Кибербуллинг: чем он опасен и как ему противостоять?

Кибербуллинг: о проблеме | Защита детей

30.10.2015 — Кибербуллинг

Статья: Кибербуллинг: о проблеме

Ты когда-нибудь сталкивался с кибербуллингом или угрозами в сети? Ученые называют это кибербуллингом. По статистике, каждый третий ребенок попадался на уловки киберхулиганов и вступал с ними в битву. Дочитав до конца эту статью, ты узнаешь, как бороться с агрессорами и что делать, чтобы защитить себя в сети.

Все, что нужно кибербуллеру – доступ к интернету. А как и над кем поиздеваться, он придумает без особого труда. Правда, такие действия киберхулиганов могут обернуться против них самих.

Оскорбить, унизить или обидеть человека можно разными способами. Например, использовать личную информацию в своих целях или распространить какие-либо гадкие слухи. И всегда это ужасно неприятно!

2. К чему приводит кибербуллинг?

Каждый человек реагирует на кибербуллинг по-разному. Кто-то игнорирует, кто-то поддается на провокации, кто-то пытается найти обидчика в реальной жизни и отомстить ему. Но есть и такие случаи, когда дети, не могут справиться с психологической травмой и им приходится обращаться к психологам. Теперь понимаешь, насколько серьезными могут быть последствия кибербуллинга?

Если ты один раз попался на уловку кибербуллера и ввязался с ним в спор, то это преследование может длиться очень долго. Чем больше ты реагируешь, тем радостнее для хулигана.

В итоге все может обернуться серьезными неприятностями. Пока ты пытаешься доказать свою правоту всеми известными способами, родители обращают внимание на грубые слова или оскорбления в сообщениях. И за это тебе может сильно попасть. Но ты ведь знаешь, что ни при чем и просто защищался!

Несмотря на то, что в России кибербуллеры пока не несут никакой ответственности за свои поступки, ты можешь бороться с ними самостоятельно.

3. Как проявляется кибербуллинг?

Кибербуллинг может выражаться по-разному:

• Электронные письма или мгновенные сообщения (например, тебе шлют смс или сообщения в социальных сетях с оскорблениями или угрозами). Это текстовые сообщения, которые содержат угрозы и оскорбления, направленные непосредственно на тебя;
• Оскорбления во время онлайн-игр в сети;
• Умышленное использование функции «Пожаловаться» только для того, чтобы тебя забанили на сайте.Преследование в чатах, на любимых сайтах и т.д. (когда кто-то регулярно заходит на твою страничку в соц. сети и пишет гадости);
• Создание поддельных профилей, сайтов (когда-то кто-то создает страницу от твоего имени и наполняет ее постыдной информацией);
• Использование твоих данных для регистрации на различных сайтах;
• Использование твоего никнейма (или слегка видоизмененного) для создания ложного аккаунта, чтобы оскорблять других людей якобы от твоего имени.
• Порождение слухов, которые приведут к киберпреследованию со стороны других детей (когда кто-то выдумывает и рассказывает другим о твоих поступках, например, то, что ты за спиной высмеиваешь своего друга);
• Кража паролей и общение с другими людьми от твоего имени с использованием твоих данных;
• Использование твоего пароля для изменения учетной записи: добавления фото, статусов, записей от твоего имени;
• Блокировку твоего аккаунта путем смены пароля;
• Взлом твоего компьютера или отправка вредоносных файлов;
• Отправка спама и вирусов;
• Рассылки оскорбительных фото или картинок на почту и в социальные сети;
• Размещение твоего фото в сети (его могут украсть у тебя с телефона, вырезать из видео или взять на твоей страничке в социальной сети и растиражировать);
• Публикация личной информации о тебе (когда кто-то, воспользовавшись твоим доверием, рассказывает всему интернету твои секреты);
• Публикация списка твоих контактов;
• Копирование в публичном доступе личных переписок;
• Ведение блога для оскорблений, составлений унизительных рейтингов, создание сайтов для унижения других людей;
• Публикация оскорбительных списков, например, «Топ-10 толстых девочек в классе», с твоим участием;
• Составление целой системы рейтингов с участием знакомых: «Кто самый толстый?», «Кто самый глупый?» и т.п.;
• Создание опросов (например, «Ваня – тормоз или ботан?»), предназначенных для того, чтобы смутить или унизить тебя;
• Различные провокации в чатах с целью выставить тебя как агрессора.

4. Бывает ли кибербуллинг «во спасение»?

Знаешь, а ведь некоторые дети участвуют в кибербуллинге и не считают себя виноватыми. Их условно называют «Мстительными ангелами». Они часто представляют себя в роли защитников, супергероев, которые восстанавливают справедливость и охраняют себя и окружающих от «плохих парней».

Когда жертва поддается на провокации, принимает ответные меры – начинает огрызаться и оскорблять – она мгновенно превращается, по мнению «мстительных ангелов», из жертвы в киберхулигана. А значит ее нужно проучить!

«Мстительные ангелы» реагируют на агрессию других, считают оправданным преподносить урок обидчикам. Именно поэтому «Мстительных ангелов» часто умышленно вовлекают в кибербуллинг, играя на их дружеских чувствах. Если кто-то нападает на его друга (даже в ответ на провокацию), «Мстительный ангел» тут же отвечает агрессией.

Как правило, такие дети не создают сообществ по унижению других. Они действуют в одиночку, хотя могут поделиться своими взглядами с друзьями и навязать им такое же поведение.

Если ты иногда замечаешь за собой желание проучить кого-то в интернете, задумайся вот о чем. «Мстительные ангелы» должны понимать, что никто не имеет право вершить правосудие своими руками. Некоторые вещи и так слишком очевидны, и поэтому, вступая в борьбу с провокаторами, ангелы только делают хуже.

Такие дети, по сути, являются хулиганами, а не борцами за справедливость, как они думают. Вместо того чтобы ввязываться в войну с киберагрессорами, лучше заблокировать их или оповестить администрацию сайта о нарушении прав.

5. Чем опасна «Месть ботаников»?

Некоторые киберхулиганы жаждут показать свою власть и доказать, что они достаточно сильны, чтобы заставить других делать то, что они хотят. Они стараются обидеть каждого, кто не похож на остальных. Такому хулигану обычно нужна большая аудитория. Чем больше человек наблюдают, как он издевается над кем-то другим, тем лучше.

Хулиганы часто хвастаются такими действиями и убеждают окружающих, что в этом и есть сила. Им нужна твоя реакция, чтобы действовать еще более уверенно.

Любопытно, но чаще всего те, кто выступает обидчиками в интернете, являются «белыми воронами» в обычной жизни. Они либо недостаточно популярны, либо слишком сосредоточены на своем собственном мире.

Часто такие дети хорошо знают технические особенности девайсов. Их поведение иногда называют «Местью ботаников». Поскольку они анонимны в интернете, они считают, что могут нападать на кого угодно и при этом им ничего не угрожает. Они могут действовать достаточно жестоко.

Чаще всего это простая игра на публику, которая не переносится в реальную жизнь. Но иногда киберзапугивания переходят в издевательства в реальности.

6. Чем отличается кибербуллинг девочек от кибербуллинга мальчиков?

«Сплетницами» западные СМИ условно называют тех, кто занимается кибербуллингом просто от скуки или ради развлечения. Это самые безобидные (насколько это возможно, конечно) из всех киберхулиганов. Как правило, к этому типу относятся девочки. Им свойственно объединяться в группы для того, чтобы напакостить другим.

Как правило, такой травлей не занимаются в одиночку. Чаще собирается компания из нескольких подростков, выбирается жертва и составляется план, как довести собеседника до слез.

Такой вид травли тоже требует аудитории. Все представление делается исключительно для публики и самоутверждения. «Сплетницы» хотят, чтобы другие знали, что они имеют право на оскорбления окружающих.

Источник: //kids.kaspersky.ru/articles/cyberbullying/meet-the-problem/

Кибербуллинг: места встречи избежать нельзя

В современном научном мире буллинг давно рассматривается как одна из серьезнейших социально-педагогических проблем. Сегодня это явление из реальной жизни проникло в виртуальную, став кибер-буллингом, троллингом и другими вариациями. Поэтому взрослым так важно не терять доверительные отношения со своими детьми, чтобы вовремя предотвратить беду.

Несколько лет назад прошла встреча с американским психологом, психотерапевтом Батч Лоуси. Тема была посвящена явлению под названием буллинг.

Психотерапевт делился своими собственными переживаниями детства, рассказывал о том, что он испытывал, являясь жертвой буллинга в период школьной жизни, и как он действовал, что предпринимал для того, чтобы сохранить себя, не потерять самоуважение и стать тем, кем стал.

Профессор много говорил о том, как распознать буллинг и как ему противостоять. Это была интереснейшая лекция о буллинге и о возможностях его преодоления.

Несмотря на активную работу психологов и психотерапевтов всего мира по изучению данного явления и выработке методов противостояния буллингу, с годами он не только не пошел на убыль, но стал развиваться и приобретать все новые формы. Как ящерица, которая, теряя один хвост, в скором времени приобретает другой, буллинг из обычной реальной жизни проник и в интернет-пространство, проявляясь в виде кибер-буллинга, троллинга и других своих вариаций.

Западный буллинг в русском «Чучеле»

Буллинг (от англ. bullying, bully – хулиган, драчун, задира, грубиян, насильник) обозначает запугивание, унижение, оскорбление, агрессивное поведение в отношении другого. Проще говоря, это физический или психологический террор, травля, носящая регулярный характер и в итоге направленная на то, чтобы вызвать страх и подчинение человека.

Буллинг является явлением массовым и глобальным по своим масштабам. Ученые, исследователи данной проблемы, приводят следующие данные.

Из 1200 детей, принимавших участие в опросах интернет-сайта KidsPoll, 48 % ответили, что подвергались буллингу, из них 15 % – неоднократно, а сами занимались им 42 %, причем 20 % – многократно.

Всемирно известный  ученый, психолог Дан Ольвеус привел данные о том, что в Норвегии 11 % мальчиков и 2,5 % девочек признались, что, будучи учениками средних классов, сами выступали в роли буллеров и «буллировали» кого-то из своих товарищей.

Можно найти массу других статистических данных, подтверждающих масштабность данного явления. Возможные различия в статистике связаны с тем, что одни понимают под буллингом серьезные проявления агрессии, травли, другие причисляют к нему любые угрозы, оскорбления, унижения.

Примером школьного буллинга может служить история, талантливо показанная в известном фильме Ролана Быкова «Чучело». Шестиклассница Лена Бессольцева, главная героиня фильма, неоднократно подвергается словесной и физической травле со стороны одноклассников: выслушивает оскорбления в свой адрес, испытывает унижение и физическую жестокость.

Картина имела большой общественный резонанс в 1980-е годы. Фильм тогда был предметом обсуждения на классных часах в школах, многие приводили его в пример в своих сочинениях на свободную тему, рассуждая о чести, справедливости, морали, а также сложностях взаимоотношений подростков и их необъяснимой жестокости.

Социальные сети: «Кто против Лены Бессольцевой?»

Если перенести сюжет фильма в настоящее, то, вероятно, жизнь Лены Бессольцевой была бы еще более сложной и трагичной. Ситуация современной жертвы буллинга усугублена, если можно так сказать, техническим прогрессом, а именно появлением в нашей жизни Интернета.

Избавиться от преследователей у сегодняшнего школьника, вышедшего за порог учебного заведения или находящегося дома, да где угодно, не получится.

Включенность в коммуникацию в интернет-среде этому во многом способствует.

Коммуникация в Интернете с использованием социальных сетей является неотъемлемой частью общения и взаимодействия с окружающими современного школьника уже начиная с начальных классов.

Интернет – Всемирная паутина, с его возможностями и, в частности, новыми формами коммуникации в случае буллинга позволяет не оставлять жертву в покое и за пределами школы, везде и всегда. Публикация оскорбляющих фотографий, видео, текстов. ВСЁ становится достоянием ВСЕХ.

Действительно, жертва буллинга находится в сети этой паутины и не может выбраться из нее самостоятельно. Травля осуществляется там, внутри паутины, ее видят все, в ней могут участвовать все желающие, в том числе те, кто даже понятия не имеет, кто ты такой.

Интернет-травля, или кибер-буллинг, по сути, мало чем отличается от буллинга вне интернет-среды, но вот методов подавления чести и достоинства человека гораздо больше. Иными словами, специфика кибер-буллинга обусловлена спецификой самой интернет-среды – ее открытостью, доступностью, возможностью действовать анонимно.

Буллеры имеют возможность настигнуть свою жертву в любое время суток, и днем и ночью, где угодно, независимо от посещения школы. При этом сообщения оскорбительного характера могут исходить от буллера как открыто, так и анонимно, когда буллер прячется за маской вымышленного человека, создавая ложные страницы в соцсетях, публикуя слухи и вымышленные истории о своей жертве.

Известны случаи, когда буллеры взламывали страницы своей жертвы и от ее имени осуществляли рассылку сообщений, фотографий, порочащих честь и достоинство своей жертвы.

При этом обнародовали номера телефонов, электронную почту, адрес и другие личные данные человека. Запугивание и преследование, таким образом, происходит постоянно, в каждый момент времени.

При этом буллер может не только публиковать сообщения, но и создавать группы, объединяющие всех, кто тоже против.

В нашем примере это могло быть так: группа «Против Лены Бессольцевой», в которой предлагается высказать свое мнение о ней, выложить оскорбляющие видео, фото, принять участие в опросе «Кто за бойкот Бессольцевой?». Цель группы ясна. Узнать же, кто входит в эту группу, бывает непросто.

Что надо знать родителям: тихони-кибербуллеры

Как рассказывал упомянутый мной профессор, переживания травли запоминаются на всю жизнь. Избавиться от них, забыть все детали и весь калейдоскоп развития событий очень трудно.

Ситуация становится особенно тяжелой для тех детей, чьи отношения с родителями нельзя назвать доверительными. Когда ребенок не может поделиться тем, что с ним происходит, а сам не в состоянии справиться с происходящим.

Речь идет не только о тяжелых депрессиях, нервных срывах и т. п. Иногда все может закончиться непоправимо для ребенка.

Бывает и так, что ваша дочь или сын просто не хочет делиться происходящим, так как боится сделать еще хуже, усугубить свое положение. Либо, поделившись с родителями, не получает должного внимания к происходящему: «разбирайся с ними сам», или «не обращай внимания на глупых людей». Ребенок остается один на один со своей болью и жизненной трагедией.

По статистике, более 50 % российских школьников были свидетелями издевательств над другими в интернет-среде (кибер-буллинг). Каждый десятый ребенок когда-либо подвергался буллингу, в том числе с использованием мобильных телефонов, социальных сетей и других интернет-ресурсов.

Около 20–24 % российских школьников и 10–14 % школьниц сами выступали в роли буллеров (в разной степени). В роли кибербуллеров могут выступать не только задиристые и шумные дети, но и тихони, которые, как принято считать, и мухи не обидят. Чаще в роли буллеров выступают мальчики.

Стать жертвой буллера может любой, независимо от социального статуса, успехов в учебе, национальности, вероисповедания.  Девочки, подвергающиеся буллингу, чаще, чем мальчики, обращаются за помощью к взрослым.

Попробуем сформулировать основные моменты, на которые нельзя не обратить внимание, нельзя упустить из виду.

Что должно насторожить родителей и как надо действовать

Нежелание ребенка идти в школу, вне зависимости от расписания учебных занятий. Ребенок прячется и проявляет беспокойство при получении СМС и других сообщений на мобильный телефон, уходит в другую комнату, иначе реагирует на телефонные звонки. Реже пользуется Интернетом, старается открывать свои страницы в сети, когда никого нет рядом.

Поведение ребенка сильно изменилось, его явно что-то беспокоит (этот признак может свидетельствовать не только о буллинге, а вообще является первым симптомом неблагополучия психической жизни ребенка). Не стоит  надеяться, что все само собой образуется.

Если у вас нет доверительных отношений с ребенком, срочно пересмотрите свои взаимоотношения с ним. Помочь без доверия будет довольно сложно. Любовь и поддержка близких – то, в чем он нуждается прежде всего. Понимание того, что на каждую силу есть другая сила, противодействие, очень важно.

Не надейтесь на авось. Проблема сама собой не решится, нужно действовать немедля. Нельзя упускать время.

Если ребенок стал жертвой кибер-буллинга в соцсетях, примите меры к тому, чтобы все оскорбительные вещи были немедленно удалены. Для этого свяжитесь с администраторами (координаторами) сайта. Их контакты всегда есть на главной странице. Объясните все, что происходит. Возможно, стоит удалить и саму страницу ребенка. Все зависит от каждого конкретного случая.

В случае кибербуллинга со стороны одноклассников или других детей школы, где учится ваш ребенок, обратитесь к классному руководителю и администрации школы. Как правило, без реакции такие вещи не остаются.

Кроме того, буллеров берут на заметку соответствующие органы, занимающиеся, в том числе, девиантным поведением детей и подростков. Возможно, стоит отдельно обратиться и в полицию.

Сохраните все доказательства травли (сообщения, видео и т. д.).

В случае звонков на мобильный телефон поступите аналогичным образом – попробуйте связаться с оператором сети либо смените номер телефона.

На сегодняшний день существует множество телефонов доверия для детей и подростков, где работают специалисты-психологи. В ситуации, когда вы не знаете, что делать, обращение к специалисту может помочь перейти именно к тем действиям, которые нужны конкретно в вашем случае.

Профилактика

Научите ребенка осторожности в сети. Стоит объяснить ему, что не следует обнародовать в открытом доступе свой номер телефона, подробную личную информацию, точно так же, как нас учили в детстве не открывать дверь незнакомым. Расскажите, что может произойти, если эта дверь окажется открытой во Всемирную паутину.

В современном научном мире буллинг давно рассматривается как одна из серьезнейших социально-педагогических проблем. Ученые разных стран мира много лет пытаются найти рецепт и выработать меры профилактики буллинга и его тяжелейших последствий.

Есть примеры успешно применяемых программ, позволивших снизить процент проявления буллинга среди школьников. Однако полностью искоренить буллинг, как, собственно, проявление агрессии вообще, вероятно, задача трудно выполнимая.

Поэтому основная роль принадлежит профилактике такого поведения и вниманию взрослых к своим детям. Особенно в наш виртуализированный век.

Пословица «Спасение утопающих – дело рук самих утопающих» остается в этой связи по-прежнему актуальной.

Н. С. Крамаренко, доктор психологических наук

Журнал для родителей «Виноград», № 3 (71), май-июнь 2016.

Источник: //www.pravmir.ru/kiberbulling-mesta-vstrechi-izbezhat-nelzya/

Что такое кибербуллинг и что делать, если вас травят

Разбираем явление на примере известных историй. И да, мимо кейса Беллы Рапопорт пройти невозможно.

Кибербуллинг (интернет-травля, моббинг) — преследование кого-либо в интернете группой агрессивно настроенных людей. Жертвой может стать абсолютно любой.

Основные факторы, которые вдохновляют людей на преследование — видимость полной безнаказанности и простая возможность выместить агрессию.

Общество не поощряет агрессивного поведения на улице, в офисе  или магазине: буяна, скорее всего, быстро приведут в чувство охранники или полиция.

В противоположность этому, интернет предоставляет, во-первых, физическую дистанцию, а во-вторых, относительную анонимность. Поэтому сеть стала идеальным местом для злобы и ненависти.

Наглядная иллюстрация возникновения и развития кибербуллинга — недавний сетевой скандал с петербургской феминисткой Беллой Рапопорт. Она предложила сотрудничество косметическому бренду Lush, ей отказали, она высказалась по этому поводу в своем блоге — и получила широкомасштабную травлю в свой адрес.

Буллинг оправдать в принципе невозможно, но ситуация с Рапопорт представляет идеальный кейс, иллюстрирующий несоразмерность реакции на информационный повод. Остановить моббинг не помогли ни заявления российского филиала Lush с призывом прекратить травлю, ни официальное письмо из головного офиса. Скорее, письма из Lush только раззадорили хейтеров.

Какой бывает кибербуллинг

Психолог Галина Солдатова разделяет проявления интернет-агрессии на несколько видов.

Хейтинг — негативные комментарии и неконструктивная (это важно!) критика в адрес объекта травли без обоснования или запроса. В случае Рапопорт шквал хейтинга был такой, что она была вынуждена отписаться даже от поддерживающих постов, потому что и под ними в изобилии появлялись комментарии с проявлениями ненависти.

Флейминг — оскорбления в публичных чатах и в соцсетях, в том числе не только в адрес объекта травли, но и между участниками дискуссии. Он развивается на фоне большого количества вовлеченных. Конфликт нарастает параллельно с тем, как в противостояние вступает все больше людей.

Троллинг — распространение негативной информации, социальная провокация и осознанное издевательство в сетевом общении.

Это менее эмоциональная, более расчетливая форма буллинга, работа с уже имеющейся информацией.

Кибербуллеры собирают реплики (как объекта травли, так и сторонников конфликта, которых набирается в приличном количестве из-за флейминга), вырывают их из контекста и распространяют.  

Образец троллинга в случае Рапопорт — спонтанно организованный флешмоб: многие пародировали ее обращение в Lush. Всеобщий хайп подхватили не только частные лица, но и некоторые компании.

Здравствуйте, я набор. Я бы не хотел, чтобы Белла Рапопорт получила меня и тем более рассказала про это в сториз
— рёв гош (@delonevzhare) 21 марта 2019 г.

Сразу хотим предупредить всех блогеров и блогерок, что у нас никаких наборов нет.

— Aviasales.ru (@aviasales) 20 марта 2019 г.

Здравствуйте @KrasnoeBeloe я начинающий блогер, хотел бы сделать обзор на весь ваш алкоголь и VIP-карту и рассказать об этом в сториз, на улице, на работе, в подъезде в вытрезвителе

— Павел Куртеев (@pilat_pavol) 20 марта 2019 г.

Здравствуйте @QiwiRussia я микро-блогер, хотел бы получить 1000 рублей на свой киви кошелек//t.co/BoBIiA49Tr и рассказать об этом в твиттере.

— Теория Большого Члена (@SGK_official_) 20 марта 2019 г.

.@YandexEda здравствуйте! я блогер. я бы хотел получить чего-нибудь поесть и рассказать про это в твиттере

— Митя Достоевский (@D0CT0EBCKNN) 20 марта 2019 г.

Позднее к скандалу подключились СМИ, в числе которых были и популярные издания. Не все они были нейтральны в оценках ситуации.

«Вымогать у брендов продукты, получать отказ и потом обвинять сам бренд — стыдновато», — так писатель и журналист Сергей Минаев прокомментировал историю, которая поставила на уши всю отечественную блогосферу и заодно светскую тусовку. //“Вести”, 22 марта, Наталья Соловьева

Почему отказали, их дело. Может из-за широкой известности Беллы, может из-за ее бодипозитивности (бодипозитив, если утрируя, — это когда всем волосам на теле дают свободно расти, жиру свисать, ну и так далее). //“Московский комсомолец”, 22 марта, Дмитрий Попов

«Здравствуйте, я блогерка!». Наглая просьба российской феминистки взорвала сеть флешмобом. //“Обозреватель”, 21 марта

Lush отказал в халяве феминистке. Блогерка подняла шум в соцсетях, но над ней только посмеялись. //“360°”, 20 марта, Анна Старицкая

И, наконец, киберсталкинг — сообщения с обещаниями физической расправы. Это, как правило, апофеоз кибербуллинга, он начинается на фоне остальных проявлений. Скриншоты угроз Рапопорт разместила у себя на личной странице в фейсбуке.

Еще одну классификацию кибербуллинга разработала в 2007 году Нэнси Виллард (она называет интернет-травлю кибермоббингом). Это разделение более подробное, чем у Солдатовой, и включает 8 видов.

• Flaming (оскорбление). Как правило, происходит в открытом публичном пространстве интернета посредством оскорбительных комментариев, вульгарных обращений и замечаний.
• Harassment (домогательство). Целенаправленные, систематические кибератаки от незнакомых людей, пользователей социальных сетей, людей из ближайшего реального социального окружения.
• Denigration (очернение, распространение слухов). Намеренное выставление жертвы в чёрном свете с помощью публикации фото- или видеоматериалов на интернет-страницах, форумах, в новостных группах, через электронную почту, например, чтобы разрушить дружеские отношения или отомстить экс-партнеру. В случае с Рапопорт этому виду буллинга соответствуют фейковые новости о том, что Lush по требованию Беллы якобы уволил сммщицу. Фейк привел к очередному витку киберугроз: пользователи угрожали физической расправой за увольнение сотрудницы (которого не было).
• Impersonation (использование фиктивного имени). Намеренно выдавать себя за другого человека, используя пароль жертвы, например, для того, чтобы оскорбить учителя.
• Outing and Trickery (публичное разглашение личной информации). Например, интимных фотографий, сведений о финансах, личной жизни или роде деятельности жертвы. С ярким примером этого вида буллинга столкнулась героиня еще одного недавнего скандала — 12-летняя Таисия Перчикова, у которой обманом выманили обнаженные фотографии и распространили их среди знакомых.
• Exclusion (социальная изоляция). Отказ общаться (как на деловом, так и на неформальном уровне), исключение из чата группы или игрового сообщества и так далее.
• Cyberstalking (продолжительное преследование). Сопровождается угрозами и домогательствами.
• Cyberthreats (открытая угроза физической расправы). Прямые или косвенные угрозы убийства или причинения телесных повреждений.

Ну, подумаешь, пара неприятных сообщений. К тому же, меня-то точно травить не будут

Так думать легко и приятно, но нет. От интернет-травли не защищен никто: ни публичные персоны с большим социальным капиталом, ни простые пользователи.

Особенно уязвимы к кибертравле подростки. Психолог Кирилл Холмов утверждает:

«56% тех, кто страдает от кибербуллинга, — подростки. И каждый третий встречается с агрессией в интернете. Наше исследование показало, что пик вовлечения в киберагрессию приходится на пятые-шестые классы. (…

) Если говорить про распространенность кибербуллинга для людей разных возрастов, то, по данным проведенного фондом «Дети онлайн» исследования под руководством Г. В.

Солдатовой, можно сказать, что чаще всего с кибербуллингом встречаются несовершеннолетние (до 18 лет) — 41%, среди людей от 18 до 35 лет — чуть меньше трети, а среди тех, кто старше 35 лет, — 31%».

Проблема очень серьезная. Это подтверждают трагические случаи, спровоцированные травлей.

В 2013 году 14-летняя английская школьница Ханна Смит покончила с собой после того, как вокруг ее вопроса на сайте ask.fm развернулась агрессивная травля. Девочка спросила, как справиться с проблемами кожи.

В ответ ребенка на протяжении долгого времени заваливали издевательскими сообщениями. Ханна не смогла это пережить.

//www.youtube.com/watch?v=kJrlgv0Wmp4

Американская школьница Меган Майер совершила суицид в 2006 году: ее травили с помощью подставного аккаунта в соцсети. После этого в штате Миссури, где жила Меган, приняли закон о защите от киберпреследования.

Кибертравля может привести и к другим трагическим последствиям. 19-летнего жителя Петербурга, Леонида Василевского, несколько месяцев травили во .

 Буллеры создавали фейковые аккаунты, используя фотографии Василевского, вели от его имени блог, преследовали его с оскорбительными и высмеивающими сообщениями, раздобыли его телефонный номер и завалили сообщениями.

Все это, по мнению многих экспертов, привело к обострению психического расстройства. В этом состоянии Леонид убил своих родителей. Судебная экспертиза признала его невменяемым.

Таким образом, кибербуллинг — это не безобидное явление, а серьезное психологическое воздействие, которое может повлечь непредсказуемый трагический  исход, нанести серьезную душевную травму, спровоцировать депрессию или тревожное расстройство. В то время как буллеры упражняются в остроумии, жертва испытывает не просто неприятные ощущения, а полноценно страдает.

Если вашего ребенка травят

К сожалению, травлю в школе наше общество еще не перебороло. Часто она переходит в киберпространство, и в этом случае буллинг может непрерывно тянуться сутками.

Если вы заметили, что ваш ребенок удручен, угнетен и много времени проводит онлайн, есть опасность того, что его травят. Понимаю, что выступаю в стиле «привет, кэп», но попробуйте с ним поговорить.

Если есть возможность идентифицировать хейтеров — например, моббингом занимаются одноклассники — попросите ребенка сделать скриншоты. Отнесите их в школу, обратитесь к администрации, аргументируйте свои претензии с точки зрения закона и Уголовного кодекса.

Как правило, в этих случаях руководство школы начинает действовать. Отнеситесь к травле со всей серьезностью, она может выйти за рамки обычных детских обид.

Ни в коем случае не обвиняйте ребенка в происходящем. Вы — его опора, постарайтесь быть надежным и принимающим родителем. Иначе подросток может закрыться и перестать обращаться к вам с такими проблемами (и это может иметь катастрофические последствия).

Не настаивайте на мести. Это может эскалировать конфликт или поменять хейтеров и жертву местами. Ни первое, ни второе не способствуют душевному благополучию.

Обратитесь к проверенному детскому психологу. Современные профессионалы знают, как работать с последствиями буллинга, в том числе интернет-травли.

Если вы взрослый человек и стали жертвой кибербуллеров

В первую очередь, никогда не обвиняйте в случившемся себя. Для травли не нужен повод, и она полностью на совести хейтеров. Никто не заслуживает буллинга, его ничем нельзя оправдать.

Во многих социальных сетях есть функция защиты от травли. В фейсбуке противодействием буллингу занимается целый отдел (так называемая абьюз-тим). На тех, кто регулярно пишет хейтерские сообщения, нужно посылать жалобы (репорты). В чатах или форумах можно обратиться за помощью к модераторам.

Следите за настройками приватности. Можно ограничить круг лиц, которые могут писать вам сообщения. Будьте осторожны, если у вас просят провокационные фотографии. Впоследствии их могут использовать против вас.

Если началась травля, не «кормите тролля». Не угрожайте ему в ответ, не призывайте к справедливости. Помните, что все, что вы скажете, подадут так, что станет еще хуже. Эффективнее всего работает игнор: троллю нужно эмоциональное подтверждение того, что провокация удалась.

Травля — это всегда стресс. Поэтому психологи советуют отвлекающие методы. Почувствовать себя «здесь и сейчас» помогает, например, легкая физическая нагрузка: прогулка или пробежка. В идеале забудьте дома смартфон.

Не отрицайте свои эмоции. Буллинг — это травматично. Совершенно нормально чувствовать в ответ гнев, растерянность или обиду. Кстати, мужчины плачут, и это тоже нормально.

Изолируйте себя от хейтеров. Забаньте всех, не читайте отфильтрованные сообщения. Максимально ограничьте потребление травмирующего контента.

Подумайте о троллях с другого ракурса. Эти люди по ту сторону экрана фрустрированы чем-то настолько, что готовы вымещать агрессию на посторонних. Их критика, их комментарии — это никогда не про вас, но всегда — про их собственное душевное состояние.

Если вы видите, что интернете ваш знакомый стал жертвой буллинга — никогда не бойтесь встать на его сторону. Психологически желание «остаться над схваткой»  понятно, лезть в чужой конфликт неприятно и страшно.

Но вы всегда можете высказать поддержку в личных сообщениях, или же написать слова поддержки у себя на странице.

Не оставайтесь в стороне: каждый молчащий пользователь развязывает хейтерам руки, а жертва чувствует себя бессильной и одинокой.

Источник: //svobody.pl/posts/chto-takoe-kiberbulling-i-chto-delat-esli-vas-travyat

Кибербуллинг: чем он опасен и как защищаться от интернет-травли?

В кибербуллинге используются те же методы психологического насилия, что и при травле в реальности: оскорбления, угрозы и запугивание, распространение клеветы, насмешки, социальная изоляция. В кибербуллинге нет физической формы травли (порчи имущества и побоев), но это не делает его менее опасным.

Особенно это касается подростков: мы недооцениваем, насколько для них важен образ в социальных сетях. В июле 2017 года Mediascope исследовал аудиторию социальной сети в возрасте от 14 до 25 лет.

Исследование показало, что 62% парней и 76% девушек переживают, что про них в интернете узнают что-то личное.

При этом 61% отметили, что чувствуют себя в интернете комфортнее: нравятся себе в социальной сети так же или даже больше, чем в реальности.

Кроме того, нельзя забывать, что на фоне гормональных процессов подростки реагируют эмоциональнее. Они тяжело переживают социальное одиночество. Informburo.kz рассказывает, что такое кибербуллинг, чем он опасен и как противостоять интернет-травле.

Кто и почему участвует в травле

Чтобы выяснить, почему люди участвуют в травле, мы поговорили с Кудияровой Анной Мергенбаевной – психоаналитиком и директором Института психоанализа Центральной Азии.

Анна Кудиярова объяснила: «К травле присоединяются те, у кого низкий уровень культуры, отклонения в психическом развитии. Эти люди получают удовольствие, когда причиняют кому-то боль. При этом они могут даже не осознавать этого. Их самих можно пожалеть: зачастую это люди, которых в детстве обижали, унижали, били, которые не получали родительской любви. От родителей зависит очень многое».

Анна Кудиярова также рассказала, что подростки сталкиваются с травлей, которая проходит одновременно в интернете и реальности: «Травля переносится в социальные сети из реальной жизни. В том же регистрируются почти все подростки, можно привлечь неограниченную аудиторию. Это усугубляет давление на жертву. Особенно, если подросток не может отстраниться и читает все эти оскорбления и угрозы».

Чем опасна травля в интернете

Возможности, которые даёт интернет, усугубляют травлю и делают её куда более изощрённой.

Есть три главных отличия травли в интернете:

1. Отсутствуют временные и географические ограничения. Когда человеку устраивают травлю в школе, колледже или на работе, то этот процесс не продолжается круглосуточно. При этом круг издевающихся ограничивается учебным заведением или офисом. В интернете этих границ нет: окончание учебного или рабочего дня не прекращает издевательства, а расстояние и отсутствие личного знакомства не мешают присоединиться к травле. Издевательства в интернете не дают жертве передышки.
2. Проще привлечь новых участников и усилить травлю. Информация в интернете распространяется стихийно и с большой скоростью. В реальности на распространение клеветы и слухов нужно время: их должно обсуждать большинство. Кроме того, от распространения слухов многих сдерживает страх. В интернете можно мгновенно разослать сообщения и привлечь к издевательствам огромную аудиторию. Когда такой процесс запущен, его трудно остановить.
3. Сильнее чувство безнаказанности за травлю. Для распространения необязательно открывать свою личную информацию, можно делать это с «фейковой» (ненастоящей) страницы, сохраняя анонимность. На таких условиях легче присоединиться к травле, чем в реальности.

С какой травлей можно столкнуться в интернете

Мы провели анонимный опрос в социальных сетях, в котором поучаствовали 33 человека. В нём мы попросили рассказать о своем опыте тех, кто столкнулся с кибербуллингом. Отдельно стоит отметить, что ссылка на опрос была опубликована и в специализированных группах, где люди, подвергшиеся травле в интернете, общаются друг с другом.

Чаще всего пользователи сталкивались в интернете с унижениями (можно интерпретировать как оскорбления или «троллинг») – этот вариант выбрали 68,8% опрошенных. Вариант «Мне угрожали» выбрали 15,6% опрошенных, а «Меня шантажировали» – 6,3%. Ещё 3,1% опрошенных отметили, что сталкивались и с угрозами, и с унижениями. Нашлись и те, кто ответил, что сам оскорблял других: таких 6,3%.

Итоги опроса в социальных сетях

Мы также хотели выяснить, как именно происходила травля в интернете, поэтому попросили участников опроса рассказать о своём опыте. Многие отметили, что столкнулись с оскорблениями по национальному признаку, распространением клеветы и навязчивыми сообщениями с «фейковых» страниц.

« создали группу и назвали моим обидным прозвищем, которое сами же и придумали. Постили там обидные отфотошопленные картинки, писали уничижительные посты и обсуждали меня».

«Сделали страницу с моей аватаркой и именем, которую заполнили порноконтентом. Затем “стучались” ко всем моим друзьям, выдавая это за мою новую страницу».

«Меня шантажировали публикацией моих интимных фотографий. Несколько фотографий даже скинули друзьям. Шантажист не дождался никакой моей реакции и потом затих».

«Угрожали лишить меня жизни за мои политические и моральные убеждения».

«Я отказалась стать любовницей одного мужчины, причём женатого. Он взломал мою страницу и создал любовную переписку с собой. Предоставил “доказательства” мужу. Моя семья распалась, а тот мужчина до сих пор пытается меня “соблазнить”. Создаёт “фейковые” страницы для знакомства со мной, пишет о чувствах и уверяет, что я не буду счастлива без него».

«Я решила закончить отношения с парнем, потому что в них больше не было ничего хорошего. После этого он использовал мои страхи и слабости, чтобы заставить вернуться.

Угрожал покончить с собой, постоянно писал в социальных сетях с «фейковых» страниц. Я едва успевала блокировать эти страницы. Кроме того, он даже всучил обручальное кольцо моей матери.

Видимо, решил, что она меня убедит выйти за него замуж».

Участники опроса также отметили, что страдали от этих ситуаций: сильно нервничали, чувствовали себя одинокими и ненужными, боялись, что так будет всегда, и сомневались, что им стоит жить дальше.

Что делать, если столкнулся с травлей в интернете

Психолог Анна Кудиярова говорит, что нужно отстраниться от нападок: «Акцентировать внимание на оскорблениях в интернете нельзя. Не надо читать их, по возможности такие записи лучше вообще удалять. Не вступать в обсуждения и не показывать никакой реакции, иначе травля будет только набирать обороты».

Большая часть опрошенных поступала именно так: игнорировала оскорбления и добавляла их авторов в «чёрный список». И это давало эффект: нападавшие теряли интерес, когда на их травлю переставали реагировать.

Некоторые писали в поддержку социальных сетей с просьбой заблокировать тех, кто участвовал в травле. Для этого нужно предоставить доказательства в виде переписок, групп или постов.

В случаях с угрозами опрошенные обращались в полицию или пугали, что обратятся.

Анна Кудиярова советует не отстраняться от детей, которые подвергаются интернет-травле: «Говорите с детьми, старайтесь сформировать доверительные отношения. Недавно я работала с подростком, которого травили всем классом. Родители не замечали его настроение: он перестал улыбаться, отстранился. У него были суицидальные мысли, он резал вены на руке.

Шрам от порезов он скрыл под рубашкой, а шрамы на его сердце родители не замечали целый год. Травля началась, когда он был в 10 классе. Родители привели его к психологу, когда он учился в 11: нужно сдавать экзамены, а результаты учёбы становились все хуже. Так они увидели, что происходит неладное. Хорошо что мальчик психологически достаточно сильный: как-то держался целый год.

Не все выдерживают напор, это может закончиться трагически».

Не заставляйте ребёнка сомневаться в вашей любви, пусть он чувствует, что родители поддержат в трудной ситуации. Разговаривайте с ним, интересуйтесь его успехами и неудачами. Будьте другом своему ребенку, а не карающей силой. Тогда он сможет доверять вам.

Читайте Informburo.kz там, где удобно:

в тексте, выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter

Источник: //informburo.kz/stati/kiberbulling-chem-on-opasen-i-kak-zashchishchatsya-ot-internet-travli.html