Уметь говорить публично

Курс ораторского мастерства

Авторский курс Владимира Шахиджаняна поможет преодолеть страх
публичных выступлений и сделать Вашу речь красивой, уверенной и убедительной

Руководители

Главный инструмент руководителя – разговор. Овладеть ораторским искусством – обязанность руководителя. Говорите так, чтобы внимали подчиненные и понимали начальники.

Люди искусства

Людям творческих профессий важно уметь удерживать внимание публики. Курсы публичного выступления сделают вашу речь образцом для подражания.

Студенты и школьники

Успех во время учёбы часто зависит от умения правильно формулировать свои мысли и говорить. Курс развития речи поможет лучше учиться.

Менеджеры и консультанты

Ораторское мастерство – профессиональное требование. От умения говорить зависит доход менеджера.

Политики и чиновники

Грамотная публичная речь помогает убедить в своей правоте и ответить на острые вопросы. Риторика позволяет держать удар и отражать его.

Журналисты

Работа журналиста на 95% зависит от умения общаться: сбор материала, отстаивание своих идей в коллективе. Словом, культура речи – залог успеха.

Врачи

Если больному не стало легче после беседы с врачом, значит, это плохой врач. Это аксиома – слово лечит. Тренинг личностного роста – веяние времени.

Педагоги

Влюбляйте в свой предмет учеников. Ораторский тренинг улучшит качество речи, и это сделает ваш учебный предмет самым любимым у студентов и школьников.

Юристы

Умение убеждать, умение отстаивать свои идеи, умение не сдавать свои позиции – это азы юриспруденции. Хорошая ораторская речь – ключ к успеху.

Повысить культуру речи, научиться общаться с другими людьми, говорить, отстаивать свои идеи, выслушивать мнения других, интеллигентно вести обсуждение и дискуссию.

Получить практические навыки, связанные с внешними качествами речи: дикция и артикуляция, жесты, логические ударения, интонация, орфоэпия и многое другое.

Искоренить слова и звуки, засоряющие устную речь.

Расширить словарный запас и научиться использовать богатства русского языка в максимальном объеме.

Преодолеть страх сцены и публики. Научиться переводить страх, который мешает выступлению, в приятное волнение, помогающее раскрепоститься.

Постигайте ораторское искусство находясь в любой точки мира, где есть доступ в Интернет. Для комфортного обучения потребуется компьютер, на котором установлен современный браузер, веб-камера и микрофон.

Курс ораторского мастерства состоит из 101 урока. Каждый урок содержит теоретические и практические материалы, тесты и словари, а также познавательные факты, расширяющие кругозор и повышающие эрудицию.

Большинство практических заданий ораторского курса потребуют запись аудио и создание видеоотчетов. Компьютерный анализ определит громкость и плавность записанной речи, скорость речи, лишние паузы, повторы слов и слова-паразиты.

На протяжении всего курса «Учимся говорить публично» практические задания будут оцениваться персональным куратором. Он акцентирует внимание на проблемных темах, даст полезные советы и рекомендации.

Теоретический материал уроков ораторского искусства подается в увлекательной игровой форме. Теория представлена в виде текста, аудио- и видеовставок.

В курсе будут рекомендации: прочесть те или иные книги, послушать тех или иных ораторов.

С первых этюдов курс ораторского искусства содержит максимум практики. Чем больше человек говорит и общается, тем быстрее происходит развитие речи.

Мы будем требовать как можно чаще общаться со своими родными, знакомыми, друзьями, коллегами. Целый ряд этюдов придётся выполнять на улице, общаясь с незнакомыми людьми, заводя беседы на нужные темы и анализируя ответы.

Урок ораторского мастерства будет считаться выполненным после составления аудио/видео или текстового отчёта.

За каждым учеником закреплён куратор, оценивающий выполнение практических заданий.

Куратор подробно разбирает представленные аудио- и видеоотчёты, дает рекомендации, как действовать дальше: что повторить, каких ошибок стараться избежать, на что обратить внимание при освоении публичной речи.

Будущие ораторы становятся участниками нашего сообщества.

Ученики рецензируют работу друг друга, анализирют, учатся избегать типичных ошибок и достигают хорошего результата.

Здесь получают или оказывают взаимопомощь, проводят совместное обсуждение тех или иных тем.

• Как научиться формулировать мысли?
• Как доносить мысли до других?
• Как разбудить мысль другого человека?
• Как отвечать на острые и неприятные вопросы?
• Как владеть вниманием публики в зале?
• Как не бояться разговора?
• Как не бояться сцены?
• Как не бояться выступлений?
• Как убрать стеснение?
• Как убрать застенчивость?
• Как получать удовольствие от общения с другими людьми?
• Как методично готовиться к выступлениям?
• Как грамотно составить конспект выступлений?
• Как правильно договариваться?
• Как понимать собеседника, сглаживать конфликты, достигать целей?
• Как воодушевлять других людей?
• Как правильно пользоваться жестами?
• Как выбирать интересные темы для выступления?
• Как быть услышанным?

Каждый, кто прошёл курс развития речи «Учимся говорить публично», станет говорить в два раза лучше по сравнению с тем, как говорил до начала освоения азов ораторского искусства.

Речь — удивительно сильное средство, но нужно иметь много ума, чтобы пользоваться им.

Георг Гегель (немецкий философ, один из творцов немецкой классической философии)

Выполнив практические задания курса «Учимся говорить публично», человек обретёт уверенность в своих силах, сможет расширить словарный запас, научится точно формулировать мысль, сумеет убеждать других людей в своей правоте.

Существует только один уголок вселенной, который вы можете улучшать с уверенностью, — это вы сами.
Олдос Хаксли (английский писатель, новеллист и философ)

Умение владеть вниманием зала — это вершина искусства ораторского мастерства, которую можно покорить, выполняя все рекомендации автора курса «Учимся говорить публично».

Не знаю ничего прекраснее, чем умение силою слова приковывать к себе толпу слушателей, привлекать их расположение, направлять их волю куда хочешь и отвращать ее откуда хочешь.

Марк Туллий Цицерон (древнеримский политический деятель, оратор и философ)

После выполнения всех этюдов онлайн-треннига ораторского мастерства человек начнёт получать удовольствие от общения, разговаривая с другими людьми как на высокой трибуне, так и в личной беседе.

Единственная известная мне роскошь — это роскошь человеческого общения.

Сент-Экзюпери (известный французский писатель, поэт и профессиональный лётчик, эссеист)

Я, Владимир Владимирович Шахиджанян, более половины своей взрослой жизни (35 лет) преподавал на факультете журналистики в МГУ. Среди моих студентов есть известные журналисты, писатели, бизнесмены.

На факультете журналистики увидел свет мой первый вариант курса «Учимся говорить публично», по которому я и учил своих студентов. Затем, много лет спустя, курс «Учимся говорить публично» был опубликован в журнале «Студенческий меридиан».

Спустя десять лет вышла книга «Учимся говорить публично» (она переиздавалась пять раз). Ещё через десять лет был выпущен аудио-диск «Учимся говорить публично».

И вот наконец перед вами онлайн-версия моего курса ораторского мастрества.

Я ставлю перед собой задачу повысить общий уровень культуры речи, научить человека пользоваться многообразием языка, дать ему возможность расширить выразительность устной речи.

Умение хорошо говорить — это дар, которым наделён каждый человек. Моя задача — в рамках курса оратрского мастерства найти и развить этот дар.

Я хочу научить вас говорить чётко, ясно, образно, эмоционально, так, чтобы вас слышали и слушали.

Ораторский курс «Учимся говорить публично» раскроет ваши таланты!

Начать бесплатное обучение

Источник: //orator.nabiraem.ru/

29 эффективных способов уверенно выступать на публике

Выступление перед слушателями у людей вызывает неприятные эмоции. Не всем дано это изначально. Но научиться выступать на публике возможно. 29 рекомендаций помогут сделать из вас оратора.

• Подготовка
• Шлифовка речи
• Выступление

Подготовка

1. Разберитесь в теме, которую будете освещать. Скверная подготовка лишает человека уверенности и вселяет страх.

2. Учитесь владеть телом:

• не теребите руками пуговицы;
• не переминайтесь с ноги на ногу;
• не трогайте волосы.

Но и стоять по стойке «смирно» тоже не стоит, используйте жесты, но будьте осторожны, чтобы не переусердствовать. Прорепетируйте движения заранее.

3. Говорите диафрагмой. Это позволит произносить слова громко и внятно. Чтобы этому научиться, встаньте прямо и уложите правую руку на живот, сделайте выдох, задержите дыхание насколько сможете. Со временем увеличивайте интервал. В таком положении мышцы живота расслабляются. Поговорите в этом расслабленном состоянии.

4. Запишите голос и прослушайте со стороны. Проанализируйте тембр голоса. В момент выступления старайтесь правильно дышать. Это сделает тон голоса приятней и благозвучней.

5. Практикуйтесь. В жизни говорите внятно и не так быстро, паузами выделяйте важные места.

6. Поработайте над артикуляцией.

7. Убедитесь, что вы правильно произносите сложные слова, которые присутствуют в вашем докладе.

8. Если возникли проблемы с произношением, начните медленно повторять слово до того момента, пока не запомните как правильно произносить.

9. Проследите, чтобы в вашей речи не присутствовали слова паразиты.

10. Чтобы здорово выступить, составьте развёрнутый план речи. Правильно определите цель выступления, чтобы грамотно донести информацию до слушателей.

11. Чтобы ваша речь лучше отложилась в памяти, напишите её на бумаге несколько раз.

12. Целиком запомнить речь бывает сложно. Поэтому разбейте её на маленькие куски и учите каждый кусок отдельно.

13. Знайте аудиторию, для которой вы будете выступать. На разных людей одна и та же речь может производить разное впечатление.

14. Используйте юмор, чтобы привлечь внимание аудитории и разрядить обстановку.

15. Снимите на видео выступление. Учтите ошибки и внесите нужные изменения. Не концентрируйте внимание на недостатках, даже имея дефекты речи, человек может стать прекрасным оратором.

Шлифовка речи

1. Определитесь с типом выступления. Речь бывает:

• информативной (передача фактической информации);
• убедительной (убеждение аудитории путём использования эмоций, логики, личного опыта и переживаний, фактов);
• развлекательной (удовлетворение потребностей собравшихся).

В некоторых выступлениях совмещаются несколько типов.

2. Начало речи должно быть интересным. Начать можно с сообщения главной мысли и нескольких пунктов, которые вы осветите позже. Лучше всего запоминается вступительная часть и заключение, поэтому уделите им должное внимание.

3. Избегайте длинных предложений, сложных слов, запутанных формулировок.

4. Чтобы аудитория вас понимала лучше, используйте сравнения.

5. Повторение – хороший способ напомнить слушателям о важной мысли.

Выступление

1. Есть дюжина секретов, которые помогут успокоиться.

• Перед выходом к аудитории несколько раз сожмите и разожмите ладони;
• Медленно и глубоко подышите;
• Встаньте перед зеркалом и повторите себе, что у вас всё получится, вы спокойны и в себе уверены.

2. Выходя к слушателям, улыбайтесь. Так вы сделаете атмосферу теплее и расположите к себе аудиторию.

3. Попробуйте выступить так, словно вы делитесь историей. Истории нравятся всем, поэтому слушать вас будут заинтересованно.

4. Старайтесь вести себя непринуждённо. Не читайте по бумажке. Не бойтесь импровизировать.

5. Не говорите монотонно. Меняйте интонации, это поможет удержать внимание зала.

6. Вовлекайте присутствующих в дискуссию. Задавайте вопросы аудитории.

7. Захватите с собой воду. Если вы начнёте нервничать, выпейте глоток воды. Пауза позволит вам перевести дыхание и успокоиться, чтобы снова продолжить выступление с новыми силами.

8. Закончите выступление призывом. Если ваши слова побудили слушателей к чему-то, значит, цель достигнута.

9. Перед выступлением не ешьте молочные продукты. Они провоцируют образование в горле слизи. Из-за этого говорить становится сложно. Также лучше отказаться от чеснока, рыбы и других продуктов, обладающих сильным запахом.

Предыдущая статьяПредыдущаяСледующая статьяСледующая

Источник: //yourspeech.ru/eloquence/performance/29-ehffektivnykh-sposobov-uverenno-vystupat-na-publike.html

10 советов, как говорить на публике

Всем нам порой приходится выступать перед публикой: во время рабочих совещаний, собеседований, презентаций и даже семейных застолий. Для многих людей, особенно интровертов, такие моменты представляют собой настоящий стресс. К счастью, избежать паники или как минимум заметно снизить ее степень можно следуя советам психологов.

Сегодня мы поделимся с вами 10 полезными лайфхаками для тех, кому приходится говорить на публике.

Думаю, стоит начать с того, почему уметь говорить на публике нужно всем. Многие из вас могут возразить: я не актер, не преподаватель и даже не менеджер по продажам, зачем мне это? Но если вдуматься, то ситуации аналогичные публичному выступлению постоянно встречаются нам и в повседневной жизни.

Начиная от защиты диплома и собеседования для приема на работу до тоста на свадьбе родственников и объяснения правил игры собственному ребенку и его друзьям — все это ситуации, в которой вам нужно удерживать внимание аудитории определенный промежуток времени, и часто это бывает непросто.

Порой мы сталкиваемся с необходимостью говорить на публике в самый неожиданный момент

Страх перед выступлениями на публике входит в число самых распространенных человеческих фобий.

Даже если вы не впадаете в панику, вполне возможно, что необходимость подготовить речь или выступление, доставляет вам определенный дискомфорт.

Но это ощущение можно научиться контролировать, в том числе с помощью ряда советов, которые вы увидите ниже.

Психологи утверждают, что в первую очередь, как и в случае с любым другим страхом, стоит ярко представить себе самый худший вариант событий.

Что может пойти не так во время публичного выступления? В наши дни уже никого не закидают тухлыми помидорами! Скорее всего, самое ужасное, что может случиться, это если вы будете невнятно мямлить или забудете подготовленный текст.

Но все мы не раз и не два переживали подобные моменты в жизни, начиная с неудачных ответов у школьной доски.

Кто-нибудь умер от этого минутного унижения? Более того, неужели во до сих пор помните о них? Поверьте, те, кто должен вас слушать в половине случаев вообще не заметят, что что-то пошло не так, а в оставшейся части — забудут об этом на следующий день. Ничего страшного не случится, даже если ваша речь не будет блестящей. Однако сделать весь этот процесс намного менее нервным не так и сложно. Рассмотрим несколько идей, как это сделать.

Итак, обратимся к конкретным советам психологов.

1. Наблюдайте за другими людьми, которые говорят на публике

Ничто не учит нас так наглядно, как живые примеры. Если вы знаете, что выступления на публике — ваша проблема, начните с того, чтобы внимательно слушать других людей. Ходите на конференции, лекции, смотрите видео на ютьюбе — как вам удобнее.

Могу поспорить, что вам встретятся как классные выступления, глядя на которые захочется сказать: «О, хочу быть как этот парень!», так и гораздо менее удачные, которые позволят вам менее строго относиться к себе, подумав: «А ведь они волнуются еще сильнее, чем я!».

2. Расслабьтесь

Вернемся к тому, о чем мы уже говорили выше: поверьте, с вами не случится ничего плохого, даже если вы провалите свою речь.

Конечно, если мы вдумчиво готовим свое выступление, нам кажется очень важным провести его с блеском. Но даже если что-то пойдет не так, поверьте, окружающие быстро забудут об этом или вообще не заметят.

Да, возможно, вы не выполните какую-то цель: не убедите инвесторов, не найдете партнеров, не донесете свою мысль и т. п. Но все это точно не конец света и не стоит такого количества потраченных нервов.

3. Подготовьте все заранее

Безусловно, если выступать на публике – не ваша стихия, обязательно сделайте домашние заготовки. Напишите текст своей речи или хотя бы основные тезисы, потренируйтесь дома – перед зеркалом или родными.

Если вам нужно выступать на мероприятии, никогда не приезжайте туда в последний момент. Обязательно познакомьтесь с площадкой, убедитесь, что у вас есть все необходимое (презентации, экраны, материалы и т. п.). Чем больше вы будете уверены в том, что остальные компоненты выступления под контролем, тем меньше вы будете переживать из-за вашей речи.

Отлаженные технические средства – важная часть успеха любого выступления

4. Изучите свою аудиторию

Львиная доля особенностей вашего выступления зависит от того, кто будет вас слушать. Если у вас есть возможность узнать заранее, кто будет вашей аудиторией, то можно попробовать догадаться, что именно они хотят от вас услышать, а значит, сразу же завладеть их вниманием.

Например, если вы выступаете в качестве приглашенного лектора в учебном заведении или на мастер-классе, то лучше заранее знать, каков примерный возраст публики, а также каковы ее средние знания по вашей теме. Это поможет избежать как слишком сложной и, следовательно, непонятной и скучной лекции, так и слишком простой, из которой ваши слушатели не вынесут ничего нового.

Также знания об интересах предполагаемой аудитории помогут вам подобрать шутки или отступления от темы, которые, безусловно, украшают любое публичное выступление.

5. Вовлекайте публику в свое выступление

Если вы изучили свою аудиторию, то это станет следующим логичным шагом. Вы можете задавать вопросы, заставляя публику отвечать или поднимать руки (например: «Кто из вас уже слышал о …?»), или шутить на знакомые им темы.

Кроме того, психологи подчеркивают важность зрительного контакта: старайтесь смотреть на свою аудиторию или на кого-то конкретного в зале или классе, это поможет вашей речи звучать убедительнее. Если же выступающий смотрит исключительно в пол или на потолок, ничто не мешает слушателям уткнуться в смартфоны и окончательно потерять интерес к его речи.

6. Рассказывайте истории из жизни

Люди любят слушать истории из личного опыта. Иногда короткий рассказ о том, как вы сами, к примеру, смогли решить какую-то проблему при помощи того, что сейчас пытаетесь продать, действуют в десять раз убедительнее любых статистических данных.

При этом, конечно, важна краткость: не стоит углубляться в подробности вашей личной жизни слишком досконально, постарайтесь оперативно вернуться к основной теме.

Не бойтесь раскрыться публике, рассказать что-то личное о себе, это поможет расположить к вам слушателей

7. Не спешите

Одной из самых распространенных ошибок во время выступлений на публике является неправильный тем речи. Большинство из нас в жизни говорит намного быстрее, чем это приемлемо для лекции или презентации. Старайтесь делать паузы, если вы чувствуете, что заговорили слишком быстро, выпейте глоток воды, переведите дух.

Еще можно договориться с другом или родственником, присутствующим в зале, что он подаст вам сигнал, если вы будете слишком торопиться.

8. Двигайтесь!

Обратите внимание, почти все успешные ораторы ходят по комнате и жестикулируют во время выступления. Берите с них пример, не прячьтесь за кафедрой или столом!

На конференциях, длительных презентациях и других рабочих мероприятиях люди часто вынуждены часами слушать выступления, поэтому их внимание уже заведомо рассеянно. Если вы будете двигаться, улыбаться и всячески демонстрировать свою энергичность, у вас гораздо больше шансов быть услышанным.

Не бойтесь двигаться, жестикулировать и привлекать к себе внимание

9. Подготовьте хорошие вопросы

Вы вряд ли забудете заранее подготовить свою речь, но не менее важно подготовить вопросы и ответы по своей теме.

Зачем это нужно? Вспомните, сколько раз на различных мероприятиях вы наблюдали подобную картину: человек заканчивает выступление, спрашивает: «У кого-нибудь есть вопросы?», а в ответ — тишина.

Вы должны отвести время под вопросы, но никогда не сможете гарантировать, что кто-то правда захочет их вам задать. В этом случае можно выйти из ситуации следующим образом: «Мне часто задают следующий вопрос…» Сами задали вопрос — сами ответили. Все под контролем!

10. Не отказывайтесь от общения с публикой после выступления

После того как вы закончите свою речь, не убегайте из зала или аудитории. Наверняка кто-то из публики захочет задать вам вопрос или выразить поддержку. Захватите с собой визитные карточки, раздавайте их желающим, используйте эту возможность для расширения сети контактов (также можно воспользоваться другими советами для грамотного нетворкинга).

Скорее всего, большая часть аудитории быстро забудет, о чем вы говорили, и это нормально. Но люди обязательно оценят, если вы были с ними вежливы, внимательны и не пожалели своего времени, чтобы ответить на их вопросы.

Умение говорить перед публикой — это не обязательно врожденный талант. Чаще всего это навык, который можно развивать и улучшать.

Помните, что Демосфен — легендарный оратор древних Афин — в юности был косноязычен и учился говорить внятно, набирая в рот гальку, а известный комедийный актер Джим Керри в начале своей карьеры боролся с настоящей фобией публичных выступлений.

Делайте домашние заготовки, тренируйтесь перед зеркалом, старайтесь сохранять спокойствие — и у вас все получится! Удачи!

Источник: //bowandtie.ru/10-sovetov-kak-govorit-na-publike/

Плохое слово. Как научиться выступать публично | Карьера и свой бизнес

Тренинги по искусству презентации, обучение топ-менеджеров коммуникативным навыкам заказывают как крупные частные, так и государственные компании, и в особенности digital-компании, которые ориентированы на Запад и понимают, что отстают: рынку нужна способность гибко и критически мыслить, легко общаться. Наши партнеры за границей, работающие в этой же области, отмечают, что в США и Европе потребность в курсах риторики не меньше, а гораздо больше, чем в России: умение говорить — большое конкурентное преимущество в современном бизнесе.

Повлиять на гендиректора

Обычно высокопоставленные клиенты обращаются к бизнес-тренерам по коммуникациям не потому, что хотят успешно выступать на международных форумах (они случаются не так уж и часто), а чтобы быть убедительными на более обыденных мероприятиях: советах директоров, заседаниях членов правления, переговорах с партнерами и даже обычных совещаниях с подчиненными. Минимальная и максимальная продолжительность курса подготовки к выступлению зависит от того, что топ-менеджер уже умеет. Обучение может длиться от трех недель до полугода и даже несколько лет, что уже больше похоже на сопровождение. Чему же обучают мастера ораторского искусства? Обычно в шорт-лист входят психология поведения на сцене, управление собственным психологическим состоянием, настрой на выступление, выразительные жесты, визуальный контакт с публикой, запоминание тезисов выступления, управление аудиторией, даже умение непринужденно листать слайды.

Не так давно мы готовили конференцию для крупной госкомпании. Семь руководителей подразделений должны были выступить перед генеральным директором с докладами о результатах работы за год. От их речи зависели годовые премии нескольких сотен сотрудников.

Мы учили менеджеров взаимодействовать с аудиторией, делать правильные акценты в речи, а параллельно — некоторым способам передачи невербальной информации: объясняли, как правильно переключать слайды; как управлять руками, чтобы не прятать их в карманы, а мягко жестикулировать; как держать микрофон и стоять за трибуной. Репетировали все, вплоть до жеста с поправлением очков.

И хотя состояние дел не во всех подразделениях было на высоте, на гендиректора выступающие произвели позитивное впечатление — сотрудники получили премии, а с их руководителями в спокойной, доверительной обстановке обсудили дальнейшие планы развития компании.

Возьму на себя смелость утверждать: выступи менеджеры вяло и скучно, то и при хороших финансовых результатах им вряд ли бы удалось повлиять на гендиректора и получить для подчиненных вознаграждение — возможно, хорошую работу сотрудников восприняли бы как должное.

Учитесь непринужденности

Голос не дает покоя многим выступающим: одним не нравится его тональность, другим — диапазон, третьим — интонация и громкость.

Но если все эти недостатки легко могут исправить профессиональные актеры и радиоведущие (они ставят дыхание, объясняют, как происходит звукоизвлечение, учат говорить на опоре, а не на связках), то выстроить интересную яркую речь удается немногим, поскольку успех в этом деле наполовину зависит от самого человека — его эрудиции, образованности, начитанности. Первые несколько слов для большинства людей — самые сложные, и все потому, что большинство из нас в школе не обучали навыкам непринужденной беседы (small talk). К слову сказать, в Англии без этого умения невозможен карьерный рост: чтобы претендовать на повышение, одного профессионализма мало, нужно также быть открытым, легким в общении и вызывать доверие окружающих.

То же касается публичных выступлений: если хотите овладеть вниманием публики, не начинайте речь с громких цифр. Постарайтесь избежать этого искушения, даже если вы вывели компанию из кризиса или добились кратного роста продаж.

Цифры, отчеты и прочий официальный материал при всей своей безусловной полезности лишь сильнее отдалит вас от слушателей. Не надо быть формальным настолько, насколько это требует наш менталитет и советское прошлое. Разрешите себе быть по-западному раскованным.

Произнесите несколько слов о погоде, футбольном матче, просто пошутите. Чаще всего звездные спикеры выбирают «корпоративные» шутки, то есть с юмором комментируют какую-либо всем известную ситуацию на работе.

Что это дает? Как только кураж пойман, выступающий может смело жонглировать вниманием публики, вести интерактивное общение. Ему уже не страшно уйти далеко от темы и даже начать отвечать на неудобные вопросы.

Ищите метафоры

Если говорящий не умеет пояснить какую-либо мысль, используя простые, понятные образы и сравнения, его вряд ли ждет успех. Во время общения с аудиторией топ-менеджеры должны уметь подбирать метафоры. На тренингах их просят использовать образные сравнения всегда — к месту или не к месту, удачно или неудачно. И не случайно. Практиковать этот навык нужно всегда и везде.

Вспоминаю пример из практики известного российского холдинга, его совет директоров как-то обсуждал будущую рекламную кампанию, целиком основанную на социологических исследованиях покупателей.

Один из директоров как бы невзначай, как анекдот и курьез, вспомнил историю о том, как в молодости, работая в одной госкомпании, он по просьбе начальника сам и вполне убедительно почти «с чистого листа» нарисовал нужную социологию для отправки «наверх». А в заключение речи сравнил себя с «великим комбинатором».

Естественно, совет директоров, услышав такую историю из уст коллеги, вернул рекламную кампанию на доработку. Как потом выяснилось, не напрасно — проанализировав ответы покупателей еще раз, сотрудники компании нашли много недочетов, выводы пришлось скорректировать.

Говорят, образная речь — хороший инструмент в руках маркетологов и менеджеров по продажам, с ее помощью можно в чем-то убедить, что-то продать, объяснить необъяснимое. Но, как показывает пример, в руках руководителя она еще и хороший управленческий инструмент. И об этом тоже не стоит забывать. Тем более что выступать перед подчиненными приходится куда чаще, чем перед партнерами и клиентами.

Источник: //www.forbes.ru/karera-i-svoy-biznes/366721-plohoe-slovo-kak-nauchitsya-vystupat-publichno

Как научиться выступать публично – советы, рекомендации, примеры

Зачем вообще владельцу интернет-магазина выступать на мероприятии? Заявить о себе, прокачаться, рассказать о своем опыте – мало ли причин.

Но что делать, если по характеру вы интроверт, терпеть не можете публичность и, скажем откровенно, побаиваетесь публики? Только не говорите: мне это не дано, у меня не получится.

Отличная подготовка и знание секретных приемов способно очаровать даже самую искушенную публику.

Разделим сегодняшнюю статью на три этапа: до выступления, во время и после. Самые важные, понятно, первые два. Итак, перед вами чек-лист: что нужно сделать, чему научиться, чтобы выступить блестяще. Поехали!

Найдите наставника

Это может быть хороший логопед, если у вас проблемы с дикцией (вспомните чудесный фильм “Король говорит”, который наглядно показывает, что произнести речь может даже заика, пусть и монаршия особа).

Или толковый психолог, который поможет преодолеть неуверенность в себе. А может быть, просто успешный оратор, который ведет за собой массы – таких много сейчас в инфобизнесе. Не обязательно лично знакомиться с Тони Роббинсом или Радиславом Гандапасом.

Просто смотрите видео их выступлений, подмечайте мимику, жесты, наблюдайте, как они общаются с аудиторией.

Поставьте голос

То, как звучит ваша речь, едва ли не важнее того, о чем вы говорите. “Правильный” голос способен творить чудеса: люди идут за его обладателем, как крысы за дудочником. Каким он должен быть? В меру низким, обязательно глубоким, приятного тембра и громкости. Обязательно – эмоционально окрашенным, словно играющим в зависимости от того, о чем человек говорит.

Голос можно поставить у специалиста или обучиться нехитрым приемам самостоятельно.

Например, старайтесь говорить не ыми связками, а диафрагмой – голос должен идти словно из мышц живота. Звучит комично, но попробуйте – и увидите, насколько это правильно.

Распевайтесь, как солисты перед концертом. Говорите с закрытым ртом, произносите скороговорки и еще много различных техник.

Непосредственно перед выступлением тоже нужно подготовиться: разомните шею, выпрямитесь – так голос зазвучит иначе, откашляйтесь, скажите скороговорку или спойте куплет приятной для вас песни. Сделайте несколько глотательных движений, выпейте воды – и вперед, на сцену!

Репетируйте перед зеркалом

Важен не только голос – мимика, жесты, поза выдают неуверенного в себе человека с головой.

Скрещенные руки и ноги – знак того, что вы “закрыты” от слушателей, застывшие напряженные скулы, руки, которые, как нарочно, некуда деть, – все эти невербальные сигналы немедленно искореняйте.

А для этого каждый день репетируйте текст вашего доклада, статью из газеты, отрывки из любимой книги – неважно что. Так вы поймете, какие сигналы посылает ваше тело, и научитесь их контролировать, чтобы в день Х оно вас не подвело.

А вообще не обязательно дожидаться дня Х. Проведите лайт-вариант выступления: соберите друзей и устройте мини-конференцию. Пусть близкие люди послушают вас и выскажут свои замечания.

Продумайте тему выступления

Она должна заинтересовать и организаторов, и слушателей. Если выступление идет в формате B2B – бизнес для бизнеса, не стоит объяснять предпринимателям основы экономики, они их знают. Если вас пришли послушать студенты, начинающие стартаперы – не сыпьте терминами, они их не поймут.

Это должна быть не реклама (нет, конечно, можно и нужно вкратце рассказать о магазине и отметить его преимущества, но не увлекайтесь), не прописные истины (сфера e-commerce стремительно развивается – да что вы говорите!).

Лучше всего заходят мини-кейсы и личные истории (“Как я увеличил прибыль интернет-магазина в 5 раз”, “Как я придумал такую-то фишку и проснулся богатым” и так далее).

Если дело пойдет и вас будут приглашать выступать и далее, можете брать харизмой и личным обаянием – а пока не отступайте от общепринятых правил.

Напишите текст

О чем бы вы ни рассказывали – в первую очередь думайте о слушателях. Интересно ли им будет вас слушать? Не заскучают ли они через пять минут? Что они почерпнут из вашего выступления?

Вот основные правила хорошей речи:

• говорите о том, что интересно слушателям. В то же время не забывайте рассказать о себе (особенно если развиваете личный бренд) и своем интернет-магазине. Буквально минуту – чтобы слушателям было понятно, кто вы вообще такой;
• меньше скучных данных – статистики, сухих цифр и прочей дребедени. Это не выступление товарища Брежнева перед членами политбюро – это диалог равного с равными! Пусть ваше выступление будет живым – для этого приводите больше примеров из жизни, личных историй из вашей практики;
• в то же время без цифр нельзя, если вы рассказываете о конкретном кейсе. Слушателям интересно, как именно вы сделали то-то и это: сколько сложили, сколько потратили, сколько получили прибыли;
• не лейте воду: меньше рассуждений, больше мяса! Только польза, только практический опыт!
• а этот совет из области литературы. Используйте в тексте рифмы, чтобы речь звучала легко и запоминалась слушателям. Классический пример, который приводят в советах по ораторскому искусству – фраза Уинстона Черчилля “Мы должны следовать принципам гуманИЗМА, а не бюрократИЗМА”. Придумайте рифмы к ключевым словам выступления (интернет-магазин, конверсия, клиенты, товары, деньги, доход и так далее).

Если у вас есть литературный дар, попробуйте составить текст речи самостоятельно – это все равно что статью написать. Если нет – попросите об услуге профессионального журналиста или даже спичрайтера – человека, который пишет речи для политиков, чиновников, прочих важных персон (вы же не думаете, что они сочиняют их сами?).

Не забудьте про визуализацию

Любое выступление нужно презентовать – в этом поможет простая программа вроде PowerPoint и других аналогов. И здесь тоже есть свои правила:

• один слайд – минуты 2-3, не больше и не меньше;
• визуального контента на каждом слайде должно быть больше, чем текста. Не пытайтесь впихнуть в каждый слайд все то, что вы написали, готовясь к выступлению. Все это останется в вашей голове и в документе на компьютере, на слайдах же – только тезисы, самая суть;
• используйте как можно больше инструментов: графики, таблицы, фотографии, инфографику, скрины с сайта и так далее. А текстовый компонент слайда должен включать только важные факты и тезисы, которые вы будете объяснять в ходе выступления;
• если у вас разработан фирменный стиль – не упускайте возможности лишний раз его продемонстрировать. Используйте корпоративные шрифты, цвета, логотипы и другую информацию.

Подготовьте шпаргалку

В шпаргалке отразите главные тезисы выступления, его конспект, и самые ценные мысли. Но только не бубните по листочку, смотрите на слайды и рассказывайте их своими словами. Так каждый раз ваше выступление будет звучать по-новому.

Соблюдайте отведенное время

Нет ничего хуже, чем не уложиться в срок и продолжать вещать, несмотря на шушуканье и выразительные жесты организаторов. А для этого нужно –правильно отрепетировать выступление. Но мы об этом уже говорили.

Вызовите симпатию к себе

Если вы первый раз выступаете на публике, – так и скажите: я новичок, очень волнуюсь и прошу строго не судить. Это сделает слушателей лояльными: каждый вспомнит, как выступал первый раз или представит себя, такого же интроверта, на вашем месте.

Больше эмоций

Монотонный бубнеж – стопроцентная гарантия неудачного выступления. Чтобы вовлечь аудиторию, вам нужно превратиться на время в человека-зажигалку и завести этот зал. Для этого не обязательно бегать по сцене, кричать и размахивать руками.

Просто пропустите вашу речь через себя. Если рассказываете о личном опыте – вспомните, как все это было, какие чувства вы испытывали, с какими трудностями сталкивались.

Зрителям вообще интересно слушать про трудности – особенно если вы даете рецепт их преодоления.

Используйте прием первой фразы

Чтобы зацепить зрителя сразу же, с первых слов, продумайте яркое вступление.

Это может быть цитата великого человека, обращение к слушателям (“Хотите узнать, как я…?”), интрига (“Однажды ночью я понял: так больше не может продолжаться…”), новость (“Вчера я посмотрел статистику сайта и увидел: конверсия выросла в 5 раз!”).

Секрет в том, что начало обычно слушают все, а вот потом, если выступление неинтересное, начинают болтать, сидеть в телефоне и даже дремать. Поэтому оратору нужно сразу же завладеть вниманием аудитории.

Держите паузу

Вспомните великих актеров: их молчание стоило больше, чем самая лучшая речь. Паузу можно выдержать, чтобы дождаться тишины в зале или добиться внимания зрителей перед самыми главными словами.

План А

Найдите в числе зрителей приятного человека и обращайтесь будто бы лично к нему. Для этого не обязательно все время на него смотреть – достаточно представлять, что он вас внимательно слушает и положительно к вам настроен. Если среди слушателей есть знакомые – отлично, обращайтесь к ним.

Можно даже буквально – назвать по имени, задать вопрос (“А помнишь, Коля, наши студенческие годы, когда мы питались одним “Дошираком” и мечтали о больших деньгах?”). Не будьте навязчивыми, не фамильярничайте. Если человек смущается или не готов поддержать диалог, оставьте его в покое и вводите в действие план А.

Разбейте речь на пункты

Это структурирует информацию и облегчает ее запоминание. Если слушатели записывают за вами или делают пометки – вы облегчите им задачу. А в заключительном слайде приведите все тезисы вместе – прямо под номерами.

Шутите

Здоровый смех разряжает обстановку и заставляет зрителей проникаться к вам симпатией. Шутки должны быть ни в коем случае не вымученными – естественными, словно вы их только что придумали. На самом деле, конечно, отработайте их заранее.

Есть правило трех Р: хорошая шутка должна быть реалистичной (наверняка у вас в работе случались забавные ситуации – вот и расскажите о них), релевантной (соответствующей теме и аудитории) и рассказанной (живая речь, а не зачитывание с листочка или слайда презентации).

Не забудьте воду

Даже опытные спикеры, способные говорить по нескольку часов подряд, обязательно берут с собой бутылочку чистой воды. Что уж говорить о новичках – промочить горло бывает просто жизненно необходимо!

Не забывайте про невербальные сигналы

Жестикулируйте в меру (ваши руки должны быть видны слушателям – не прячьте их за спину или в карманы, не держите по швам, как старательный солдат), примите уверенную позу (расправьте плечи, выпрямитесь, не скрещивайте руки и ноги).

После выступления: отвечаем на вопросы, даем контакты

Думаете, выступили, и все закончилось? Все только начинается: ваш монолог закончен, теперь нужно отвечать на вопросы. Это самая сложная часть для неискушенных ораторов, и именно от нее зависит, удалось ли ваше выступление или не очень.

Давайте обратную связь

Никогда не отказывайтесь отвечать: даже если вы не знаете точного ответа на вопрос, проще отшутиться, чем отклонить его.

Хороший способ – пригласить на мероприятие своего партнера или помощника и с милой улыбкой переадресовать вопрос ему.

В этом нет ничего страшного: всегда можно сказать, что у вас разграничение обязанностей, и за это отвечает другой человек. А вот и он!

Что делать, если вопросов нет?

Есть два варианта: или вы все досконально рассказали и спрашивать просто не о чем, или… вас, увы, мало кто слушал. На всякий случай сами заготовьте парочку вопросов, чтобы получить обратную связь. Например, попросите слушателей рассказать о своем опыте, оценить ваше выступление. Если в зале есть знакомые – обращайтесь к ним.

Поблагодарите

Эмоционально, а не для галочки – скажите, что были рады видеть всех и надеетесь увидеться снова. Сообщите, что вас всегда можно найти по такому-то адресу, телефону, в соцсетях. Покажите контакты на слайде. Предложите прислать копию презентации на почту всем желающим – так вы соберете новые контакты.

Слушайте других спикеров

Когда ваше вступление закончится, уходить ни в коем случае не надо: во время перерыва, кофе-брейка все участники обязательно знакомятся, беседуют, делятся впечатлениями. Это прекрасный способ наладить новые контакты, обменяться визитками, более подробно рассказать о своем деле. Ну и, конечно, презентацию не забудьте прислать тем, кому обещали!

Ну что, уже не так страшно? Главное – соблюдать все рекомендации и помнить, что публичные выступления очень здорово работают на вашу репутацию и повышают узнаваемость бренда. Так что, даже если не хочется выступать, все равно надо! Удачи в продвижении!

Источник: //www.insales.ru/blogs/university/kak-nauchitsya-vystupat-na-publike