Развить коммуникабельность

Как развить коммуникативные навыки у взрослого: ТОП 10 способов

Доброго всем времени суток! В статье «Что такое коммуникационные навыки человека и почему они жизненно важны» я рассказал о том, что такое общение и его значимость для каждого человека.

Ведь основа закладывается в детстве, в зависимости от обстановки в семье и условий жизни, которые ребёнок не способен контролировать и регулировать. Поэтому уже во взрослом возрасте он вполне способен самостоятельно заполнить пробелы с помощью саморазвития.

И сегодня я решил поделиться рекомендациями, как развить коммуникативные навыки у взрослого, который осознанно принял решение улучшить качество своей жизни.

Бывали ведь в ситуациях, когда вам уже неинтересно, а человек всё говорит и говорит, не обращая внимания на то, что вы уже даже не смотрите на него? Ведь после такого нет желания снова с ним встречаться, правда? И важно учитывать не только обратную реакцию собеседника, но и обстановку, в которой находитесь. Развить в себе внимательность можно постепенно, выполняя каждый день такое упражнение:

• Сядьте удобно и попробуйте сконцентрироваться только на том, что вы слышите. Достаточно будет и пары минут для выполнения. Сначала будет слышен просто шум, а потом вы начнёте выделять отдельные звуки и понимать, откуда они доносятся.
• Следующий шаг состоит в том, чтобы всё внимание направить на то, что вы видите. Мысленно отмечайте каждый предмет, будь то стул или завалявшийся гвоздик.
• Теперь пару минут концентрируйтесь на своих ощущениях и мыслях. Прочувствуйте каждую часть тела, обратите внимание на каждую возникающую в голове мысль.

Это упражнение вырабатывает умение замечать детали, другого человека и себя в контакте с ним. Ведь формирование близких и доверительных отношений невозможно, когда толком не слышишь и не замечаешь партнёра. А так неосознанно будет ощущаться та невидимая грань, когда понимаешь, что нужно промолчать или взять паузу, или наоборот, что пора вступать активно в разговор.

2.Читайте книги для расширения кругозора

Это, помимо новых знаний, поспособствует запоминанию новых слов и умению строить грамматически правильные предложения. Вы сможете поддержать любую беседу, или, в крайнем случае, перевести на тему, в которой хорошо ориентируетесь.

Прочитав какую-либо книгу, попробуйте пересказать её вкратце, записывая себя на диктофон. Во время прослушивания обратите внимание, каким образом делаете паузы, какие слова-паразиты наиболее часто встречаются и как вообще звучит ваша речь.

Что хотелось бы изменить, чтобы слушать было интереснее и приятнее?

Учитывая все нюансы, попрактикуйтесь и сделайте ещё попытку, до тех пор, пока результат не удовлетворит вас. Таким образом, будет происходить формирование грамотной и чистой речи, что играет огромную роль в процессе общения.

3.Язык тела

Если вы читали мою статью «Что такое невербальное общение и как распознать эмоциональное состояние человека» то знаете, что язык тела отображает порой до 90% информации о нашем состоянии и отношении к другому человеку.

Поэтому, помимо качества речи, следует научиться отслеживать свои позы и жесты, чтобы они неосознанно не отталкивали других людей.

А для этого, в тот момент, когда записываете свой пересказ прочитанной книги на диктофон, сядьте напротив зеркала и внимательно наблюдайте за своими жестами.

Попрактикуйте улыбку перед зеркалом, чтобы она не выглядела искусственной или оскалом, а чтобы была приятна. Старайтесь как можно чаще улыбаться, и со временем вы заметите, как меняется внутренний настрой и ваше отношение к жизни.

4.Упражнение «Перевоплощение»

Подумайте о своём любимом герое, из сказки, мультика, фильма, или просто человеке, на которого хочется быть похожим. Вспомните в деталях всё, что вас так в нём привлекает, и войдите в образ, пробуя воспроизвести его характер.

Пройдитесь по комнате, что-то рассказывая с его интонацией и манерой поведения, используя такие же жесты, взгляд, слова. Прочувствуйте себя совсем в другой роли, и затем выпишите на листе свои мысли и ощущения.

В будущем вы вполне можете опираться на них, вспоминая прожитую роль.

5. Фантазирование о не знакомом человеке

Когда вы находитесь в общественном месте, выберите одного человека, и попробуйте придумать его историю жизни. Какой он по характеру, как живёт, как смеётся, кем работает и каким образом строит отношения? Отвернитесь и вспомните его черты лица, во что одет, а потом посмотрите и проверьте, что упустили в образе.

6.Посещайте выставки, какие-либо культурные мероприятия, ходите в музеи

Находясь в таких местах, просто невозможно будет не завязать с кем-то даже самый непринуждённый разговор. Просто попробуйте спросить у кого-то мнение об экспозиции, либо поделитесь своим восхищением или другой реакцией на картину. И так с каждым разом будет всё больше опыта в построении разговора, своих ощущениях.

Помимо того, что это поможет расширить ваш кругозор и поднять самооценку, так ещё и повысит интерес к жизни, ведь творчество вдохновляет и помогает раскрыть потенциал. Если выставки и музеи не интересны, займитесь каким-то видом спорта. Это очень сближает и помогает найти единомышленников, с которыми намного проще начать беседу.

К примеру, поставьте перед собой задачу, каждый день знакомиться с новым человеком. Поначалу может быть много страха и тревоги, это нормально. Но день за днём, выполняя это правило, вы начнёте замечать, что уже по-другому начинаете реагировать, что волнение перекрывает заинтересованность в другом человеке, искренний интерес к нему. Так что не бойтесь рисковать, действуйте.

8.Ощущение уверенности в себе

Ведь если в разговоре вы замолкаете, не осмеливаясь высказать свою точку зрения – вряд ли будете считаться компанейским и интересным человеком.

Развивайте свою самооценку, открывайте в себе свои сильные стороны, которые можете предъявить окружающим, уважайте себя, своё мнение и цените собственное время, тогда и окружающие будут это чувствовать, не игнорируя вас.

Можете почитать мою статью, в которой я изложил подробные техники для повышения самооценки «Лучшие методы достижения успеха которые помогут наконец поверить в себя».

9.Научитесь слушать собеседника, не перебивая его

Таким образом, вы сможете расположить его к себе, давая пространство высказаться, получите больше информации о нём, а также отследите, какие ошибки он допускает в разговоре, чтобы не повторять их с другими людьми. Отслеживая свою реакцию на его поведение, вы поймёте, как выглядите сами в глазах других, возможно, возьмёте на вооружение какие-либо жесты или слова, которые вас заинтересуют.

10.Отмечайте общие черты характера с собеседником и ваши различия

Это поспособствует принятию и уважению чужой точки зрения, иначе конфликты, чувство раздражения и нежелания общаться будут вашими постоянными спутниками. Мы все разные, с разным опытом, мыслями, и необходимо уметь быть в контакте с другим человеком, несмотря на разность взглядов.

Учитесь уважать не только себя, но и остальных людей, давая им право думать не так, как вы, но при этом оставаться рядом. Если вы с чем-то не согласны, не обязательно говорить собеседнику, что он не прав или в чём-то не разбирается, а просто скажите, что у вас немного другое по этому поводу мнение, в силу того, что прожили другой опыт.

Ваша задача – найти точки соприкосновения, а не наоборот, доказать своё превосходство.

Заключение

На этом всё, уважаемые читатели моего блога! Самое главное – наличие мотивации и желания, тогда не возникнет сложностей с освоением науки общения и поисков ответов на вопрос, как стать коммуникабельным. Рискуйте, пробуйте, боритесь со своими страхами, и тогда перед вами откроются совсем новые горизонты возможностей.

Не забывайте подписываться на обновления блога. До скорых встреч.

Источник: //Qvilon.ru/samorazvitie/kak-razvit-kommunikativnye-navyki.html

Как стать общительным человеком и развить коммуникабельность?

Величайшие ораторы, выступающие на собраниях в Древнем Риме, являлись коммуникабельными людьми, потому что хорошо знали, как положительно влиять на слушателя с помощью речи, а также умели поддерживать беседу со многими интеллектуалами того времени. Благодаря навыку коммуникабельности им удавалось добиваться известности и славы в разных кругах, становиться уважаемыми людьми высшего общества.

Сегодня умение быть общительным также играет далеко не последнюю роль в социуме. Нередко именно этот навык помогает человеку открывать двери к новым успехам. Однако не все люди рождаются коммуникабельными, также немногие желают быть готовыми к общению с окружающим миром и, таким образом, неосознанно сами лишают себя многих возможностей.

Что сделать, чтобы развить коммуникабельность? Как стать общительным и научиться правильно взаимодействовать с другими людьми? Об этом мы поговорим в этой статье.

Качества общительного человека

Если вам приходилось замечать, что вы часто прилагаете всевозможные усилия, чтобы избежать общения с  людьми, то, скорее всего, это свидетельствует о страхе перед открытым взаимодействием с окружающими. Проблема обычно носит индивидуальный характер. Причин необщительности может быть множество, но чаще всего они связаны с негативными эмоциями, которые когда-то были вызваны неудачным опытом общения.

Коммуникабельный человек – это, прежде всего, тот, кто способен поддерживать отношения с людьми путем постоянного тесного взаимодействия с ними.

При этом взаимодействие может осуществляться как на вербальном уровне (словесное общение), так и на невербальном уровне (общение с помощью жестов, мимики, образов и т.д.).

Главные качества общительного человека:

• способность идти на контакт с другим человеком по собственной инициативе;
• умение получать удовольствие от общения с разными людьми;
• широта контактов;
• способность проявлять внимательность по отношению к собеседнику, к его проблемам, к темам разговора, которые ему интересны;
• желание помогать людям;
• стремление сделать общение более продуктивным и интересным;
• желание быть в центре внимания, заявлять о себе в обществе;
• отсутствие страха перед неудавшимся разговором.

Как приучить себя чаще взаимодействовать с людьми?

Станьте инициатором встреч. Если вам часто приходилось замечать, что вы нередко сворачиваете с пути при виде своего знакомого, если вам кажется, что окружающие давно перестали приглашать вас встретиться с ними, нужно действовать решительно. Чтобы понять, как можно быстрее стать общительным, следует самому предлагать людям встретиться.

Психологи предлагают несложный тренинг: назначьте не менее 5 встреч с разными людьми на одной неделе.

Это могут быть встречи с друзьями, родственниками, деловые встречи, а также знакомства с новыми людьми (например, если вы познакомились через интернет).

Главное, прийти на все назначенные встречи и вести себя во время общения максимально расслабленно, оказывать собеседнику приятные знаки внимания, быть вежливым и учтивым с ним.

Второй этап тренинга усложняет задачу. Чтобы развить в себе качества общительного человека, вам придется также преодолеть страх перед незнакомцами.

Попробуйте периодически взаимодействовать с окружающими, которых вы видите впервые: помогите решить проблему незнакомой бабушки, которой сложно протиснуться с тележкой в транспорте; обсудите с незнакомым человеком на автобусной остановке график прибытия транспорта; попросите помочь вам найти дорогу по карте. Любое взаимодействие со случайными людьми поможет вам почувствовать себя более коммуникабельным.

Обеспечьте своему собеседнику интересный разговор. Обычно вы мало задумываетесь о том, чтобы сделать разговор более насыщенным и оживленным? А ведь именно это одно из важнейших качеств общительного человека.

Сначала можно потренироваться, устроив специальную встречу со знакомым человеком, в обществе которого вы обычно чувствуете себя комфортно. Ненавязчиво предложите  несколько первых тем для разговора и задайте ему ряд вопросов. Важно, чтобы ваш собеседник был заинтересован в теме, которую вы начали обсуждать. Для этого вам нужно заранее узнать о сфере его интересов, увлечениях, идеях и т.п.

Помните, что во время тренинга вы не должны преследовать цель получить удовольствие от беседы, вам будет сейчас важнее научиться доставлять удовольствие своему собеседнику.

Научитесь прятать плохое настроение. Чтобы понять, как стать общительным, нужно взглянуть на себя со стороны. Вы замечаете, что люди редко бывают приветливыми по отношению к вам? В большинстве случаев окружающие становятся отражением ваших собственных эмоций.

Постарайтесь даже в минуты усталости и плохого настроения при встрече с людьми улыбаться, выглядеть приветливым и доброжелательным. Иногда для решения проблемы коммуникабельности будет достаточно открыться окружающему миру.

Пусть первым шагом станет ваша улыбка.

Психолог поможет вам понять, в чем коренится главная причина вашей необщительности и  посоветует, как можно преодолеть проблему, отталкиваясь от ваших индивидуальных особенностей психики и восприятия. Также вы можете задать вопрос экспертам на нашем сайте.

Источник: //medafarm.ru/psychology/tegi/otnosheniya-s-lyudmi/kak-stat-obshchitelnym-chelovekom-i-razvit-kommunikabelnost

Можно ли развить коммуникабельность?

Представьте, что вы в ситуации, когда очень коммуникабельный человек сидит напротив и рассказывает про что-то, что Вас совершенно не интересует. Но вы, как вежливый собеседник, не перебиваете, а слушаете его, а про себя думаете «Вот было бы здорово, если бы его отвлекли!» или «Какую бы причину придумать, чтобы сейчас смыться??». Знакомо, да? Мне тоже!

Что же можно сделать в такой ситуации? Во-первых, постараться «услышать» его. Это так называемое эмпатическое слушание, когда вы на самом деле проникаетесь тем, что вам рассказывают. Представьте, что этот человек ваш родственник или близкий друг. Если вам это удастся, то вы по-другому начнете слушать про школьные проблемы его детей.

Во-вторых, можно перевести разговор на тему, которая была бы интересной для вас обоих. Просто эту тему нужно найти. Для этого надо экспериментировать, задавая наводящие вопросы. Вы же не с разных планет, правда? Да и в этом, случае можно поговорить на тему угроз вторжения из космоса 🙂

Есть и другие варианты, как, например, на самом деле вежливо закончить беседу, сославшись на что либо, но человек с по-настоящему развитой коммуникабельностью выберет скорее один из двух предыдущих вариантов (по крайней мере для начала 😉 ). Ну а несколько дельных советов о том, как же развить коммуникабельность, читайте ниже.

Как развить коммуникабельность

Что особенного в коммуникабельном человеке? Ему нравится общаться, он получает удовольствие от самого процесса, а не от результата. Но это еще не все.

Коммуникабельность помогает знакомиться с новыми людьми, налаживать контакты, быть уверенным в любой сложной ситуации, проявлять гибкость и понимание в общении.

Тем, кто сумел развить коммуникабельность, легко привыкнуть к любым условиям, проводить сложные переговоры, стать лидером в коллективе и проявлять инициативность.

Если вы не можете назвать себя коммуникабельным человеком, вам сложно начать разговор первым, и, если к вам подходят знакомиться, вы начинаете испытывать стеснением, то, скорее всего, вам нужно развивать коммуникабельность. Но не переживайте, это совсем не сложно, просто запомните несколько советов и старайтесь им следовать.

Советы для развития коммуникабельности

Не избегайте общения, если с вами идут на контакт

Вам кажется, что вы любите и умеете общаться, но присмотритесь к себе и проанализируйте свое поведение. Возможно, вы заблуждаетесь. Просто ответьте на несколько вопросов и поймете, действительно ли вы общительны или вам нужно развивать коммуникабельность.

Представьте, что вам навстречу идет знакомый, но у вас нет настроения с ним разговаривать.

Что будете делать: начнете диалог или перейдете на другую сторону дороги? Если вы стоите на остановке, и подъезжает ваш автобус, в котором сидит малознакомый вам человек, сядете в транспорт или подождете другой? Если вы решили во всех приведенных случаях уйти от общения, то вы не слишком коммуникабельны. Чтобы стать общительнее, не избегайте встреч с незнакомыми или малознакомыми людьми. Не переживайте, если вначале вы чувствуете стеснение, со временем это делать будет каждый раз легче, вы не заметите, как неловкость пропадет.

Воспринимайте любое общение как удовольствие, а не пытку

Если вы решили развивать коммуникабельность, то запомните основное правило – от общения нужно получать удовольствие. Никогда заранее не настраивайтесь на скучную или неприятную беседу, ведь сами можете изменить русло разговора.

Например, если вы скоро будете встречаться со знакомым, который монотонно и неинтересно рассказывает, то не ставьте на таком общении крест, смирившись, что придется целый вечер слушать жалобы на жизнь и глупые рассказы.

Но ведь вам не всегда нужно слушать, начните говорить сами, это тоже доставляет удовольствие, особенно, если собеседник вас внимательно слушает. Не готовьтесь к неприятному разговору, знайте, что особенности общения зависят не только от собеседника, но и от вас.

Если вы начнете получать удовольствие от разговоров, то каждая беседа станет для вас увлекательным занятием.

Будьте не просто собеседником, а инициатором

Если вы едете в одном автобусе или вагоне метро с малознакомым человеком, то можете опустить глаза и не заметить его или заговорить и понять, узнал вас собеседник, хочет общаться или нет и т.д.

Чтобы развить коммуникабельность, просто начните диалог, вы все поймете, так будет проще, чем постоянно думать и мучиться, что о вас подумали.

Избавьтесь от формальностей в общении

Все, кто живет в больших городах, постоянно куда-то спешат или не хотят общаться. Когда собеседник спрашивает: «Что нового?» или «Как дела?», многие отвечают «все хорошо» или «как всегда».

Такая сухость в общении никак не развивает коммуникабельность, а показывает ваше неуважение или безразличие к собеседнику.

Задержитесь на время, расскажите немного о своей жизни, задайте встречные вопросы знакомому.

Работайте над своим артистизмом

Просто поддерживать беседу недостаточно, развивайте свои жесты, интонацию, совершенствуйтесь в ораторском искусстве. Все коммуникабельные люди – прекрасные рассказчики, они умеют сочно рассказывать обо всех деталях, перевоплощаются и могут легко адаптироваться к общению с человеком из любой социальной группы.

Забудьте о пессимизме раз и навсегда

Если вы стремитесь развить коммуникабельность, то придется забыть о том, что такое плохое настроение и пессимизм. Чтобы открыто общаться с человеком, улыбайтесь, представляйте, что все хорошо, ведь ничего приятного от отрицательных мыслей не будет.

Не каждый человек с рождения одарен развитой коммуникабельностью. Но он может стать прекрасным оратором, если будет постоянно учиться и стремиться к общению. Главный учитель – это жизнь.

Ведь ежедневно, хотим мы этого или нет, общаемся с коллегами на работе, дома с супругом и детьми, иногда удается завести новые знакомства и выгодные профессиональные связи.

Если вы считаете, что вам нужно развивать коммуникабельность, не ограничивайтесь простым общением в течение дня, воспользуйтесь профессиональными тренингами, которые расскажут о технике общения и риторике.

Источник: //www.med74.ru/psy/articles/ya_i_socium/mozhno_li_razvit_kommunikabelnost.html

Коммуникабельность: 4 Простых Шага к Эффективному Общению

Вам предстоит важный разговор, а вы так волнуетесь, что круги плывут перед глазами? Не знаете, как донести свою точку зрения собеседнику?

Тогда я знаю, что вам делать!

Это же, кажется, так просто — сказать то, что вы думаете. Но часто, пока вы выбираете слова, смысл теряется, несмотря на ваши лучшие намерения. Мы говорим одно, а другой человек слышит что-то другое — так возникают непонимание, разочарование, а иногда и конфликты. К счастью, вы можете научиться более чётко и эффективно общаться.

Если ваша цель – улучшить понимание с вашими коллегами, боссом, детьми, клиентами, вы хотите правильно проводить презентацию своего товара или услуг, эффективно вести переговоры и деловые встречи — вам важно овладеть навыками коммуникативного общения, которые позволят эффективно доносить ваши мысли другим людям и чувствовать себя уверенным и понятым.

Основы коммуникативного общения

Общение – это что-то большее, чем просто обмен информацией. Это ещё и понимание намерений, эмоций, мыслей. Коммуникация похожа на улицу с двусторонним движением.

Вам важно не только передавать сообщение так, чтобы оно было получено и понято, как вы хотели, но вам нужно уметь слушать, чтобы понять полный смысл того, чем хотел поделиться человек, и показать ему, что вы его услышали и поняли.

Коммуникабельность сочетает в себе целый набор навыков, такие как невербальное общение, активное слушание, управление эмоциями, умение отстоять свою точку зрения и понимание эмоций собеседника.

Эффективной коммуникации можно научиться. Но ваша беседа пройдет более душевно и даст лучший результат, если она будет спонтанной, а не шаблонной. Но вам придётся потратить немного времени на изучение и развитие навыков эффективной коммуникации. Чем больше вы будете тренироваться, тем естественней будет ваша речь.

Барьеры, мешающие коммуникабельности

• Стресс или бесконтрольные эмоции. Когда вы расстроены или эмоционально перегружены, вы можете неправильно воспринимать других людей и их слова. Вы можете подавать отталкивающие или запутанные невербальные сигналы и неверно реагировать на сообщения. Чтобы избежать плохих последствий, возьмите минутку и успокойтесь. Затем можете продолжить общение.
• Отсутствие внимания. Вы не можете эффективно общаться, когда делаете параллельно ещё миллион задач. Если вы планируете свои следующие слова, проверяете почту, или ваши мысли уже в отпуске на берегу солёного моря, то вы наверняка пропустите невербальные сигналы в разговоре. Вам стоит оставаться сосредоточенным каждый момент общения, если хотите, чтобы оно прошло продуктивно.
• Противоречивый язык тела. Невербальная коммуникация должна подтвердить то, что  вы сказали, а не противоречить этому. Если вы говорите одно, а ваш язык тела — что-то совершенно другое, ваш собеседник чувствует, что вы нечестны с ним.
• Отрицательный язык тела. Если вы не согласны или вам не нравятся слова собеседника, вы можете без слов противоречить ему. Например, отрицание передаётся скрещенными руками и ногами, избеганием визуального контакта. Не обязательно соглашаться с тем, что вам говорят. Но избегайте таких оборонительных сигналов, чтобы сохранить отношения с человеком и провести эффективное общение.

Как развить коммуникабельность?

Совершенствуйте эти 4 компонента:

Люди часто сосредоточены на том, что им нужно сказать дальше. Эффективная коммуникация – это меньше говорить, больше слушать. Слушание – это не только понимание слов и информации, но и правильное восприятие эмоций.

Кроме того, есть большая разница между понятиями «слушать» и «слышать». Когда вы действительно слушаете человека, воспринимаете каждое его слово, вы чувствуете тонкие интонации в голосе, его эмоции.

Когда вы слушаете, вы не только лучше понимаете то, о чём вам говорят, но и улучшаете отношения с собеседником, он чувствует себя услышанным и понятым.

А еще вы снижаете свой уровень стресса, улучшаете свое настроение и физическое состояние. Если вы общаетесь с человеком, который говорит спокойно и плавно, вы успокаиваетесь.

Точно так же, если человек волнуется, вы можете его успокоить, показывая ему, что вы его слышите и понимаете.

Как стать хорошим слушателем?

Ваша цель – полностью сосредоточиться на собеседнике. Так процесс слушания настроится естественным путём. Если этого не произошло, попробуйте следующие техники:

• Сфокусируйтесь на говорящем, его языке тела, тоне голоса, других невербальных сигналах. Тон голоса передаёт эмоции. Поэтому, если вы сосредоточены на проверке сообщений в соцсетях, вы точно пропустите тон и эмоции, которые стоят за словами. И если вам сложно переключить внимание на оратора, мысленно повторяйте его слова. Это укрепит сообщение в вашем сознании, и поможет вам сосредоточиться.
• “Настройте” ваше правое ухо. Левая сторона мозга содержит центры, которые отвечают за обработку речи и эмоций. Поскольку левая часть мозга соединена с правыми органами, ваше правое ухо поможет вам более точно распознать эмоции говорящего. Попытайтесь держать осанку и наклоните правое ухо в строну того, кто говорит. Это поможет вам более точно воспринимать сообщение.
• Избегайте перебивания и перенаправления разговора на ваши вопросы, говоря что-то похожее на «Мне бы ваши проблемы. Вот у меня в прошлом месяце…». Активное слушание – это не то же самое, что и ожидание своей очереди для того, чтобы высказаться. Вы не можете сосредоточиться на том, что вам говорят, пока мысленно строите свое следующее предложение. Часто говорящий видит ваше выражение лица и понимает, что ваши мысли очень далеко.
• Покажите интерес к тому, что вам говорят. Улыбайтесь и убедитесь, что ваша поза показывает вашу открытость к диалогу. Поощряйте оратора продолжать, периодически вставляя «да» или «угу».
• Постарайтесь отложить осуждение. Часто нам приходится сталкиваться с теми, кто нам не очень нравится или с чьими идеями мы не согласны. Отодвиньте свои суждения и спрячьте вину и критику, чтобы полностью понять человека. Иногда эффективное общение с таким человеком может вам принести результат, на который вы даже не надеялись.
• Обеспечьте обратную связь. Если вам кажется, что вы не полностью поняли собеседника, переспросите. «Я вас правильно понимаю, …» или «Похоже, вы говорите о …, верно?». Не просто пересказывайте слова собеседника, а уточняйте, задавайте вопросы, чтобы правильно понять сообщение.

1. Обратите внимание на невербальные сигналы

Когда мы общаемся, то мало обращаем внимания на использование невербальных сигналов. Это выражение лица, движения тела, жесты, зрительный контакт, поза, тон голоса, дыхание. То, как вы смотрите, слушаете и реагируете на другого человека, больше говорит ему о том, что вы чувствуете, чем ваши слова.

Развитие способности понимать и использовать язык тела и другие средства невербальной коммуникации помогут вам общаться с людьми и выражать именно то, что вы имели в виду, решать сложные вопросы и строить лучшие отношения.

Как улучшить невербальное общение?

• Учитывайте индивидуальные различия. Люди разных стран и культур используют разные жесты в одних и тех же ситуациях. Поэтому при общении важно учитывать возраст, культуру, религию, эмоциональное состояние.
• Посмотрите на невербальные сигналы в комплексе. Часто один жест ничего не значит. Например, если человек подпер голову рукой, это не обязательно значит, что ему не интересно. Может, у него просто был сложный день и он очень устал.
• Используйте сигналы, которые соответствуют вашим словам. Язык тела должен усиливать то, что вы говорите, а не противоречить этому.
• Настройте невербальные сигналы в зависимости от контекста. Например, тон вашего голоса, когда вы обращаетесь к ребенку или группе взрослых, должен отличаться.

1. Держите эмоции под контролем

Для эффективного общения вам важно знать и контролировать свои эмоции. Вы, наверно, замечали, как в плохом настроении “отпугиваете” людей. Сколько раз вы жалели о том, что незаслуженно обидели человека? Когда вы научитесь держать эмоции под контролем, вы не только избежите таких ситуаций, но и сможете успокоить своего собеседника.

Как понизить уровень стресса при общении и контролировать эмоции?

• Используйте паузы. Дайте себе время подумать. Повторите вопрос или задайте наводящий. Или помолчите мгновение. Пауза добавит большего веса вашим словам, чем необдуманно брошенная фраза.
• Говорите ясно. Во многих ситуациях то, как вы говорите, намного важней того, что вы говорите. Поэтому говорите чётко, ровным тоном. Поддерживайте зрительный контакт и следите за языком тела.
• Добавьте юмор. При правильном применении юмор – отличное средство для снятия стресса или уменьшения градуса речи. Если ваши слова начинают воспринимать не так, как вам нужно, добавьте шутку, разрядите ситуацию.
• Будьте готовы идти на компромисс.

1. Повышайте свою самооценку

Прямая, четкая речь помогает правильно передать мысли и повысить самооценку. Чётко выражайте ваши мысли, чувства, эмоции. Но помните, что важно сохранить уважение к собеседнику. Вам не стоит быть враждебным, агрессивным или требовательным. Эффективная коммуникация – это всегда понимание собеседника, а не доказывание своей правоты.

Для повышения уверенности в себе:

• Цените и уважайте свое мнение.
• Знайте свои потребности и желания. Учитесь выражать их, не нарушая прав других лиц.
• Выражайте эмоции, даже негативные, в позитивном ключе. Разозлиться – это естественная реакция. Но вам важно оставаться внешне спокойным.
• Научитесь говорить «нет». Не позволяйте другим пользоваться вами или коверкать ваши слова и мнение.

Как видите, эффективно общаться несложно. Важно держать эмоции под контролем, правильно использовать язык тела, тон и мимику, быть уверенным в своих словах и  активно слушать. Тренируйте эти навыки — и ваши слова всегда будут достигать цели.

Было полезно? Ставьте лайк под статьёй. И я подготовлю для вас больше полезных материалов.

Есть немного свободного времени? Специально для вас я приготовил материал о том, как правильно общаться с клиентами, чтобы совершить продажу и сохранить цену: Как Правильно Говорить о Цене, Чтобы Не Потерять Клиентов.

И что не стоит говорить клиентам по телефону: 9 Вежливых Фраз, Которые Нельзя Говорить Клиентам по Телефону [+Бонус]. Читайте и применяйте!

Источник: //geniusmarketing.me/lab/kommunikabelnost-4-prostyx-shaga-k-effektivnomu-obshheniyu/

Как развить коммуникабельность. Коммуникативное общение

Я всегда считал, что далеко не самый коммуникабельный человек. В школе я общался, в основном, только с одним другом. С большинством одноклассников у меня было нейтральное и не особо интенсивное общение. Да и мне как-то не было интересно с ними общаться.

То, что я на самом деле коммуникабельный человек я узнал на первом курсе университета, когда попал в совсем другую среду, другое окружение. Оказалось, что я не только могу много и качественно общаться, но мне это даже стало доставлять удовольствие.

Я был старостой группы (меня выбрали почти насильно) и решал все проблемы 30 человек и как мог — организовывал их. Плюс ко всему я устроился сразу на две работы и находил еще какие-то дополнительные заказы и подработки. Таким образом из не самой общительной серой мыши я быстро превратился в общительного человека.

Уверенность в себе настолько зашкаливала, что я не знал для себя закрытых дверей и легко находил контакт даже с высокопоставленными людьми.

Разумеется, чтобы стать более коммуникабельным человеком, приходилось пересматривать свои привычки в плане общения. И если раньше я был скорее слегка замкнутым, то теперь мне приходилось каждую субботу вечер на сутки отключать мобильный телефон, чтобы дать себе хотя бы немного уединения.

Развивай свою речь

Во многом умение общаться складывается из того, как ты умеешь говорить. Многие люди страдают от того, что не могут связать даже двух слов. Это можно поправить если этим целенаправленно заниматься. Например, можно попробовать записать свою речь на диктофон, а потом послушать. Особенно это хорошо работает, когда ты готовишь публичное выступление.

Умей слушать собеседника

Умение говорить важно, но не менее важно умение слушать. У многих людей большая проблема — они не умеют слушать своего собесеника. Если сможешь быть благодарным слушателем, ты будешь интересным собеседником для многих людей.

Изучай специализированную литературу

Теорию психологии эффективного общения разработал Дейл Карнеги — автор многочисленных книг на эту тема. Мы буквально пару дней назад делали об этом публикацию. Изучение подобной литературы безусловно поможет в построении эффективных коммуникации.

Нужно больше общения

В первую очередь в обычной жизни не стоит избегать общения. Чтобы стать в чем-то экспертом, нужно этим постоянно заниматься. Рассматривай случайные встречи со старыми знакомыми, а также новых людей на своем пути как возможность немного прокачать свой навык общения. Чем больше общаешься, тем лучше это получается.

Получай удовольствие от обещнеия

Не стоит бояться общаться с людьми. На самом деле это самая настоящая роскошь — пообщаться с новым человеком. Каждый человек — это яркая индивидуальность со своими особенностями и уникальным миром. Общаясь с разными людьми — ты узнаешь очень много интересного.

К примеру, когда я выбирал первую машину, то  очень много говорил с таксистами относительно их машин и вообще про рынок авто. Узнал очень много нового для себя. То же самое происходит когда я обращаюсь, к примеру, на шиномонтаж или говорю с каким-нибудь специалистом.

Бери инициативу на себя

Бывает полезно просто поздороваться со старым знакомым, спросить как у него дела. Иногда такие старые связи могут быть вам взаимополезными. Психологи не советуют отводить взгляд от своих знакомых, если вы их встретили в городе, т.к. это приведет скорее к негативу. А общение даже не с самым приятным собеседником все равно будет приятнее, чем избегание его. Не стоит избегать общения.

Не стоит быть сликшом формальным

Например, иногда полезно сказать «привет!» вместо «здравствуйте», а встретив старого знакомого было бы полезно хоть на минуту оторваться от своего смартфона иначе это будет выглядеть как неуважение к собеседнику.

Работай над своей риторикой

Риторика — это искусство быть интересным рассказчиком. Мне повезло и у нас в гимназии был курс по риторике. Там мне объяснили, как сделать мой доклад более интересным публике. Но эти знания могут быть полезны и в обыной жизни. Обладание навыком коммуникаций — это в том числе и умение ярко что-нибудь донести.

Никто не любит угрюмых бук

Если ты — депрессивная личность, то это во-первых само по себе не сликшом полезно для психики с одной стороны. С другой стороны это может отбить желание окружающих с тобой общаться. Поэтому советую подумать о том как стать оптимистом. Для этого возможно понадобится повысить самооценку.

Коммуникабельному общению можно обучиться

Нужно понимать, что навыкам коммуникативного общения можно научиться. Для начала нужно отказаться от негативных мыслей. Сила мыслей имеет значение — рассказывает Наполеон Хилл. Но для этого нужно перестать думать что ты не общительный.

Напротив нужно начать о себе думать как о коммуникабельной личности. Сила мыслей действительно может материализоваться. Причем как в одну, так и в другую сторону.

Как думаете, совпадение, что миллиардер и будущий президент США Дональд Трамп обычно старается не думать о плохом?

Коммуникабельность — секрет успеха

Одним из секретов успеха может быть коммуникабельность. Дело в том, что один человек сам по себе мало что может.

Но если он в состоянии эффективно взаимодействовать с другими людьми, то он может и для себя добиться много и принести не меньше ползы обществу.

Вне сомнения, иногда коммуникабельность может стать мощным средством достижения любых целей. Не зря говорят: «Язык до Киева доведет».

Источник: //qobiz.ru/kak-razvit-kommunikabelnost-kommunikativnoe-obshhenie/

Что такое коммуникабельность человека. Как развить коммуникабельность взрослого и ребенка

Советы о том, как человеку повысить навыки коммуникабельности. Какие есть уровни коммуникабельности и как их развить.

Подкрепление знаний приходит в практике. Получают её на улицах города, при смене обстановки, но никак не дома в четырех стенах. Недостаточно прочитать статью и сразу же прокачать уровень, как в компьютерной ролевой игрушке.

С теорией процесс пойдет быстрее, но практика двигается рука об руку.

Бытие гласит — захватывающие беседы получаются с теми, у кого увлекательная жизнь, кто дышит полной грудью, в меру раскрепощен, не комплексует, свободно говорит о всевозможном.

Значение слова коммуникабельность

Коммуникабельность — это легкость налаживания отношений между людьми, экстраверсия к социальным контактам. С помощью данного качества можно быстро находить кратчайшие пути в деловых отношениях, развеивать вражду, привлекать внимание достойных людей, сократить путь к цели. Стеснительность и замкнутость являются полной противоположностью открытости характера.

Развитие коммуникабельности

Работа над собой любимым (любимой) — труд долгий, но ожидания оправдывает. Замкнутому человеку сложно насладиться общением дома, на работе, завести знакомых и друзей. Они редко, или даже никогда не находятся в кругу общества.

Коммуникабельный человек работает от души, он не испытывает душевного напряжения разговаривая, советуясь или давая советы.

Ему ничего не стоит попросить об услуге, вовремя проявить инициативу, расположить к себе работодателя, продавца в супермаркете, и, наконец, полюбопытствовать на улице у прохожего который час.

• Искать средства общения, не избегать контакта глаз, стандартной любезности.
• Не корчиться от разговора, даже мысленно, искать подход, не опускать руки.
• Инициирование диалога — заговорить со скучающим другом, полюбопытствовать, как дела.
• Избавление от формальных, сухих фраз типа «конечно, я с тобой согласен«, «что нового?», «как дела?» — «нормально«.
• Оптимизм обрести и сохранить одинаково трудно. И как бы не хотелось залезть под теплое одеяло, скрутиться калачиком, защищаясь от проблем насущных, это противопоказано. Практически все задачи решаемы и оптимизм, уверенность в собственных силах дают возможность не утонуть в унынии.
• Отказ от алкоголя — верный способ подружиться с собой. Алкоголь блокирует жизнерадостность, заливание горя ни к чему не приводит кроме головной боли, расшатывания нервной системы и привыкания утопить беду.
• Обеспечение регулярности сна — восстанавливает силы и разум после напряженного дня.
• Улыбка — чтобы возникала искренняя улыбка, а не напряженный оскал, вынужденное подобие, нужно отфильтровать из друзей, знакомых энергетических вампиров, неприятных грубых пессимистов, злюк и недоброжелателей, вечно портящих настроение.
• Не хоронить мечты, дающие надежду — никто не в курсе, как обернется завтра жизнь. Вот сегодня менеджер среднего звена сидит в скучном офисе и думает о том, как бы снова вырваться и работать по специальности. А завтра ему на почту уже приходит долгожданный ответ по согласованию его резюме!
• Фильтровать мировые новости — белый свет полон негатива, и нечего впитывать его в себя через газеты, новости интернета, таким образом, перегружается неокрепшая психика.
• Ценность личного мнения — если себя не любишь, то другим будет сложно.

Данный тест в виде таблицы показывает 3 типа направления личности на окружающую среду. Результаты уровня коммуникабельности оценивают самостоятельно по количеству совпадений в столбиках.

Идеальные качества коммуникабельного человека

• Умение говорить вовремя.
• Обаятельность на все случаи.
• Обезоруживание взглядом.
• Познания в психологии.
• Превосходная умственная деятельность.
• Творчество повсюду.
• Общий язык даже с иностранцами.
• Благосклонность к нуждающимся.

Коммуникативность и коммуникабельность

Два похожих понятия, их часто путают. Коммуникативность — это возможность использования множества языков, умение красиво и понятно писать, высказываться, слушать, склонять собеседника в свою сторону. Коммуникабельность — легкость налаживания контактов в обществе.

Коммуникабельность ребенка

Отрешенность ребенка от мира, замкнутость выражается при таких обстоятельствах:

• гиперопека родственников, чрезмерное выражение помощи родителей;
• переезды с места на место, многократная потеря друзей, нежелание контактировать и опять потерять;
• моделирование поведения взрослого, повторение за родителями (я такой, как они, потому что я их сын, дочка);
• запреты родителей по отношению ребенка.

Родители обязаны помочь дитю обрести свободу действий, научить дружить со сверстниками, развить чувство юмора, доброту к животным. Исходя с понятия копирования младшего из старшего, получается, родитель должен начать работу над собой, прежде чем желать чаду другой судьбы.

Игры для развития коммуникабельности у ребенка

• Малышу с пеленок приобретают нескольких плюшевых друзей, с ними кушают, сидят на горшке.
• Или обучить группу соседских детей правильному знакомству. Например, игра «Познакомимся«. Детей сажают в круг и просят говорить кратко о себе по очереди. И каждый запоминает имена предыдущих ребят, небольшую предысторию.

  К примеру, Вася: «Я Вася и папа мне купил красную машину.» Ира: «Мальчику Васе папа купил красную машину. Я Ира и мама учит меня рисовать.» Игра веселая, развивает память, помогает общаться и дружить.

• Игра «Сдал пост — принял пост» — дети садятся в круг, один ребенок становится постовым.

  Он выходит в центр, воспроизводит последовательность жестов и показывает эмоцию. Например, кивает головой, хлопает по животу и подмигивает. Далее постовой ищет, кому сдать пост и садится на свободное место. Так дети находятся в близком контакте и веселятся.

• Игра «Испорченный телефон» — дети садятся в круг и шепотом передают друг другу короткую рандомную информацию. Например, «летит стая голубей«. Проходит 1 круг и каждый по очереди, начиная с конца, повторяет, что он услышал.
• Малыша с юного возраста полезно приводить на детскую площадку, показывать активных детей.

• Детские садики помогут выработать логику, делиться игрушками, ждать, слушать, помогать.

Повышение самооценки для развития коммуникабельности

• Коммуникабельность человека невозможна без чувства собственного достоинства.
• Начать с малого — взглянуть в зеркало и полюбить отражение, каким бы оно ни было. Работать над своим телом и мыслями, искать пути изменения.
• Осознать, что понятия «нормальность» не существует в принципе. Каждый уникален и это надо признать.

• Сократить продвижение по тропе одиночества. Идти на риск, приносить другим пользу, но не забывать о себе.
• Меньше анализировать «Я«, забыть об отравляющем самобичевании.
• Решать задачи, не перекладывать решение на маму, папу. Принимать обдуманные самостоятельные решения.
• Позитивный настрой уменьшает шансы на заболевание.

• Читать поучительные книги предшественников.
• Приучить здороваться с бывшими сокурсниками, работодателями, продавцами, соседями и школьными учителями.
• Замечать в людях не только негатив, но и прекрасное.
• Не бояться использовать веб камеру вместо чата.
• Не проглатывать шутки, делать настроение компании веселее.

• Простить себе прошлый негативный опыт.

В резюме коммуникабельность

• Что не пишут, что важно указать:
  Заезженные слова: коммуникабельность, стрессоустойчивость, аккуратность, обучаемость, ответственность. Заменители по порядку: красноречивость, уравновешенность, обязательность, совершенствование, самостоятельность.

  Не писать о само собой разумеющемся (владении степлером, умении открывать пластиковые окна), не указывать о неотразимости внешности, не копировать резюме из интернета. Список полезных характеристик не более 5 штук.

• О чем не говорят: не переходят на «ты«, внимают замечаниям, не мечтают, не пересказывают дословно резюме, о просьбе рассказать, о себе вкладываются в несколько абзацев.

Как повысить коммуникабельность

Ниже приведены полезные советы, с которыми будет легче ориентироваться среди потока социума, отдельных групп или небольших группок.

• Активное слушание.
  Термин подразумевает зрительный контакт глаз, поворот корпуса в сторону рассказчика, кивание, вежливость, сдержанность.
• Не заканчивать чужие мысли.
  Вместо того чтобы закончить мысль другого, параллельно делая ему неприятность, нужно постараться понять и представить, как же получится грубо.
• Не перебивать речь.
  Многие собеседники любят ощущать свободу самовыражения, перебивая чужие истории. Но следует помнить, речь когда-нибудь заканчивается и тогда можно найти подходящий момент и наконец включить свою фразу. Если кто-то перебивает кого-то, это значит минимальный интерес к личности говорящего, нежелание поддержать разговор.
• Благодарность за рассказ.
  Собеседника надо услышать ушами и увидеть глазами — это оптимальный вид награды за повествование.
• Контролировать язык тела.
  Удача всегда идет навстречу открытому человеку, знающему о телесных жестах. Язык тела должен быть естественным, но подконтрольным. Например, руки, скрещенные на груди, означают оборону, закрытость; прикрывание рта рукой, потирание носа, века — недоверие; касание мочки уха — желание высказаться. Располагающие жесты: сдержанный стиль, грация и мягкость телодвижений, демонстрация открытых ладоней, доброта в глазах, искренность.
• Слова-паразиты.
  Примеры сплошь и рядом: «блин«, «короче«, «как бы«, «э-э«, «так сказать«, «в общем«, прочее. Многократно употребляются, не несут смысловой нагрузки, якобы спасительные слова, но сокращают беседу к минимуму, умножая скукоту, раздражая. Избежать, контролируя речь, отслеживать мысль пока фильтрация не войдет в привычку.
• Интересные истории.
  Оставаясь наедине вместо глубокомысленного молчания можно произвести фурор забавной или поучительной историей из своей жизни.
• Отвлекание на телефон.
  Неприятно видеть знакомого, увлеченно уткнувшегося в свой горячо любимый смартфон пока кто-то пытается донести информацию.
• Четкость мысли.
  Лишняя вода только разбавляет речь, не насыщая. Людям нравятся факты, а не ощущения, простота и краткость, а не нудное разглагольство.
• Сопереживание.
  Стоит хотя бы мысленно попробовать поменяться местами и представить, например, как сложно заблудиться в незнакомом лесу, вынужденно переночевать там и вернуться домой живым. Не все истории такие потрясающие, но следует постараться.

Развить коммуникабельность, что значит?

Раскрыть качество, как минимум, означает преодолеть новую ступеньку на маршруте успеха, каких бы тем это не касалось. Тяжело адаптироваться в социуме? Моральный дискомфорт среди людей? Неуверенность на публике? Провальное резюме? Все эти цели достигаются работой над разумом и, конечно же, телом. Без сильного и подтянутого тела душа останется мягкой и дряблой.

Чем раньше заботливые родители начнут заниматься с чадом, тем быстрее у него получится войти в массы, тем проще ему будет жить. Коммуникабельность избавляет от скованности. Во взрослом возрасте сложнее добавить к своему характеру новое.

Здесь поможет мотивация в виде чтения тематической информации, выполнения разного рода указаний.

Начинают с малого — обращение к обувщику по имени, отлаживание связи с молодыми мамочками из детсадика, увеличение длительности разговора, проявление интереса ко всему живому и посещение спортивных секций, тренажерного зала, фитнес клуба, секции кроссфит.

Источник: //missbagira.ru/themes/psihologiya/chto-takoe-kommunikabelnost-cheloveka-kak-razvit-kommunikabelnost-vzroslogo-i-rebenka