< Психологические приемы в общении - Психолог

Психологические приемы в общении

Содержание

Психологические приемы, которые реально действуют

Психологические приемы в общении

Эти эффекты, как доказали психологи, реально действуют. Многие люди хотят понимать и даже манипулировать людьми, но это не всем дано. В этом деле главное – чувствовать человека.

Немногие умеют влиять на людей, ещё меньше людей этим сознательно пользуются. Сегодня мы расскажем о тех приемах, которые Вы, может быть, уже не раз неосознанно испробовали на людях или, возможно, именно с помощью них манипулируют Вами.

Ответ на доброту или эффект Бенджамина Франклина

История гласит, что Бенджамин Франклин однажды хотел расположить к себе человека, который не любил его. Этот человек искал редкую книгу, которая как раз была у Франклина. Бенджамин узнал об этом и одолжил ему эту редкую книгу, и когда она вернулась к владельцу, Бенджамин просто поблагодарил его. В результате этого они стали лучшими друзьями.

Как говорил Франклин: “Тот, кому однажды Вы сделали добро, готов ответить Вам добром значительно большим, чем Ваше.”

Просите больше, чем хотите получить

Этот эффект очень простой и сродни торгу на рынке. Эффект работает практически всегда. Вы обязаны завышать свои требования, если Вы нужны человеку. Сначала Вы, скорее всего, получите отказ.

Не противьтесь, а дайте время.

В 95% случаев, заинтересованный в Вас человек сам снова откликнется и предложит чуть меньше, чем Вы запрашивали, но при этом гарантированно выше, чем Вы закладывали изначально.

Навязанное желание помочь

Прием, очень похож на предыдущий, только тут немного другой эффект.

Для того, чтобы пробудить в человеке самостоятельное желание помочь Вам, попросите у него один раз то, на что он точно не пойдет.

Получив отказ, Вы создали для себя человека, который считает себя обязанным Вам. Скорей всего, он не раз самостоятельно обратится к Вам с желанием помочь, ведь внутри у него будет чувство вины.

Подписывайтесь на наш аккаунт в INSTAGRAM!

Имя человека как волшебный звук

Дейл Карнеги, автор работы “Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей”, считает, что использование чьего-то имени во время разговора – невероятно сильный аргумент. Имя человека – самый приятный звук для него. Произнося его имя, в положительном контексте Вы значительно вырастаете в его глазах.

Лесть везде

Она есть везде и всегда. Для начала важно понять, что если лесть выглядит неестественно, то она может принести больше вреда, чем пользы.

Если Вы льстите тому, кто имеет высокую самооценку, то у Вас на самом деле больше шансов на удачу. Такие люди любят себя и любят лесть и при этом не замечают её. А те, у кого низкая самооценка, видят в любых положительных оценках подвох и обман.

Зеркало
 

Хотите понравиться человеку, копируйте его. Люди с этим навыком считаются в обществе хамелеонами, со стороны заметно, как они постоянно меняются и подстраиваются под каждого в отдельности. Тем не менее этот навык должен быть хотя бы немного развит, чтобы привлекать нужных Вам людей.

На этом принципе основана работа актеров-пародистов. Все знаменитости, которых пародировали с экранов ТВ, зачастую являются хорошими друзьями этих актеров.

Подписывайтесь на наш канал VIBER!

Просите милости у уставшего

Когда кто-то устал, он более восприимчив ко всем просьбам. Причиной этого является то, что уставший человек устает не только физически, но и психически. Если начальник устал, то он легко Вам разрешит доделать завтра, но доделать Вы должны обязательно и качественно. Это добавит Вам немного уважения в глазах босса. Ведь Вы сдержали слово.

Начинайте просить по мелочи

Всё просто, попросите немного вначале, и Вам откроют кредит доверия. По этому принципу люди попадают в зависимость от социальных движений.

Например, вначале Вас просят поддержать акцию против вырубки леса, Вы поддерживаете, потом ещё раз и ещё. Мелочь, но Вы уже готовы дать больше.

Вы готовы поддержать акцию против вырубки лесов в далекой Танзании или вступить в партию “зеленых” и вносить взносы.

Не исправляйте людей, когда они неправы

Карнеги также писал в своей знаменитой книге, что не стоить тыкать носом в явную ошибку человека, сразу после того, как Вы её нашли. Если хотите поменять точку зрения человека, то подходите к этому аккуратно.

Даже если перед Вами неудачник, который винит в своих бедах кого угодно, кроме себя, не стоит кричать в лицо. Согласитесь с ним в данный момент и постепенно поменяйте его точку зрения.

По-другому Вы рискуете стать врагом номер один.

Повторяйте фразы и выражения нужных людей

Этот принцип сродни принципу “хамелеона”, когда человек мимикой и жестами повторяет человека, в общении с которым он заинтересован. Слова могут ласкать слух, если они похожи на эхо. Надо произносить то, что человек уже произносил, то, что он слышал внутри своей головы.

Кивок +1

Ученые обнаружили, что когда люди кивают, слушая кого-то, они, скорее всего, склонны согласиться с ним. Они также обнаружили, что, когда кто-то кивает перед ним, человек, как попугай, повторяет. Тем самым кивок стимулирует согласие слушателя. Всё основано на нашем любимом принципе имитации.опубликовано econet.ru

Михаил Литвак

Задайте вопрос по теме статьи здесь

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание – мы вместе изменяем мир! © econet

Источник: //econet.ru/articles/96121-psihologicheskie-priemy-kotorye-realno-deystvuyut

Психологические приемы — как влиять на людей?

Психологические приемы в общении

Человек живет в социуме, постоянно находясь в общении и взаимодействии с другими людьми. Социальное положение человека, его успешность определяются умением общаться с другими людьми, находить к ним подход и договариваться. В ходе жизни человек не только оказывает влияние на других людей, но и сам подвергается их воздействию, часто против своих интересов.

Примеры негативных психологических приемов

Знать о психологии человека и психологических методах воздействия на человека полезно не столько для того, чтобы манипулировать окружающими в своих интересах, сколько для того, чтобы избегать подобных манипуляций.

Ниже будут приведены основные примеры «грязных» психологических приемов, которых следует избегать, а также некоторые психологические приемы в общении, которые можно без опаски использовать, так как они не вредят чужой репутации и достоинству.

Перечисленные в этом разделе методы психологического воздействия называются негативными по той причине, что они отрицательно сказываются на душевном состоянии человека, на которого оказывается воздействие.

Иногда отрицательный эффект касается не только душевного состояния объекта воздействия, но также и его социального благополучия.

Примеры такого психологического воздействия на сознание человека будут приведены ниже для того, чтобы знать о типичных уловках манипуляторов и не попадаться на них.

Такие способы манипуляции разрушительны, и информация о них приводится с той целью, чтобы избегать подобного воздействия, а не чтобы его использовать на других людях.

Следует понимать, что манипулятор не всегда использует «грязные» методы осознанно. Иногда это происходит по наитию, и не всегда даже с целью навредить.

Часто манипулятор настолько сконцентрирован на получении собственной выгоды, что не думает о том, что приносит кому-то вред.

Однако есть и другая категория людей — тех, кто точно знает, как психологически воздействовать на человека при разговоре. Обычно это не просто недоброжелатели, а специально обученные психологическим приемам влияния на людей сотрудники больших корпораций, маркетологи и прочие работники медиа, которые в своих манипуляциях преследуют определенные цели.

Такой эгоизм, конечно, не может служить оправданием для травмирующих действий. Человеку, попавшему под такое «вредное» воздействие, зачастую требуется помощь профессионального психолога, чтобы восстановить душевное равновесие и продолжать полноценно жить. Одним из таких специалистов является психолог-гипнолог Никита Валерьевич Батурин.

Критика

Критика в качестве психологического воздействия чаще всего используется в двух вариантах:

  • В первом случае манипулятор искусственно создает перед жертвой образ собственного авторитета. При этом жертве навязывается убеждение в том, что оппонент – большой специалист в области спора, и его мнение является непреложным. На деле нередко оказывается так, что манипулятор является специалистом совершенно в другой области, или же вовсе не является большим знатоком. Подобная манипуляция используется в том случае, когда манипулятор не чувствует большой силы в своих аргументах: они звучат сами по себе недостаточно убедительно, и начинается «давление авторитетом» собеседника.
  • Во втором случае манипулятор, напротив, играет на авторитете собеседника. Сначала его компетентность всячески подчеркивается, а затем манипулятор «подлавливает» жертву на фактических ошибках, недостатках формулировки и других несовершенствах аргументации.

Кроме того, нередки случая использования «доброжелательного хамства».

Этот прием заключается в том, что жертве манипуляции сначала высказывается то, какая она замечательная и какие успехи она делает, а затем под соусом «адекватной» критики в максимально корректных выражениях выдается порция неаргументированного критиканства, выдаваемого за «пожелания». После прочтения подобного у жертвы психологического воздействия на человека остаются смешанные чувства: с одной стороны, ему этим посланием пожелали добра, а с другой стороны, на душе теперь гадко.

Как бороться с критикой в различных ее вариациях? Прежде всего, помните о том, что критика имеет адекватность и вес только в тех случаях, когда она востребована (когда вы сами открыты к критике, просите о ней и даете общественности понять, что вы готовы к ней прислушаться) и когда она адекватна, т. е.

когда приводится конкретная аргументация по недочетам, а не общая эмоциональная оценка. В адекватной критике нет ничего дурного, если она подана правильно.

Однако, если через критику манипулятор пытается вас унизить, лучшим способом будет указать ему на собственные недочеты в аргументации, или вежливо сказать о том, что его мнение не было востребовано.

Угроза и запугивание

Угрозы и запугивания — самая прямая и нехитрая манипуляция из существующих. Угрожать могут чем угодно — от лишения каких-либо привилегий до физической расправы. Находятся даже высокодуховные манипуляторы, которые запугивают жертву проклятиями или небесной карой.

Стратегия борьбы с подобными манипуляциями должна строиться в зависимости от конструктивности посыла. Если человек имеет над жертвой манипуляции реальную власть, т. е.

это его непосредственный руководитель или покровитель, то лучшим способом справиться с подобным давлением будет выйти из-под его контроля, найдя другой источник ресурсов. Многие жертвы манипуляций оказываются под контролем у начальников, которые грозят увольнением или лишением премии.

В таких случаях нужно начинать подыскивать место работы, а угрозы по возможности фиксировать, чтобы передать их в уполномоченные органы.

Если у манипулятора нет реальной власти над жертвой, он угрожает физической расправой или различными духовными формами насилия – порчей, колдовством и т. д. Во втором случае проще всего не обращать внимания на подобный лепет, т. к.

любые формы колдовства работают только на тех людей, которые искренне в них верят. В первом же все немного сложнее – необходимо соблюсти осторожность, зафиксировать угрозы на какой-либо носитель, найти свидетелей, и обратиться в правоохранительные органы.

Помните, что угроза жизни и здоровью — это уже не область психологии, а статья в Уголовном кодексе.

Самовосхваление

Самовосхваление — одна из форм напускного авторитета. При этом манипулятор приписывает или преувеличивает атрибуты своей персоны: говорит о том, что у него есть особое образование, статус, способности, связи, которых у него нет.

Если нет возможности проверить информацию, которой щеголяет собеседник, необходимо вспомнить о том, что все эти напускные атрибуты — лишь способ пустить пыль в глаза, чтобы отвести оппонента от главного — от слабости собственной позиции в споре.

Если ваш собеседник изо всех сил пытается показать, какая он важная персона, задайте себе вопрос — «Ну и что?». Опирайтесь на те аргументы и факты, которые он приводит.

Ведите дискуссию по существу — не давайте напускному превосходству увести вас от нити разговора.

Ведите аргументированный спор — ведь в дискуссии совершенно не имеет значения статус оппонента, важна только обсуждаемая информация.

Слухи и сплетни

Еще одна распространенная форма манипуляции — референс в сторону слухов и сплетен. Проще говоря, манипулятор обращается к жертве с посылом «Я тут слышал краем уха, что…», и приводит слухи различной степени невероятности.

Следует сразу оговориться, что никому не будет приятно, когда его персону обсуждают за его спиной в негативном свете.

Поэтому подобный посыл сразу провоцирует бурную эмоциональную реакцию у жертвы, которую легко увести в нужное манипулятору русло.

Психология влияния на людей позволяет по-разному использовать сплетни и слухи – настроить жертву против предполагаемого источника информации, заставить выдать какую-то информацию под «соусом» оправдания и т. д. Главное, что следует помнить в подобных ситуациях — если вы стали жертвой слухов, не стоит распространять их еще дальше.

Вы не знаете, откуда пришла информация к манипулятору. Вы не знаете, в каком виде он ее получил и для чего использует. Помните о том, что воспитанный человек не позволяет себе брать информацию из сплетен. Не оправдывайте себя перед сплетником — отвечайте с достоинством, выдавая столько информации, сколько сами считаете необходимым.

Допустимые методы психологического воздействия на человека

Знание о том, как психологически воздействовать на человека, можно использовать не только во вред окружающим. Приведем несколько психологических хитростей в общении, применение которых не принесет никому вреда, но поможет сделать взаимодействие более эффективным:

  • Не обсуждайте неудачи и промахи другого человека, если не можете предложить действенной альтернативы. Эта рекомендация укладывается в краткий совет «Критикуешь — предлагай». Если вы понимаете, что в сложившейся ситуации ничего нельзя изменить, или если вам просто что-то не нравится в действиях человека, но вы не можете предложить достойного варианта на замену — воздержитесь от негативных комментариев в его сторону, потому что они не сделают ваше общение приятнее и эффективнее.
  • Заканчивайте разговор на позитивной ноте. Так у человека сложится приятное впечатление, и в следующий раз он с большей охотой начнет с вами контактировать, нежели вы бы заканчивали общение на негативе.
  • Если нужно кого-то критиковать, не забывайте подчеркивать достоинства. Этот пункт является дополнением к первому: если нужно объяснить, «как не надо делать», всегда подкрепляйте это позитивным примером и перечислением того, «как надо».
  • В дискуссии обращайтесь только к аргументам. Не унижайте личность собеседника — это самый низкий и нетактичный прием при ведении спора. Не обращайтесь к «авторитетам», если только их мнение не является подкрепленным фактическими доказательствами. Чтобы вести спор аргументированно, следуйте голым фактам и опирайтесь только на конструктивные элементы диалога.
  • Помните правило трех «да». Если предстоит вести дискуссию, готовьте аргументы таким образом, чтобы собеседник обязательно с ними согласился как минимум три раза подряд. После того как психологический порог в три «согласия» пройден, человеку гораздо проще будет и далее принимать вашу позицию.
  • Следите за языком тела и мимикой собеседника. Непроизвольные движения мышц лица и тела во время беседы помогут вам выявить аргументы-«триггеры». Это наиболее болезненные для оппонента точки, на которые можно продолжать давить и получать ответную реакцию. Обращайте также внимание на жесты «да» и «нет» — кивки, отмахивания, покачивания головой. Это поможет понять, что чувствует человек на самом деле, сходится ли это со словами.

Манипулировать можно в различных целях, с разной степенью искусности. Не стоит забывать лишь об одном: чтобы сохранить спокойствие и чистую совесть, нельзя использовать те методы, которые оставляют оппонента в ситуации страха, безвыходности, беспомощности.

А если подобные методы вывели из равновесия вас, следует обратиться к психологу, чтобы он помог восстановить душевный покой и научиться впредь обходить подобные «ловушки».

Полезно также изучать специальную литературу о том, как повлиять на человека психологически — не только для извлечения выгоды из манипуляций, но и для защиты от подобных «грязных» приемов.

Источник: //ProPanika.ru/psihologiya/psihologicheskie-priemy-kak-vliyat-na-lyudej/

Как манипулировать собеседником: 9 психологических хитростей

Психологические приемы в общении

Мы живем в постоянном общении. Каждый день и на работе, и дома нам приходится обсуждать общие планы и идеи, находить точки соприкосновения и договариваться, отстаивать свою точку зрения или, наоборот, соглашаться с чужим мнением.

При этом важно не только уметь переводить разговор в нужное русло, подводя собеседника к определенному решению. Но и завоевать доверие человека, его расположение, чтобы после общения у вас осталось хорошее впечатление друг о друге, а не неприятный осадок.

Как этого достичь? Помогут несколько простых приемов.

✔ Зеркало

Во время разговора попробуй повторять жесты или позы собеседника. Так он неосознанно почувствует тебя «своим человеком».

НО! Не стоит копировать все жесты своего визави, иначе это будет похоже на передразнивание. Повторяй за ним в менее выраженной форме. Например, если он положил ногу на ногу — скрести ноги на уровне лодыжек, у него сцеплены руки на груди — прикрой ладонью вторую руку, но не «закрывайся» полностью.

✔ Взгляд в глаза

Смотри собеседнику в глаза — так ты произведешь впечатление открытого, честного человека. Ведь того, кто постоянно отводит взгляд, мы сразу начинаем подозревать в обмане.

НО! Твое лицо должно выражать разные эмоции — в зависимости от ситуации. Жесткий, пронизывающий взгляд подойдет для «служебного соревнования», но будет лишним при беседе с домочадцами. Наладить контакт с человеком, подбодрить его поможет теплый, дружелюбный взгляд.

✔ Согласие

Важно выражать свою солидарность с собеседником. Это можно делать с помощью как слов («Да, в этом вы абсолютно правы»), так и жестов. Легкий кивок или наклон головы будет неосознанно восприниматься твоим визави как согласие с ним, а значит, расположит его к тебе.

НО! Не переборщи с кивками, иначе ты не только рискуешь потерять нить разговора, но и можешь показаться человеком, не имеющего собственного мнения. А это минус.

✔ Повторение

Бывает, что надо поддержать беседу, но при этом тебе самой особо нечего сказать. Или же ты отвлеклась и упустила нужную информацию. Как быть? В таких случаях попробуй повторить последние слова собеседника, интонационно подчеркнув, что ждешь продолжения.

НО! Такой способ подходит только тогда, когда твой собеседник увлечен беседой и собственными мыслями. Если же он ждет ответа от тебя, задав прямой вопрос, этот прием не сработает!

✔ Обращение

В ходе разговора обращайся к визави по имени (имени-отчеству). Если собеседник рассказывает о ком-то из своих родных, друзей или коллег, запомни, как их зовут, и, говоря о них, называй по именам. Так ты подчеркнешь значимость собеседника.

НО! Этот прием идеален в беседе с малознакомыми людьми и теми, с кем редко общаешься. А вот к близким постоянно обращаться по имени не стоит. Это может вызвать раздражение.

✔ Выбор без выбора

Если тебе нужно, чтобы человек согласился с твоим мнением, не задумываясь, предложи ему выбрать из двух несущественных альтернатив, как если бы главный вопрос был уже решен. Например: «Вам удобнее встретиться со мной во вторник или среду?» Ты предлагаешь назначить дату, но не ставишь под сомнение то, что вы договорились о самой встрече.

НО! Этим приемом не стоит злоупотреблять. Чем чаще его применять, тем быстрее у собеседника вырабатывается к нему «иммунитет».

✔ От большего к меньшему

Если тебе необходима какая-то услуга, попробуй сначала попросить человека о более крупном одолжении, в котором он, скорее всего, тебе откажет. А уже после проси его о том, что тебе действительно нужно. В этом случае вероятность положительного ответа увеличивается в разы!

НО! Важно правильно подобрать «большую просьбу»: она должна быть и достаточно серьезной, и в то же время не слишком вызывающей, чтобы не разозлить собеседника. И будь готова к тому, что он может пойти тебе навстречу в обоих случаях, либо только в крупном деле, отказав в нужной тебе «мелочи».

✔ Небольшие паузы

Не перебивай визави. Вообще лучше больше слушать, чем говорить. Делай паузы, прежде чем задать вопрос или высказать свое мнение, словно ожидаешь еще что-то услышать от собеседника. Людям свойственно стремление заполнять тишину, и в итоге они могут «разболтать лишнее» или предложить то, что тебе нужно.

НО! В разговоре с авторитарным начальником долгие паузы будут восприниматься негативно и могут быть расценены как признак некомпетентности. Ведь боссу нужен ответ прямо «здесь и сейчас»!

✔ Приближение

Если ваша встреча проходит за столом, наклонись чуть-чуть вперед, по направлению к собеседнику. Это продемонстрирует твою заинтересованность в диалоге.

НО! Важно знать меру и не нарушать личного пространства. Иначе это может вызвать раздражение, желание быстрее закончить разговор и оставит неприятный осадок.

Запрещенные приемы

Некоторые оппоненты используют в общении хитрые уловки, пытаясь манипулировать окружающими. Есть несколько верных признаков, по которым их можно вычислить — и сломать нечестную игру.

Чувство вины. Оно может возникнуть как в процессе разговора, так и после него. Манипулятор мастерски создает у тебя впечатление, что ты ему должна и всегда во всем виновата: сделала — плохо, не сделала — еще хуже.

Интриги втихомолку. Он вовлекает в общение третьи лица: например, регулярно рассказывает тебе, кто и что говорит за твоей спиной.

Навязанная помощь. Стоит тебе только заикнуться о чем-то — и он тут же предлагает больше, чем ты хотела. Манипулятор развивает бурную деятельность, вызывая у тебя ощущение, что ты у него в неоплатном долгу.

Отсутствие четких договоренностей. Манипулятор постоянно меняет правила игры — причем в одностороннем порядке. При этом он всегда пытается убедить тебя, что ты все неправильно поняла, сама вынудила его так сделать. Так он поселяет в тебе сомнения — и тобой становится легко управлять.

Любое взаимодействие с манипулятором всегда заканчивается отрицательным для тебя балансом. Чтобы вы ни делали вместе, в итоге он приобретает, а ты теряешь — материально, психологически или эмоционально.

Не важно, все ли эти признаки или только один из них присутствуют в ваших отношениях с человеком. И не важно, кем он тебе приходится — родственником, другом, коллегой или случайным знакомым.

Любого манипулятора можно нейтрализовать только одним способом — уйти от взаимодействия: не включаться в его игру и не поддаваться на уловки. Как только чувствуешь, что тобой начинают манипулировать — тут же прерывай общение.

Не позволяй себя использовать! Если человек дорожит вашими отношениями, он оставит свои приемы.

Источник: //lisa.ru/psichologia/otnosheniya/73890-kak-manipulirovat-sobesednikom-9-psihologicheskih-hitrostey/

Психологические приемы влияния на людей

Психологические приемы в общении

Тонкий психолог, умеющий разбираться в настроении собеседника или аудитории по косвенным признакам, всегда добивается лучших результатов во время переговоров.

Для этого ему не нужны «грязные» способы манипуляции человеческой волей вроде нейролингвистического программирования или гипноза, достаточно одного умения говорить то, что хочется услышать человеку.

Звучит просто, но как развить в себе это умение, если вы не природный харизматик и не дипломированный психолог? Правильный ответ – освоить психологические приемы влияния на людей в практике: научиться наблюдать и проявлять внимание к мелочам.

Тысячи деталей способны выдать настроение и намерения человека: от едва уловимых изменений мимики до взгляда, осанки, поведения тела и, конечно, произносимых слов.

Развить наблюдательность можно в любой профильной актерской школе или на тренингах развития уверенности, т. к. это основа профессиональной пригодности будущего артиста. Можно обойтись и своими силами: практикуйтесь все время, когда поблизости есть люди.

Например, если вы едете в общественном транспорте, оставьте в покое телефон и вглядитесь в лица пассажиров: каждый из них о чем-то думает и что-то чувствует.

Если каждый день во время поездки на работу и обратно пытаться угадать, чем озабочены окружающие, скоро вы обнаружите, что научились делать это безошибочно.

Запишитесь на пробный урок по актерскому мастерству за 1000 руб.

Ну а когда навык наблюдательности успешно наработан, и вы уверены, что ни одна эмоция собеседника не будет от вас скрыта, пора переходить к практическим приемам искусства оказывать психологическое воздействие на человека. Вот некоторые из них:
  1. Честная сделка.
  2. Затруднительное положение.
  3. Услуга.
  4. Замешательство.
  5. Шантаж.
  6. Собственный пример.
  7. Авторитетное мнение.
  8. Личные качества.

Рассмотрим психологические методы влияния на человека более подробно.

Честная сделка

Навязать выгодные для себя условия переговоров проще всего, если оппонент считает их взаимовыгодными. Такая тактика в ходу у розничных торговцев с развитой харизмой: цена на товар завышается в 1,5–2 раза, но с возможностью торга.

В ходе торга покупатель прилагает большие усилия, но сбить цену ему удается в лучшем случае до исходной, а продавец делает вид, что приносит великую жертву только из личного уважения именно к этому покупателю.

Хитрость работает в 100% случаев, и всегда есть шанс встретить клиента, который, не торгуясь, выложит озвученную сумму.

Затруднительное положение

Стремление человека помочь нуждающемуся или попавшему в беду тесно связано с личными амбициями. Человек, делающий добрые дела, повышает самооценку и компенсирует поступки, которыми не гордится.

Этим активно пользуются не только люди, попавшие в затруднительное положение по-настоящему, но и мошенники всех мастей, включая недобросовестных рекламщиков.

Способ актуален в массе бытовых ситуаций: от попытки взять деньги в долг, до объяснения причины невыхода или опоздания на работу.

Услуга

Что вы делаете, когда хотите пригласить друга, например, в парк или в кинотеатр? Рассказываете, какие там есть аттракционы, какой крутой фильм сегодня показывают и как классно можно провести время. Единственный способ завлечь куда-либо человека – внушить ему искренний интерес.

В формате деловых переговоров интерес может быть только один – некая выгода. Если вы предложите собеседнику выгодное дело просто так, в качестве услуги или жеста доброй воли, то гарантированно вызовете у него интерес и благодарность в свой адрес.

Осталось только придумать, как оформить нужное предложение в виде бескорыстной услуги партнеру.

Замешательство

Психологические приемы влияния на человека разнообразны. Более агрессивный, но работающий метод – вывести собеседника из равновесия, застать его врасплох и навязать свой вариант решения проблемы как единственно верный и безальтернативный.

Такое можно наблюдать в любом голливудском фильме про полицейских: «копы» создают видимость безвыходности ситуации, рисуют подозреваемому мрачную картину долгих лет в тюрьме, обещают лояльность в обмен на сотрудничество, и плохой парень начинает сдавать сообщников.

Метод влиять на людей не самый этичный и сопряжен с рисками разоблачения, но наблюдательность, о которой мы говорили выше, должна помочь вам определить благоприятную ситуацию и момент.

Шантаж

Речь идет не о криминальной трактовке термина, а о дипломатическом приеме, при котором один партнер находится в некой зависимости от другого и вынужден идти на уступки.

Зависимость в данном случае – карта, которую можно выгодно разыграть, навязав оппоненту свои условия игры в обмен на сохранение лояльности.

Способ, как и предыдущий, не из разряда этичных, но это обстоятельство мало кому мешает его использовать.

ВАЖНО! Никому не нравится быть в зависимом положении и терпеть чужую диктовку. Чтобы не испортить отношения, будьте тактичны и осторожны при общении, чувствуйте меру.

Собственный пример

Человеку свойственно всегда оглядываться на соседа. В основе этого свойства лежит убеждение, что если другой человек что-то делает, то это имеет смысл: может принести выгоду, доставить удовольствие, создать удобства и прочее, в зависимости от контекста.

Так подростки начинают курить, глядя на взрослых и на старших товарищей, и даже не подозревая, что совершают одну из главных ошибок юности. Соответственно, чтобы привлечь внимание человека к какой-либо деятельности, нужно начать ей заниматься, или сделать вид. Как минимум, окружающие начнут задаваться вопросом, зачем вам это понадобилось.

И чем сложнее будет найти ответ на этот вопрос, тем больше скрытых смыслов будет мерещиться наблюдателям.

Авторитетное мнение

Мнение со стороны иногда необходимо даже принципиально самостоятельным людям, привыкшим во всем полагаться только на себя. Собственное мнение у человека появляется не сразу, для его формирования нужны минимальные знания и минимальный опыт.

А если ни того, ни другого нет, естественным ориентиром станет мнение другого человека. Большинство людей, например, выбирают фильм для просмотра не по трейлеру, а по рейтингу на популярных тематических интернет-ресурсах.

А чтобы выбрать ресторан или ночной клуб, многие читают отзывы на страницах заведения в социальных сетях.

Всегда полезно привлечь на свою сторону постороннего человека, который может подтвердить ваши слова. Не имеет значения, насколько этот человек компетентен в обсуждаемом вопросе, гораздо важнее, горят ли у него глаза от восторга и удовлетворения.

Личные качества

Психологическое влияние на человека при разговоре как таковое начинается с впечатления: произведите впечатление человека физически сильного и вы повлияете на желание собеседника с вами ссориться (оно очень быстро улетучится).

Произведите впечатление человека умного и разбирающегося в теме разговора – у собеседника возникнет желание к вам прислушаться. Но чтобы произвести определенное впечатление, придется изрядно поработать над собой. В первую очередь прорабатываются внешность и речь, т. к.

это работа с двумя основными каналами восприятия – визуальным и слуховым. Здесь вам поможет хороший имиджмейкер и педагог по сценической речи и развитию силы голоса.

Если вы хотите «прокачать» свои актерские навыки, вспомнить молодость и театральную самодеятельность, приобрести сценическую уверенность в себе, подготовиться к поступлению в театральный вуз, то театральные курсы в Москве отвечают всем этим задачам.

Источник: //www.Teatr-Benefis.ru/staty/psihologiya/sekrety-psihologicheskogo-vliyaniya-na/

10 психологических трюков, помогающих в общении с людьми

Психологические приемы в общении
Фото из открытых источников

Среди нас есть много людей, с которыми очень тяжело общаться, не вооружившись психологическим оружием. Хорошо, если общение с этими людьми не обязательно, но когда общение напрямую связано с трудовой деятельностью, то тут уж ничего не поделаешь.

Как говориться: «надо, значит надо». Увольняться с работы ради того, чтобы избежать неприятное общение, конечно же не нужно, а вот узнать про психологические приемы, с помощью которых можно повлиять на «тяжелых» людей, пожалуй, будет полезным занятием для каждого.

Итак, 10 психологических трюков, помогающие в обыденной жизни.

1. «Глаза в глаза»

Всем известно, что человек отводит взгляд от собеседника тогда, когда тот пристально смотрит ему в глаза. Этим приемом можно пользоваться, когда заданный вопрос вам не совсем понятен, а переспрашивать вроде бы неприлично. Стоит всего лишь уверенно посмотреть человеку, задавшему вопрос, в глаза, как он тут же даст на него разъяснения или же повторит его снова. 

2. Спокойствие, только спокойствие …

Несомненно, у каждого в жизни бывали такие ситуации, когда спор между двумя людьми переходил в громкую брань. Но не каждый знает, что при разговоре лучше вести себя спокойно и не повышать голос на собеседника.

Глядя на то, как вы спокойно реагируете, человек, который настроен на «громкую» беседу, постепенно начнет «остывать», а затем и вовсе станет чувствовать себя виноватым.

Не пройдет и нескольких минут, когда последний начнет просить прощения за такой разговор.

3. Уменьшение расстояния успокаивает

Никому бы из нас не хотелось бы попасть под «горячую руку» руководства, но некоторым это не удается. Брошенная начальником вслед фраза: «я тебе устрою», – звучит многообещающе.

Для того, чтобы на собрании на вас не обрушился весь гнев вашего руководителя, нужно просто сесть как можно ближе к нему.

Такой психологический прием снизит уровень агрессии в вашу честь и краснеть перед коллективом будет уже не так страшно.

 

Всем людям приятно, когда к ним обращаются по именам. Безликое обращение типа «ты» не настраивает вашего собеседника на нормальное общение. Если вы заботитесь о хорошей репутации среди коллег, друзей и знакомых, то гораздо лучше будет обращаться к этим людям по именам. В эти моменты люди чувствуют себя какими-то особенными, нужными и стараются ответить взаимностью.

5. Просить милости нужно у уставшего

Порой кажется, что есть вещи, которые получить или достигнуть невозможно, особенно когда в этом задействованы другие лица. Но это совсем не так.

Стоит просто дождаться, когда нужный человек устанет, и тогда обращаться к нему с просьбой. Уставший человек гораздо более сговорчивый, нежели тот, кто полон сил.

Однако злоупотреблять таким приемом не рекомендуется, поскольку и уставший человек может быть очень зол.

6. Чем больше выбора, тем сложнее принять решение

Всем известны времена, когда выбор чего-либо был ограничен и вопрос о том, что купить, решался очень быстро сам собой. Так и в решениях: чем больше выбора мы себе даем, тем сложнее нам что-либо решить. Для быстрых решений нужно ограничить выбор парой позиций, которые удастся рассмотреть более детально и досконально.

7. Уверенный человек держит спину прямо

Для того, чтобы быть полностью в себе уверенным, одного чувство уверенности недостаточно. Человек с прямой спиной для окружающих кажется гораздо уверенным, чем сутулый. Поэтому, если хотите произвести впечатление на окружающих, держите спину прямо, а нос – по ветру. И тогда успех вам точно обеспечен.

8. «Камень, ножницы, бумага» …

Всем нам известно игра «камень, ножницы, бумага», в которой не особо сложные правила. Конечно, в рабочее время увлекаться игрой не стоит, а вот во время перерыва вполне можно размять свои пальчики. И для того, чтобы выигрывать в 90% случаях, перед игрой нужно задать своему сопернику любой вопрос. Размышление над вопросом собьет его с толку, и, наверняка, он выкинет «ножницы».

9. Искренне радуйтесь встрече

Психологи рекомендуют заставлять себя проявлять радость при встрече с человеком, однако, это не совсем хороший прием.

Заставлять себя не надо, нужно действительно радоваться, причем искренне, тогда человек почувствует ваше отношение, и встреча получится замечательной. И с каждой последующей встречей отношения будут еще теплее.

Никогда не задумывались, почему коты и собаки так радуются, когда мы возвращаемся домой?  

10. Просить о помощи нужно правильно

Зачастую, когда мы просим человека о помощи, нам в этом отказывают. Оказывается, просить о помощи нужно тоже правильно. Фраза «мне очень нужна твоя (ваша) помощь» оказывается гораздо действеннее, чем простое «может ты мне поможешь?». Человеку нравится ощущать себя нужным, а в случае отказа в помощи, появляется чувство вины. А как известно, виноватым себя никто не хочет чувствовать.

Вот такие нехитрые трюки помогут вам быть не только в центре внимания, но и не быть обиженным или оскорбленным. 

Источник: //planet-today.ru/stati/interesno/item/88369-10-psikhologicheskikh-tryukov-pomogayushchikh-v-obshchenii-s-lyudmi

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.