< Когда просят прощения что ответить - Психолог

Когда просят прощения что ответить

Содержание

Как освободиться от груза обид и простить человека?

Когда просят прощения что ответить

Всем людям свойственно обижаться — кому-то в большей степени, кому-то в меньшей.

И помимо всего, все мы иногда ошибаемся, ненароком задевая собеседника за живое.

В статье пойдет речь о прощении — как научиться отпускать негатив и принимать извинения.

В чем разница между выражениями «прости» и «извини»? Узнайте об этом из нашей статьи.

Что значит прощение в психологии?

Прощение — это решение, в процессе которого вы, условно говоря, «отпускаете грехи» обидевшему вас человеку.

Когда внутренне вы говорите: «Я больше не держу на него зла».

В этом моменте важна искренность, реальная вера и понимание факта, что вы отпустили прошлое и освободили сердце для новых положительных эмоций и впечатлений.

Что ответить, когда извиняются?

Принимать извинения не всегда легко. Ведь важно, чтобы они были искренними.

Плюс, и степень обиды бывает разной — где-то словом «Прости» и по-детски милым доброжелательным выражением лица не отделаешься.

Как научиться отвечать на извинения и определять их мотивы?

  1. Присмотритесь к невербалике. Жесты, интонация, акценты в предложении — вся это несловесная информация может охарактеризовать искренность обидчика, решившего сделать первый шаг для примирения. Если желание загладить вину идет от души, человек не станет использовать сарказм, шутки или иронию. Напротив, на его лице не будет ни единого намека на улыбку. Если он понял, что задел вас и принял решение извиниться — значит, осознал серьезность ситуации. Следовательно, в разговоре он будет собран, сосредоточен и вежлив.
  2. Формулировка. «Я осознал, что мой поступок плохой, я нагрубил тебе и считаю это ужасным» — это от чистого сердца. Говорящий от первого лица понимает вину. Другой случай, когда: «Прости, я виноват, но…». Дальше идут оправдания (защитная позиция) в духе «Ты сам меня довел», «Ты тоже виноват» и так далее. Разумеется, зачастую в конфликте виноваты оба. Но подобное построение предложений не ставит целью извиниться, это попытка оправдать самого себя, а иной раз и вызвать чувство вины в вас самом. То есть переложить на вас ответственность.

После того, как вы мысленно определили искренность намерений, решите для себя — готовы ли вы принять извинения. Все зависит от контекста и формата отношений между вами.

Если близкий человек обижает вас с завидным постоянством, то стоит задуматься о целесообразности такого контакта.

Если же обидевший поступок случился впервые, случайно и вообще, такое поведение для человека нехарактерно — стоит простить.

Как только вы преодолели этап «Принимать или не принимать извинение» и решили пойти навстречу, можно поступить следующим образом:
  1. Благодарность. Когда мы действительно раскаиваемся — подойти к расстроенному нами человеку бывает непросто. Чисто психологически — стыдно, неловко. Поэтому извинения могут быть сдавленными, скромными, неуверенными. Поэтому, если у вас просит прощения честный человек, по которому видно реальное раскаяние — поблагодарите и похвалите его за смелость. Например: «Хорошо, извинения приняты. Ты большой молодец, я ценю твой поступок». Собеседник напротив уже сам поймет, что на сей раз искренны вы.
  2. Акцентируйте внимание на причине обиды. Например, вас обидела ложь. Тогда после слов «Я ценю твои слова, хорошо, что нашел силы извинтиться» объясните конкретную причину, если она не была упомянута ранее. «Меня обидел факт вранья, давай больше так не делать».

    Суть в том, чтобы донести до человека конкретную причины, дабы он мысленно сделал пометку — в дальнейшем подобным образом поступать нельзя.

  3. Укрепление контакта. Если вы поссорились по случайности или недопониманию, процесс извинений и его принятий — хороший старт для продолжения укрепления отношений. Вы можете сделать первый шаг и пригласить человека провести время вместе. Но делать это сразу не рекомендуется, нужно выждать паузу (минимум день). Иначе может сложиться впечатление, что вы — человек отходчивый, а потому перенесете и еще пару обидных поступков и выпадов в свой адрес.

А вот чего точное делать не стоит — говорить «Ерунда», «Ничего страшного», «Все в порядке, забей».

Дело не только в том, что это неправда. Ведь, если бы поступок не задел, то обижаться вы бы не стали.

Отрицательный эффект подобных фраз в том, что вы в некотором смысле даете зеленый свет поступать также в будущем. Человек переступил границы в общении и вы, вместо того, чтобы условно сказать «Стоп», позволяете ему зайти дальше.

Не стоит утаивать обиду или снижать ее значимость, если она реально вас оскорбила. Иначе окружающие примут сигнал к действию — начнут поверхностно и легкомысленно относиться к вашей персоне.

Не могу простить: что делать?

Зачастую, к вопросу прощения мы подходим формально, говоря внутри себя «Я прощаю». Но в душе — прекрасно понимаем, что злость, гнев, обида на человека по-прежнему осталась.

Если вы никак не можете простить человека — перестаньте себя мучать. Ведь крайне сильная обида обычно имеет под собой веские основания и не может быть вызвана пустяком.

Дистанцируйтесь от человека, перестаньте общаться и вспоминать о нем.

Хорошо помогает переключение на труд, учебу, особенно — физические упражнения (бег, тренажерный зал). Кода вы чувствуете физическую усталость, валитесь с ног — впадать в меланхолию желания не наблюдается.

Заведите новые знакомства или проводите много времени с друзьями.

Порой обида может еще и вызвать чувство неполноценности, понизить самооценку.

Общение с теми, кто уважает вас как личность, поможет избежать потери уверенности в себе.

Почему важно научиться прощать?

Казалось бы — не хочется прощать, не нужно. Почему эта тема так важна и все больше людей стремиться научиться прощать?

Дело в том, что помня об обиде, вы копите негативные эмоции. Регулярно вспоминаете досадную ситуацию, в которой вам нанесли психологический ущерб.

Могут пройти годы, но в душе можно вновь и вновь переживать те обстоятельства, не давая разуму успокоиться.

И все же, научиться прощать крайне важно по следующим причинам:

  1. Прошлое не вернешь. Как бы вы не относились к ушедшим событиям, изменить их не выйдет.
  2. Накопление отрицательных эмоций. Оно приводит к повышению стресса, особенно если вам по характеру свойственна рефлексия, частое вспоминание и чувственное переживание событий минувших дней. Испытывая негатив, вы будете капля за каплей подтачивать психику. И в результате можете превратиться в раздражительного, циничного, апатичного человека.
  3. Альтернатив — нет. В конфликтной ситуации хочется ответить обидчику встречной агрессией. А если ссора миновала, проскакивают мысли о месте. Проблема в том, что даже если вы нанесете ответный урон, пусть и спустя время — вы не успокоитесь. Более того, вы можете ухудшить ситуацию. Поэтому важно научиться отпускать обиды — искренне и спокойно.

Как освободиться от обид?

Чтобы научиться прощать, необходимо воспользоваться простым пошаговым алгоритмом:

  1. Осознать обиду. Признать, что ваши чувства задеты. Понять, какие именно слова задели и на что они направлены.

    Это полезно еще и потому, что помогает определить слабые места в личности, болевые точки. И в будущем — не допустить, чтобы по ним пришелся новый удар.

  2. Проанализируйте причины, по которым человек причинил вам боль. Это поможет защититься от возникновения комплексов. Некоторым из нас свойственно принимать все на своей счет — «Меня обижают, значит, я какой-то плохой». Возможно, проступок обезличен — и обидчик является токсичным сам по себе. Может случиться и так, что вы окажетесь вовсе не жертвой и осознаете часть своей вины в произошедшем.
  3. Зафиксируйте выводы. Поняв причины и свои уязвимые места, в следующий раз ваша задача — вовремя расставить границы. Хоть с прежним оппонентом, хоть с незнакомцем.
  4. Отпустите прошлое. Его уже не изменишь, а терзаться и прокручивать в голове давно случившиеся события — не только бессмысленная трата времени, но и причина стрессов и ухудшения настроения.

Прощение — не означает, что вам нужно нестись к насолившему недругу с распростертыми. Вы не обязаны налаживать дружеские или приятельские отношения, укреплять контакт.

Самое главное — отпустить ситуацию, смириться с тем, что прошлое не изменишь. И вздохнуть свободно. Обидчик же — пусть живет своей жизнью.

Если есть возможность — попробуйте поговорить с обидчиком по душам, наедине. Иногда в разговоре тет-а-тет выясняются истинные причины конфликта, устранив которые можно избежать ссор в будущем.

Бывшего мужа или жену

Важно понимать, что отношения между супругами — уже закончились.

И если это произошло по тому же поводу, по которому нужно простить человека — первым делом важно разобраться в ситуации.

Понять, кто был виноват и что послужило причиной поступка. Если прошло достаточно времени после расставания, можно выйти на открытый живой контакт с человеком и попытаться поговорить.

Возможно, он тоже осознал свои ошибки и готов принести извинения. Если времени прошло мало или обида еще сильна — можно только внутренне отпустить ситуацию, поскольку реальное общение сведется к эмоциям и выяснениям отношений. Как освободиться от обид было описано выше.

Помимо прочего, неплохой способ — переключиться на работу, хобби, воспитание детей, встречи с друзьями. То есть на ту деятельность, которая поглощает, куда уходишь с головой и забываешь о самых тяжелых неприятностях.

Своих родителей: отца, мать

Родители нередко оказываются единственными людьми, по-настоящему заботящимися и беспокоящимися о нашей судьбе. Но даже в крепких семьях случаются ссоры и разлады. Как легко будет простить маму или папу зависит от двух факторов:

  • возраст;
  • степень обиды (тяжесть проступка).

Чем старше человек, тем ярче в его характере проявляется склонность к укреплению связей с близкими.

С возрастом мы становимся сентиментальнее, новых друзей уже не ищем, а напротив — стараемся быть поближе к старым.

То же самое с родителями. Если вы взрослый самостоятельный человек, живущий отдельно и независимый — простить будет легче, чем будь вы ребенком или подростком.

Второй момент — тяжесть обиды. Одно дело, когда причина ссоры — недопонимание, совершенно другое — когда родитель бросил ребенка еще в детстве или не занимался воспитанием полноценно.

Иногда предательство родителя, его уход из семьи оставляет психологическую травму и не проходит в течение всей жизни.

Так или иначе, лучший способ — встретиться с родителем лично и попытаться построить конструктивный спокойный диалог.

Руководствуясь описанными советами, вы сможете научиться прощать. Сможете отпускать прошлое и забывать о причинивших когда-то боль людях. Тем самым — сделаете жизнь светлее и насыщеннее, освободившись от негатива и впустив в сердце яркие положительные эмоции.

Как простить и освободиться от обиды:

Наша интересная группа :

Источник: //psyholic.ru/obshhenie/kak-prostit-cheloveka-i-osvoboditsya-ot-obid.html

Как правильно просить прощение в Прощеное воскресенье и как отвечать

Когда просят прощения что ответить

Прощёное воскресенье – значимый для христиан праздник. Есть определённые нормы, как правильно просить прощение в православное Прощеное воскресенье и как отвечать на обращения других. Однако в последнее время появились новые способы, которые также основываются на традиционных христианских канонах.

О прощеном воскресенье

В этот день в храмах можно услышать отрывок евангельского текста об отпущении грехов и грядущем посте.

Праздник приходится на последнее воскресенье перед Великим постом, завершает месячную подготовку к нему. Перед таким событием нужно очистить душу от обид и извиниться за свои поступки перед близкими.

После этого обряда следует особая служба в церкви. Финальная ее проповедь обычно посвящена небесным сокровищам, духовным поискам которых мешают мелкие обиды и конфликты.

Несмотря на то, что день святого воскресенья входит в неделю празднования Масленицы, принято питаться скромной пищей без мяса. Тогда тело будет очищаться вместе с душой.

По традициям, люди навещают друг друга, однако в гостях не задерживаются. В день Прощеного воскресенья нельзя устраивать уборку или трудиться, нужно задумываться о земном пути. Присмотритесь к отношениям с окружающими: если в повседневности чересчур много конфликтов, поработайте над этим и исправьтесь в лучшую сторону.

Почему просят прощения в Прощеное воскресенье

Перед Великим постом человек должен проводить больше времени в размышлениях о духовном. Обдумывая собственные поступки, не стоит забывать о взаимоотношениях с окружающими.

В конце масленичной недели надо подытожить раздумья действиями и попросить прощения у близких людей. Если ссора была серьёзной, можно подарить прощальный презент.

Чтобы понять, почему извиняются и просят простить в этот день, нужно заглянуть в значение праздника для православных христиан Древней Руси.

Считалось, что затаить в душе обиду – значит пренебречь традициями и поставить личные интересы выше духовной гармонии. Это указывало на гордыню, с которой должен бороться каждый. Поэтому необходимо пересилить себя и сделать первый шаг к примирению.

Советы, как правильно попросить прощения

Избавьтесь от обиды и затаённого гнева.

Особых правил здесь не существует. Извиненья в святое воскресенье не отличаются от тех, которые приносятся в обычные дни. Самое главное – просить прощения от чистого сердца, а не потому, что так требуют традиции.

Если человек извинится, но при этом затаит обиду на другого, то это не засчитается. Церковный обряд не будет выполнен, так как в момент начала Великого поста душа будет осквернена грехами.

Если не получается изменить точку зрения, нужно покаяться в этом. Также можно попробовать переговорить с оппонентом по поводу спора, если тот готов пойти на компромисс.

Как попросить прощения своими словами

Традиционный способ – это извиниться в прозе. Есть несколько вариантов, как сказать в Прощеное воскресенье «прошу прощения» своими словами близким людям.

  1. Просить прощения у мамы лучше за слова и ссоры: «Извини, что я часто перечу тебе и обижаю грубыми словами. Постараюсь прислушиваться к тебе, чтобы стать хорошей (–им) дочерью (сыном) в будущем».
  2. Когда просишь прощения у папы, лучше обратить внимание именно на действия: «Отец, я совершил много глупых и бездумных поступков, которые обидели тебя. Прости меня. Надеюсь, что я смогу стать достойным сыном».
  3. В извинении перед мужем нужно указать свои негативные личностные характеристики: «Любимый, прости меня за всё, что я тебе когда-либо говорила. Давай будем чаще разговаривать друг с другом и избегать никчёмных обид».
  4. К сыну обращайтесь без лирических отступлений. Хорошим вариантом будет такая фраза: «Давай простим друг другу то, что между нами всегда было много разногласий. Помни, что родители делают всё для твоего же блага».
  5. Рекомендуется извиниться перед дочерью, указывая на неверные поступки мамы или папы: «Доченька, извини меня за то, что я не всегда верила в тебя. Надеюсь, я смогу измениться».

Стихи в день Прощеного воскресенья

В последнее время популярными становятся извинения в стихах. Они не противоречат церковным правилам.

Подруге можно преподнести такое лирическое произведение:

Прости меня за все поступки,
За всё, что я сказал когда-то.
Пойдём друг другу на уступки,
Прервав на этом планы ада.

Мамочке подойдёт такое короткое стихотворение:

Не удержалась, согрешила.
Я извиняюсь пред тобой.
Надеюсь, ты обиду отпустила
И стала чище грешною душой.

Чтобы попросить прощения у сестры, используйте красивые строки:

Сестрёнка родная, прошу я прощенья,
За все те обиды, что я принесла.
Надеюсь, в душе не будет сомненья,
И ты тот же час простишь меня.

Извиниться перед родным братом можно так:

Прошу прощения у брата.
Я перед ним в долгу.
Он научил меня когда-то
Всему, всему, всему.
Я верю, что в душе твоей
Обида не останется
И скоро всё в семье твоей
Наладится.

//www.youtube.com/watch?v=f45uTI-R-c4

Любимого порадует следующее стихотворение:

Дорогой мой муженек!
Ты прости меня за всё.
И тогда в семействе нашем
Будет лучше всё и краше.

SMS о прощении

СМС-сообщения не являются традиционными по-церковному, но допускаются. Потому таким образом тоже можно сказать «прошу у тебя прощения в день Прощеного воскресенья» любому, кто находится далеко.

  • Мужчине, то есть отцу, брату или супругу, можно отправить: «Прости меня за все поступки! Надеюсь, в скором будущем между нами не будет разногласий».
  • Смска для друзей: «Давай простим друг другу все обиды перед Великим постом. С праздником святого воскресенья!»
  • Сестричка, мама или жена оценят такое сообщение: «Очисти свою душу от обиды и прости меня. Надеюсь, в скором времени разногласия между нами сойдут на нет».

: Традиции Прощеного воскресенья — как правильно извиняться.

Как ответить на просьбу о прощении

Канонично православные отвечают: «Бог простит» или «Бог простил, я тоже прощу». После этого нужно попросить прощения в ответ. Важно не только произнести эти слова, но и действительно простить человека.

Источник: //prosti.info/kak-prosit-proscheniya-v-proschenoe-voskresene

Прощеное воскресенье: как ответить на прощение

Когда просят прощения что ответить

После шумной масленичной недели наступает отрезвляющий день – Прощеное воскресенье. Многие не знают, как в этот день отвечать на просьбу о прощении. Ведь церковные обычаи не каждый знает, особенно те, кто недавно пришли к православной вере. Многим будет интересно узнать, откуда пришел к нам такой обычай.

Прощеное воскресенье предваряет начало Великого поста. В этот день принято просить прощения друг у друга. Но как отвечать на просьбу о прощении, многие не знают. В статье будет рассказано все об этом благочестивом обычае.

Что такое Прощеное воскресенье

Подготовка к самому длинному и важному православному посту начинается за три недели.

Сначала идет Неделя мытаря и фарисея, потом Неделя о блудном сыне и третья неделя – Сыропустная, иначе – Масленица.

Название ее говорит о том, что в течение семи дней не разрешается уже вкушать мясную пищу, разрешается только молочные продукты и яйца. Также в эту неделю происходит душевная подготовка верующих.

С давних пор существует языческая традиция праздновать Масленицу широко, в народных гуляниях, щедрых угощениях блинами, сжигании чучела, а также кулачными боями. Но православие не одобряет эти народные обычаи. Подготовка к посту происходит постепенно, в ограничении от многих развлечений. А самое главное, что надо сделать к посту – примириться со всеми.

И последнее воскресенье масленицы называется «Прощеным». В этот день все верующие просят прощения друг у друга. Такая традиция существует с давних пор, греческие монахи на весь период Великого поста уходили в затвор, в пустыню. А перед этим они просили прощения у других братьев, чтобы совесть их была чиста перед подвигом.

Современные верующие не уходят на все дни поста в затвор, но благочестивую традицию они переняли у монахов. На всенощном бдении вспоминается изгнание Адама и Евы из рая, поются трогательные песнопения. После литургии в воскресенье служится чин прощения, на котором священник первый встает на колени перед верующими и просит у них прощения. Затем все начинают просить прощения друг у друга.

Конечно, не стоит лицемерно выполнять этот обычай и просить прощения у незнакомых людей. Гораздо важнее в Прощеное воскресенье примириться с теми, кто огорчил вас, с кем находитесь в ссоре. Но как отвечать на просьбу о прощении? Существует ли на этот счет особая традиция.

Как просить прощения и что отвечать

Если просит прощения незнакомый человек или тот, который вам не причинил обид, можно ответить так: «Мне не за что вас прощать!» Не существует особых шаблонов насчет того, как отвечать на просьбу о прощении.

Но обычно отвечают так: «Бог простит, и я прощаю. И меня простите!». Почему на Прощеное воскресенье отвечают: « Бог простит»? Это значит, что: «я грешный человек, тоже имею грехи, и не могу судить или прощать».

Конечно, будет намного важнее примириться с теми, с кем вы были в ссоре. Поэтому надо попросить прощения у тех, кто вас обидел или, кого обидели вы. В таком случае следует сказать, за что конкретно вы просите простить вас.

Также необходимо попросить прощения у всех близких и родственников. Ведь часто мы не замечаем в суете, как обижаем родных людей. Может когда-то проигнорировали просьбу о помощи, или грубо ответили, не оказали сочувствия.

Может быть, вы держите обиду на кого-то. В день Прощеного воскресенья надо обязательно встретиться с этим человеком и постараться примириться с ним. Если нет возможности приехать к нему, можно позвонить, главное – найти подходящие слова. Конечно, надо перед этим простить от всей души этого человека.

Если же вдруг человек, которого вы просите простить, ответит вам грубостью, не захочет примириться, а вы начнете гневаться на него: «а вот ты как! Я к тебе первый подошел с примирением, а ты…». Это значит, что вы не простили этого человека, а на самом деле лицемерите.

Смысл обычая

День Прощеное воскресенье – это символ смирения, кротости и всепрощения. В этот день начальники смиряются и первыми просят прощения у подчиненных. Старшие первые просят прощения у младших и т.д. В Великий пост надо войти с чистой совестью, простив всем грехи и примирившись с теми, кого вы когда-нибудь обидели. Если нет возможности примириться очно, можно это сделать в душе.

Важно! Главное – не вступать в священное время поста с обидами, тяжкими грехами против ближних.

Бывает так, что мы не успеваем просить прощения у обидевшего и обиженного человека по той причине, что он покидает внезапно этот мир. Это, конечно, прискорбно, но поскольку православие проповедует загробную жизнь, то можно попросить прощения у душ усопших людей, ведь души бессмертны.

Существует хорошая традиция – ходить на кладбище в Прощеное воскресенье. Верующие посещают могилы родственников или знакомых и просят прощения у душ умерших людей. Идут молча до могилы, кладут поклон и говорят: «Прости меня, раб Божий или раба Божия» и называют имя усопшего.

Если и это невозможно сделать, надо просто отпустить всем обиды и попросить прощения у Бога.

Источник: //only-holiday.ru/prazdniki/proshhenoe-voskresene-kak-otvetit-na-proshhenie.html

Учимся извиняться и принимать извинения

Когда просят прощения что ответить

13.02.2018

Зачастую нам трудно сказать «Простите!», да и о том, всегда ли нужно извиняться или как правильно прощать, далеко не всем известно.  А между тем, просить прощения и принимать извинения – это целое искусство, владение которым позволяет сделать жизнь более гармоничной.

Почему так сложно извиняться

Извиняться сложно практически любому человеку, в первую очередь потому, что это требует признания своей вины, что далеко не всем дается легко.

 Некоторые люди расценивают необходимость извиниться — как унижение собственного достоинства, ведь они убеждены, что идеальны, и все, что делают — всегда правильно.

Переубеждать их в этом бесполезно: это черта характера, которую вряд ли можно изменить.

Есть и другая крайность, когда человек назойливо извиняется за все подряд, вплоть до того, что окружающие сами начинают ему делать замечания: «Да прекратите Вы извиняться!».  Такое поведение больше характерно для неуверенных в себе людей или тех, кто своим словам «Простите», «Извините» не придает никакого значения.

Так что же такое извинение? Это прямое обращение к другому человеку для получения прощения. Извиниться – значит признать свою ошибку и продемонстрировать желание и стремление ее исправить, а не искать оправданий своим поступкам. При этом речь идет не об унижении или слабости, а, скорее, о силе духа и умении признать свою неправоту.

Зачем нужно извиняться

Если мы действительно обидели кого-то, то, как правило, испытываем чувство вины за дискомфорт, который причинили другому человеку. В результате неприятного инцидента страдают оба: один от обиды, второй от вины.

 В тот момент, когда мы просим прощения за то, что сделали, мы стремимся вернуть эмоциональный комфорт в общение.

Более того, тот, кто был нами обижен, принимая извинения, понимает, что общение с ним ценно и важно для того, кто извиняется.

Извиняемся правильно

Как извиняться правильно? Чтобы ответить на этот вопрос, важно знать несколько основных правил.

  1. Просить прощения нужно искренне, и самому верить в то, что в совершенном действии или поступке действительно есть вина.
  2. Если принято решение о необходимости извиниться, важно полностью признать свою вину, а не придумывать, в какой степени она есть, а в какой недостаточна или отсутствует.
  3. Обращаясь к человеку, которого обидели,  не нужно оправдываться, а лучше объяснить, почему такая ситуация возникла, или пояснить, что именно вы хотели сказать или сделать.
  4. Семантические свойства слов «извините» и «извиняюсь» отличаются, не смотря на общий корень «вина». Если в первом случае извинения приносятся кому-либо, то во втором форма «извиняюсь» звучит как извинение перед самим собой. Поэтому этот вариант стоит исключить, он может быть расценен как насмешка над тем, у кого просят прощения, или воспринят как шутка или несерьезное намерение.
  5. Произношение слов, обращенных к человеку, которого обидели, должно быть четким, следите, чтобы речь не была сбивчивой или сказана себе под нос.
  6. Предложите в подтверждении искренности намерения получить прощение какое-либо возмещение за доставленные неудобства, например: приглашение в кафе, кино или на выставку, совместное решение какой-то задачи.
  7. Если хотите, чтобы вас простили, старайтесь не допускать повторных подобных инцидентов. В следующий раз прощения можно и не получить.

Извинения в деловом этикете

В повседневной работе, например руководителю, часто приходится извиняться не только за себя,  но и за своих коллег или подчиненных. Могут быть нарушены условия договора, не уделено должного внимания обращению клиента, ущемлены его права.

Ради сохранения хороших отношений с партнерами и покупателями необходимо следовать некоторым правилам.

  • Разберитесь в инциденте и лично пообщайтесь с партнерами, выясните все нюансы ситуации, показав тем самым, что вы заинтересованы в разрешении ситуации.
  • Направьте письмо в адрес клиента или партнера. Можно для придания дополнительного веса такому письму написать его на корпоративном бланке и подписать у руководителя организации.
  • Будьте конкретны, принося извинения.
  • Самый действенный способ – это не только извиниться, а изменить саму ситуацию, например, исправить ошибку, пересмотреть правила работы, предложить скидку или изменить условия сотрудничества.
  • Не нарушайте данные обещания!

Когда извинения не нужны

Если следовать пословице, утверждающей, что худой мир лучше доброй ссоры, извиняться нужно в любой ситуации. Но так ли это, или все же есть случаи, когда этого делать не нужно?

Самое главное: прежде чем принять решение просить прощения или нет, важно определить, согласны ли вы с тем, что виноваты.

Возможно, то, что вы сделали, было сделано осознанно, вы хотели добиться именно того результата, какой получили, и полностью считаете себя правыми.

В этом случае извинения бессмысленны, поскольку вы не видите своей виновности, а совершенный поступок не расцениваете как проступок или нанесение ущерба.

Однако бывают ситуации, когда вы уверены в своей невиновности, а окружающие вас люди убеждают в том, что нужно извиниться. Причем аргументы в этом случае самые разные, начиная от того, что человек, которого обидели, — хороший, до опасений потерять выгодный чем-либо контакт.

В этом случае важными становятся последствия, которые либо лишат вас в дальнейшем какого-то преимущества, разорвут родственные связи, либо смогут навредить вам или вашему окружению.

 Вариантов, безусловно, несколько: прислушаться к советчикам и попросить прощения, либо отстаивать свою позицию и не поддаваться давлению со стороны. Все будет зависеть в этом случае только от вас.

При этом необходимо помнить, что человек, извиняющийся, будучи уверенным в своей невиновности, не сможет быть убедительным в своих словах, либо будет извиняться с оговорками: «Простите меня, но все же я прав!». Пользы от такой формулировки не будет ни вам, ни вашему собеседнику, а конфликт может только усугубиться.

Если ситуация все же требует снятия напряжения, а вы по-прежнему уверены в своей правоте, но, например, считаете, что можно было высказаться в более корректной форме, то можно в общении со второй стороной сформулировать свою позицию примерно так: «Приношу Вам свои извинения за форму, в которой высказал свою точку зрения, но по существу вопроса мое мнение не изменилось». В этом случае вторая сторона может быть удовлетворена тем, что за грубость вы извинились, и общение может перейти в конструктивную форму обсуждения самой ситуации, а не эмоций вокруг нее.

Как принимать извинения

Зачем вообще необходимо задумываться над тем, как именно нужно прощать? Нет же ничего проще, чем сказать человеку, что его извинения приняты! На самом деле и просить прощения и прощать может быть одинаково сложно.

Как правильно ответить на извинения

Сформулируем основные правила ответа на извинения.

  1. Будьте искренни. Если вы считаете, что человек не заслужил вашего прощенья, то не стоит кривить душой. В дальнейшем общении все равно не будет прежнего контакта, и вы рано или поздно выскажете свою обиду. Не готовы простить прямо сейчас — отложите разговор, сославшись на занятость или на то, что пока не готовы это обсуждать.
  2. Внимательно выслушайте человека, не перебивайте, предоставьте ему возможность объясниться.
  3. Выслушав, вы можете высказать то, что чувствовали после неприятной ситуации или разговора.
  4. Как бы сильно вам не хотелось прекратить напряженные отношения, не стоит сразу с радостью давать прощение. Будьте несколько сдержаны, вы имеете на это право. Обидчик должен запомнить эту ситуацию, чтобы не повторять ее в дальнейшем.
  5. Подвести черту можно, сказав, что вы приняли извинения. Мужчины могут пожать друг другу руки.
  6. Простив, старайтесь не вспоминать о том, что уже пройдено. Не нужно заставлять человека еще раз переживать одну и ту же ситуацию.

Учимся извиняться и принимать извинения Ссылка на основную публикацию

Источник: //etiketo.ru/rechevoj-etiket/uchimsya-izvinyatsya-i-prinimat-izvineniya

Прощёное воскресенье: как отвечать на просьбу о прощении, и как просить прощения

Когда просят прощения что ответить

Вот и наступили последние масленичные деньки – близится Великий Пост. Войти в него, как и в Божий храм, нужно подготовившись и освободившись от лишнего груза грешных, мыслей. Пройти своеобразный обряд очищения.

Такую возможность дарует нам Прощеное воскресенье.

Прощение просить и быть прощенным

Прощеное воскресенье – значимый и, пожалуй, самый добрый из христианских дней-праздников. В нем заложена суть православия: умение простить врага своего, и отречься от самой мысли о возможности мщения за нанесенные им обиды.

Око за око – понять легко, ведь удар за удар лежит на поверхности наших инстинктов и врожденных рефлексов. А вот отпустить чужой грех — очень непросто, тем более, если они ощутимо и реально навредили. Но без замирения с врагом-обидчиком невозможно примирение с Богом.

Иисус не затаил обиду на Иуду, предавшего и продавшего его, испытывая непомерные муки на кресте, когда его зверски распяли, смог простить обидчиков своих, ибо они не ведали что творили.

И только после этого он обратился к Всевышнему: «…В руки Твои передаю двух Мой», полностью вверив себя его милости.

Многие слышали об этом празднике, но не каждый задумывался о глубине его значения, тем более во время разгульной «блинной» недели, когда в ходу не только подарки, пляски, песни, но и крепкое, приперченное словцо, насмешки-поддевки, кулачные бои.

Только что гуляли-забавлялись, а тут такой праздник, и к тому же он выпадает именно на воскресенье – на последний день Масленицы, когда еще запас веселья не иссяк, языческое (!) чучело на огне сжигают.

Кровь бурлит и хмель, чего греха-то таить, тоже из голов не выветрился.

Очень трудно в таком состоянии подыскать нужные слова, чтобы правильно извиниться и достойно ответить на просьбу о прощении? Лазейка есть – обрядовая фраза просящих и ответствующих.

Но хватит ли на традиционное: «Прости меня!» отпарировать: «Бог простит!» и добавить: «И я прощаю» — мол, соблюли ритуал, да и ладно.

Нет, это чистейшей воды формализм, особенно если при произношении этих заветных слов в душе ничего не дрогнуло, и в сердце не растаяла льдинка холодного отчуждения к злотворцу. В благочестивый день не обойтись без благих мыслей и речей.

Работа над собой – дорога к Богу

Мы часто, сами того не замечая, расточаем на ближних своих греховные мысли и сердитые, скверные слова. Расхожая фраза «Бог накажет» ошибочна. Он рассудит: кто был прав, а кто виноват. Ненависть и злоба, переполняющая нас в гневе, очерствляет душу, выжигает ее. В православии не расточают обиды на рядом идущего, а просят у Всевышнего силы превозмочь их. Да, это непросто.

Но мы в ответе не только в Прощеное воскресенье за свои мысли, поэтому лучше всего найти в себе силы в такой гневливый момент уединится (по возможности в отдельной комнате).

Зажечь свечу, очищаясь ее животворным светом, налить святую водицу в чашу, поставить рядом хотя бы одну иконку (те образа, что есть в доме), максимально успокоиться и прочитать молитву об укреплении своего духа: «Господи Иисусе Христе, Сыне Божий. Избавь меня от обиды на ближнего по велению Бога Всевышнего. Да будет так. Аминь».

Или обратиться к помощнику Божьему: «Чудотворец Николай, усмири мой гнев и напасть, не дай мне греховно пропасть. Да будет воля твоя. Аминь». По молитве – опорожнить чащу. Много времени это не займет, а вот душе станет спокойнее. Простить обидчика – легче.

Главное, не мысль «что же отвечать в Прощеное воскресенье», а осознанность слов, произнесенных до того, как заходящее солнце коснется горизонта. И это нужно, прежде всего, самому обиженному, а не его обидчику.

Он и так загрязнил себя непотребным поведением, так зачем же пачкаться еще и самому, вторя его поступкам. Таинство Прощеного воскресенья не в том как отвечать, а в избавление от груза обид – спасении души.

Готовность сделать это и раскаяние за затаенное зло – первые шаги по дороге к Небесному очагу.

Не можете переступить через себя, гордыню, завладевшую вами, ограничьтесь «Бог простит». Но без внутреннего примирения – это лишь полдела и обрыв той ниточки, что называется надеждой на милость Высших Сил.

Не думайте «что», мыслите «как», отвечая просящему о милосердии. Шаблонные прощенные формулировки – пустословие, и тщетное упоминание Господа – нарушение третьей библейской заповеди.

Отнеситесь к обидчику так, как советует современный азербайджанский публицист Эльчин Сафарли – говоря «спасибо» за то, что отошло в минувшее.

Возможно это было болезненно и крайне неприятно, но определенный урок вынесен – вы узнали цену и себе, и другому. И ваше достоинство выше – вы можете простить.

Прощение – как объединение

Великий день пронизан милосердием. Он дает возможность сблизиться с тем, с кем связи и отношение давно прерваны или нарушены. Отнеситесь к том, кто пришел к вам с раскаяньем по-доброму. Кающемуся тоже было нелегко перебороть себя. Ответьте ему ласково и с примирительной интонацией, убедите: не в чем прощать – обиды давно забыты.

По канонам делают это так:

  • делают поясной или земной (в пол) поклон;
  • произносят: «Прости меня, имя (то, что данное при крещении, а не светское), в чем согрешил перед тобой»;
  • свершают ответный поклон;
  • говорят «Бог тебя простит, и я (если убеждены, что это именно так, нет – упустите отрезок фразы) прощаю. Прости и ты меня (тоже называют имя во Христе)», можно добавить «за умышленное и неумышленное», или говрят правдиво: «По своей немощи/слабости я пока не могу простить тебя, но прошу от всего сердца, чтобы Бог тебя простил»;
  • свершают традиционное троекратное (щеки, возможно, губы, как поцелуй-печать, если человек близкий) целование.

Не можете встретиться с человеком – пошлите ему открытку или смску с извинительным посланием, позвоните.

Смирение – враг греховной по своей природе гордыни. И первыми на поклон идут не младшие, а именно старшие: по возрасту, званию, положению. Одно лишь исключение – если старший родственник уж в очень преклонном возрасте, болящий, к нему обращаются в первую очередь – дайте ему возможность искупления, что будет завтра – неизвестно, а уходить в вечную жизнь с обидой неправильно.

Очищаясь от негатива, читайте перед иконой Спасителя (с зажженной перед ней свечей) медитативные молитвы – они помогут отпустить ситуацию. А вечером посетите храм, где будет проходить вседневная вечерняя служба, дополненная чином прощения.

Религиозные обычаи и суеверные приметы прощеного дня

Раз уж милосердный день выпадает на заключительный этап масленичных гуляний — печь и есть блины можно (только уже без мясной начинки), но вот спиртное нельзя не то что употреблять, а даже пригублять – так заведено и в православии, и в народе.

Но есть еще ряд интересных обрядовых примет и ритуалов:

  • хозяйка дома (или старшая дочь) должна вымыть и насухо вытереть все грязные чашки и посуду, стараясь, чтобы капли не попали на пол – нечисть может спрятать плохие мыли, разнося ее по закуткам, а потом целый год подбрасывать негатив домочадцам;
  • верующие очищали не только мысли, но и тело в этот воскресный день, выказывая готовность встретиться с Всевышним в полной чистоте;
  • отходя ко сну, православные обряжались в чистые сорочки и нательные рубахи (желательно белые), помолясь и стараясь быстрее уснуть, чтобы увидеть во сне ответ: будет им милость прощения или нет;
  • родители детишкам в бедных и богатых семьях клали под подушку яблоки и леденцы – чтобы на протяжении всего года они не испытывали голод;
  • обязательно навещали и помогали (абсолютно бескорыстно!) нуждающимся людям – особенно это важно для тех, кто не может обратиться к врагу/обидчику своему, если тот далеко или уже в ином мире;
  • на ужин подавалась яичница, и все, что оставалось после на столе, либо скармливалось домашней скотине/животным, либо сжигалось, в любом случае утром воскресную пищу есть уже нельзя – наступает Пост.

Проводите этот день с семьей, не скупясь на добрые слова и внимание. Поговорите с детьми. Поставьте поминальную свечу за усопших в храме. Покормите голубей (только несвежим хлебом), если вы одиноки – они отнесут в Небеса весть о вашей доброте. Сделайте этот день чуточку светлее и, главное, не ищите оправдание, а простите, прежде всего, себя за все содеянное прежде – порой это самое сложное.

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен! Нажмите “Подписаться на канал”, чтобы читать Prigotovim-v-multivarke.ru в ленте “Яндекса”

Источник: //prigotovim-v-multivarke.ru/proshhenoe-voskresenie-kak-otvechat-na-prosbu-o-proshhenii.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.