< Зачем учиться слушать себя? - Психолог

Зачем учиться слушать себя?

Содержание

Слушать свое тело: как этому научиться. Простые советы

Зачем учиться слушать себя?

Многие наши недуги и заболевания являются результатом подавляемых эмоций. Мы научились жить в режиме постоянной «боевой готовности», мы постоянно начеку, тело в напряжении. Все это мешает нам получить реальное представление о том, что же происходит с нашим организмом. Вы умеете слушать свое тело?

Важно научиться прислушиваться к себе. Тело может дать ответы на все наши вопросы, волнения и беспокойства, на все печали, боль и переживания и даже подсказать, как вылечить тот или иной недуг.

Так, например, наша пищеварительная система — это второй мозг. Она действует независимо от последнего. Эксперты утверждают, что 95% серотонина вырабатывается при содействии пищеварительной системы.

Рекомендуем: Наше питание: изменения в пищевых привычках женщины в 30, 40, 50 и 60 лет

«И это всего лишь одна из множества причин, почему  каждый человек должен научиться понимать потребности своего тела. Мир ощущений настолько велик и многогранен, что попытайся кто бы то ни было описать его в каком-нибудь руководстве, получилось бы слишком упрощенно«.

Как научиться слушать свое тело

Чтобы научиться слушать свое тело, начните с простых вещей. Если вы сильно устали, отдохните. Если вам нужно в туалет, идите. Вдруг захотелось поплакать — плачьте.

Обращайте внимание на свою реакцию, ритм дыхания и биения сердца. Начните прислушиваться к своему внутреннему «я».

Например, когда вы читаете эти строки, ваше дыхание учащается или замедляется? Что вы чувствуете? Или когда читаете о проблемах, связанных с желудочно-кишечным трактом или менструальным циклом, вы чувствуете что-то особенное?

Вы должны позволить себе понять, что чувствует ваше тело, услышать его. Если у вас затекли ноги, возможно, необходимо встать и немного пройтись, чтобы размять уставшие мышцы.

«Вы должны признать врожденную мудрость своего организма и довериться ему. Тот факт, что после долгих лет эволюции мы все-таки отдаляемся от своих чувств и потребностей тела, очень удручает«.

При этом совсем не обязательно точно знать, что происходит с нашим организмом, чтобы ответить ему. Не важно знать, почему именно учащается сердцебиение, возникает желание поплакать, или почему свело ногу.

Понимание приходит само после того, как вы дали себе испытать то или иное чувство. Нужно просто позволить себе слушать свое тело. Данный процесс происходит одновременно в теле и в мозгу. Именно поэтому так важна рефлексия.

Когда вы начинаете испытывать беспокойство, тревогу или любое другое чувство или эмоцию, процесс становится все более и более сложным.

Закройте глаза и воспользуйтесь моментом, чтобы проанализировать, что произошло с вами в последние часы (или дни). Наверняка, это даст вам нужные подсказки и наведет на мысль, что же стало причиной тех или иных симптомов.

Основные столпы процесса исцеления

«Если вы игнорируете сообщения своего тела в первый раз, то позднее рискуете получить уже более серьезный удар«.

Наши чувства и эмоции призваны помогать нам жить осознанно, делиться опытом и учиться доверять мудрости собственного организма. 

Допустим, что в течение долгого времени мы недооценивали, принижали свою способность к самовосприятию. Результат — ощущение постоянного напряжения, состояние готовности к чрезвычайной ситуации, требующей от нас немедленных решений и действий.

В этом случае мы задвигаем в дальний угол, откладываем на «потом» все, что действительно важно — боль, которую вызывают наши эмоции.

Тело начинает заявлять о своих потребностях все громче и  громче, чтобы его наконец услышали. Это, как вы сами понимаете, может обернуться не самыми приятными последствиями для нашего здоровья. Так можно легко «заработать» себе серьезные заболевания.

Боль и грусть — наши лучшие союзники

Мы привыкли (или приучили себя) думать, что нам всегда должно быть интересно и весело. Здоровье при этом тоже должно быть на уровне. Это означает, что мы так и не поняли главного — важно чувствовать. 

Не следует недооценивать, сбрасывать со счетов или принижать значение собственной боли и печали. Это два великих учителя, которых нам послала сама природа, чтобы помочь пройти по жизненному пути. 

Отрицание или игнорирование данных эмоций можно назвать уже вопросом культуры. Этому мы научились с течением времени. Например, нам не показывают, что у нас есть врожденная способность преодолевать боль, и что наше тело само знает, как это сделать.

Таким образом, слезы становятся способом направить энергию, чтобы понять свое тело. Значит, не нужно себя сдерживать.

Источник: //steptohealth.ru/uchites-slushat-svoe-telo/

8 советов для того, чтобы научиться слушать – 5 сфер

Зачем учиться слушать себя?
Большинство людей слушает не с намерением понять, а с намерением ответить.
Стивен Кови

Если ты привык всю жизнь давать умные советы, навязывать свое мнение, умничать, перебивать и доминировать в разговорах, то попробуй закрыть рот хотя бы на секунду и послушай внимательно.

Если твой собеседник разговаривает, это еще не значит, что это твое время подумать, что сказать дальше.

Это шанс найти с ним связь, понять его, показать, что тебе не все равно и что ты уделяешь ему все свое внимание. Не смей копаться в копилке памяти, чтобы найти похожее воспоминание.

Не смей улетать на другую планету и думать о том, чем еще ты мог бы заниматься в данный момент. И уж тем более не смей заглядывать в телефон!

Вот как это делать:

1. Реши, как ты хочешь себя вести

Представь себе, каким другом/партнером/родителем/работником/членом семьи ты хочешь быть. Даже если ты все еще очень далек от своего идеала, разберись, каким бы тебе хотелось стать.

Твоя задача – вести себя как можно более похоже на версию твоего идеала. Попробуй вспомнить близкого или знакомого, который умеет слушать, и начни копировать его поведение. При каждой возможности спрашивай себя “Стал ли я другом (и т.д.

), которым действительно хочу быть?” Если твой ответ “нет”, начни действовать иначе!

2. Сохраняй зрительный контакт

Смотри на своего собеседника. Это совсем не трудно. Отложи свой телефон в сторону, отключись от мира вокруг и сосредоточься на человеке рядом с тобой. Смотри на его лицо, особенно на рот и глаза. Никому не нравится разговаривать с человеком, который на тебя не смотрит. Начинаешь гадать, действительно ли он тебя слушает, действительно ли ему не безразлично то, что ты ему говоришь?

В некоторых случаях такие догадки могут перерасти в мысль “Лучше я вообще не буду ничего говорить”. Ты же этого не хочешь, правда? Поэтому смотри ему в глаза. Твое внимание – самое ценное, что ты можешь предложить своему собеседнику.

3. Покажи собеседнику, что ты его слушаешь

Кивай, улыбайся, смейся, будь открытым. Не забывай говорить “ммм”, “мгмм”, “да” и “именно”. Не переусердствуй, иначе это начнет звучать так, будто ты ждешь любой возможности, чтобы перебить человека и продолжить разговор самому. Достаточно сделать это всего пару раз, чтобы твой собеседник чувствовал твое внимание и видел, что ты его слушаешь.

4. Делай паузу, прежде чем начать говорить

Прежде чем попытаться вставить свои пять копеек, как только твой собеседник замолчал, остановись и сделай паузу. Для болтунов такая пауза может показаться вечностью, но тебе придется попытаться.

Ради твоего же блага и блага твоих отношений.

Это не только поможет тебе избавиться от дурной привычки, но и даст твоему собеседнику шанс продолжить свою мысль в случае, если он ее еще не закончил (а он, скорее всего, еще не закончил).

5. Задавай вопросы

Пожалуйста! Когда собираешься рассказать историю, поделиться опытом или перевести разговор на себя – задай вопрос. Делая это, ты даешь собеседнику разрешение продолжать разговаривать. Это демонстрирует, что ты вовлечен в разговор, а не просто ждешь своей очереди продолжить беседу.

Увлекательный разговор всегда намного приятнее для всех его участников. Если ты будешь проявлять к людям искренний интерес, у тебя будет намного больше шансов, чтобы тебя помнили, ценили и любили.

6. Следи за тем, чтобы не перебивать собеседника

Мы все получаем острые ощущения, когда выражаем себя так, как нам нравится. Многие выражают себя через разговор. Мы доминируем в беседах, которые доставляют нам удовольствие, и делаем это так часто, что это превращается в привычку.

Для разглагольствований, эпических историй и мыльных опер всегда есть свое время и место, и если они появляются в каждом твоем разговоре, тебе нужно срочно закрыть рот и найти “золотую середину”. Тебе придется вычислить свои вредные привычки. Скорее всего, что сначала ты будешь замечать свои недочеты только “пост-фактум”, потому что действуешь на авто-пилоте.

Обрати внимание на то, какие чувства испытываешь, когда очень хочешь перебить собеседника и заговорить самому. Отпусти это желание и снова направь внимание на его слова. То, что ты чувствуешь сильное желание перебить, еще не значит, что нужно это делать.

7. Подумай, насколько ценна история или мнение, которое ты хочешь озвучить

Если у тебя получится остановиться прежде, чем ты начнешь говорить, подумай, как твои слова отразятся на разговоре. Возможно, это будет тебе только в плюс. Возможно, тебе довелось получить опыт, который будет полезно услышать твоему собеседнику. Прекрасно.

Но если ты собираешься в очередной раз повторить старую историю, которая нужна только для того, чтобы сохранить тебя в центре внимания, тебе пора переоценить свои намерения. Спроси себя: “Будет ли то, что я сейчас скажу, полезным или позитивным?” Если твой ответ “да”, то вперед. Если ответ “нет”, то лучше задай своему собеседнику какой-нибудь вопрос.

8. Тренируй свою “слуховую мышцу”

Если тебе очень трудно следовать этим правилам, напомни себе о причинах, по которым ты захотел научиться слушать. Регулярно следуя моим советам, ты избавишься от старых привычек и создашь для себя новые. Выбери человека, которому хочешь уделять больше внимания, и пользуйся каждым разговором, чтобы учиться слушать и тренировать свои “слуховые мышцы”.

Не думай, что все получится с первого раза. Чтобы научиться, тебе понадобится время, дисциплина и много продуманных пауз. Но поверь – отношения, которые ты тем временем будешь развивать, того стоят!

Источник: //5sfer.com/8010-8-sovetov-dlya-togo-chtoby-nauchitsya-slushat.html

6 советов тем, кто хочет научиться слушать и слышать

Зачем учиться слушать себя?

Лиана Хазиахметова

Общение — это в первую очередь умение слушать, а потом уже говорить. Ниже — советы, как научиться не просто слушать собеседника, а слышать, что он говорит, понимать смысл его суждений. Есть люди, с которыми интересно поговорить. В ваших руках стать одним из них.

Представьте себя на месте собеседника

Отличный способ установить контакт, помочь человеку открыться и услышать то, что он хочет сказать — это задавать ему примерно такие вопросы:

— «Как вы это сделали?»

— «Почему вы это сделали?»

— «Как вы при этом себя чувствовали?»

Чтобы активно участвовать в разговоре и иметь возможность реагировать на слова собеседника уместными вопросами и замечаниями, представьте себя в ситуации, в которой он находится или которую вам описывает. Так вы испытаете хотя бы малую долю того, что пережил он, и сможете схватить, услышать самую суть, что позволит вам реагировать правильно — так, что собеседнику захочется рассказать вам еще больше.

Меняйте характер действий

Совет тем, кому тяжело слушать выступления других людей и запоминать услышанное.

Почему школьный урок длится именно сорок пять минут? Цикл внимания составляет двадцать минут. Две минуты преподавателю отводится на оргмомент: поздороваться, навести порядок и начать урок. Двадцать минут на проверку домашнего задания. Двадцать минут на объяснение нового материала.

Три минуты, чтобы задать домашнее задание и попрощаться. Как видите, хоть урок и продолжается более двадцати минут, внимание детей удается удерживать за счет изменения характера действий.

Вначале они настраиваются, затем отвечают на вопросы, потом слушают, записывают, наконец прощаются.

Профессиональный оратор знает об этих тонкостях, но не всегда жизнь сталкивает нас с профи.

Как удержать внимание, например, на двухчасовой монотонной лекции? Позаботьтесь о себе сами! Не реже чем раз в двадцать минут меняйте характер действий, если этого не предлагает сам оратор.

Вы можете что-либо записать, задать вопрос по материалу (хотя бы себе, если формат не предполагает диалога с оратором). Можно с помощью смартфона найти картинки по теме и смотреть на них, слушая лекцию. И так далее.

Запоминайте людей по именам и интересам

Перестаньте пассивно слушать собеседника — почешите его самолюбие за ушком. Запоминайте людей, с которыми разговариваете, — начиная с их имен и заканчивая интересами. Завяжите с пустыми разговорами — положите начало крепким взаимоотношениям.

Чтобы быстрее запомнить имя человека, спросите себя: «Что в нем уникального?» Источник

Вот совет, который поможет вам запомнить имя собеседника. Услышав, как человека зовут, обратитесь к нему по имени. «Рада познакомиться, Элиза!» или «Элиза, это моя коллега Дженна». Это активирует слуховую память и позволяет вам услышать имя, произнесенное вашим голосом. Параллельно вы обеспечиваете собеседнику небольшой выплеск дофамина.

Станьте молчаливым Слоуном

Вот история из книги «Наука общения», как научиться слушать. Когда Альфред Слоун стал вице-президентом General Motors и взял бразды правления, компания испытывала трудности. В 1920 году доля автомобилей компании на рынке составляла 12%.

Слоун мечтал о большем. И он решил, что лучший способ разобраться с конкурентами — а именно с компанией Форда — отправиться прямиком к дилерам, чтобы увеличить продажи. Слоун начал посещать дилерские представительства и слушать идеи, которые предлагали продавцы.

Вот что он делал.

  • Слоун проводил шесть дней в неделю на встречах: во время трех из них обсуждали официальную повестку дня, во время трех других — возникшие в ходе работы проблемы.
  • Если не считать формулирования цели каждого собрания, Слоун обычно хранил молчание. Он почти никогда ничего не записывал и почти не говорил, лишь изредка уточнял детали, задавая вопросы.Слоун всегда заканчивал каждую встречу кратким подведением итогов и словами благодарности.
  • По окончании каждой встречи Слоун выбирал одного руководителя, делал его ответственным за решение обсуждаемых вопросов, составлял меморандум с кратким описанием того, о чем говорили на собрании, намечал следующие шаги, рабочие назначения и сроки сдачи. Копия меморандума отправлялась всем участникам встречи.

В течение трех десятилетий Молчаливый Слоун управлял компанией с помощью того, что слышал от других, а не того, что говорил сам.

Он внимательно слушал собеседника, а потом предпринимал какие-то шаги.

К тому моменту, когда он покинул организацию, General Motors была одной из самых успешных компаний мира с долей на рынке, равной 52% (огромный скачок, если учесть, что начинал Слоун с 12%).

Слушайте глазами

Обратите во время беседы внимание на микровыражения — и вы узнаете о человеке всю правду. В основе этого метода лежит поиск эмоции, которая стоит за словами. Тут дело в том, чтобы слушать человека, воспринимая то, что он говорит, на слух, а также глазами.

Глазами тоже можно слушать. Источник

Микровыражения очень быстро исчезают — меньше чем за секунду. Все, что длится дольше, становится обычным выражением лица.

Почему это так важно? Микровыражения (меньше секунды) не поддаются контролю, поэтому выдают истинные эмоции. Выражения лица (дольше секунды) можно подделать, они могут быть ненастоящими.

Поэтому нужно смотреть на короткие вспышки эмоций и рефлекторные реакции, чтобы получить максимально достоверное представление о собеседнике.

Используйте приемы LISTEN

Безраздельное слушание — не только основа харизмы, но и суть общения. Тем не менее оно встречается редко. Люди чаще всего перебивают, договаривают за других и не уделяют друг другу должного внимания. Если вы стремитесь более тесно общаться со значимыми для вас людьми на работе и в частной жизни, этому могут помочь приемы LISTEN (слушать).

L = Look, Lift, Lean (смотрите, поднимайте и наклоняйтесь: всем видом покажите, что главный приоритет сейчас — это собеседник)

I = Ignore everything else (игнорируйте все остальное)

S = Suspend Judgement (воздержаться от суждений)

T = take notes (делайте записи)

E = empathize (сопереживайте)

N = no Buts about It (и никаких «но»)

Едва ли не самое лучшее, что вы можете сделать в нашем мире отстраненности и отчуждения, чтобы выстроить теплые отношения — подарить безраздельное внимание. Не скупитесь на него, так вы научитесь слушать и слышать.

По материалам книг «Камасутра для оратора», «Как разговаривать с кем угодно», «Наука общения», «Минуту внимания!».

Обложка поста: pixabay.com

Источник: //blog.mann-ivanov-ferber.ru/2018/04/04/6-sovetov-tem-kto-xochet-nauchitsya-slushat-i-slyshat/

Как научиться слышать себя

Зачем учиться слушать себя?

Сколько раз вы слышали совет «Просто прислушайся к себе»?

Идея «Прислушаться к себе» – это действительно гениально, если вы знаете, как это сделать. Но что, если вы не слышите голос, который говорит вам, что правильно для вас, а что нет? Что если вы не знаете, что ваш внутренний мир хочет вам сказать? Откуда вы знаете, что слушать себя – это лучше, чем слушать всех умных людей вокруг себя и после выбрать наиболее логичный путь в жизни?

Прислушиваясь к себе, вы принимаете решения, которые являются правильными для вас. Никто не знает, что сделает вас счастливым (даже если они говорят, что они делают) и привнесёт в вашу жизнь равновесие.

Если вы хотите научиться слушать себя, то у вас есть две основные задачи: познать себя и услышать себя.

Если вы знаете, кто вы есть, каковы ваши интересы и что вы чувствуете в тех или иных моментах своей жизни, то вы можете услышать свой внутренний голос. Мы не вполне знаем сами себя потому, что мы всегда окружены мнениями и ожиданиями других людей.

Может быть, у одного из ваших родителей была мечта, чтобы вы были успешным врачом, и эта мечта стала вашим жизненным путём. Это была ваша мечта? Вам действительно нравится быть тем, кто вы есть? Как много людей сделали ошибку, следуя по пути, что семья считала правильным для них.

Помните обо всём, что вы делаете

Сделайте привычкой думать обо всём, что вы делаете на протяжении дня. Как вы себя чувствуете, когда делаете это? Зачем вы это делаете? Каковы результаты каждого действия? Если вы практикуете осознанность, то вы научитесь останавливаться и ясно думать о том, что вы делаете. Вы будете знать, что происходит внутри вас каждую секунду вашей жизни.

Не живите по книге

Следуя определенному жизненному пути (особенно тому, который был написан кем-то другим) не дает вам возможности прислушаться к себе. Когда вы чувствуете, как хотите что-то сделать (даже если кажется, что на данный момент это иррационально), идти и делайте это! Конечно, во всем должна быть мера и речь не идёт о том, чтобы бросить свою работу, если вы злитесь на своего руководителя. Но:

  • Если вы чувствуете, что хотите пойти на прогулку в дождь – сделайте это.
  • Если вы чувствуете, как хотите бодрствовать всю ночь, даже если вам придется идти завтра на работу – сделайте это.
  • Если вы чувствуете, как хотите пропустить тренировку и пойти в кино со своим лучшим другом – сделате это.

Делайте что-то новое и неожиданное, по крайней мере, один раз в неделю и вы станете более спокойны и расслаблены в жизни, и вы будете знать свой внутренний мир лучше.

Берегите себя

Вы когда-нибудь ощущали себя эгоистом, когда вы посвящали время себе, а не тратили время с семьей или работой над новым проектом? Следует также помнить, что если я не позабочусь о себе, то я утрачу часть себя.

Я не смогу быть хорошей женой, я не смогу быть хорошей мамой и я не смогу справиться со своей работой. Для того, чтобы знать себя, вы должны тратить регулярно немного времени на то, что вы любите. Эта деятельность не включает походы по магазинам, просмотр телевизора или игру в видеоигры.

Вы можете прогуляться, сделать что-то в саду с растениями, попробовать приготовить новый рецепт блюда, поплавать, порисовать, написать что-нибудь, в общем, делать то, что вы чувствуете.

Если вы делаете то, что вам нравится, то вы знаете, как чувствуется спокойствие, расслабленность и сбалансированность. Эти ощущения вы ищите, когда вы пытаетесь прислушаться к себе.

Найдите своё глубинное убеждение

Ваши убеждения – это вера, что держит вас на плаву в любой жизненный шторм, которая позволяет идти по жизни уверенно и стабильно. Если вы знаете своё основное убеждение, вы всегда можете обратиться в эту веру, когда нужно прислушаться к себе.

У многих людей глубинное убеждение их религия, вера («Я – христианин», «Я – мусульманин», «Я – буддист» и т.д.) и они знают, что определённый Бог ведёт их по жизни. Когда им понадобится совет, они молятся. Можно иметь разные убеждения помимо религии.

Одновременно с познанием себя вы слушаете себя. Внутренний голос, Бог, интуиция, шестое чувство, подсознание (можно выбрать то, что вам ближе) может вести вас по жизни и помогать в принятии решений. Это не значит, что вы не будете делать ошибки, но эти ошибки смогут научить вас чему-то в жизни.

Упорядочивайте своё сознание

Сегодня мы постоянно окружены информацией, которая забивает нашу голову. ТВ-шоу, , Твиттер, мнения людей вокруг нас, новости, блоги (даже чтение этой статьи сейчас), журналы и многое другое. Вы должны иметь свободное место в вашем сознании, что позволит вам услышать себя, а не голоса других людей.

  • Ограничьте воздействие любых носителей как минимум несколько раз в неделю.
  • Постарайтесь сохранять позитивное отношение к любой новости, которую вы слышите.
  • Проводите некоторое время в тишине и одиночестве ежедневно.

Найдите своё особенное место

Особое место – это то, где вы чувствуете себя спокойно, где вы чувствуете воссоединение со своим внутренним миром и со своей основой, ядром.

Это может быть веранда вашего дома, душ, пляж, парк, художественная галерея, кафе или любое другое место. Не позволяйте никому беспокоить вас, просто погрузитесь в свои мысли и позвольте им течь сквозь вас.

Послушайте, что ваше внутреннее «Я» говорит вам в этот момент.

Задавайте себе вопросы

Прежде чем вы научитесь слышать себя ясно, вам следует часто задавать себе вопросы. Самые сильные вопросы: «Почему?» и «Как?»

  • Почему я обеспокоен этим?
  • Как я чувствую это?
  • После вопросов «Почему?» и «Как» вы можете продолжать задавать вопросы «Что?», «Где?» и «Когда?».

Продолжайте задавать себе разные вопросы, пока вы не почувствуете, что нашли правильный ответ.

Научитесь быть терпеливым

Нетерпеливый человек часто действует основываясь на эмоциях. У них даже нет времени прислушаться к себе, потому что они всегда спешат. Расслабьтесь и будьте терпеливы, несмотря ни на что.

Не слушайте свои эмоции

Бывает что решение, которое мы принимаем на основе эмоций, может быть настоящим бедствием.

Когда вы научитесь быть внимательным и терпеливым, вы обнаружите разницу между сырыми эмоциями и своим внутренним голосом. Дайте себе некоторое время, чтобы подумать о ситуации, отойти в сторону и задать себе вопросы «Зачем мне это надо?», «Это мое истинное решение, или я вынужден выбрать это?», «Что я буду чувствовать об этом завтра (через год, через 5 лет)?»

Представьте себя на необитаемом острове

Иногда полезно представить себя в месте, где только ваше мнение имеет значение. Там никого нет чтобы судить вас. Там нет «правильных» или «неправильных» способов делать что-то, и нет никаких ожиданий или сроков. Что бы вы сделали в такой ситуации? Можете ли вы сделать это сейчас? Почему нет?

Часто ли вы слушаете себя? Вы чаще получите правильный или неправильный совет от себя внутреннего?

Источник: //Pendelson.ru/cognition/articles/person/121-listen-to-yourself.html

Как научиться слушать

Зачем учиться слушать себя?


Нетерпение
Зачем слушать?
Внимание к словам
Повторение
Вопросы
Подробности
Два фокуса внимания
Как слушать резюме

Человек, умеющий слушать, также привлекателен, как умеющий говорить. Нельзя, обладая красотой ума, не уметь слушать других.

Человек, умеющий слушать, демонстрирует свое внимание к тому, что говорят.
Человек, умеющий слушать, уважает говорящего.
Человек, умеющий слушать, выказывает искренний интерес к тому, что слышит.
Человек, умеющий слышать, извлекает пользу из того, что слышит.
Все эти качества должны быть искренними, а не притворными.

Если только вы не говорите все время, то вам приходится слушать. И нужно уметь это делать.

Нетерпение

Трудно придумать более «некрасивого» собеседника, чем не желающего слушать, а только ждущего момента, чтобы высказаться. Такая нетерпеливость заметна и оскорбительна для говорящего. Если вы не хотите никого слушать, почему другие должны слушать вас?

Возможно, вам кажется, будто то, что вы хотите сказать, важнее того, что говорят другие, — но остальные едва ли разделяют вашу позицию.

Слушайте внимательно и учтиво, и это принесет вам больше пользы, чем нетерпеливое ожидание своей очереди высказаться.

Зачем слушать?

Человек, умеющий слушать, получает больше пользы от этого умения, чем от умения говорить.

Когда вы говорите, вы показываете другим, насколько вы умны. Так, вы можете донести до собеседника ваше мнение и убедить его. Говоря, вы можете разобраться в собственных мыслях. Но, когда вы сами говорите, то редко узнаете что-либо новое. Слушая же, можно узнать немало — если слушать внимательно.

Это может быть информация, которой вы не знали. Например, вы можете узнать, что в одних странах принято правостороннее движение, а в других — левостороннее.

Вы можете узнать новые факты и статистические данные. Вы знали, что в США 95 процентов уголовных дел заканчиваются соглашением о признании вины?

А то, что во многих странах больше аварий со смертельным исходом происходит из-за того, что водители засыпают за рулем, нежели вследствие употребления алкоголя?

Вы можете узнать необычную точку зрения, о существовании которой прежде не подозревали. Курильщики платят в пенсионный фонд столько же средств, сколько и некурящие.

Но средняя продолжительность жизни курящих меньше (на восемь лет, в зависимости от интенсивности курения), поэтому курящие часто не выбирают сполна пенсию, которую накопили.

Получается, что курящие щедро и бескорыстно субсидируют некурящих.

Вы можете услышать и настоящие откровения. В США число юристов на душу населения в двадцать семь раз выше, чем в Японии. Юридические факультеты университетов относятся к числу самых популярных в стране. В Японии общее количество практикующих юристов ограничивается законом.

Почему же в США так много юристов? Юриспруденция воспринимается многими как специальность «для общего развития», которую можно иметь «про запас», занимаясь Другими вещами. Кроме того, многие выпускники школ хотят получить хорошее высшее образование, но не любят математику.

И юриспруденция — одна из немногих специальностей, для поступления на которую больших математических знаний не требуется.

Вы можете знакомиться с новыми, иными трактовками событий. Возможно, вы всегда смотрели на какую-то вещь под одним углом, а слушая, вы сможете взглянуть на то же под другим.

Например, вы всегда воспринимали уход на пенсию как уход на заслуженный отдых.

Но вам предлагают взглянуть на это иначе: как на возможность развернуть еще большую активность, заняться тем, чем вы всегда мечтали, но не могли себе позволить.

Или другой пример. Вы воспринимали грубость некоторых людей как проявление агрессии, но собеседник открывается перед вами иначе: так эти люди пытаются компенсировать собственную неуверенность в себе или чувство неполноценности.

Умение слушать расширяет ваш кругозор, позволяет познакомиться с новыми точками зрения, которые радикально отличаются от вашей и, тем не менее, излагаются вполне разумно и обоснованно. Вы можете услышать, что продление жизни любой ценой — нерациональная трата ресурсов.

Есть данные, что в среднем около 75 процентов всех средств, расходуемых  на свое здоровье, тратятся в последний месяц жизни. Вы можете услышать разные точки зрения в отношении абортов: одни отстаивают «право на жизнь», другие «право выбора».
Большую пользу вы можете получить, узнав, что ценят в жизни другие люди.

Каковы их ценности? Как они распоряжаются ими?

Сравните человека, который копается в грязи, чтобы найти алмаз, и человека, который идет по берегу и разглядывает прибитые волнами деревяшки. Искатель алмазов вынужден перелопатить гору грязи, чтобы найти один алмаз. Но он знает, как выглядит алмаз и сколько он стоит. Иными словами, он ищет вещь и знает ее цену.

Человек же, разглядывающий выброшенные на берег деревяшки, ничего, что имело бы конкретную рыночную стоимость, не ищет. Он ищет деревяшки необычной формы, из которых можно сделать красивую лампу или трость — и эта лампа или трость будут иметь свою ценность только тогда, когда будут сделаны.

Таким образом, ценность — понятие многоплановое. Возможно, когда то, что вы уже знаете, соединится с тем, что вы услышите, то родится действительно ценная идея, которая принесет вам пользу.

Внимание к словам

Обращайте внимание на слова собеседника, особенно прилагательные. Они почти всегда субъективны. Прилагательные не столько отражают объективную реальность, сколько сообщают о чувствах собеседника.

Путешествие было скучным. (На самом деле пейзажи были прекрасны, но говорящий все это уже видел не раз.)

Это весьма экзотический ресторан. (Другой человек назвал бы этот ресторан вульгарным.)

Он холоден и высокомерен. (На самом деле речь идет о робком и замкнутом человеке.)

Обращайте внимание и на используемые обороты и аналогии. Некоторыми из них, вы, возможно, сами захотите воспользоваться впоследствии.

Повторение

Это очень полезный прием, если вы хотите научиться слушать. Вы повторяете услышанное своими словами. Так вы демонстрируете собеседнику свое внимание и понимание, а в некоторых случаях такой прием помогает лучше разобраться в смысле высказывания. Например:

Насколько я понимаю, вы утверждаете, что рецессия в долгосрочной перспективе полезна для бизнеса, поскольку убыточные предприятия сходят со сцены, освобождая, когда кризис заканчивается, больше места для перспективных предприятий. Я правильно понял?

Так вы утверждаете, что США — единственная индустриальная страна, где по-настоящему ценят успешных людей и восхищаются ими?  А в других странах, в Великобритании, например, успешным людям завидуют и пытаются их унизить?

Если я правильно понял, вы говорите, что из женщин получаются лучшие врачи, чем из мужчин, потому что у женщин сильнее развита интуиция и они способны принимать в расчет большее количество факторов?

Вы говорите, что ужесточение наказаний за преступления ни к чему не приведет, если преступники будут продолжать думать, что вероятность их поимки слишком мала?

Когда вы резюмируете, перефразируете, повторяете слова собеседника, то доставляете ему удовольствие, ведь ему приятно знать, что его слова услышаны и поняты.

Вопросы

Умение задавать вопросы — важный аспект умения слушать. Они демонстрируют ваше внимание и заинтересованность. Помогают глубже исследовать рассматриваемые вопросы, позволяют выявить любые недоразумения.

Они более подробно освещают вопросы, представляющие наибольший интерес для слушателей, а также помогают удостовериться, правильно ли вы понимаете собеседника.

Например: Это официальные данные или слухи? Мистер Хорсли сказал это в вашем присутствии? Вы видели это своими глазами или пересказываете чьи-то слова? Это научный факт? А то, что вы говорите насчет курения, подтверждается статистикой ? Применима ли статистика ко всем возрастным группам или только к молодежи?

Насколько чаще эти люди попадают в аварии?

Если разница составляет лишь несколько процентов, такой повышенный уровень аварийности, хоть и статистически значим, большого практического значения (например, в плане увеличения страховых взносов) не имеет.

Если вам, к примеру, скажут, что в Новой Зеландии посчитали, что дети из неблагополучных семей чаще становятся преступниками, эта информация едва ли вас  удивит. Но если вы уточните статистические данные, вас может ждать настоящий сюрприз. Дело в том, что дети из неблагополучных семей в сто раз чаще становятся преступниками. Это действительно огромная цифра.

Подробности

Если какая-то тема вас особенно интересует, то можете попросить собеседника сообщить больше деталей. Например: «Не могли бы вы подробнее рассказать о корейских группах взаимопомощи? Как они устроены?» Вы демонстрируете внимание и заинтересованность и сможете извлечь больше пользы из беседы.

Бывает так, что выступающий не знает заранее, какие аспекты темы будут наиболее интересны слушателям. В этом случае сами слушатели, задавая вопросы, должны помочь ему сосредоточиться на факторах, которые интересуют их больше всего.

Например, вам говорят: «Китай, возможно, единственная страна, где уровень самоубийств среди женщин выше, чем среди мужчин». Это утверждение может вызвать такие вопросы: Это новая тенденция? Это связано с политикой одного ребенка в семье? Это относится ко всем возрастным группам?

Среди замужних и одиноких женщин эта цифра одинакова?

Два фокуса внимания

Когда вы слушаете собеседника, ваше внимание всегда разделено, по меньшей мере, надвое.

Говорящий пытается донести до вас какую-то мысль, выразить свое мнение или отстоять одну из сторон в споре. Вам следует уделять этому внимание. Чего говорящий пытается добиться? Вы согласны с ним в главном? Убеждают ли вас его слова?

Прислушиваясь к тому, чего собеседник «пытается добиться», вы проявляете уважение к нему.

В то же время есть и второй фокус, притягивающий ваше внимание.

Предположим, вы едете по дороге, намереваясь попасть в город . По пути вам встречается очаровательная деревушка либо историческое место. Вы останавливаетесь, чтобы осмотреть местные достопримечательности, вызвавшие ваш интерес.

То же относится и к беседе. Слушая человека, вы обращаете внимание на интересные сведения, быть может, не имеющие прямого отношения к той идее, которую говорящий пытается до вас донести.

Если хотите извлечь максимум пользы от общения, надо научиться иметь оба эти фокуса внимания в виду. Предположим, вы сосредоточены только на основной теме. И оказывается, что с мнением собеседника вы не согласны. Это означает, что от общения вы почти ничего не получили.

Однако если вы обращали внимание не только на главную идею, но и на попутные интересные моменты, то, даже не соглашаясь с собеседником, можете почерпнуть из разговора немало новой информации, узнать об альтернативных точках зрения и т. д.

Как слушать — резюме

  1. Человек, умеющий слушать, внимателен и старается извлечь максимум пользы из сказанного. Он проявляет внимание не только к основной теме обсуждения, но и к интересным идеям, возникающим попутно и имеющим собственную ценность.
  2. Уметь слушать вовсе не означает нетерпеливо ждать возможности высказаться.
  3. Задавая вопросы, вы можете узнавать новую информацию и углубляться в уже поднятые темы.
  4. Вы можете узнать о существовании точки зрения, о которой прежде не подозревали.
  5. Если вы внимательно слушаете, вам откроются новые идеи.
  6. Вы можете узнать новые для себя способы восприятия вещей.
  7. Вы можете узнать, на чем базируется точка зрения, отличающаяся от вашей.
  8. Вы можете узнать, как люди применяют ценности, отличающиеся от ваших.
  9. Вы должны обращать внимание на слова, выбираемые говорящим, особенно на прилагательные, свидетельствующие об их чувствах.
  10. Заведите привычку повторять услышанное, как поняли. Это важно и полезно.
  11. Задавайте вопросы, проверяя фактическую сторону дела, уточняйте подробности по интересующим вас темам.

беседадиалогкоммуникацияобщениеразговорумение слушатьУкажите свой Email, чтобы получать информацию о свежих публикациях прямо на свой почтовый ящик.Вы можете отписаться в любое время

Источник: //5psy.ru/samorazvitie/kak-nauchitsya-slushat.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.