< Как выжить в офисе - Психолог

Как выжить в офисе

Содержание

Новости экономики и финансов СПб, России и мира

Как выжить в офисе

Мы вам как-то, было дело, рассказывали о том, что устраиваясь на новую работу, надо держаться подальше от опенспейсов. Это такие офисы, в которых нет кабинетов, а только одно большое помещение, в котором вы все сидите.

В общем, мы сейчас рассмотрим ситуацию, в которой вы по какой-то причине не удержались и попали-таки в стены офиса открытого типа. Или вы работали-работали, но тут в вашей компании случился приступ сокращения расходов и та-дам!.. вы и глазом не успели моргнуть, как оказались в опенспейсе.

Если ваш начальник слышал когда-то о человеколюбии, то возможно ваши многочисленные рабочие места хотя бы разделили перегородками, похожими на те, что используются при строительстве туалетных кабинок. Это можно расценивать как везение. Но сильно не радуйтесь.

Ученые, когда-то пророчившие опенспейсам большое будущее, теперь выяснили, что от них все равно одни неприятности.

За что босс вас обрек на опенспейс?

Дело в том, что рассматривая вариант помещения своих сотрудников внутрь офиса открытого типа, начальство видит одни лишь плюсы. Во-первых, опенспейс – это очень экономно. Арендовать одно большое помещение проще и дешевле, чем бесчисленное множество кабинетов, да и обустройство такого пространства не ударит по бюджету организации.

Во-вторых, наблюдать за вами и вашими праведными трудами, словно за рыбками в аквариуме – сплошное удовольствие! Кому нужна система видеонаблюдения, когда можно посадить вас в опенспейс и преспокойно наблюдать, заняты вы на работе делом или так, поспать зашли.

А еще боссу наверняка показалось, что обстановка в таком офисе будет всячески способствовать вашей продуктивной работе.

Что думают специалисты

С первыми двумя аргументами вашего начальника нам будет спорить сложновато. Что касается последнего – то босс тотально неправ. Специалисты уверены, что опенспейс не только будет всячески препятствовать вашей продуктивности, но и самыми разными способами заставит вас страдать.

Невозможность сосредоточиться. О какой продуктивности может идти речь, когда вокруг звонит 20 телефонов, шуршит миллион бумажек, а коллеги, кажется, вообще не замолкают? Шум – главный враг вашей работы в подобных пространствах.

Также вас время от времени будут отвлекать коллеги, прибегающие к вашему рабочему месту задать пару глупых вопросов, поболтать о жизни или просто съесть что-нибудь вкусное, притаившееся на вашем столе.

В среднем работники опенспейсов теряют около 86 минут рабочего времени, отвлекаясь на всякую ерунду.  

Стресс. Мало того, что фоновый шум мешает продуктивной работе, так он еще и на моральное состояние влияет не лучшим образом. Еще хуже сотрудникам становится от недостатка приватности. Постоянное ощущение того, что коллеги и босс ни на минуту не сводят с вас глаз, могут привести к подавленности и депрессии.

Заболевания. Ученые установили, что помимо урона, который офис открытого типа может нанести психическому состоянию работников, он также грозит их физическому здоровью.

Дело в том, что вредоносным бактериям сложнее перемещаться между кабинетами, чем путешествовать в открытом пространстве.

Так что, если кто-то из коллег подхватил грипп, то скорее всего, вы в скором времени разделите с ним больничный лист, всем офисом.

Внутренний климат. Битвы между сотрудниками за кондиционер и открытые окна не прекратятся, наверное, никогда, но в кабинете, где вы работаете, скажем, втроем, договориться несколько проще. А если вас в офисе человек сто, то борьба за температурный режим может развернуться не на жизнь, а на смерть.

Где спасение?

На самом деле, если вы – экстраверт тысячного уровня, к тому же слегка глуховаты, и плевать хотели на собственную продуктивность, то вам может и понравиться в опенспейсе. Если вы все же среди тех 86%, которым в подобных офисах как-то не по себе, мы предложим вам несколько методов, которые спасут вашу нежную психику от вредоносного опенспейса.

Борьба с шумом. Здесь вам помогут беруши. Если тишина вас по какой-то причине не устраивает, то покупайте пару хороших наушников и меняйте раздражающий офисный гул на приятную музыку.

Кстати, ученые доказали, что музыка вам как раз с продуктивностью поможет, особенно классическая.

Если и с музыкой отношения не складываются, то можно послушать звуки дождя или леса, или шум кафе, вот вам парочка вариантов: //www.noisli.com/ или //rainycafe.com/

Минимализм.

Камчатский Рододендрон, семь статуэток богов счастья, годовые запасы чипсов и шоколада (на случай, если голодные времена и тотальный дефицит застанут вас прямо на работе), фотогалерея снимков из Instagram, которые вы расклеили вокруг стола… похоже на ваше рабочее место? Уносите все это срочно к чертям или просто домой! Дело в том, что любая яркая деталь, необычный предмет, а тем более, еда заставляет коллег лететь к вашему столу. Даже после того, как они все съедят, они будут по инерции подходить к вам и попутно просить о помощи (ну раз уж все равно подошли). В ваших интересах сделать так, чтобы братьев по опенспейсу к вашему столу не тянуло. Для этого придерживайтесь предельного минимализма в оформлении рабочего места. В идеале – подарите свой рододендрон и всех его соседей кому-нибудь из коллег, пусть все толпятся у его стола.

Приватность. Полдела уже сделано – коллег от стола вы отвадили. Теперь осталось как-то уединиться. Можете обмотать свой стол лентой «Do not cross» (наверняка вы такую видели в зарубежных детективах, там ей окаймляют место преступления). Или водрузите палатку на картонные стены своей рабочей ячейки и там спокойно трудитесь в атмосфере полной защищенности от внешних раздражителей.

Оправданная симуляция. Рассказываем только вам, а вообще это секрет: опенспейс особенно невыносим для интровертов. Они там страдают пуще других, печалятся неимоверно и вообще погибают в страшных муках. Да, мы немного сгустили краски. Используйте это как шаблон, сгустите краски еще больше и бегом к боссу, доказывать, что вы – интроверт  и требовать отдельный кабинет!

Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter

Обсуждаем новости здесь. Присоединяйтесь!

Источник: //www.dp.ru/a/2015/01/27/Kak_vizhit_v_ofise_bez_ka

Добро пожаловать в ад: правила выживания в офисе

Как выжить в офисе

Начальница Ирины была современным, прогрессивным молодым руководителем с MBA, булимией и второй стадией алкоголизма. Она всегда очень старалась и налегала на проект. Рвение распространялось и на другие области ее интересов, как-то: сдоба и горячительное.

Неизвестно, за что именно она так быстро возненавидела Ирину, которая в целом неплохо справлялась, однако в один прекрасный день Начальница налегла на социальные сети Ирины, вскрыла ее компьютер и до утра читала Ирину переписку, наливаясь яростью и шампанским «Золотая Балка».

В Ириной переписке не было ничего революционного: она жаловалась друзьям, что боится руководительницу, которая постоянно меняет размеры, словно рыба-шар, и тоннами пожирает печенье.

Что она боится ее пассионарности, непредсказуемых выходок, агрессии, подколок и вранья. Ире не нравилось, что начальница не понимает половины терминов, которые Ира вынуждена использовать в своей профессиональной деятельности.

Ире не нравилось, что ее заставляют сидеть в офисе с температурой 39. Ира искала новую работу.

«Я сотру тебя в порошок!» – рычала руководительница утром, бросаясь на Ирину, словно бегемот на морковку. Ирина не хотела стать порошком и, как щит Давида, выставила впереди себя заявление об уходе.

Вслед ей летели проклятия и мейлы, запрещавшие поставщикам сотрудничать с Ириной и ныне, и присно, и во веки веков.

На следующей неделе у Ирины было два, нет, три собеседования.

«Назовите, пожалуйста, причину вашего увольнения с предыдущего места работы», – менеджер по персоналу взглянул в широко распахнутые глаза взволнованной Ирине.

«Я решила сменить отрасль, так как немного устала от продукта», – бодро отрапортовала Ирина и нервно улыбнулась. И это был абсолютно верный ответ. Конечно, подходили еще «новые горизонты» и «вакансия мечты», но она их уже использовала на других собеседованиях. Подходило многое – все, кроме правды. Трудоустройство – это оптимистичный жанр. Здесь не нужны пострадавшие.

Ирину взяли.

Правило номер один

Неважно, промышлял ли ваш бывший начальник каннибализмом или предпочитал вести переговоры из мыльной ванны с трансляцией онлайн. Вам придется унести его грязные тайны в могилу.

Нет таких сил, которые могли бы оправдать вас в глазах будущего работодателя. Почему вы не отдали руководству свою печень? У вас что, аллергия на мыло? Помешает ли она повышать продажи? Вы какой-то странный.

Вас били тряпкой по лицу? Вы, наверное, конфликтный. Мы вам перезвоним!

Запомните: вы – светлый человечек на территории слепоглухонемого, отрицающего очевидное врага. Используйте невербалику! Испускайте радуги из пятой точки и рассыпайтесь в липовых комплиментах, пока вас не стошнит на рекрутера.

Рекордсмены по эмоциональному интеллекту

Светлана откликнулась на предложение о работе в «удивительном коллективе», которое сулило «амбициозные задачи» для «академичных натур».

Она была отличницей и шла по жизни, опираясь на то, в чем была сильна, – трудолюбие, порядочность, высокий интеллект и аналитические способности.

На новой работе она взялась за, как ей казалось, главное: навела порядок в документации, разобралась в многолетних задолженностях перед бухгалтерией, идеально выстроила финансовую отчетность.

Через несколько месяцев ее место заняла Марина, которая не умела открывать Excel, зато чувствовала себя уверенно, нашептывая сплетни на ушко жене генерального директора.

Светлана же, практически не покидавшая своего кабинета из-за перегрузок, была признана существом опасным и инородным «удивительному коллективу».

С точки зрения современного рекрутмента все произошло совершенно верно! Ведь на сцену, кроме профессионализма, выходит новое, гораздо более востребованное качество.

Забудьте слова подхалимаж, кумовство, лакейство, лизоблюдство, раболепие и угодничество. К чему нам такие грубости! Вы звучите как олдскул! Теперь все это можно называть красиво – эмоциональным интеллектом. Еще не забыли Ирину из первой истории? С эмоциональным интеллектом у нее были проблемы.

Ей стоило прыгнуть в пасть начальнице и найти к ней подход. Принести ей бухла и быстрых углеводов, решить ее застарелые проблемы с самоидентификацией, связать и отвезти на принудительную диспансеризацию в клинику Маршака и вообще – стать буйной даме родной матерью.

Девушка облажалась! Как и Светлана, да и сколько их таких.

Правило номер два

Если прямо сейчас пожилой начальник жарит вас на принтере – дышите глубже и ритмичнее. Вы в тренде и проявляете эмоциональный интеллект. 

Мимикрируйте! Если ваше руководство пробило на бизнес-православие – вам рано или поздно должен явиться во снах архангел Михаил. Пусть он говорит хорошие вещи и лучше о руководстве и прогнозах продаж.

Вам только кажется, что вас наняли торговать носками в горошек. На самом деле вы попали в большую дипломатию! Вы никто, вы горошина на носке. У вас есть пара недель, чтобы разобраться, чей зад нужно целовать, а чей – пинать.

Не смейте отвлекаться на работу, это не модно. Лучше начните курить! Люди с повышенным эмоциональным интеллектом всегда отираются около помойки, вылавливая сынков президента компании с услужливо поднесенной зажигалочкой.

 

Потерявшиеся во времени

У Людмилы – муж и двое детей, один из которых только что пошел в первый класс. Несмотря на то что Людмила прекрасно справляется с рабочими обязанностями, работая до 18:30, она редко выходит с работы раньше 20:30. Все потому, что начальник Людмилы – редкой разновидности сова.

С утра он ходит в бассейн, а ближе к обеду является на работу, благоухая хлоркой, посвежевший, полный идей, искрящийся широкой улыбкой. К этому моменту Людмила работает уже четыре часа, не отрывая головы от компьютера.

Ближе к шести она начинает раздраженно отвечать на звонки сыновей, которые скучают и ждут маму домой. Ближе к семи у начальника Людмилы обычно случается рабочее озарение.

Харизматичный и вежливый, он, улыбаясь, протягивает ей срочный перевод, срочную презентацию, которую нужно срочно сверстать, срочное задание, которое нужно срочно исполнить.

Наверное, его учили в какой-то закрытой школе корпоративных садистов, но его задание всегда достаточно трудоемко, чтобы задержать Людмилу на работе на лишние пару часов. Иногда он уезжает, но его нужно обязательно дождаться. Людмила гасит свет в офисе и сидит под ночником, как безымянный памятник бесплатной, бессмысленной и беспощадной корпоративной преданности.

Детектор лжи, отмена отпусков, серая (и черная) зарплата, харрасмент, шантаж, клевета, увольнение беременных, унизительные развлечения на корпоративах и прочие милые шалости работодателей давно уже никого не удивляют на взбесившемся рынке труда Москвы.

Теоретически сотрудник может призвать на помощь Трудовую комиссию, практически – поседевшие Зины и Кати, Пети и Васи расползаются по своим съемным однушкам в Марьино, жалуясь вполголоса и продолжая согревать эго своих руководителей дровами из горящей самооценки.

Правило номер три

Забудьте про какие-то там свои «границы» и по-хорошему постарайтесь больше не употреблять в устной речи выражение «личная жизнь». Запомните: дети начальника – гениальные отпрыски и ваши будущие маленькие начальнички, а ваши дети – это нелепая отговорка, чтобы не являться на корпоратив. Работа – это вам не просто так! Работе надо отдаваться! Кстати, перечитайте правило номер два.

Ну и, да… Мы же светлые человечки? Что же с этим всем делать? Во-первых, не впечатляться. Настройте свой эмоциональный интеллект на глум, нежное, как кошачья лапка, презрение и иронию. Да, СеменСеменыч, нет, СеменСеменыч. Гните свою линию, любите своих детей, не считайте работу подарком и, пожалуйста, постарайтесь не работать на мудаков.

Источник: //www.sncmedia.ru/career/dobro-pozhalovat-v-ad-pravila-vyzhivaniya-v-ofise/

ТОП-10 способов выжить в офисе

Как выжить в офисе

Конечно, не одни лишь офисные работники знают, что такое служебные отношения. Любой человек, проработавший хотя бы один день, понимает, какую роль для общего дела играют взаимоотношения в коллективе. Как минимум, такие трения редко бывают приятными лично для самих работников. Но в конечном итоге недопонимание в коллективе ведет к куда более печальным результатам.

Работники и управляющие, которые вынужденны тратить время и силы на подобные внутренние разбирательства, меньше времени уделяют собственно работе, что в итоге может привести к финансовым потерям и, как следствие, к сокращению штата.

Офисная политика – явление специфическое: большинство людей могут его распознать, но дать ему определение порой бывает трудно.

Пожалуй, можно было бы обозначить это явление, как пользование и злоупотребление разницей в служебных положениях.

Таким образом, можно полагать, что офисная политика не является негативной штукой. Также вполне понятна её неискоренимость. Остаётся только учиться с ней уживаться. Ниже приведены 10 советов, которые помогут обойти или справиться с трудностями во взаимоотношениях на работе. Возможно, вас заинтересует статья 10 причин, почему работа в офисе вредна для здоровья.

1. Смотри в оба и будь начеку

Чтобы правильно поступить в случае выяснения отношений на работе, нужно быть бдительным и знать обо всём, что происходит в коллективе. Нужно знать, что за люди вовлечены в разбирательства и в чём, собственно, заключается конфликт. Отмечайте людей, приближенных к начальству, и тех, кто может навредить вам и вашей репутации.

Если вы хотите держаться подальше от своих соперников, самой выгодной тактикой было бы, конечно, просчитывать наперёд все их действия и всегда быть на шаг впереди.

Старайтесь всегда знать, о чём коллектив шепчется, но не попадайтесь, чтобы никто не подумал, что вы что-то “разнюхиваете”.

Также всегда имейте представление о намеченных коллективом планах – не навредят ли эти планы вашей персоне? Только старайтесь не стать затычкой в каждой бочке, ну или, по крайней мере, чтобы люди так о вас не подумали.

2. Займите нейтральную позицию

Даже если вам кажется, что вы оказались посреди событий сериала “Остаться в живых”, вряд ли необходимо принимать стороны. На вашем карьерном пути всегда будет вставать проблема выбора, но не в этот раз. Старайтесь сделать так, чтобы ситуация вас не касалась. Не поддерживайте никого во внутренних конфликтах и не оспаривайте ничьи действия.

В этом и есть секрет безмятежной работы в офисе – будьте со всеми в хороших отношениях. Следите, чтобы никто не был обижен никакими вашими действиями. Если вам важно, чтобы кто-то хорошо к вам относился, надо начать с себя. А перебежки между баррикадами вряд ли могут помочь.

3. Поддерживайте хорошие рабочие отношения с начальством

Работники, уважаемые начальством, всегда выше коллективистских разбирательств. Если вы хорошо относитесь к шефу, а шеф хорошо относится к вам, можно забыть обо всяких офисных трениях. Знайте своего начальника и время от времени общайтесь с ним. Добросовестно и вовремя выполняйте свою работу, будьте целеустремленным.

Помните о годовщинах и днях рождения и не робейте с поздравлениями. Здесь окажутся к месту цветы, шоколад или другой презент. Тем не менее, помните, что “заваливать” босса подарками, всё же, не стоит. Это может выглядеть со стороны, как взятка или заискивания.

4. Воздержитесь от сплетен

Ничто так не вредит показателям коллектива, как сплетни. Держитесь подальше от сплетен, ни к чему хорошему они не приведут. Однако, не стоит давать сослуживцам лекции о том, как нехорошо распускать слухи.

Вы выставите их не в лучшем свете, и их подлая месть не заставит себя ждать. Попробуйте лучше тактично сменить тему. К примеру, ребята обсуждают некую М. и её неудачи в воспитании ребёнка. Конечно же, М. в это время отсутствует. Прикиньте любую очевидную ассоциацию, связанную с М.

или её ребёнком, но свободную от сплетен, и выскажитесь в этой связи.

Допустим, вы знаете, что сын вашей сотрудницы состоит в спортивной команде. Озвучьте этот факт, и вы добавите в разговор новый субъект – спортивную команду.

Не теряя времени, сфокусируйте внимание на команде, и разговор уже не будет касаться ребёнка сотрудницы. Можно спросить, известно ли расписание матчей, требуются ли волонтёрская помощь родителей.

Если всё сделать правильно, никто и не заметит, как вы увели разговор от сплетен.

5. Будьте прямолинейны

Это единственно верный способ быть выше всяких офисных склок. Люди видят, что вам не до игр, в том числе не до сплетен и всего остального.

Пусть ваши действия не противоречат вашим заявлениям, предупреждайте людей о проблемах, признавайте собственную неправоту – все когда-то ошибаются. Вы будете уважаемы всем коллективом, даже если и не все будут согласны с вами во всём.

И, что ещё более важно, у вас будет меньше шансов самому стать жертвой сплетен.

6. Искренность

Пользуясь вышеперечисленными советами, всегда будьте искренним в глазах окружающих. На самом деле, важно в первую очередь именно быть искренним, быть настоящим в своих собственных глазах.

Да, не всегда это удаётся слишком легко, особенно, когда приходится выслушивать, как кого-то поливают грязью, предательские россказни, заискивания, откровенную ложь и прочее.

В таких случаях, как было упомянуто выше, правильнее всего было бы воздержаться от критики.

Слушайте молча. Вы не станете плутом, просто не выражайте ни согласия, ни несогласия. Будьте гуманны и относитесь к людям с пониманием. Не осуждайте людей, и вы станете искренним и чутким человеком. Только так вы будете близки к людям, в каком бы вы ни оказались эпизоде. Одним словом, будьте заботливы к людям, но не перестарайтесь.

7. Не окажитесь перфекционистом

Не стоит всюду стараться проявить себя. Сфокусируйтесь на собственной работе и не вторгайтесь в чужую, если вас не просят. Будете вмешиваться в чужие дела – окажетесь на повестке дня на следующем собрании офисных склочников, а вам это ни к чему.

8. Профессионализм

На работе всегда оставайтесь профессионалом, а это значит – ничего личного. Трудности в выполнении задания? Пусть так. Это лучше, чем пенять на кого-то, кроме себя. Будьте примером для подражания. Если вы командуете людьми и не хотите, чтобы они вели сплетни, вы сами должны быть абсолютно от них свободными.

9. Научитесь слышать людей

Будьте готовы выслушать людей и их мнения. Не нужно вступать в диалог, просто дайте высказаться. Если люди хотят вам что-то донести, очистите свой разум и слушайте; не выражайте своего мнения, если вас об этом не просят. Тогда каждый будет знать, что как на хорошего собеседника на вас всегда можно положиться.

10. Будьте открытым

Ваши помыслы должны быть прозрачны и чисты. Вы не ведёте тёмные игры, ведь прежде всего это идёт вразрез с отношением вашей компании к её клиентам. Вы здесь, чтобы честно заработать, и ничего более.

Рекомендуем посмотреть:

Как не начать жить работой? Несколько удачный советов как правильно разделить рабочее и личное.

Источник: //batop.ru/top-10-sposobov-vyzhit-v-ofise

Как выжить в офисе. Отдельная инструкция для каждого этажа Текст

Как выжить в офисе

Написать автору: kovalev.ideas@gmail.com

Дизайнер обложки Ирина Драгунская

Редактор Анна Абрамова

Корректор Людмила Сысоева

© Катерина Ковалева, 2018

© Ирина Драгунская, дизайн обложки, 2018

ISBN 978-5-4493-9856-7

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Зачем и для кого написана
эта книга

Книга поможет разобраться с офисной жизнью и понять, как работают карьерные советы. Многие уже сталкивались с тем, что умный совет почему-то не работает. Чаще всего потому, что он дан для другого уровня иерархии. В этой книге советы даны отдельно для трех основных офисных уровней – для рядовых сотрудников, начальников и больших начальников.

Если вы молоды, настроены на карьеру в офисе и хотите как можно дольше оставаться в живых, то эта книга для вас. Вне зависимости от количества амбиций.

Книга не предназначена для предпринимателей, фрилансеров и других занятий, где для развития требуется стать центром своей сети.

Как устроена эта книга

В книге описаны три карьерных уровня. Они связаны не столько с опытом работы, сколько с масштабом влияния. Остановиться можно на любом уровне.

Уровни объединены в блоки по темам, чтобы было видно, с чем сталкиваются люди на других уровнях. Так будет проще решить, нужно ли подниматься дальше, и если нужно, то насколько высоко.

Описание каждого уровня начинается с одних и тех же волшебных слов, чтобы даже при скоростном чтении было ясно, где мы находимся и что ощущают люди на этом уровне. Котик маркирует первый уровень, подтягивания – второй, облака – третий.

Разница между уровнями

На уровне I человек отвечает только за себя и свою часть работы. Более-менее понятно, что происходит рядом, но не дальше.

На уровне II человек несет ответственность за группу людей и большую часть работы. На этом уровне человеку понятно, что в общих процессах зависит от него.

На уровне III человек отвечает за значительный объем работ и руководит крупной группой людей. Кругозор становится шире, но теряются мелкие детали.

Уровни не связаны с должностями на автомате – только с пониманием своей роли и реальной степенью влияния.

Нет ничего плохого в том, чтобы остаться на уровне I, но опасно попадать на уровень III, не пройдя все предыдущие. Это приводит к быстрому выгоранию.

Что нужно уметь на каждом уровне

I

Вносить свой вклад, получать за него максимально возможную плату, вливаться в новый коллектив и беречь внерабочие интересы от работы. На этом уровне человек не может себе позволить вкладывать в работу все, потому что финансовая отдача не покроет его потребностей в случае крупных изменений: рождения детей, болезни, переезда.

Внерабочие интересы подразумевают заботу о здоровье, качестве жизни, отношениях с любимыми, друзьями и родственниками, о создании гнезда и о досуге. На этом уровне нужно выяснить про себя все: что вы можете делать, что не можете, какое количество и интенсивность контактов вы способны поддерживать, в чем ваши сильные и слабые стороны, сколько в вас упорства, амбиций и здоровья.

II

Выбирать направление для приложения усилий, увеличить свой профессионализм, благосостояние и влияние. На этом уровне нужно выяснить, способны ли вы планировать и делать работу чужими руками. Удерживать баланс между рабочими и нерабочими интересами.

Еще один обязательный элемент этого уровня – трезвая оценка всего: личных карьерных перспектив в данной компании, в данном секторе и в данном регионе, а также состояния сектора.

Если сектор гибнет, то хоть какую-то отдачу даст только скоростной карьерный рост или переход в хорошую нишу.

Если сектор растет, то можно ждать неплохой отдачи даже от средней карьеры, но тогда эти успехи нельзя приписывать лично себе.

III

Спокойно принимать крупные успехи и крупные неудачи, взаимодействовать с самыми разными людьми, достигать договоренностей с близкими, при которых они остаются в вашей жизни при меньшем количестве вашего внимания. При выходе на этот уровень нужно точно понимать, чем вы готовы пожертвовать и ради чего.

Резюме

Идеальный вариант – обойтись без резюме. Чтобы оно играло формальную роль и лежало на столе для красоты. Так происходит, когда вас рекомендовал кто-то значимый для компании. Однако, если с рекомендациями не сложилось, придется поработать над резюме.

I

Котик, резюме сейчас читают роботы. Либо настоящий робот, либо человек в режиме робота. Это значит, что он ничего, кроме ключевых слов, не видит. Поэтому резюме должно быть складом нужных слов.

На этом уровне идет битва за единицы информации. Ключевыми единицами являются названия законченных учебных заведений и названия навыков. Их может быть немного. Главное, чтобы они были подходящими для вакансии.

Иногда резюме улучшить трудно. Например, вы знаете, что в данное место берут только из МГУ, МГИМО и ВШЭ, но вы там не учились, и заветных букв у вас нет. В этом случае вы просто подаете резюме и ждете, что будет.

Если есть время и силы, можно зайти в данное учебное заведение на какую-нибудь отдельную программу, тогда буквы появятся.

Это мера слабая, потому что человек в режиме робота заметит подлог, но, возможно, он именно это и оценит.

С результатами деятельности и конкретными навыками все немного проще. Они должны быть сформулированы так, как их описывает вакансия. Если компания пишет, что им нужен специалист с опытом в области retail, то в резюме должно быть слово retail, а не розничные продажи. Цель резюме – довести вас до интервью, а не учить работодателя писать.

Нужные навыки вычленяются из предыдущего опыта работы, и в резюме заносятся только те места работы, которые давали эти навыки.

Детские достижения никак не помогают резюме.

Образцы резюме лучше смотреть в англоязычном интернете. Они дают хорошее представление об организации информации. Даже если вы не читаете по-английски, все равно понятно, где какая рубрика и какого она размера.

Можно пользоваться специальными шаблонами, их, в частности, предлагает сервис canva.com. Графические шаблоны позволяют красиво расположить на странице мизерное количество информации. Присылайте резюме в том формате, в котором просит работодатель. Если просят.

docx, значит, резюме должно делаться в Word и т. д. Всех раздражает, если резюме не соответствует запросу.

Сопроводительное письмо должно быть вежливым и кратким. Если вы знаете, что категорически не соответствуете требованиям, в письме нужно написать, чем вы можете это компенсировать.

II

Подтянулись – огляделись. Теперь в резюме нужно оставлять строго то, что необходимо для получения желаемой вакансии.

От специалистов уровня II ждут, что они предъявят не только места работы, но и достижения в цифрах. Если в вашей области нет цифр, должны быть другие показатели, их заменяющие: призы, успешные запуски продуктов, экспансия в соседние регионы, ссылки на проекты и т. п.

Это значит, что на текущем месте работы нужно думать о следующем. Некоторые достижения невозможно вынести в резюме, и, если они не дают какой-то личной радости, стоит подумать о том, чтобы свести эти вещи к минимуму. Проекты, которые можно задокументировать и потом показывать, ценнее тех, которые надежно запираются соглашением о неразглашении.

Чаще всего люди не могут ничего показать не потому, что им запретили, а потому, что они вовремя не позаботились о накоплении материалов. Не сделали фотографии, не написали статью, не проследили, чтобы их имя было в числе авторов проекта. За сбором достижений нужно следить самостоятельно.

Никакая скромность не должна мешать собирать себе биографию. Как заметил известный психолог Леонид Кроль, у нас оценивают успехи методом вычитания: заместитель министра, а не министр, доктор наук, а не академик и т. д.

 Список можно продолжать бесконечно.

Почему просто директор, а не региональный директор, почему одно образование, а не два? На уровне II из резюме нужно убирать нерелевантные достижения, поэтому в результате может ничего не остаться.

На этом уровне есть смысл обращаться к услугам профессионалов. Идеально, если человек, который возьмется за ваше резюме, представляет, как оно должно выглядеть для вашего сектора. Такие люди есть в изобилии на англоговорящем рынке, у нас их меньше, но тоже есть. Обычно эти инвестиции окупаются.

III

Земля скрылась за облаками. Здесь резюме нужно только для подтверждения того, что о вас уже известно. Это значит, что оно должно быть, но ведущую роль играет ваша биография. Ваш личный миф.

Личный миф – это то, что можно сказать в одном-двух предложениях, после чего становится ясно, что вы за человек. Миф сам складывается в процессе карьеры, но его полезно корректировать перед прыжком. Коррекцию вы проводите сами, когда разговариваете с нужными людьми.

Примеры личного мифа: Илон Маск – человек, который меняет будущее; Боб Айгер – человек, который вернул в Disney анимацию; Индра Нуйи – первая женщина на посту Pepsi, обеспечившая компании беспрецедентный рост. По этому образцу формируется и собственный миф. Например, человек, который создал первый в стране прибыльный образовательный проект.

С мифом трудно бороться, даже когда он не соответствует действительности. А когда соответствует, он становится для человека ключом, трамплином и защитой.

Миф формируется не за два дня, поэтому о нем нужно думать заблаговременно.

Дополнительная учеба

I

Котик, работа нашлась? Очень хорошо. Если взяли, значит, все в порядке.

Чтобы освоить нужные дополнительные операции, нужно выяснить, кто в офисе умеет их делать, и начать дружить с этим человеком. Тогда можно будет научиться у него.

Учиться на специальных курсах можно и нужно, если туда направит начальство.

Если учиться по собственной инициативе, то нужно быть готовым к тому, что никто вокруг этого не оценит. Нужно решить для себя, зачем нужна эта учеба. Обычно дополнительные знания трудно монетизировать мгновенно, и в момент получения они укладываются в культурные слои внутри головы. Часть знаний может понадобиться только на следующем уровне карьеры.

Что хорошего в учебе:

– расширяет кругозор;

– знакомит с новыми людьми и точками зрения;

– позволяет лучше понимать мир вокруг и рабочие обязанности;

– позволяет со временем нарастить скорость работы.

Что плохого в учебе:

– занимает время;

– забирает деньги;

– отвлекает от построения отношений на работе;

– не дает никаких гарантий успеха.

Учеба делает вас интересней. Иногда это больше помогает личной жизни, чем собственно карьере.

II

Подтянулись – огляделись. Курсы, которые добавляют полезных слов в резюме или поднимают в глазах начальника – хорошие курсы. На них нужно записываться, если есть силы и средства на оплату.

Принципиальная разница между курсами заключается в том, что одни – платные, а другие – бесплатные.

Больше никаких особенных различий нет. Даже самое уважаемое заведение может сделать плохие курсы. Но если стоит задача получить нужное слово в резюме, то на это придется закрыть глаза, а реальные знания получить в другом месте.

На бесплатные курсы обычно есть отбор.

Два основных пути получения реальных знаний – это обучение на рабочем месте у профессионалов и самостоятельный розыск материалов у тех же профессионалов. Как видите, отличается только место. Источник не отличается – это профессионалы. Живое обучение всегда лучше удаленного, но иногда выбирать не приходится.

Типичная ошибка при выборе курсов – сначала я научусь, потом меня возьмут на хорошую работу. Это неправильно.

Нужно сначала устроиться на нужную работу, пусть на позицию ниже ожидаемого, а потом учиться. Почему так? Потому что только на работе будет понятно, нужны ли эти курсы.

Кроме того, нужное слово, возникшее при описании работы, на рынке стоит дороже, чем то же самое слово, но в названии курсов.

Рассмотрим на примере:

Строка в разделе «Образование»:

«Окончил онлайн-курс Management of Luxury Companies, посвященный стратегическому развитию люксовых брендов».

Такая строка стоит недорого, но поможет роботу найти ваше резюме. Сам курс может быть сколь угодно ценным, но работодатель об этом все равно не знает. Поэтому такое годится для повышения самооценки, роботов и возможности поддержать разговор.

Строка в разделе «Работа»:

«Работал в Matreshka Luxury Style. Участвовал в развитии стратегии пяти люксовых брендов компании».

Эта строка стоит намного дороже, даже если вы на самом деле только кофе носили. Потому что опыт – наше все.

Здесь может возникнуть закономерный вопрос: как устроиться на нужную работу, не имея правильной квалификации? Это отдельный вопрос, мы его рассматриваем в разделе «Резюме».

III

Земля скрылась за облаками. Человек, думающий о карьере, следит за своим профессиональным статусом, моральным состоянием и думает о перспективе. Это значит, что на этом уровне дополнительное образование нужно рассматривать максимально широко.

Если о каких-то курсах отзываются негативно, обычно это означает, что курсы не дают волшебного слова в резюме. Это актуально для уровня II.

Но на уровне III потребности человека, серьезно занимающегося карьерой, очень сложны. Нужно отстроить связи, поднять профессиональный уровень, вовремя поменять работу и не сойти при этом с ума.

Дополнительное образование может помочь в любом из этих пунктов, главное – правильно его выбрать.

Что может дать учеба:

– реальные знания;

– пафосный диплом;

– новые связи;

– выход на новый уровень мышления;

– побег от реальности;

– подъем самооценки.

Конкретный курс может давать от одного до трех пунктов из вышеперечисленных. Чтобы правильно выбрать курс, нужно оценить свои потребности в данный момент, а потом проанализировать имеющиеся возможности.

Стоит ли получать второе образование за рубежом?

Да:

– если есть возможность учиться онлайн или ездить туда нечасто;

– если есть реальные возможности остаться в стране после получения диплома;

– если нет задачи монетизировать знания.

Нет:

– если вы не сможете остаться в стране после получения диплома (проверьте, какой процент выпускников действительно остается);

– если стоит задача отбить каждую вложенную копейку.

Диплом известного зарубежного университета может оказаться бесполезен здесь. Есть масса мест, которые ничего, кроме российских университетов ТОП-10, не признают.

Любое образование – это эксперимент. Понятно, что в процессе что угодно может пойти не так, но шансы стоит оценить еще в начале.

Источник: //www.litres.ru/katerina-kovaleva/kak-vyzhit-v-ofise-otdelnaya-instrukciya-dlya-kazhdogo-e/chitat-onlayn/

Как выжить на работе и остаться счастливым: пять советов

Как выжить в офисе
Правообладатель иллюстрации Getty Images

Работа – это почти всегда стресс, но если следовать этим простым правилам, его можно значительно уменьшить или вовсе свести на нет. Русская служба Би-би-си собрала рекомендации психологов, социологов и других исследователей о том, как избежать “выгорания” и чувствовать себя на работе счастливыми.

1. Разделяйте работу и жизнь. Даже в мыслях

Мысли о работе вызывают неврозы, которые плохо влияют на работу. Эта очевидная для многих закономерность теперь подтверждена наукой на основе теории границ – дисциплины, изучающей отношение человека к пространству и времени, которые он считает своими собственными.

Если вы проверяете почту, придя домой с работы или в выходной, есть риск, что у вас разовьется невроз. Это доказано в более ранних работах. Однако даже просто думая о том, что сейчас может быть у вас в рабочем ящике, вы подвергаетесь такому же риску и вероятнее всего подвергаете ему близких.

Теория изложена в работе доцента Политехнического университета Вирджинии Уильяма Беккера, озаглавленной “Нежный убийца: мониторинг электронных коммуникаций и психологическое состояние сотрудников и их супругов”.

“Требования, которые предъявляют работа и нерабочая жизнь, конкурируют между собой, и люди сталкиваются с дилеммой, которая рождает чувство беспокойства и ставит под угрозу и рабочий процесс, и личную жизнь”, – пишет Беккер.

Ученые уже доказали, что стресс на работе и перенос рабочих вопросов домой плохо сказывается на семейных отношениях, однако в новом исследовании говорится, что для того, чтобы ощутить этот эффект, не обязательно заниматься работой дома. Достаточно просто о ней думать.

Авторы работы решили сосредоточиться на электронной переписке. Проверка рабочей почты или чата в личное время – одна из тех вещей, которые лежат на пересечении личного и делового, и в разных компаниях этот вопрос решается по-разному.

Ответственность за создание атмосферы нервозности в конечном итоге лежит на начальнике – к такому выводу приходят Беккер и его соавторы.

Начальство, пишет Беккер, всегда дает сотрудникам понять, ожидает ли оно от них работы в режиме “постоянной включенности”.

“Такие ожидания – реальные они или воображаемые, становятся причиной выгорания и дисбаланса между работой и личной жизнью. Это причиняет гораздо больше вреда, чем потеря времени, необходимого, чтобы прочитать и ответить на все рабочие письма, придя домой”, – пишут авторы исследования.

Из-за современных коммуникационных технологий, сегодня сотрудникам как никогда сложно разделять работу и семью, а ожидание того, что человек будет менять социальные роли на лету, делают ситуацию еще сложнее.

“Наша работа открывает грустную реальность: гибкий рабочий день чаще всего превращается в бесконечный рабочий день”, – резюмирует Беккер. Решение он предлагает достаточно очевидное. Начальникам лучше ясно дать понять, что они не ожидают, что подчиненные будут проверять почту вне работы, а подчиненным – не делать этого.

2. Не думайте о зарплате, наслаждайтесь процессом

Правообладатель иллюстрации Getty Images Image caption Постарайтесь отвлечься от мыслей о зарплате

Работа ради денежного вознаграждения малопродуктивна, считают ученые.

Учеными доказано, что мысль о вознаграждении в конце сложного и долгого труда – например, мысль о зарплате в конце месяца – не придает человеку мотивации.

В опубликованном в июле исследовании Кейтлин Вули, доцент кафедры маркетинга Высшей школы менеджмента им. Джонсона в Корнелле развивает эту мысль.

“Мотивация меняется по мере того, как меняется сила ассоциации между действием и определенным его результатом”, – пишет она. Проще говоря, это значит, что работа вызывает внутреннюю мотивацию тогда, когда она воспринимается как самоцель.

“Тогда человек мотивирован продолжать деятельность ради самого себя, потому что не может отделить выгоду от выполнения задачи от самой задачи”, – пишет Вули, приходя к выводу, что вознаграждение за труд лучше давать прямо в процессе, а лучше еще до его начала.

Ее теория подкреплена экспериментом, в ходе которого участникам давались разные задания (например, посмотреть видео, выполнить задание или почитать книгу). По итогам выполнения работы им либо давали шоколад, либо платили деньги.

Основываясь на поведении участников и на разговорах с ними после завершения эксперимента, исследователи осознали, что чем раньше человек получал награду, тем очевиднее для него была связь между рабочим процессом и удовольствием от получения приза или платы. И в результате внутренняя мотивация увеличивалась.

3. Отгораживайтесь от инфошума

Включив рабочий компьютер, человек попадает сразу в несколько коммуникационных сред. Разная информация поступает к нам по разным каналам, требуя от нас реакции.

Этот эффект информационного шума приводит к тому, что в итоге мы отвлекаемся, и как минимум пара часов в день уходит на бесцельное блуждание по соцсетям. Кроме того увеличивается рабочий стресс.

Правообладатель иллюстрации Getty Images Image caption Прокрастинация – это тоже реакция на стресс

Летом 2017 года аналитический центр “Битрикс24” опросил более тысячи представителей российских компаний 67% участников опроса заявили, что ощущают давление инфошума в течение рабочего дня.

Около трети респондентов признались, что берут в руки телефон каждые шесть минут или чаще, а также не могут концентрироваться на одной задаче более 10 минут.

Компании по-разному решают эту проблему, популярная мера – регулирование информационной среды в офисе, но проблема скорее в биологическом устройстве человека. Когда человек делится информацией о себе – а именно из этого состоит большая часть нашей активности в соцсетях – у него активизируется выработка дофамина.

Именно поэтому в те моменты, когда на работе от нас требуется концентрация или нам просто трудно, мы думаем о соцсетях, лезем в карман за телефоном, и продуктивность падает.

Отгородиться от инфошума можно несколькими простыми способами – решать задачи не одновременно, а по очереди; делать небольшие перерывы в работе и фокусироваться на дыхании, вставая из-за компьютера, и выключать лишние приложения на телефоне до начала рабочего дня.

4. Не будьте трудоголиком

Если вам кажется, что вы незаменимы, следующий этап – нервный срыв, считает исследователь Гордон Питерсон.

Вообще-то, трудоголиков любят все. Если человек много работает и многого добивается – он успешен. Для некоторых ярлык трудоголика это знак почета.

Однако есть люди, которые ставят работу превыше всего – отношений, здоровья, впечатлений и, разумеется, отдыха. Цена, которую они платят за успех, слишком высока.

Важно понять, что не каждый человек, который много работает, трудоголик, пишет психотерапевт Брайан Робинсон, автор книги о трудоголиках “Прикованные к столу”.

“Трудоголизм определяется не тем, сколько часов вы проводите на работе, а тем, что происходит у вас в голове”, – пишет он.

Чтобы понять. не трудоголик ли вы, просто ответьте на следующие вопросы. Если большая часть ответов положительна, возможно, стоит задуматься.

  • Вы думаете о том, как бы освободить время для работы
  • Вы часто проводите на работе больше времени, чем собирались
  • Вы работаете, чтобы не чувствовать вины, беспокойства, беспомощности и депрессии, и это вам помогает
  • Если вам запрещают работать, вы впадаете в подавленное состояние.

В 2016 году в Британии провела своё первую сессию “организация анонимных трудоголиков”. Она помогает людям понять, что они трудоголики, и пытается излечить их с помощью групповых сессий и 12-этапной программы.

Эта программа, впрочем, подойдет не всем, поскольку трудоголикам предлагают обратиться к религии и заключительным этапом в программе является познание бога.

5. Общайтесь с коллегами, чтобы избежать депрессии

Депрессия – один из самых распространенных психологических недугов. Депрессия на рабочем месте тоже распространена. Психологи в США оценивают экономический ущерб из-за рабочей депрессии у сотрудников в 44 миллиарда долларов в год, указывает журнал Psychology Today.

Большая часть этого ущерба объясняется не отсутствием людей в офисах из-за депрессии, а так называемым презентеизмом – люди приходят в офис несмотря на депрессию и работают далеко не в полную силу.

Главное, конечно, не абстрактные цифры финансового ущерба и не абстрактные понятия наподобие презентеизма, а то, что сотни миллионы людей во всем мире работают вопреки депрессии, страдая от этого.

Более того, в условиях офиса считается неприличным говорить о психологическом состоянии, а если выясняется, что человеку диагностировали депрессию, к нему часто начинают относиться с подозрением. В рабочих коллективах все еще существует табу на разговоры о психическом здоровье.

Как показал прошлогодний опрос в Британии, открыто обсуждать на работе болезни готовы 36% британцев, нехватку денег – 26%, секс – 18%, а свое психическое здоровье – только 13%.

Таким образом, впавшие в депрессию люди часто решают работать несмотря на нее, вплоть до нервного срыва.

Между тем именно доброжелательное внимание коллег к психологической проблеме очень помогает, рассказывает 36-летняя Натали Холл, которая страдала от депрессии на работе и в итоге была вынуждены лечь в больницу.

“Важно, что кто-то готов уделить вам время. Не пытаться решить проблему, а просто побыть рядом, это главное,” – говорит она.

“Не надо ничего слишком серьезного, просто уделите время и спросите, все ли в порядке, не проходите мимо. Важно действительно потратить немного времени на то, чтобы поговорить с людьми.”

“На работе мы думаем о делах, но понимаем ли мы, что происходит в жизни наших коллег?”.

Источник: //www.bbc.com/russian/features-45146301

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.