах его психотип будет искажен, поэтому отвечать следует предельно правдиво.

Все данные анализируются hr-менеджерами и отдаются руководителям на обработку. Они выбирают тех, кто пройдет на следующую ступень интервью.

Кто принимает решение о приеме на работу

Отклоняет или одобряет кандидатуру на первом этапе hr-отдел, где соискателя анализируют по личностным характеристикам и психической способности работать в предложенной области. Если кадровиков все устраивает, они передают сведения в службу безопасности банка.

Там проверяют, есть ли у человека криминальное прошлое, невыплаченные кредиты, родственники с судимостью, большие долги перед государством, истинные причины увольнения с предыдущего места.

Если проблем не выявлено, человека берут в штат и с первого рабочего дня оформляют по ТК РФ.

Чтобы получить работу в стабильной и крупнейшей кредитно-финансовой организации России, потребуется проявить максимум желания и упорства. «Сбербанк» заинтересован в мотивированных и перспективных сотрудниках, поэтому люди стрессоустойчивые и неконфликтные имеют большие шансы трудоустроиться в банк.

Старт карьеры с позиции консультанта открывает широкие возможности и перспективы. Помимо всех социальных гарантий, человек получает возможность развиваться и расти в компании. По этой причине претендентов всегда много, но стать частью команды может любой. Главное – показать свое стремление и мотивацию.

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

Источник: //fintolk.ru/o-raznom/sobesedovanie-v-sberbanke-na-konsultanta.html

Собеседование в Сбербанке, какие вопросы задают?

Какие вопросы задают на собеседовании в сбербанке

Поиск работы определенно ответственное мероприятие и при желании проводить рабочее время в положительном настроении необходимо подходить к выбору тщательно, взвешивая все за и против. Перед устройством на работу кандидат проходит собеседование. Чем серьезнее должность, престижнее компания и выше предполагаемый оклад, тем сложнее будут испытания для отбора работников.

Для многих собеседование является волнительным событием и чтобы быть более подготовленным, за счет этого более уверенным в себе, такие люди ищут как можно больше информации о предстоящем мероприятии.

Многих претендентов на должность в этом финансовом учреждении интересует как проходит собеседование в Сбербанке, к какому типу вопросам необходимо подготовиться и как себя презентовать так чтобы вам сказали «Да».

Сбербанк — крупнейший банк в России и странах СНГ. Банк предлагает большое разнообразие вакансий, включая карьеру международного масштаба. Как заявляет Сбербанк, здесь могут начать свою трудовую деятельность выпускники без опыта работы. Помимо работы банк дает возможность обучения. Получать новые знания можно, не выходя из дома, воспользовавшись компьютером, подключенным к интернету.

Здоровье и спорт — не просто слова для учредителей Сбербанка. Они прекрасно понимают значение этих понятий в жизни каждого, поэтому стараются поддерживать и развивать в сотрудниках любовь к здоровому образу жизни.

Для этого проводятся мастер-классы экспертами по физическому и психологическому здоровью, открываются собственные спорткомплексы со сниженными тарифами для сотрудников, периодически организовываются массовые корпоративные мероприятия, например по борьбе с курением. Сбербанк был Генеральным партнером Олимпийских зимних игр в Сочи в 2014.

Для начала нужно пройти собеседование в Сбербанке, чтобы пользоваться всеми предоставляемыми возможностями впоследствии.

Собеседование в Сбербанке: внешний вид кандидата

Собеседование — это мероприятие, на котором вас оценивают быстро, по всем параметрам. Ключевую роль может сыграть первое впечатление, которое формируется преимущественно за счет внешнего вида.

Поэтому если вы хотите знать, как пройти собеседование в Сбербанке, вот первый ответ: предъявите к себе максимальные требования по внешнему виду. Лучше выглядеть на один пункт лучше чем того требует дресс-код, но никак не хуже.

Как для женщин, так и для мужчин одежда должна быть в классическом стиле, чистая и выглаженная, минимум украшений, для женского пола легкий макияж, желательно естественных тонов и обувь не на чрезмерно высоких каблуках.

Собеседование в Сбербанке для консультантов по банковским продуктам, специалистов по обслуживанию частных клиентов, работников контактного центра, на базовые должности, проводится в групповом формате.

Для руководящих должностей и таких как бухгалтер, инженер и т.д. собеседование проходит в несколько этапов, от двух и больше.

Технология собеседования в Сбербанке разработана с учетом всех требований к профессии, на которую претендуют соискатели.

Мы рассмотрим групповое собеседование в Сбербанке. Все этапы разработаны так, чтобы проверить разные способности и навыки соискателя. Насколько он подходит для свободной вакансии и банка. Так как базовые должности основаны на работе с клиентами, массовое собеседование в Сбербанке может показать, как кандидат ведет себя в обществе незнакомых людей.

Все кандидаты занимают места в отведенном для собеседования зале, им раздается анкета претендента, содержащая стандартные вопросы. Далее каждому присутствующему дается возможность представить себя окружающим в форме короткой, но желательно емкой презентации. Умение выступать на публике здесь пригодится, если такового нет, потренируйтесь на домочадцах, друзьях или перед зеркалом.

После автопрезентации каждый соискатель проходит тесты на способности устного счета. Затем необходимо проявить свое умение сглаживать конфликты и находить выход из ситуации, вот пример задания: к вам приходит недовольный клиент с жалобой, что он оплатил коммунальные услуги через терминал банка, но платеж не был зачислен. Ваши действия?

Для проверки внимательности и логики на собеседовании в Сбербанке проводят тестирование. Оновключает 43 вопроса, ответы, на которые необходимо дать в течение 35 минут. Тесты на собеседовании в Сбербанке проходят компьютеризированно.

В конце собеседования в Сбербанке следует ролевая игра из вопросов и ответов. Вам предложат сыграть роль работника банка, тогда, как рекрутер будет клиентом и вы должны продать ему какой-либо банковский продукт, поэтому потренируйтесь с этапами продаж заблаговременно.

Для массового собеседования мы прошли все пункты. При условии если вы себя хорошо проявили и показали нужные знания, вас пригласят на заключительный этап.

Собеседование в Сбербанке: какие вопросы задают

На второй встрече вы можете услышать следующие вопросы:

  • Чем вы можете быть полезны Сбербанку;
  • Кем вы видите себя через 3-5 лет;
  • Какие у вас достоинства и недостатки;
  • Насколько вы хотели бы работать с людьми и готовы ли прийти им на помощь;
  • Почему выбрали Сбербанк;
  • Главное конкурентное преимущество Сбербанка.

Это примерный список вопросов, на практике они могут быть и проще и сложнее, многое зависит от лица, работающего с вами. Важным моментом во всем диалоге будет ваше поведение, оно должно быть открытое и уверенное, тогда 50% успеха вам обеспечены.

Отзывов о собеседованиях в Сбербанке можно найти много. Попадаются разные мнения, как негативные, так и позитивные.

Естественно на форумах темы часто заходят дальше просто собеседования и переходят в обсуждение условий работы, заработной платы и так далее.

Замечено, что сотрудники банка отзываются положительно о своем месте работы, единственно добавляя, что работать в Сбербанке нужно много, особенно если рассчитываешь на карьерный рост, но очевидно, что это условие применимо не только к Сбербанку.

Есть и недовольные, которые там либо не работали, просто наслышаны, либо не прошли собеседование, либо уволились, но при этом работали недолго.

Можно сделать банальный вывод, все люди разные и то, что подходит одному, не подходит остальным. Как мы можем наблюдать, Сбербанк активно функционирует, и люди там работают, поэтому если вы неуверенны, пройдете ли собеседование в Сбербанке, лучше пойдите и проверьте, ведь никакой отзыв не поможет вам больше, чем собственный опыт.

о вопросах на собеседовании

Данное видео поможет вам сориентироваться в том как проходить собеседование в Сбербанке, основы правильного поведения, которые расположат к вам работодателя.

Источник: //cryptopilot.ru/sobesedovanie-v-sberbanke-kakie-voprosy-zadayut.html

интервью в сбербанке на вакансию консультант какие вопросы

Какие вопросы задают на собеседовании в сбербанке

Во время разговора стоит рассказать о своих профессиональных навыках, уровне подготовки для подобной работы, об имеющемся опыте.

Пример теста на внимательность

  • личное общение с руководителем — начальником или директором филиала. Основной упор делается на то, насколько человек готов к работе в банковском учреждении, понимает ли он, какой объем труда предстоит, а также на то, каковы ожидания соискателя и готов ли он внести свой значимый вклад для развития компании.
  • прохождение учебной практики, которая длится не более 5 дней и оплачивается согласно договору (стипендия).

Все эти этапы являются условными. Прием тех или иных работников в компанию производится по-разному.

К каким вопросам готовиться

экономических вопросов вам будут задавать мало, в большинстве случаев вопросы будут общие.

  • хорошо что рубль падает или плохо?
  • перечислите все ваши достоинства и все ваши недостатки.
  • как учились, есть ли красный диплом?
  • цели в жизни, кем вы видите себя в ближайшем будущем.
  • расскажите о себе. важные факты из биографии, которые сосикатель пожелает сообщить, являются существенной частью собеседования. не нужно поэтапно рассказывать о своей жизни. следует вкратце сообщить о профессиональном росте, квалификации и соответствии выбранной должности. можно немного рассказать о семье и увлечениях.
  • 
  • какую зарплату вы хотели бы получать.

решили устроиться на работу в сбербанк? прочитайте наш текст о том, как пройти собеседование и подготовьтесь к нему.

собеседование для соискателей должности в любом банке является серьёзной проверкой. успешному прохождению собеседования в сбербанке может поспособствовать знание вопросов и ответы на них, а также опыт бывших или нынешних сотрудников, соискателей и hr-менеджеров.

как проходит собеседование в сбербанке?

Собеседование Сбербанка построено таким образом, что даёт компании полное представление о человеке, его личности, профессиональных компетенциях, его готовности работе в компании.

Собеседование состоит из нескольких этапов:

  1. Менеджер по кадрам: здесь Вам необходимо будет раскрыть собственную социальную адаптивность, показывающую Вашу степень активности, целеустремлённости, жизненную позицию. Менеджер по кадрам обычно не знает специфики должности и всех профессиональных нюансов, его задача — отсеять неактивных людей, не подходящих на работу в Сбербанке.
  2. Специалист: на данном этапе Вы будете беседовать с рядовым сотрудником, занимающим должность подобного уровня, или заместителем начальника отдела, куда собираетесь устроиться.

интервью в сбербанке на вакансию консультант какие вопросы отвечает

Кроме того, постарайтесь сразу прояснить все моменты, связанные с условиями труда, так вы сможете заранее определить, подходит вам работа или нет.Одежда должна быть в классическом стиле, так как при работе в банке вам постоянно придется соблюдать дресс-код в деловом стиле.

Постарайтесь избегать броских аксессуаров и ярких цветов в косметике, вы должны выглядеть аккуратно и скромно.

Из украшений девушке можно остановиться на небольших золотых сережках и цепочке с кулоном, мужчине желательно выбрать часы, чтобы произвести впечатление пунктуального человека.

На собеседование ни в коем случае нельзя опаздывать. Кроме того, нужно отключить сотовый телефон, чтобы он не зазвонил в разгар беседы.
Захватите с собой документы, характеризующие вас как профессионала, соответствующего уровню вакансии: это может быть диплом, свидетельство об окончании курсов, трудовая книжка, рекомендации с прошлых мест работы.

Заранее продумайте ответы на наиболее часто задаваемые на собеседованиях вопросы. Особенно работодателей волнует, где и кем вы ранее работали, причины увольнения, почему хотите работать именно в Сбербанке, какие деловые качества считаете самыми важными, почему вы считаете себя подходящим кандидатом на эту должность.

Подготовьтесь к тому, что вам, возможно, придется заполнить анкету, пройти определенные тесты или выполнить задания.

интервью в сбербанке на вакансию консультант какие вопросы можно задать парню

Если же Вы только начинаете работать в сфере Сбербанка, лучше использовать строгий дресс-код, но без чрезмерного увлечения: не нужно строить из себя сильно важную личность.

  • Возьмите с собой блокнот и ручку. Это продемонстрирует серьёзность и профессиональность Вашего подхода к собеседованию. Также Вы сможете записать всю необходимую информацию.
  • Следите за речью: откажитесь от просторечных и жаргонных выражений, а также от уменьшительно-ласкательных форм существительных.
  • Покажите воспитанность и вежливость: не забывайте употреблять выражения «спасибо», «пожалуйста», обращайтесь к интервьюирующим Вас сотрудникам по имени отчеству.

Также успешно пройти собеседование Вам поможет видео в конце статьи и знание вопросов, которые будут задаваться специалистами.

Вопросы для подготовки к тесту скачать

Проведение собеседования — всегда стресс.

Мы подготовили для Вас перечень тестов, разбитый на четыре блока, которые можно прорешать заранее и которые помогут Вам чувствовать себя уверенно при прохождении тестирования в отделе кадров Сбербанка. Дополнительно представлено общее психологическое тестирование, которое применяется на практике.

Одобрение кандидатуры в отделе кадров и оформление на работу

Для получения должности на некоторые позиции необходимо будет провести собеседование с ключевыми руководителям филиала, в котором Вы планируете трудоустроиться.

интервью в сбербанке на вакансию консультант какие вопросы отвечают

Многие вопросы будут повторяться, и если Вы уже прошли интервью с начальником профильного отдела, то коллективное собеседование станет для Вас формальностью.

Вы должны быть готовы, что после успешного собеседования Вас не сразу примут на предполагаемую должность.

Бюрократические формальности могут занимать до одного месяца. Приготовьтесь созваниваться с разными сотрудниками Сбербанка, ответственными за Ваше трудоустройство, договариваться о времени и встречах, но не будьте слишком назойливыми.

По итогам каждой беседы или инструктажа Вы будете получать подпись в обходном листе. Полностью заполненный обходной лист позволит кадровой службе подготовить все необходимые документы для приема на работу — запаситесь терпением.

Отзывы о приёме на работу в Сбербанке

Как правило, люди оставляют не самые положительные отзывы о процедуре приёма на работу в Сбербанк.
И причины у всех разные. Большинство из них сводится к тому, что процесс проверки пригодности слишком затягивается, а постоянные расспросы надоедают. Дотошность кадрового отдела Сбербанка не по душе людям.

Например, групповое собеседование может длиться до трёх часов, а личного собеседования можно дожидаться в разы дольше, поскольку соискателей много, из них выстраивается очередь, а должность одна.

Внимание Собеседование в сбербанке на консультанта что нужно знать

Как проходит собеседование в Сбербанке?

Как пройти собеседование при приеме на должность в Сбербанк? Этот вопрос задают все желающие получить работу в банке. Пословица «встречает по одежке» тут очень кстати.

Внешний вид соискателя

Одежда должна выглядеть чистой и опрятной.

Не допускаются элементы спортивного стиля — майки, шорты, кроссовки.

  • Женщинам советуем ознакомиться с нюансами делового дресс-кода и макияжа. Не рекомендуются слишком короткие юбки, полупрозрачные ткани или откровенные вырезы.
  • Не стоит впадать в крайности и пытаться произвести впечатление нарядом из модного бутика.

    Самый выигрышный вариант — одежда, похожая на принятый в банке дресс-код. Сотрудник отдела кадров будет принимать такого претендента, как часть существующего коллектива.

    Очень многое будет зависеть от того, как вы сможете себя преподнести.

    интервью в сбербанке на вакансию консультант какие вопросы задают

    Важно Банковский сотрудник в первую очередь должен обладать следующими качествами:

    • коммуникабельность;
    • быстрая обучаемость;
    • стрессоустойчивость;
    • доброжелательность;
    • нацеленность на результат.

    Обязательно ли наличие опыта

    Думая о том, как пройти собеседование в Сбербанке успешно и получить заветное место, многие боятся, что им могут отказать из-за отсутствия опыта. Это не так. Опыт работы в этой сфере приветствуется.

    Но еще больше сейчас рады тем, кто имеет опыт работ и навыки в сфере продаж, потому что именно этим будет заниматься консультант, предлагая клиентами платные и бесплатные услуги банка.

    Даже во время первичного телефонного собеседования, у соискателя спрашивают о том, есть ли у него опыт в продажах.

    Именно этот навык больше всего сейчас ценится у банковских сотрудников, потому что у каждого есть план продаж, который он обязательно должен выполнять. Кроме того, если план перевыполняется, сотрудник получает хорошую премию.

    Это основная мотивация.

    Что касается опыта в банковской сфере, он необязателен. Соискатель может прийти из любой другой сферы либо вообще не иметь опыта работы.

    Главное, успешно пройти собеседование, проявить и показать себя.

    Работа в банке – это престижно и перспективно. Идеально подойдет как для студентов, так и тех, кто продолжает карьеру в банковской сфере либо пришел сюда из какой-то другой профессии, решив кардинально сменить свою деятельность.

    Сбербанк идеально подойдет для начала карьеры в банковской сфере.
    Просто так без опыта невозможно сразу устроиться на высокую руководящую должность. Новички начинают с позиции консультанта. Пройти собеседование в Сбербанк на должность консультанта не так сложно, как кажется многим.

    Главное — подготовиться, не теряться и не волноваться.

    Почему именно Сбербанк

    Отделения какого банка можно найти в большинстве городов и поселков страны? Какой банк является главным и крупным? Чья история насчитывает почти 200 лет (год основания 1841)? Можно быть уверенным, что у банка не отзовут лицензию, что он не закроется, ведь банк государственный. Кроме того, офисов очень много.

    Это означает, что шансов устроиться сюда на работу намного больше, в том числе у тех, кто живет в провинции. Если сравнивать с другими коммерческими банками, отделений которых не так много, офисов Сбербанка намного больше. А это означает, что и сотрудников требуется в разы больше.

    Также следует отметить хорошие перспективы.

    Здесь нужно будет показать все свои профессиональные навыки, уровень подготовки и имеющийся опыт.

    • Непосредственный начальник или директор филиала: руководитель будет просматривать Вас на предмет готовности к работе, пониманию обязанностей и их объёма, готовности к выполнению поставленных задач, амбиций, ожиданий от работы в Сбербанке, готовности к развитию компании и наличию новых идей и предложений.

    Данное разделение носит условный характер и не всегда совпадает с реальным положением дел.

    К примеру, менеджер по кадрам может разбираться не только в своей сфере, но и в банковском деле, и в работе с финансами, что заинтересует его уже Вашей профессиональной подготовкой.

    Тогда как руководитель может начать беседу на бытовом уровне, чтобы понять, насколько соискатель готов к адаптации в сложившемся коллективе.

    Какие вопросы задают и что нужно знать?

    Чтобы пройти собеседование в Сбербанке, нужно изучить множество материалов: какие вопросы задают, видео-инструкции, советы hr-менеджеров. Также не лишним будет прохождение тренингов личностного роста, которые помогут правильно представить себя.

    Однако полностью подготовиться к прохождению собеседования, как к экзамену, не получится, поскольку в дело всегда вступает человеческий фактор и соискателю нужно будет проявлять изворотливость, логичность или смекалистость, чтобы успешно выйти из положения.

    То есть, нужно готовиться к частой критике.

    • Работа в банке, в любом, не подходит людям творческим из-за бумажной волокиты и множества цифр.
    • Высокая степень ответственности, так как речь идет о крупных суммах, проходящих через этот банк.
    • Строгий дресс-код. Перед трудоустройством нужно обновить гардероб.
    • Приятные подарки лучшим сотрудникам, например, абонементы в спортзал, билеты в кино.
    • Возможность купить туры за рубеж по сниженным ценам.
    • Уютная рабочая атмосфера и отличный коллектив.

    Источник: //37zpp.ru/videointervyu-v-sberbanke-na-vakansiyu-konsultant-kakie-voprosy

    Как проходит собеседование в Сбербанке

    Какие вопросы задают на собеседовании в сбербанке

    Сбербанк – один из старейших и крупнейших банков России, услугами которого пользуется более 71% граждан страны.

    Финансовое учреждение является лидером российского банковского рынка, основным кредитором российской экономики, современной компанией с продуктами и услугами мирового уровня. Работа в Сбербанке – это отличная школа для начинающих и площадка для карьерного роста опытных банкиров.

    Чтобы поступить на работу в Сбербанк, необходимо пройти серьезный многоступенчатый отбор, одним из этапов которого является собеседование.

    Подробнее о собеседовании в Сбербанке

    Собеседование в Сбербанке состоит из нескольких блоков – общение со специалистами и тестирование MMPI.

    Вначале кандидату на должность придется общаться с представителями отдела по работе с персоналом, со специалистами и, наконец, с непосредственным начальником или директором подразделения банка.

    В отделе кадров поинтересуются общими вопросами – наличие образования, стаж работы в банковской сфере, личностные характеристики – жизненная позиция, активность, целеустремленность.

    Специалист задаст вопросы, которые позволят определить степень компетенции претендента на должность. На этом этапе важно продемонстрировать знание законодательных и нормативных актов в банковской сфере, опыт работы, профессиональные навыки.

    Желательно не ограничиваться общими фразами, а подробно рассказать, с какой работой претендент сталкивался на предыдущем месте работы.

    Если на работу устраивается студент без опыта, необходимо рассказать о полученных знаниях, успеваемости, достижениях в учебе.

    В разговоре с руководителем важно продемонстрировать готовность работать в команде, понимание объема работ, постараться убедить в собственной ценности.

    Кроме того, в Сбербанке производится тестирование, известное под названием  MMPI. Это одна из популярнейших психодиагностических методик, разработанная американскими учеными в начале ХХ века и предназначенная для исследования индивидуальных личностных особенностей.

    Кандидатам предлагается ответить на тесты. Может показаться, что они никак не связаны с банковской деятельностью, однако позволяют выявить такие качества как коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение принимать решения, действовать в нестандартных ситуациях, работать в режиме ограниченного времени.

    Нюансы собеседования на консультанта

    Поскольку на должность консультанта в Сбербанк всегда претендует большое количество кандидатов, нередко устраиваются групповые собеседования, на которых происходит первый отсев. В ходе встречи важно показать умение общаться в среде незнакомых людей, проявить доброжелательность и терпение.

    Кандидатам выдаются анкеты со стандартными вопросами. После их заполнения каждый человек должен в нескольких предложениях рассказать о себе. Чтобы успешно справиться с этим заданием, лучше составить небольшую презентацию заранее и отрепетировать выступление перед домочадцами или друзьями.

    Далее проводится компьютерное тестирование. Тесты состоят из 43 вопросов, для ответов на которые предоставляется 35 минут.

    В ходе группового испытания могут проводиться ролевые игры. Кандидатам предлагается продать банковскую услугу, успокоить разгневанного клиента, разъяснить условия продукта непонятливому клиенту. В ходе собеседования за кандидатами наблюдают опытные специалисты, которые и определяют готовность того или иного человека к работе в Сбербанке.

    Этапы собеседования

    Таким образом, собеседование в Сбербанке можно условно разделить на  три этапа:

    • заполнение анкеты, предоставление документов и резюме
    • личное собеседование со специалистами разного уровня
    • прохождение компьютерного теста

    Это не значит, что при каждом устройстве на работу кандидату необходимо проходить все этапы.

    Важность внешнего вида

    О важности внешнего вида стоит упомянуть отдельно. Сбербанк – крупный системный банк, в котором установлен строгий дресс-кодом. Внешний вид сотрудников банка должен максимально соответствовать установленным правилам.

    Это означает, что одежда по последней моде, необычный внешний вид, стремление выделиться будут оценены в этой организации в последнюю очередь.

    Одежда должна быть опрятной и чистой. Не допустим спортивный и городской стиль, яркие цвета, вызывающий покрой.

    Лучше всего заранее присмотреться к тому, как одеваются сотрудники банка, и приобрести одежду, созвучную утвержденному дресс-коду.

    Излишеств не должно быть в прическе, макияже, маникюре. Лучше отказаться от длинных распущенных волос, яркого вечернего макияжа, длинных ногтей.

    Кандидатам могут задавать самые разные вопросы. Перечень ничем не ограничен. Как правило, интересуются общими вопросами, позволяющими сложить общее впечатление о кандидате. Например:

    1. Каковы достоинства и слабые стороны кандидата?
    2. Какое высшее учебное заведение закончили и каковы результаты учебы?
    3. Расскажите о себе. Здесь важно выделить важные вехи биографии, а не вдаваться в подробности и воспоминания.
    4. Каких высот мечтаете достичь в жизни и в Сбербанке?
    5. На какую зарплату рассчитываете?
    6. Чем продиктовано желание работать в Сбербанке?
    7. Почему иным сферам деятельности предпочли банковское дело?
    8. Чем продиктован уход с предыдущей работы?
    9. Каковы должностные обязанности на прежней работе?
    10. Увлечения, хобби.

    Вопросы и ответы из собеседования не утверждаются и могут быть самыми неожиданными. Подготовиться к ответам заранее практически невозможно. Главное следить, чтобы речь была лаконичной и грамотной, держаться спокойно, доброжелательно и уверенно.

    Советы для женщин

    Женщинам, претендующим на работу в Сбербанке, стоит запомнить следующие советы:

    • отказаться от мини и глубоких декольте, юбка не должна быть выше колена более чем на 5 см
    • не использовать яркий, вызывающий макияж и маникюр, накладные волосы, ресницы, ногти
    • отказаться от максимально высоких каблуков (высота каблука не должна превышать 5 см)
    • макияж должен тяготеть к естественному, в маникюре использоваться неяркие цвета

    Ничто так не украшает специалиста, как компетентность и профессионализм.

    Как происходит одобрение кандидата

    Одобрение кандидата на должность происходит после подведения итогов собеседования и тестирования. Результат обсуждаются коллегиально, после чего принимается общее решение о приеме на работу. Решающим является мнение непосредственного руководителя.

    Как банк уведомляет о своем решении

    О результатах собеседования кандидат уведомляется по телефону. Причину отказа банк не объясняет. Поэтому, получив отказ, не стоит отчаиваться.

    Отказ вовсе не значит, что двери для работы в Сбербанке навсегда закрыты. Пройти собеседование можно повторно.

    Вполне возможно, что в следующий раз претендент будет чувствовать себя увереннее и проявит в другом свете. Настойчивость и стремление в достижении цели всегда вызывают уважение и смогут быть по достоинству оцененными в следующий раз.

    Источник: //rusind.ru/kak-proxodit-sobesedovanie-v-sberbanke.html

    Как пройти собеседование в Сбербанке? Вопросы, ответы, отзывы

    Какие вопросы задают на собеседовании в сбербанке

    Многих выпускников университетов интересует, как пройти собеседование в Сбербанке. Как правило, работа в данной организации предвещает хороший карьерный рост и, разумеется, достойную оплату труда.

    А значит, есть смысл пробиваться в данное место.

    Но как сделать все правильно? Давайте узнаем, как проходит собеседование в Сбербанке, что ждет потенциальных сотрудников и что необходимо для успешного прохождения всего процесса.

    Выбор вакансии

    Первое, что стоит принять во внимание, – предлагаемые вакансии. Ведь от этого будут зависеть задаваемые вам вопросы, а значит, можно будет подготовиться к ним заранее.

    Чаще всего учреждению нужны кассиры-операционисты и консультанты. На более престижные вакансии попасть крайне трудно. Туда обычно принимают “своих” людей. Таким образом, мы будем разбираться, как пройти собеседование в Сбербанке на должность рядового сотрудника, можно сказать, низшего звена. Но на самом деле собеседование не так уж и трудно пройти.

    Образование

    С чего начинается любое собеседование? Пожалуй, с подготовки вашего портфолио, а также его демонстрации потенциальному работодателю. Этому моменту стоит уделить особое внимание, однако зацикливаться на нем не стоит. Ведь гораздо эффективнее подготовиться к предоставлению ответов на вопросы, чем к демонстрации вашего “досье”.

    Если вы крайне ответственно подходите к решению поставленной задачи и вам во всех подробностях интересно, как пройти собеседование в Сбербанке, то обязательно уделите портфолио отдельное внимание. В частности, это касается таких его колонок, как «Образование» и «Личные качества».

    Что тут лучше написать? В случае трудоустройства кассиром-операционистом придется иметь экономическое образование. Или можно окончить соответствующие курсы подготовки. Неплохо иметь также дополнительно экономическое образование.

    А вот в случае трудоустройства консультантом у вас должна быть любая “вышка”. Иногда достаточно даже полного среднего образования. Все зависит от региона проживания.

    Так, к примеру, в Москве придется проучиться в вузе перед трудоустройством, а в Калининграде это не обязательно.

    Качества

    Что же можно сказать относительно личностных качеств? Их надо описать в вашем портфолио, а затем огласить лично. Какие давать ответы? Собеседование Сбербанк проводит в несколько этапов, так что каждый потенциальный работник сможет высказаться. И хорошо бы подготовиться к опросу на тему личных качеств.

    Помните, что сотрудник Сбербанка в обязательном порядке должен обладать быстрой обучаемостью, а также выносливостью и крепкими нервами. Если вы не укажете данные качества в портфолио, то можно считать, что шансы на трудоустройство снижены. Помимо всего прочего, придется также сообщить, что вы готовы работать на результат (то есть на качество). Навыки общения тоже приветствуются.

    Предположим, что портфолио готово. Но что такое собеседование в Сбербанке? Какие вопросы задают? Что нас ждет в этот ответственный момент? К примеру, событие имеет несколько этапов.

    О чем идет речь? Дело все в том, что каждый человек должен будет для трудоустройства пройти несколько этапов диалога с работодателем. Сначала проводится групповое собеседование. После него отсеиваются наименее подходящие кандидаты. И уже только самые достойные приглашаются на личные беседы. Как правило, больше двух их не проводят.

    Большинство потенциальных сотрудников интересуются, что представляет собой собеседование в Сбербанке. Какие вопросы задают на разных его этапах. И огромный интерес пробуждает именно групповое собрание. Ведь если что-то сделать не так, то у вас вовсе не будет шансов попасть в Сбербанк. А значит, этому моменту придется уделить особое внимание.

    Внешний вид

    Начать стоит со своего внешнего вида. Опрятность и деловитость – это маленький “плюсик” вам, и он будет как раз кстати. Особенно, когда речь идет о таком моменте, как групповое собеседование. Ваша задача – показать себя достойно. Как говорится, по одежке встречают. И собеседование в Сбербанке – именно тот случай.

    Одежду стоит подобрать строгую, не вульгарную. Типичный офисный дресс-код. Краситься девушкам сильно не стоит. Парфюм не будет лишним, но не стоит с ним перебарщивать. Достаточно тонкого, приятного аромата.

    Так вы сможете показать себя с достойной стороны, и можно будет думать дальше, каким образом проходит собеседование в Сбербанке. Отзывы о данном процессе, если честно, далеко не самые хорошие. С ними мы познакомимся чуть позже.

    А пока что более подробно рассмотрим процесс собеседования.

    Собираемся группой

    Помните школьные собрания или классные часы? Так вот, групповая часть собеседования представляет собой что-то вроде общего собрания потенциальных работников. Тут их подвергают небольшому тестированию.

    И бояться этого не стоит. Ведь даже пришедший на подобное тестирование впервые сможет справиться с этим и устроиться работать в Сбербанк.

    Собеседование вопросы содержит в групповой своей части на уровне старшей школы.

    Что вас ждет? Придется вспомнить математику. Посчитать, сделать баланс, исправить ошибки или провести расчеты. В принципе, ничего трудного.

    Как показывает практика, даже троечник способен справиться с поставленной задачей. А в Сбербанк зачастую приходят устраиваться люди с высшим образованием. Для них такой тест окажется простым.

    Но это еще не все. Как пройти собеседование в Сбербанке, расскажем далее.

    Анкетирование

    Сделали тест? Вам вручат анкету, в которой придется написать о себе полную информацию. Из-за этого остальные этапы собеседования, а также время ожидания результатов длятся довольно долго. И здесь на помощь придет портфолио. Если вы взяли его на первый этап, то желательно копию оного документа прикрепить к выданной анкете. В противном случае все поля придется заполнять самостоятельно.

    Не стоит бояться. Анкета представляет собой типичное составление портфолио. Вы должны будете написать информацию о себе, об образовании, личных качествах. Кроме всего прочего, в самом конце вам опишут несколько ситуаций, а затем спросят, как вы поведете себя в том или ином случае.

    Как только данный этап будет пройден, достаточно будет отдать анкету менеджеру по подбору персонала и ждать ответа. Если ваша кандидатура подходит для дальнейшего диалога, вам об этом сообщат. И тогда можно будет проходить далее собеседование в Сбербанке.

    Какие вопросы задают на втором этапе? Сейчас мы подробно познакомимся с ними и сможем подготовиться к предстоящему диалогу.

    Личная беседа

    Второй этап собеседования, который придется пройти, – это так называемая личная беседа с потенциальным работодателем, а точнее, с менеджером по подбору персонала. В принципе, процесс этот везде одинаков.

    Приходите, отдаете портфолио, заполняете анкету (да-да, второй раз), разговариваете с потенциальным начальством, отвечаете на несколько вопросов и все. Можно ждать ответа.

    В некоторых случаях вам сразу скажут, подходите вы или нет.

    Но к чему стоит быть готовыми? К примеру, у вас будут спрашивать про прежние места работы и о причинах увольнения. Если вы ушли по собственному желанию, это хорошо. Но свои действия придется обосновать.

    Лучше сказать, что вы желали развиваться или назвать “смену обстановки” в качестве причины для увольнения. Недобросовестность работодателя также может быть высказана, особенно, если это конкурент Сбербанка.

    А вот при увольнении по статье шансы на трудоустройство уменьшаются.

    Вы нигде не работали прежде? Нынче это не такая уж и проблема. Хотя раньше без опыта работы никуда не брали. Так что достаточно сказать, что вы обучались или работали неофициально.

    Далее вас спросят о личных качествах, стрессоустойчивости и прочих моментах, которые вы уже указывали в анкете. Желательно не врать, ведь менеджер по подбору персонала очень часто сравнивает написанное в анкете с диалогом.

    Если ответы удовлетворят работодателя, а также они окажутся верными и совпадающими с результатами анкетирования, то можно не думать, как пройти собеседование в Сбербанке. Место вам обеспечено. Как правило, об успешном прохождении сообщают или сразу, или максимум через 2–3 рабочих дня.

    Особенно, если кандидатов из группового собеседования набралось много. Кому-то ведь придется отказать.

    Отзывы и впечатления

    А какие оставляют сотрудники и соискатели отзывы о собеседовании? Интересно послушать, что думают люди о данном процессе. Как показывает практика, впечатления от него далеко не самые хорошие. И на то есть свои причины. Они могут быть разными, но среди всех выделяются этапы, постоянные расспросы, а также затянутый процесс проверки пригодности для вакансии.

    Например, групповое собеседование длится приблизительно 3 часа. А вот личное – в разы больше. И все это из-за того, что придется ждать своей очереди. Непосредственный диалог с менеджером в кабинете не отнимет у вас более получаса. А в очереди надо просидеть около 3–4 часов, ведь в день собеседование проходит несколько человек.

    Постоянное заполнение анкет – тоже не самый хороший подход. Складывается такое впечатление, что никто не читает то, что вы написали, а после группового собеседования анкеты используются в качестве ненужных бумаг.

    Но, по правде говоря, результаты того стоят. Теперь вам известно, как проходит собеседование в Сбербанке.

    Можно выбирать вакансию для трудоустройства, а затем приступать к подготовке ведения диалога с потенциальным начальством.

    Источник: //FB.ru/article/223956/kak-proyti-sobesedovanie-v-sberbanke-voprosyi-otvetyi-otzyivyi

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.